2026吉林省高速公路集团有限公司通化分公司劳务派遣招聘拟聘用人员笔试历年难易错考点试卷带答案解析

2026吉林省高速公路集团有限公司通化分公司劳务派遣招聘拟聘用人员笔试历年难易错考点试卷带答案解析一、单项选择题下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）1、在高速公路收费工作中，下列哪项行为符合文明服务规范？

A.坐姿端正，面带微笑，使用文明用语

B.边收费边与同事闲聊

C.对司机询问不耐烦，语气生硬

D.穿着便装上岗，追求舒适2、吉林省高速公路集团有限公司通化分公司位于哪个地级市？

A.长春市B.吉林市C.通化市D.延吉市3、下列哪项不属于高速公路“绿色通道”政策免费通行的车辆范围？

A.装载新鲜蔬菜的货车B.装载活猪的货车C.装载深加工肉制品的货车D.装载新鲜水果的货车4、在Excel中，若要计算A1到A10单元格数据的平均值，应使用的函数是？

A.SUMB.COUNTC.AVERAGED.MAX5、遇到恶劣天气（如大雾、冰雪）导致高速公路封闭时，收费站工作人员首要任务是？

A.立即下班回家B.做好解释疏导工作C.关闭所有车道睡觉D.拒绝回答司机询问6、下列公文标题中，格式规范的是？

A.关于申请购买办公设备的报告

B.关于请示购买办公设备的函

C.通化分公司关于表彰先进个人的决定

D.通知：开会7、在团队合作中，当个人意见与团队决策不一致时，最恰当的做法是？

A.坚决抵制，拒绝执行B.表面服从，背后抱怨C.保留意见，坚决执行D.到处散播不满情绪8、下列哪项行为违反了廉洁自律规定？

A.拒收司机赠送的礼品B.按规定标准报销差旅费C.利用职务之便私自放行车辆D.参加单位组织的廉政教育9、吉林省高速公路网中，连接通化与长春的主要高速公路是？

A.京哈高速B.沈吉高速C.鹤大高速D.抚长高速（或营松高速转其他）

*注：此处以实际路网为准，通常指G1112集双高速或G1212沈吉高速相关连接线，但最直接关联通化的是G1112集安至双辽高速（通梅段等）或G1212。鉴于选项设置，通常考查G1112或G1212。更准确的常见考点是：通化至长春主要经由**营松高速**接**抚长高速**或**沈吉高速**。若为单选且选项固定，通常选**M.抚长高速**（抚顺-长春，延伸段）或**G1112**。*

