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文档简介

2026中国人寿保险集团莲都公司招聘笔试历年常考点试题专练附带答案详解一、单项选择题下列各题只有一个正确答案,请选出最恰当的选项(共30题)1、中国人寿保险集团的核心经营理念是?

A.客户至上B.成己为人成人达己C.诚信为本D.创新驱动2、下列哪项不属于人寿保险的主要特征?

A.保险期限长B.储蓄性C.补偿性D.定额给付3、根据《保险法》,投保人故意不履行如实告知义务,保险人对于合同解除前发生的保险事故,应如何处理?

A.全额赔付B.部分赔付C.不承担赔偿责任且不退还保费D.不承担赔偿责任但退还保费4、在金融市场中,被称为“金边债券”的是?

A.金融债券B.企业债券C.政府债券D.公司债券5、下列哪项属于中国人寿的三大主业之一?

A.互联网金融B.保险业务C.房地产开发D.跨境电商6、保险合同成立的时间点通常是?

A.投保人填写投保单时B.投保人缴纳保费时C.保险人同意承保时D.保险人签发保单时7、下列哪种风险属于纯粹风险?

A.股票投资亏损B.火灾导致房屋损毁C.赌博输钱D.汇率波动损失8、我国社会保障体系的核心组成部分是?

A.社会救助B.社会保险C.社会福利D.商业保险9、在团队合作中,“木桶效应”启示我们应重点关注?

A.最长板的优势发挥B.最短板的补齐C.桶底的稳固D.桶箍的紧密10、下列哪项不属于货币政策的三大传统法宝?

A.存款准备金率B.再贴现率C.公开市场业务D.税收政策11、中国人寿保险集团的核心经营理念是?

A.客户至上B.成己为人成人达己C.诚信为本D.创新驱动12、下列哪项不属于人寿保险的主要特征?

A.长期性B.储蓄性C.补偿性D.定额给付性13、根据《保险法》,人身保险的受益人由谁指定?

A.保险人B.投保人或被保险人C.监管机构D.法院14、中国人寿提出的“双成”理念中,“成己”指的是?

A.成就客户B.完善自我C.回报社会D.股东利益最大化15、下列哪种情况属于保险合同的无效情形?

A.投保人未如实告知B.以死亡为给付条件未经被保险人同意C.保费未缴纳D.保险标的灭失16、人寿保险中,宽限期通常为多少天?

A.30天B.60天C.90天D.120天17、下列哪项不属于金融市场的功能?

A.资金融通B.价格发现C.风险管理D.行政监管18、在保险销售中,最大诚信原则要求投保人履行什么义务?

A.如实告知B.保证C.弃权D.禁止反言19、中国人寿的企业愿景是?

A.建设国际一流金融保险集团B.打造全球最大寿险公司C.成为最受尊敬的保险公司D.实现股东价值最大化20、下列哪项属于人寿保险的可保利益范围?

A.本人B.朋友C.邻居D.同事21、中国人寿保险集团的核心经营理念是?

A.客户至上B.成己为人,成人达己C.诚信为本D.创新驱动22、下列哪项不属于人寿保险的主要特征?

A.长期性B.储蓄性C.补偿性D.定额给付性23、根据《保险法》,投保人故意不履行如实告知义务,保险人对于合同解除前发生的保险事故,如何处理?

A.承担赔偿B.部分赔偿C.不承担赔偿且不退还保费D.不承担赔偿但退还保费24、中国人寿成立于哪一年?

A.1949年B.1958年C.1996年D.2003年25、下列哪项属于人寿保险中的“标准体”?

A.患有严重心脏病者B.年龄超出承保范围者C.健康状况符合正常承保条件者D.从事高危职业者26、保险利益原则在人寿保险中的存在时间是?

A.投保时B.理赔时C.投保时至理赔全程D.仅需在合同签订时27、下列哪项不是中国人寿“六大战略”之一?

A.科技国寿B.绿色国寿C.海外国寿D.综合金融28、受益人故意造成被保险人死亡,该受益人是否享有受益权?

A.享有B.不享有C.部分享有D.由法院裁定29、人寿保险保单现金价值归谁所有?

A.被保险人B.受益人C.投保人D.保险人30、下列哪项属于人寿保险的除外责任?

A.疾病死亡B.自然衰老死亡C.两年内自杀D.意外事故死亡二、多项选择题下列各题有多个正确答案,请选出所有正确选项(共15题)31、中国人寿的企业核心价值观包括以下哪些内容?

