高校招生录取管理规范手册

高校招生录取管理规范手册第一章总则第一条目的与依据为规范我校招生录取工作，保证招生录取工作的公开、公平、公正，维护考生和学校的合法权益，提高招生录取工作质量和管理水平，根据国家相关法律法规及教育部关于普通高等学校招生工作的各项规定，结合我校实际情况，特制定本手册。第二条适用范围本手册适用于我校全日制普通本、专科（高职）招生录取工作的全过程管理。自主招生、保送生、高水平艺术团、高水平运动队、艺术类、体育类等特殊类型招生录取工作，除执行国家及相关主管部门特殊规定外，均须遵循本手册的基本原则和要求。第三条工作原则招生录取工作应严格遵循以下原则：（一）公平竞争、公正选拔、公开透明原则：健全招生录取工作机制，做到招生政策公开、录取程序公开、录取结果公开，自觉接受社会监督。（二）德智体美劳全面考核、综合评价、择优录取原则：以考生高考成绩为主要依据，兼顾综合素质评价，科学选拔符合学校培养要求的优秀人才。（三）集体领导、分级负责、规范管理原则：建立健全招生录取工作领导责任制和责任追究制，明确各环节职责分工，确保工作有序进行。（四）以人为本、服务考生原则：优化服务流程，提高服务质量，为考生提供及时、准确的信息咨询和周到服务。第二章招生录取组织机构与职责第四条招生工作领导小组学校成立招生工作领导小组，由校长担任组长，分管校领导担任副组长，成员包括招生、教务、纪检监察、学生工作等相关部门负责人。其主要职责是：（一）审定学校年度招生计划、招生章程、招生简章。（二）研究决定招生录取工作中的重大事项和政策。（三）指导和监督招生录取工作的全过程。（四）协调处理招生录取工作中出现的重大问题和争议。第五条招生办公室招生办公室是学校招生录取工作的常设机构，在招生工作领导小组领导下，具体负责招生录取的日常工作。其主要职责是：（一）负责编制和报送招生来源计划。（二）负责起草和发布招生简章、招生章程及相关政策解读。（三）组织开展招生宣传和咨询服务工作。（四）负责组织实施各类别、各批次考生的报名、资格审查及录取工作。（五）负责录取数据的统计、汇总、上报及新生名册的编制。（六）负责招生录取档案的建立与移交。（七）负责处理招生录取工作中的考生咨询与申诉。（八）负责招生录取工作总结、分析与研究。第六条录取现场工作小组在招生录取期间，学校设立录取现场工作小组，由招生办公室牵头，相关部门人员参与。根据工作需要，可设立若干专项工作组，如计划管理组、录检组、信息管理组、咨询信访组、纪检监察组等，明确各组职责，协同完成录取任务。第三章招生计划管理第七条计划编制原则招生计划编制应遵循以下原则：（一）符合国家及地方经济社会发展对人才培养的需求。（二）结合学校办学定位、学科专业建设规划和教育资源状况。（三）兼顾生源质量、区域分布和历史录取情况。（四）严格执行教育部及各省级招生考试机构关于计划编制的各项规定。第八条计划制定与报送（一）招生办公室根据学校发展规划和年度工作部署，会同教务处及各院系（部）提出年度招生计划建议方案。（二）招生计划建议方案经招生工作领导小组审议通过后，按规定程序报送上级主管部门审批。（三）根据上级主管部门下达的招生总规模和相关要求，细化分省分专业招生计划，并按规定时间报送各省级招生考试机构。第九条计划调整与管理（一）招生计划一经公布，原则上不得随意调整。确需调整的，须按程序报上级主管部门批准，并及时与相关省级招生考试机构沟通。（二）预留计划的使用应严格按照教育部规定执行，主要用于调节各地统考上线生源的不平衡。预留计划的使用必须经过集体研究决定，并做好详细记录备查。第四章招生章程与招生简章管理第十条招生章程制定（一）招生章程是学校向社会公布有关招生信息的主要形式，是开展招生录取工作、处理招生争议的重要依据。（二）招生章程内容必须符合国家法律法规和教育部及各省级招生考试机构的政策规定，主要包括：学校全称、校址、层次、办学类型、招生组织机构、招生计划分配原则、录取规则、收费标准、资助政策、联系电话、网址等。（三）招生章程由招生办公室牵头起草，征求相关部门意见，经学校招生工作领导小组审定后，报上级主管部门审核备案，并在教育部阳光高考平台和学校招生网站上向社会公布。第十一条招生简章管理（一）招生简章是对学校办学情况、专业特色、招生政策等的具体介绍，其内容必须与招生章程一致，不得含有虚假、误导性或承诺性的语言。（二）招生简章由招生办公室负责编制，报学校主管领导审批后发布。（三）各类招生宣传材料（包括纸质材料、电子文本、音视频等）的内容必须真实、准确、规范，发布前须经招生办公室审核。第五章招生宣传与咨询第十二条宣传原则招生宣传工作应坚持实事求是、客观公正的原则，全面、准确地介绍学校情况和招生政策，杜绝虚假宣传和误导性信息。第十三条宣传内容与形式（一）宣传内容主要包括：学校概况、办学特色、学科专业介绍、培养目标、师资力量、教学设施、校园文化、招生计划、录取规则、收费标准、奖助学金政策、就业情况等。（二）宣传形式可采取线上线下相结合的方式，如校园开放日、招生咨询会、网络咨询平台、官方网站、官方微信公众号、微博、宣传册页、媒体报道等。