*修正为标准考题逻辑：*

【题干】下列哪条高速公路贯穿吉林省南北，并经过通化地区？

A.京哈高速B.珲乌高速C.鹤大高速D.长春绕城高速10、在公文写作中，适用于向上级机关请求指示、批准的文种是（）。

A.报告B.请示C.函D.通知11、下列词语中，没有错别字的一项是（）。

A.精兵减政B.再接再厉C.穿流不息D.一愁莫展12、某工程甲单独做需10天，乙单独做需15天，两人合作需（）天完成。

A.5B.6C.7D.813、高速公路行车中，遇雾天能见度小于50米时最高车速不得超过（）。

A.20公里/小时B.30公里/小时C.40公里/小时D.60公里/小时14、下列属于吉林省省辖地级市的是（）。

A.大连B.通化C.哈尔滨D.沈阳15、在Excel中，若要计算A1到A10单元格的平均值，应使用的函数是（）。

A.SUMB.COUNTC.AVERAGED.MAX16、“沉舟侧畔千帆过，病树前头万木春”蕴含的哲学道理是（）。

A.事物是普遍联系的B.新事物必然战胜旧事物C.量变引起质变D.矛盾具有特殊性17、劳务派遣单位应当与被派遣劳动者订立（）年以上的固定期限劳动合同。

A.1B.2C.3D.518、下列哪项不属于高速公路收费站的常见职责？（）

A.车辆通行费收取B.路况监控与上报C.车辆维修与服务D.交通秩序维护19、职业道德的核心是（）。

A.爱岗敬业B.诚实守信C.办事公道D.服务群众20、在公文写作中，用于向上级机关请求指示、批准的文种是：

A.报告B.请示C.函D.通知21、下列词语中，没有错别字的一项是：

A.精兵减政B.再接再厉C.迫不急待D.穿流不息22、若某数增加20%后变为60，则该数为：

A.40B.48C.50D.5223、高速公路限速标志标明的最高时速不得超过：

A.100公里B.110公里C.120公里D.130公里24、下列属于劳务派遣用工范围的是：

A.主营业务岗位B.临时性工作岗位C.长期性工作岗位D.核心管理岗位25、“落霞与孤鹜齐飞，秋水共长天一色”出自：

A.《滕王阁序》B.《岳阳楼记》C.《醉翁亭记》D.《赤壁赋》26、在Excel中，若要计算A1到A10单元格的平均值，应使用的函数是：

A.SUMB.COUNTC.AVERAGED.MAX27、下列哪项不属于职业道德的基本规范？

A.爱岗敬业B.诚实守信C.办事公道D.追求利润28、我国现行的法定节假日中，天数最多的是：

A.春节B.国庆节C.劳动节D.元旦29、沟通中，“倾听”的主要目的是：

A.打断对方B.获取信息C.展示权威D.逃避责任30、在高速公路收费管理中，ETC车道主要采用的技术原理是？

A.红外感应

B.射频识别（RFID）

C.蓝牙传输

D.图像识别二、多项选择题下列各题有多个正确答案，请选出所有正确选项（共15题）31、根据《劳动合同法》，劳务派遣用工主要适用于以下哪些工作岗位？

A.临时性

B.长期性

C.辅助性

D.替代性

E.核心性32、高速公路收费员在文明服务中，“微笑服务”的标准要求包括哪些？

A.目光注视司乘人员

B.嘴角上扬，露出牙齿

C.表情自然亲切

D.面无表情，机械操作

E.配合点头致意33、下列属于高速公路交通事故现场处置基本原则的有？

A.迅速报警

B.设置警示标志

C.立即撤离所有人员至安全区

D.保护现场证据

E.在车道内随意走动查看车况34、关于劳务派遣单位与被派遣劳动者的法律关系，下列说法正确的有？

A.劳务派遣单位是用人单位

B.用工单位是用人单位

C.劳务派遣单位应与劳动者订立二年以上的固定期限劳动合同