A.成己为人成人达己

B.诚信专业价值

C.创新协同高效

D.合规稳健进取32、根据《保险法》规定,人身保险合同中的受益人指定规则包括?

A.投保人指定受益人时须经被保险人同意

B.被保险人为无民事行为能力人时,由其监护人指定

C.受益人可以是自然人,也可以是法人

D.未指定受益人的,保险金作为被保险人遗产33、下列属于人寿保险主要特征的有?

A.保险期限长

B.储蓄性

C.生命风险的相对稳定性

D.纯保费计算依据生命表34、中国人寿在绿色金融领域的实践方向包括?

A.投资绿色债券

B.开发环境污染责任险

C.支持清洁能源项目融资

D.全面停止化石能源相关投资35、关于最大诚信原则在保险中的应用,下列说法正确的有?

A.投保人负有如实告知义务

B.保险人负有明确说明免责条款的义务

C.违反如实告知义务必然导致合同无效

D.弃权与禁止反言是最大诚信原则的体现36、下列哪些情形属于保险公司可以解除人身保险合同的情况?

A.投保人申报的被保险人年龄不真实,且真实年龄不符合合同约定

B.投保人未按期缴纳保费,超过宽限期仍未缴纳

C.被保险人故意犯罪导致自身伤残

D.投保人因重大过失未履行如实告知义务,足以影响承保决定37、中国人寿数字化转型的重点举措包括?

A.构建智能化客户服务体系

B.推进核保理赔自动化

C.加强数据治理与信息安全

D.完全取代线下代理人渠道38、关于年金保险的特点,下列描述正确的有?

A.旨在提供长期稳定的收入来源

B.主要用于养老规划

C.生存年金以被保险人生存为给付条件

D.不具有任何身故保障功能39、保险资金运用的基本原则包括?

A.安全性

B.收益性

C.流动性

D.高风险性40、下列属于中国人寿社会责任报告常披露内容的有?

A.精准扶贫与乡村振兴成果

B.环境保护与绿色运营数据

C.员工权益保护与职业发展

D.股东分红具体金额预测41、中国人寿的企业核心价值观包括哪些?

A.成己为人B.成人达己C.诚信D.创新42、下列属于人寿保险主要特征的有?

A.保险期限长B.储蓄性C.射幸性D.定额给付性43、根据《保险法》,保险合同成立必须具备的要件包括?

A.投保人提出保险要求B.保险人同意承保C.缴纳保费D.签发保单44、中国人寿“三大战略”指的是?

A.科技国寿B.健康国寿C.价值国寿D.综合金融45、下列情形中,保险人有权解除人身保险合同的有?

A.投保人申报年龄不实且超过限制B.投保人故意制造保险事故C.被保险人自杀(两年内)D.未按期缴纳续期保费(超宽限期)三、判断题判断下列说法是否正确(共10题)46、中国人寿保险集团作为中央金融企业,其核心经营理念是“成己为人,成人达己”。请判断该表述是否正确。(对/错)对;错47、在人寿保险合同中,投保人享有任意解除权,即可以随时无条件退保并全额拿回已交保费。请判断该表述是否正确。(对/错)对;错48、根据《保险法》规定,人身保险的受益人由被保险人或者投保人指定,但投保人指定受益人时须经被保险人同意。请判断该表述是否正确。(对/错)对;错49、中国人寿推出的“重疾险”产品中,若被保险人在等待期内确诊合同约定的重大疾病,保险公司通常会全额赔付保险金。请判断该表述是否正确。(对/错)对;错50、在保险销售行为可回溯管理(“双录”)中,录音录像资料应当至少保存到保险合同终止后5年。请判断该表述是否正确。(对/错)对;错51、人寿保险公司的资金运用必须遵循安全性、收益性和流动性原则,其中安全性是首要原则。请判断该表述是否正确。(对/错)对;错52、万能保险账户设有最低保证利率,保险公司实际结算利率不得低于该最低保证利率,但高于部分是不确定的。请判断该表述是否正确。(对/错)对;错53、根据最大诚信原则,投保人在填写健康告知时,若保险人未询问的事项,投保人无需主动告知。请判断该表述是否正确。(对/错)对;错54、中国人寿莲都公司作为分支机构,具有独立法人资格,可以独立承担民事责任。请判断该表述是否正确。(对/错)对;错55、在团体人寿保险中,被保险人通常是团体中的在职员工,保险费率通常低于个人同类保险,且一般不需要每个成员单独进行体检。请判断该表述是否正确。(对/错)对;错