第十四条咨询服务（一）建立健全招生咨询服务体系，通过咨询电话、电子邮箱、网络平台、现场咨询等多种渠道，为考生及家长提供及时、准确、耐心的咨询服务。（二）咨询人员应熟悉招生政策，热情服务，语言规范，耐心解答考生疑问。对于不确定或暂未明确的问题，应告知考生待核实后予以回复，不得随意承诺或含糊其辞。第六章录取工作流程与规范第十五条录取准备（一）制定详细的录取工作方案和应急预案，明确工作流程、岗位职责和纪律要求。（二）组织录取工作人员进行政策、业务和纪律培训，熟悉录取系统操作。（三）检查调试录取系统及相关软硬件设备，确保网络安全和数据安全。（四）准备录取工作所需的各类文件、表格、印章等。第十六条投档与阅档（一）学校根据各省级招生考试机构规定的投档比例和投档规则，接收考生电子档案。（二）录检人员按照录取规则和相关要求，对投档考生电子档案进行认真审阅，包括考生成绩、志愿、体检结果、单科成绩等信息。第十七条录取原则与规则（一）严格按照教育部及各省级招生考试机构规定的录取批次和投档方式进行录取。（二）执行“学校负责、招办监督”的录取体制。在思想政治品德考核合格、身体健康状况符合相关专业要求、投档成绩达到同批录取控制分数线的考生中，根据投档成绩（含政策性加分）从高分到低分择优录取。（三）专业录取原则：根据学校在招生章程中公布的专业录取规则执行，如分数优先、专业志愿优先（专业清）、分数级差等。（四）对符合国家及省级招生考试机构规定的政策性加分考生，学校予以认可，并按加分后的成绩参与录取和专业分配。（五）对考生身体健康状况的要求，参照《普通高等学校招生体检工作指导意见》及有关补充规定执行。（六）外语语种、男女比例等有特殊要求的专业，须在招生章程中明确注明。第十八条退档处理（一）对不符合录取条件或专业志愿无法满足且不服从专业调剂的考生，应作退档处理。（二）退档必须注明详细理由，做到程序规范、理由充分，并经录检负责人审核同意。（三）对省级招生考试机构提出的退档复议要求，应认真复核，并在规定时间内反馈意见。第十九条录取审核与确认（一）各批次、各类型录取结束后，录检组须对录取数据进行认真核对，确保准确无误。（二）录取结果须经录取现场负责人审核，报学校招生工作领导小组审定后，方可上网公示并报省级招生考试机构备案。第二十条录取通知书发放（一）录取通知书由学校统一印制，内容须符合相关规定，加盖学校公章。（二）在省级招生考试机构录取备案手续办理完毕后，及时、准确地向已录取考生寄送录取通知书、入学须知等材料。（三）录取通知书寄送应采用挂号信或快递方式，并做好邮寄记录，确保安全送达。第七章信息管理与公开第二十一条信息安全管理（一）建立健全招生录取信息安全管理制度，落实信息安全责任。（二）录取系统及考生信息数据应采取严格的保密措施，确保数据不泄露、不丢失、不篡改。（三）严格管理录取工作账号和密码，专人专用，定期更换。（四）加强网络安全防护，防止病毒感染和黑客攻击。第二十二条招生信息公开（一）严格执行招生信息“十公开”制度，及时公开招生政策、招生计划、录取程序、录取结果、咨询及申诉渠道等信息。（二）学校招生网站是招生信息公开的主要平台，应确保信息发布及时、准确、完整。（三）录取结果公布后，考生可通过学校招生网站、官方微信等渠道查询。第二十三条数据统计与上报（一）录取工作结束后，及时对录取数据进行统计、汇总和分析，形成招生录取工作总结报告。（二）按照上级主管部门要求，按时准确上报各类招生统计报表和相关材料。第八章档案管理第二十四条录取档案构成录取档案主要包括：考生电子档案数据、录取审批表、新生名册、招生计划相关文件、招生简章、录取工作总结等。第二十五条档案整理与移交（一）录取工作结束后，招生办公室应及时整理各类录取档案材料，确保齐全、规范。（二）考生电子档案数据应妥善备份，长期保存。（三）新生纸质档案（或电子档案转接手续）按规定移交给学校档案管理部门或相关院系。第九章咨询与申诉处理第二十六条咨询处理（一）设立专门的招生咨询电话和咨询邮箱，在招生录取期间安排专人值守，及时解答考生疑问。（二）对考生的咨询应耐心细致，准确提供信息，无法当场解答的应做好记录，尽快核实后予以回复。第二十七条申诉处理（一）建立健全考生申诉处理机制，公布申诉电话和邮箱。（二）对考生提出的申诉，应认真调查核实，在规定时间内将处理结果告知申诉人。（三）对涉及录取公平公正的重大申诉，应提交学校招生工作领导小组研究处理。第十章纪律与监督第二十八条工作纪律（一）招生录取工作人员必须严格遵守国家法律法规、招生考试纪律和学校各项规章制度，坚持原则，廉洁自律。（二）严禁在招生录取工作中弄虚作假、徇私舞弊，严禁索取或收受考生及家长财物，严禁滥用职权、违规操作。（三）严格执行保密制度，不得泄露未公开的录取信息。（四）录取期间，工作人员须坚守岗位，遵守工作时间和纪律要求。第二十九条监督检查（一）学校纪检监察部门全程参与招生录取工作的监督，对招生录取工作的各个环节进行监督检查。（二）设立并公布举报电话和邮箱，主动接受社会各界和媒体的监督。（三）对在招生录取工作中出现的违