D.用工单位可直接辞退被派遣劳动者

E.劳务派遣单位需按月支付劳动报酬35、吉林省高速公路集团有限公司通化分公司作为国有企业，其员工职业道德规范通常包括？

A.爱岗敬业

B.诚实守信

C.办事公道

D.服务群众

E.奉献社会36、下列情形中，用工单位可以将被派遣劳动者退回劳务派遣单位的有？

A.劳动者严重违反用工单位规章制度

B.劳动者严重失职，给用工单位造成重大损害

C.劳动者患病，在规定的医疗期满后不能从事原工作

D.用工单位生产经营发生严重困难

E.劳动者怀孕37、高速公路ETC车道常见故障及应急处理措施包括？

A.栏杆不抬：检查线圈及控制器

B.读卡失败：引导车辆转人工车道

C.系统死机：重启工控机

D.车辆跟车太近：强制拦截后车

E.网络中断：启用离线模式或手工记录38、下列属于公文写作中“通知”适用范围的有？

A.发布规章制度

B.转发上级机关公文

C.传达要求下级机关办理的事项

D.任免人员

E.向上级机关汇报工作39、在高速公路清障救援作业中，安全防护措施包括？

A.穿着反光背心

B.作业区上游设置警示锥桶

C.开启警示灯和警报器

D.面向来车方向作业

E.背向来车方向作业40、关于计算机基础操作，下列属于Excel常用功能的有？

A.数据筛选

B.公式计算

C.图表制作

D.幻灯片放映

E.数据透视表41、根据《劳动合同法》，劳务派遣用工主要适用于哪些工作岗位？

A.临时性B.辅助性C.替代性D.长期性E.核心性42、高速公路收费站工作人员在文明服务中，标准的“微笑服务”要素包括？

A.眼神接触B.露出八颗牙齿C.语气柔和D.肢体僵硬E.表情自然43、下列属于吉林省高速公路通化分公司管辖范围内或邻近的重要交通枢纽/路段的是？

A.通化南站B.集安口岸附近高速C.长春龙嘉机场D.丹东方向连接线E.沈阳桃仙机场44、在高速公路突发事件应急处置中，遵循的原则包括？

A.以人为本B.快速反应C.统一指挥D.逐级上报E.隐瞒不报45、关于劳务派遣员工的薪酬福利，下列说法正确的有？

A.享有与用工单位同类岗位劳动者同工同酬的权利B.社保由劳务派遣单位缴纳C.加班费由用工单位支付D.派遣单位可以克扣用工单位支付的劳动报酬E.享有休息休假权利三、判断题判断下列说法是否正确（共10题）46、劳务派遣用工是补充形式，只能在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上实施。该说法是否正确？A.正确B.错误47、被派遣劳动者享有与用工单位的劳动者同工同酬的权利。该说法是否正确？A.正确B.错误48、劳务派遣单位应当与被派遣劳动者订立二年以上的固定期限劳动合同。该说法是否正确？A.正确B.错误49、用工单位可以将连续用工期限分割订立数个短期劳务派遣协议。该说法是否正确？A.正确B.错误50、被派遣劳动者在无工作期间，劳务派遣单位无需向其支付报酬。该说法是否正确？A.正确B.错误51、劳务派遣单位派遣劳动者应当与接受以劳务派遣形式用工的单位订立劳务派遣协议。该说法是否正确？A.正确B.错误52、用工单位可以根据自身需求，将被派遣劳动者再派遣到其他用人单位。该说法是否正确？A.正确B.错误53、劳务派遣单位可以以非全日制用工形式招用被派遣劳动者。该说法是否正确？A.正确B.错误54、被派遣劳动者有权在劳务派遣单位或者用工单位依法参加或者组织工会。该说法是否正确？A.正确B.错误55、用工单位给被派遣劳动者造成损害的，劳务派遣单位与用工单位承担连带赔偿责任。该说法是否正确？A.正确B.错误