参考答案及解析1.【参考答案】B【解析】“成己为人,成人达己”是中国人寿的核心价值观和经营理念。它强调在成就他人的同时成就自己,体现了互利共赢的合作精神和服务社会的责任感。A、C、D虽为常见企业价值观,但非中国人寿特定核心理念。考生需熟记头部险企的文化标识,此类题目常作为企业文化常识考查,旨在评估应聘者对雇主品牌的认同度及基本素养。2.【参考答案】C【解析】人寿保险以人的寿命为保险标的,具有期限长、储蓄性和定额给付特征。当保险事故发生时,保险人按约定金额给付,而非填补实际损失,故不具备财产保险的“补偿性”。补偿原则主要适用于财产保险,遵循损失填补原理。区分人身险与财产险的根本差异在于给付性质,这是保险基础知识中的高频考点,需重点掌握。3.【参考答案】C【解析】依据《保险法》第十六条,投保人故意不履行如实告知义务,足以影响保险人决定是否同意承保或提高保险费率的,保险人有权解除合同。对于合同解除前发生的保险事故,保险人不承担赔偿或者给付保险金的责任,并不退还保险费。若因重大过失未告知,则不赔但退费。此题考查法律条款中“故意”与“过失”的后果差异。4.【参考答案】C【解析】政府债券由国家信用担保,违约风险极低,收益稳定,因此被称为“金边债券”。金融债券由银行等金融机构发行,风险略高于国债;企业和公司债券风险相对较高,收益也较高。了解各类债券的风险收益特征及别称,是金融基础知识的常考内容,有助于评估考生的宏观金融视野及资产配置基础认知能力。5.【参考答案】B【解析】中国人寿保险集团主要聚焦于保险业务、投资业务和资产管理三大主业。其中,保险业务是核心基础,包括人寿保险、健康保险、意外伤害保险等。互联网金融、房地产等并非其核心主业定位。考生应清晰把握大型金融央企的战略布局,明确其主营业务范畴,这有助于理解公司业务逻辑及职业发展路径,是笔试中企业概况部分的必考点。6.【参考答案】C【解析】根据《保险法》规定,投保人提出保险要求,经保险人同意承保,保险合同成立。缴纳保费是合同生效的常见条件或义务,签发保单是合同成立的书面证明,但合同成立的法律时点在于“承诺”,即保险人同意承保。区分“成立”与“生效”、“签发”的概念,是保险法实务中的关键难点,需准确记忆法律界定。7.【参考答案】B【解析】纯粹风险是指只有损失机会而无获利可能的风险,如火灾、车祸、疾病等。投机风险则既有损失可能也有获利机会,如股票投资、赌博、汇率波动等。保险主要承保纯粹风险。理解纯粹风险与投机风险的区别,是保险原理的基础,也是判断可保风险的重要依据,此类概念辨析题在历年笔试中频繁出现。8.【参考答案】B【解析】社会保险是我国社会保障体系的核心,包括养老、医疗、失业、工伤和生育保险,具有强制性、互济性和社会性。社会救助是最低纲领,社会福利是最高纲领,商业保险是重要补充。明确社保体系的层次结构,有助于理解国家政策导向及商业保险的定位,是公共基础知识与保险行业背景结合的典型考点。9.【参考答案】B【解析】木桶效应指一只水桶能装多少水取决于它最短的那块木板。在团队管理中,这意味着整体绩效受制于最薄弱环节,因此应重点关注并补齐短板,提升整体效能。A项强调优势,C、D项强调基础与协作,虽重要但非该理论核心寓意。此题考查管理学常识及逻辑思维,常用于评估考生的管理潜质。10.【参考答案】D【解析】中央银行货币政策的三大传统工具是:存款准备金率、再贴现率和公开市场业务。税收政策属于财政政策范畴,由政府部门制定和执行,用于调节经济结构和收入分配。区分货币政策与财政政策的工具,是宏观经济学的基础考点,也是金融类笔试的高频内容,考生需清晰界定两大政策体系的运作机制及主体。11.【参考答案】B【解析】“成己为人,成人达己”是中国人寿的核心价值观和经营理念。它强调在成就他人的同时成就自己,体现了互利共赢的服务宗旨。A、C、D虽为常见企业价值观,但非中国人寿特定核心理念。掌握企业文化是笔试常考点,有助于理解公司战略导向。12.【参考答案】C【解析】人寿保险具有长期性、储蓄性和定额给付性。补偿性是财产保险的特征,遵循损失补偿原则,即赔偿金额不超过实际损失。而人寿保险中,人的生命价值无法用金钱精确衡量,故按合同约定金额给付。区分寿险与财险特征是保险基础知识的高频考点。13.【参考答案】B【解析】《保险法》规定,人身保险的受益人由被保险人或者投保人指定。投保人指定受益人时须经被保险人同意。这一规定旨在保护被保险人的利益,防止道德风险。明确受益人指定权归属是法律部分的重点内容。14.【参考答案】B【解析】“成己为人,成人达己”中,“成己”指通过不断学习、修养和完善自我,提升自身素质和服务能力;“为人”指为他人提供服务。只有先“成己”,才能更好地“为人”。理解该理念内涵对于认同企业文化至关重要。15.【参考答案】B【解析】根据《保险法》,以死亡为给付保险金条件的合同,未经被保险人同意并认可保险金额的,合同无效。A项可能导致解除合同而非直接无效;C项影响合同效力中止;D项导致合同终止。法律效力判定是笔试难点。16.【参考答案】B【解析】我国《保险法》规定,分期支付保险费的合同,投保人支付首期保险费后,除合同另有约定外,投保人自保险人催告之日起超过三十日未支付当期保险费,或者超过约定的期限六十日未支付当期保险费的,合同效力中止。通常商业惯例宽限期为60天。17.【参考答案】D【解析】金融市场主要功能包括资金融通、资源配置、风险管理和价格发现等。行政监管是政府机构的职能,不属于市场自身的内在功能。区分市场功能与政府职能是经济金融基础知识的常见考查点。18.【参考答案】A【解析】最大诚信原则主要内容包括如实告知、保证、弃权和禁止反言。其中,投保人在订立合同时,应将已知或应知的有关保险标的重要事实如实告知保险人。如实告知是投保人最基本的义务,也是理赔纠纷的高发点。19.【参考答案】A【解析】中国人寿的企业愿景是“建设国际一流金融保险集团”。这一定位明确了公司的战略目标和发展方向。熟悉公司愿景、使命和价值观是参加国企招聘笔试的基本准备内容。20.【参考答案】A【解析】《保险法》规定,投保人对下列人员具有保险利益:本人;配偶、子女、父母;前项以外与投保人有抚养、赡养或者扶养关系的家庭其他成员、近亲属;与投保人有劳动关系的劳动者。朋友、邻居、同事若无上述关系,通常不具备可保利益。21.【参考答案】B【解析】“成己为人,成人达己”是中国人寿的核心理念。它强调在成就他人的过程中成就自己,体现了互利共赢的价值观。A、C、D虽为常见企业价值观,但非中国人寿特定核心理念表述。该考点常出现在企业文化类题目中,考生需准确记忆官方表述,区分通用价值观与企业特有理念。22.【参考答案】C【解析】人寿保险具有长期性、储蓄性和定额给付性。补偿性是财产保险的特征,遵循损失补偿原则,即赔偿金额不超过实际损失。而人寿保险中,人的生命价值无法用金钱精确衡量,故采用约定金额给付。考生需清晰区分人身保险与财产保险的基本原则差异,避免混淆“补偿”与“给付”概念。23.【参考答案】C【解析】依据《保险法》第十六条,投保人故意不履行如实告知义务,保险人有权解除合同,对合同解除前发生的保险事故不承担赔偿或给付保险金责任,并不退还保险费。若因重大过失未告知,则不赔但退费。此题考查如实告知义务的法律后果,需区分“故意”与“重大过失”的不同处理方式。24.【参考答案】A【解析】中国人寿前身是1949年10月成立的中国人民保险公司。1996年分设,2003年重组改制。作为历史常识题,1949年是其起源年份,常考。考生需注意区分“成立时间”、“改制时间”和“上市时间”,通常“成立”指最早溯源,即1949年。25.【参考答案】C【解析】标准体指被保险人的风险程度符合保险人正常承保条件,按标准费率承保。A、D属于次标准体(需加费或除外),B属于拒保对象。此题考查核保基础概念,考生应理解标准体、次标准体及拒保的定义,明确健康与职业风险对承保结论的影响。26.【参考答案】A【解析】人寿保险要求投保人在投保时对被保险人具有保险利益,而在保险事故发生时(理赔时)不强制要求仍存在保险利益(如夫妻离婚后保单仍有效)。这与财产保险不同,财产保险要求理赔时必须具有保险利益。此题考查人身险与财产险在保险利益时效上的关键区别。27.