参考答案及解析1.【参考答案】A【解析】高速公路收费窗口是展示企业形象的重要窗口。文明服务规范要求工作人员着装统一整洁，仪态端庄，坐姿端正。在与司乘人员互动时，应坚持使用“您好”、“谢谢”等文明用语，面带微笑，态度亲切。B项闲聊分散注意力且影响形象；C项违背服务态度要求，易引发投诉；D项违反着装管理规定。只有A项完全符合职业规范和礼仪要求，体现了专业素养和服务意识，是劳务派遣人员在岗前培训中必须掌握的基本准则。2.【参考答案】C【解析】从单位名称“吉林省高速公路集团有限公司通化分公司”即可直接判断其所在地域。“通化分公司”明确表明该分支机构隶属于吉林省高速公路集团，并专门负责通化地区的高速公路运营管理工作。通化市位于吉林省南部，是重要的交通枢纽和边境开放城市。此类题目考查考生对应聘单位基本情况的了解程度，属于常识性考点。考生在备考时应重点关注应聘单位的地理位置、主要管辖路段及企业文化背景，以体现求职诚意和专业准备。3.【参考答案】C【解析】根据国家鲜活农产品运输“绿色通道”政策，享受免费通行的车辆必须整车合法装载纳入《鲜活农产品品种目录》内的产品。新鲜蔬菜、活猪（属于鲜活畜禽）、新鲜水果均在目录范围内。而深加工肉制品（如香肠、腊肉、罐头等）经过加工处理，不再属于“鲜活”农产品范畴，因此不能享受绿色通道免费政策。此题考查对政策细节的理解，重点在于区分“初级农产品”与“加工品”，是收费业务中的高频易错点。4.【参考答案】C【解析】本题考查办公软件基础操作。A项SUM用于求和；B项COUNT用于统计数值型数据的个数；C项AVERAGE用于计算算术平均值，语法为=AVERAGE(A1:A10)；D项MAX用于求最大值。在数据处理工作中，平均值的计算非常常见，如统计日均车流量、平均收费额等。掌握常用函数的功能区别是提高工作效率的关键。考生需注意函数拼写正确性及参数区域的准确选择，避免因地域设置不同导致的分隔符差异问题。5.【参考答案】B【解析】在恶劣天气导致封路的情况下，收费站作为信息传递和服务的前沿，工作人员的首要职责是做好司乘人员的解释、安抚和疏导工作。应及时发布路况信息，耐心解答司机疑问，提供必要的便民服务，避免矛盾激化。A、C项严重失职；D项违背服务宗旨。良好的沟通能有效缓解司机焦虑情绪，维护现场秩序，体现国企社会责任。此题考查应急处理能力和服务意识，是面试和笔试中的重点情景模拟题。6.【参考答案】C【解析】公文标题一般由发文机关名称、事由和文种组成。A项“报告”中不得夹带请示事项，若为申请购买，应用“请示”；B项“请示”和“函”文种混用，请示适用于向上级请求指示批准，函适用于不相隶属机关之间商洽工作；D项过于随意，缺乏完整要素。C项结构完整，发文机关（通化分公司）、事由（表彰先进个人）、文种（决定）齐全且使用恰当，符合《党政机关公文处理工作条例》规范。此题考查公文写作基础知识。7.【参考答案】C【解析】团队协作强调执行力和大局意识。当个人意见未被采纳时，成熟的职场人应在决策前充分表达观点，一旦团队形成最终决策，即便个人仍有保留意见，也应顾全大局，坚决执行，确保团队目标实现。A项破坏团队和谐；B、D项消极怠工，影响团队士气和工作效率，违反职业道德。C项体现了职业素养和纪律性，是企事业单位看重的核心素质。此题考查职场情商和团队协作精神，对于劳务派遣人员融入集体至关重要。8.【参考答案】C【解析】廉洁自律是国企员工的基本底线。A项拒收礼品符合廉洁要求；B项合规报销是正当权利；D项参加教育是提升意识的积极行为。C项利用职务之便私自放行车辆，不仅造成国有资产流失（通行费损失），还涉嫌滥用职权和贪污，严重违反法律法规和公司规章制度，是典型的违纪违法行为。此题考查职业道德和法律意识，警示考生在工作中必须严守纪律，不越红线，保持清正廉洁的职业操守。9.【参考答案】C【解析】鹤大高速（G11）北起黑龙江鹤岗，南至辽宁大连，纵贯吉林省东部，经过通化、白山等地。京哈高速（G1）主要经过四平、长春；珲乌高速（G12）主要经过延边、吉林、长春；长春绕城高速仅在长春周边。通化位于吉林南部，鹤大高速是其重要的对外通道。此题考查吉林省地理交通常识，有助于员工熟悉路网结构，更好地服务于司乘人员的路径咨询需求。10.【参考答案】B【解析】“请示”适用于向上级机关请求指示、批准。“报告”适用于向上级机关汇报工作、反映情况，回复上级机关的询问，不需批复；“函”适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题等；“通知”适用于发布、传达要求下级机关执行的事项。故选B。11.【参考答案】B【解析】A项应为“精兵简政”；C项应为“川流不息”；D项应为“一筹莫展”。B项“再接再厉”书写正确，意指公鸡相斗，每次交锋以前先磨一下嘴，比喻继续努力，再加一把劲。故选B。12.【参考答案】B【解析】设工程总量为1，则甲的效率为1/10，乙的效率为1/15。两人合作效率为1/10+1/15=1/6。所需时间=总量÷效率=1÷(1/6)=6天。故选B。13.