【参考答案】D【解析】中国人寿提出“科技国寿、绿色国寿、健康国寿、财富国寿、数字国寿、文化国寿”等战略方向(具体表述随年度微调,但“综合金融”通常指集团模式而非单一战略名称,或为干扰项)。此类题目需关注最新年报或官网发布的战略规划。注:若依据最新公开资料,通常包含“科技”、“绿色”、“健康”等,考生应以官方最新发布为准,排除非核心战略词汇。28.【参考答案】B【解析】根据《保险法》第四十三条,受益人故意造成被保险人死亡、伤残、疾病的,或者故意杀害被保险人未遂的,该受益人丧失受益权。这是为了防止道德风险,保护被保险人生命安全。考生需掌握受益权丧失的法定情形,明确法律对恶意行为的否定评价。29.【参考答案】C【解析】保单现金价值是投保人在退保时可领取的金额,本质上是投保人预缴保费形成的储蓄积累,因此归投保人所有。被保险人享有保障权益,受益人享有保险金请求权,但现金价值处置权属于投保人。此题考查保单各主体权利归属,需明确“现金价值”与“保险金”的区别。30.【参考答案】C【解析】根据《保险法》,合同成立之日起两年内,被保险人自杀的,保险人不承担给付保险金责任(除非无民事行为能力)。两年后自杀通常可赔。A、B、D均为正常承保范围。此题考查自杀条款的时间界限,重点记忆“两年”这一关键时间点及其法律效力。31.【参考答案】AB【解析】中国人寿的核心价值观是“成己为人,成人达己”,体现了利他即利己的经营哲学。其经营理念强调“诚信、专业、价值”,这是公司长期坚守的行为准则和发展导向。选项C和D虽为现代企业常见价值观,但并非中国人寿官方确定的核心表述。考生需准确记忆集团文化理念,区分核心价值观与经营理念的不同侧重,避免混淆其他金融机构的通用标语。32.【参考答案】ABD【解析】《保险法》规定,投保人指定受益人须经被保险人同意,以保护被保险人利益。若被保险人为无民事行为能力人或限制民事行为能力人,可由其监护人指定受益人。若未指定受益人或受益人先于被保险人死亡且无其他受益人,保险金作为被保险人遗产处理。受益人通常限定为自然人,法人一般不能作为人身保险的受益人,故C错误。33.【参考答案】ABCD【解析】人寿保险是以人的寿命为保险标的,具有期限长、兼具保障与储蓄功能的特点。由于人类死亡率随年龄变化具有规律性,生命风险相对稳定,因此可依据生命表计算纯保费。这种稳定性使得寿险产品具备精算基础,区别于财产保险的不确定性。所有选项均准确描述了寿险的核心特征,是笔试中关于产品性质的常考点。34.【参考答案】ABC【解析】作为国有大型金融保险集团,中国人寿积极响应国家“双碳”战略,通过投资绿色债券、支持清洁能源项目等方式引导资金流向绿色低碳领域,并开发环责险等产品提供风险保障。然而,“全面停止”化石能源投资不符合当前渐进式转型的实际国情及公司策略,公司更多是优化投资组合而非一刀切禁止。故D项表述过于绝对,不符合实际政策导向。35.【参考答案】ABD【解析】最大诚信原则要求投保人在订立合同时如实告知重要事实,保险人则需对免责条款进行明确说明。弃权与禁止反言制度旨在约束保险人行为,防止其出尔反尔,是该原则的重要衍生。对于C项,违反如实告知义务并不必然导致合同无效,而是赋予保险人解除合同的权利,且受两年不可抗辩条款限制,故C表述错误。36.【参考答案】ABCD【解析】根据《保险法》,若投保人申报年龄不真实且超出承保范围,保险人可解除合同。逾期未缴保费超过宽限期,合同效力中止,满两年未复效可解除。被保险人故意犯罪导致自身伤亡,保险人不承担给付责任并可依规处理。投保人因重大过失未如实告知,足以影响保险人决定是否承保或提高费率的,保险人有权解除合同。四项均符合法律规定。37.【参考答案】ABC【解析】中国人寿大力推进“科技国寿”战略,重点在于利用大数据、人工智能等技术提升客服体验、实现核保理赔自动化以及强化数据安全治理。然而,数字化转型旨在赋能而非完全取代线下渠道,尤其是寿险业务中,代理人的人际服务仍具不可替代性,公司推行的是线上线下融合的O2O模式。因此,D项“完全取代”表述错误。38.【参考答案】ABC【解析】年金保险是指投保人一次性或分期缴纳保费,保险公司以被保险人生存为条件,按约定周期给付保险金,主要用于养老规划,提供稳定现金流。虽然其主要功能是生存保障,但许多年金产品也附带身故赔偿责任(如退还保费或现金价值),因此断言其“不具有任何身故保障功能”是错误的。前三项准确概括了年金险的核心属性。39.【参考答案】ABC【解析】保险资金运用必须遵循安全性、收益性和流动性三性平衡原则。安全性是首要原则,确保偿付能力;收益性旨在实现资产保值增值;流动性则保证随时支付赔款或给付的需求。保险资金性质决定了其不能追求“高风险性”,相反,监管严格限制高风险投资比例,以防范系统性金融风险。因此,D项违背了保险资金运用的基本逻辑。40.【参考答案】ABC【解析】企业社会责任(CSR)或ESG报告主要披露公司在经济、环境和社会方面的非财务绩效。中国人寿作为央企,重点披露其在乡村振兴、绿色金融、员工关怀等方面的贡献与实践。而“股东分红具体金额预测”属于财务指引或内幕信息范畴,通常不在社会责任报告中披露,且分红方案需经股东大会审议,具有不确定性,不适合提前精确预测披露。41.【参考答案】AB【解析】中国人寿的核心价值观是“成己为人,成人达己”。“成己为人”指通过不断完善和提升自己,更好地为他人服务;“成人达己”指在帮助他人成功的过程中实现自我价值。C、D项虽为企业倡导的精神,但不属于核心价值观的标准表述。考生需准确记忆集团文化理念体系,区分愿景、使命与核心价值观的不同内涵,避免混淆。42.【参考答案】ABD【解析】人寿保险以人的寿命为标的,通常期限较长(A对);兼具保障与储蓄功能,具有现金价值(B对);多为定额给付,非损失补偿(D对)。射幸性是财产保险的典型特征,寿险中死亡率是可预测的,故C错。笔试常考寿险与财险的区别,需重点掌握寿险的长期性、储蓄性及定额给付特点。43.【参考答案】AB【解析】《保险法》规定,投保人提出保险要求,经保险人同意承保,保险合同成立。缴纳保费和签发保单是合同成立后的履行行为或证明,并非合同成立的必要条件。除非合同另有约定,否则未缴费不影响合同成立。此题考查合同成立与生效的区别,需明确“要约”与“承诺”达成即成立的法律逻辑。44.【参考答案】ABC【解析】中国人寿集团确立了“科技国寿、健康国寿、价值国寿”三大战略。科技国寿强调数字化转型;健康国寿聚焦大健康产业布局;价值国寿注重高质量发展与内含价值提升。D项“综合金融”是经营模式而非特定战略名称。考生应关注集团最新战略规划,理解其背后的业务转型方向及市场定位。45.【参考答案】ABCD【解析】A项年龄误报超出承保范围可解除;B项故意制造事故,保险人可解除且不赔;C项两年内自杀,保险人不承担给付责任,通常可解除合同退现值;D项超宽限期未缴费,合同效力中止,满两年未复效可解除。此题考查合同解除的法定情形,需注意不同情形下的法律后果差异,如是否退还现金价值等。46.【参考答案】对【解析】“成己为人,成人达己”是中国人寿的核心价值观和经营理念。它强调在成就客户、员工和社会的同时成就自己,体现了互利共赢的企业文化。这一理念贯穿于公司的战略规划、产品设计及客户服务全流程,是国寿文化体系的重要组成部分。考生需准确记忆此类企业文化常识,这是笔试中常见的考点,旨在考察应聘者对企业认同感及基本知识的掌握程度。47.【参考答案】错【解析】投保人虽享有解除合同的权利,但并非总能“全额”拿回保费。若在犹豫期内退保,通常可无息退还全部保费;若超过犹豫期退保,保险公司仅退还保单的“现金价值”。现金价值在投保初期通常远低于已交保费,因此会有经济损失。此题考察对保险合同基本条款及消费者权益保护知识的理解,需区分“保费”与“现金价值”的概念,避免误导消费者。48.【参考答案】对【解析】《中华人民共和国保险法》第三十九条明确规定,人身保险的受益人由被保险人或者投保人指定。投保人指定受益人时须经被保险人同意。这一规定旨在保护被保险人的生命安全和意愿,防止道德风险。在笔试中,法律条文的细节考察频率较高,特别是关于受益人指

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