【参考答案】A【解析】根据《道路交通安全法实施条例》，机动车在高速公路上行驶，遇有雾、雨、雪、沙尘、冰雹等低能见度气象条件，能见度小于50米时，开启雾灯、近光灯、示廓灯、前后位灯和危险报警闪光灯，车速不得超过每小时20公里，并从最近的出口尽快驶离高速公路。故选A。14.【参考答案】B【解析】大连属于辽宁省，哈尔滨是黑龙江省省会，沈阳是辽宁省省会。通化市是吉林省下辖的地级市，位于吉林省南部。故选B。15.【参考答案】C【解析】SUM用于求和，COUNT用于计数，MAX用于求最大值，AVERAGE用于计算算术平均值。因此计算A1到A10的平均值应使用=AVERAGE(A1:A10)。故选C。16.【参考答案】B【解析】诗句意为沉船旁边有很多船驶过，发病的树木旁边有很多茂盛的树木。比喻新生势力锐不可当，体现了新事物必然战胜旧事物的社会发展规律。故选B。17.【参考答案】B【解析】根据《劳动合同法》第五十八条规定，劳务派遣单位是本法所称用人单位，应当履行用人单位对劳动者的义务。劳务派遣单位与被派遣劳动者订立的劳动合同，除应当载明本法第十七条规定的事项外，还应当载明被派遣劳动者的用工单位以及派遣期限、工作岗位等情况。劳务派遣单位应当与被派遣劳动者订立二年以上的固定期限劳动合同，按月支付劳动报酬。故选B。18.【参考答案】C【解析】高速公路收费站主要职责包括收取通行费、维持收费广场交通秩序、处理特情及上报路况信息等。车辆维修通常由专门的救援服务或社会修理厂提供，不属于收费站直接职责。故选C。19.【参考答案】D【解析】社会主义职业道德规范的主要内容包括爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。其中，“服务群众”是职业道德的核心，体现了为人民服务的宗旨。爱岗敬业是基础，诚实守信是准则。故选D。20.【参考答案】B【解析】“请示”适用于向上级机关请求指示、批准。其特点是一事一请，且必须在事前进行。“报告”适用于汇报工作、反映情况，不得夹带请示事项；“函”适用于不相隶属机关之间商洽工作；“通知”适用于发布、传达要求下级机关执行的事项。故选B。21.【参考答案】B【解析】A项应为“精兵简政”，意为精简人员，缩减机构；C项应为“迫不及待”，急迫得不能等待；D项应为“川流不息”，形容行人、车马等像水流一样连续不断。B项“再接再厉”书写正确，比喻继续努力，再加一把劲。故选B。22.【参考答案】C【解析】设该数为x。根据题意可列方程：x×(1+20%)=60。解得：1.2x=60，x=60÷1.2=50。因此，原数为50。此类题目考查基本百分数运算，关键在于找准单位“1”及对应分率。故选C。23.【参考答案】C【解析】根据《中华人民共和国道路交通安全法实施条例第七十八条规定，高速公路应当标明车道的行驶速度，最高车速不得超过每小时120公里，最低车速不得低于每小时60公里。这是高速公路管理的基本常识，也是安全驾驶的重要法规依据。故选C。24.【参考答案】B【解析】《劳动合同法》第六十六条规定，劳动合同用工是我国的企业基本用工形式。劳务派遣用工是补充形式，只能在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上实施。临时性工作岗位是指存续时间不超过六个月的岗位。故选B。25.【参考答案】A【解析】该句出自唐代王勃的《滕王阁序》，描绘了秋日傍晚滕王阁周边的壮丽景色，是千古传诵的名句。《岳阳楼记》作者为范仲淹，《醉翁亭记》作者为欧阳修，《赤壁赋》作者为苏轼。考查文学常识积累。故选A。26.【参考答案】C【解析】AVERAGE函数用于返回参数的平均值。SUM用于求和，COUNT用于计数，MAX用于求最大值。在数据处理中，熟练掌握常用函数是提高办公效率的关键。公式通常为=AVERAGE(A1:A10)。故选C。27.【参考答案】D【解析】职业道德的主要内容包括爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。“追求利润”是企业的经营目标，而非职业道德规范的核心内容，且若过度追求可能违背职业道德。故选D。28.【参考答案】A【解析】根据《全国年节及纪念日放假办法》，春节放假3天（农历正月初一、初二、初三），通过调休通常形成7天长假；国庆节放假3天，调休后也是7天。但在法定假日天数上，春节和国庆均为3天。但若考虑传统习俗及实际放假安排，春节往往被视为最重要的假期。注：此题若指法定当天数，春节与国庆相同，但通常语境下春节地位特殊。若严格按法定天数，春节、国庆、劳动节（现1天，曾3天）需区分。现行规定春节、国庆各3天。此处依常规考题逻辑，春节常作为首选答案，或因包含除夕等调整。*修正：现行法规春节3天，国庆3天。若单选，通常考查春节的文化重要性或旧题惯性。在此按常见题库逻辑选A，实际两者法定天数一致。*故选A。29.【参考答案】B【解析】倾听是沟通的重要环节，其主要目的是准确获取对方传递的信息，理解对方的意图和情感，从而建立信任，促进有效沟通。打断对方、展示权威或逃避责任均违背了沟通的初衷和原则。故选B。30.【参考答案】B【解析】ETC（电子不停车收费系统）主要通过安装在车辆挡风玻璃上的车载电子标签与在收费站ETC车道上的微波天线之间进行专用短程通讯，利用计算机联网技术与银行进行后台结算处理，从而达到车辆通过高速公路或桥梁收费站无需停车而能交纳路桥费的目的。其核心技术为射频识别技术（RFID）。故选B。31.【参考答案】ACD【解析】《劳动合同法》第六十六条明确规定，劳动合同用工是我国企业基本用工形式，劳务派遣用工是补充形式，只能在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上实施。临时性指存续时间不超过六个月的岗位；辅助性指为主营业务岗位提供服务的非主营业务岗位；替代性指因原劳动者脱产学习、休假等原因无法工作的一定期间内，可以由其他劳动者替代工作的岗位。长期性和核心性岗位不符合劳务派遣的法定适用范围。32.【参考答案】ABCE【解析】高速公路窗口服务强调形象与态度。微笑服务要求收费员面带微笑，目光友善注视司乘人员，表情自然亲切，通常要求露出八颗牙齿或嘴角明显上扬，并配合点头、手势等肢体语言，体现尊重与热情。面无表情或机械操作违背了文明服务的初衷，容易引发司乘不满，不属于标准要求。良好的服务态度有助于提升通行效率和企业形象。33.【参考答案】ABCD【解析】高速事故处置遵循“车靠边、人撤离、即报警”原则。发生事故后，应立即开启双闪，在来车方向150米外设置警示标志（B），迅速报警（A）。车上人员应立即撤离至护栏外等安全区域（C），严禁在车道内停留或随意走动（E错误），以防二次事故。同时，在确保安全前提下，应尽量保护现场证据（D），配合交警调查。安全第一是处置的核心。34.【参考答案】ACE【解析】在劳务派遣关系中，劳务派遣单位是法律意义上的用人单位（A正确），应与被派遣劳动者订立二年以上的固定期限劳动合同（C正确），并按月支付劳动报酬（E正确）。用工单位（实际使用劳动力的单位）不是用人单位（B错误），其不能直接辞退劳动者，只能将劳动者退回劳务派遣单位，由派遣单位依法处理（D错误）。明确主体关系是维护劳动者权益的基础。35.【参考答案】ABCDE【解析】社会主义职业道德的主要内容包含爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。作为国有高速公路运营企业，员工需具备高度的责任感（爱岗敬业），在工作中诚信待人（诚实守信），执行收费标准公正无私（办事公道），为司乘提供优质服务（服务群众），并承担社会责任（奉献社会）。这五项构成了完整的职业道德体系，是员工行为的基本准则。36.【参考答案】ABCD【解析】根据《劳动合同法》第六十五条及第四十条、四十一条规定，劳动者严重违纪（A）、严重失职造成重大损害（B）、医疗期满不能从事原工作（C）以及用工单位出现法定裁员情形如生产经营严重困难（D），均可以将劳动者退回。但女职工在孕期、产期、哺乳期（三期）内，除非有严重违纪等过错性情形，否则不得依据非过错性理由或经济性裁员退回（E错误）。37.【参考答案】ABCE【解析】ETC车道维护需快速响应。栏杆不抬常因线圈故障或控制器问题，需排查（A）；读卡失败时，为避免拥堵，应迅速引导车辆转入人工车道处理（B）；系统死机可尝试重启工控机恢复（C）；网络中断时，应启用备用离线模式或进行手工记录确保通行（E）。对于跟车太近，严禁强行拦截后车（D错误），以免引发碰撞事故，应通过后续追缴或教育处理，安全至上。38.【参考答案】ABCD【解析】《党政机关公文处理工作条例》规定，通知适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文，以及任免人员。因此，发布制度（A）、转发公文（B）、传达办理事项（C）、任免人员（D）均属于通知范围。向上级机关汇报工作应使用“报告”（E错误），而非通知。准确区分文种是公文规范化的基本要求。39.【参考答案】ABCD【解析】清障救援高风险，防护至关重要。作业人员必须穿着高可视度反光背心（A）；必须在作业区来车方向足够距离处设置警示锥桶和标志（B）；救援车辆需开启警示灯和警报器提醒后方车辆（C）。作业时，人员应尽可能面向来车方向（D），以便及时发现险情并避让。严禁背向来车方向作业（E错误），这会极大增加被追尾撞击的风险，危及生命安全。40.【参考答案】ABCE【解析】Excel是电子表格软件，核心功能包括数据处理与分析。数据筛选（A）用于快速查找特定数据；公式计算（B）是其基本运算功能；图表制作（C）用于数据可视化；数据透视表（E）用于大规模数据的汇总分析。幻灯片放映（D）是PowerPoint软件的核心功能，不属于Excel功能。掌握Excel这些功能对于处理高速公路运营数据、财务报表等工作至关重要。41.【参考答案】ABC【解析】《劳动合同法》第六十六条规定，劳动合同用工是我国企业基本用工形式，劳务派遣用工是补充形式，只能在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上实施。临时性指存续时间不超过六个月的岗位；辅助性指为主营业务岗位提供服务的非主营业务岗位；替代性指因原劳动者脱产学习、休假等原因无法工作的一定期间内，可以由其他劳动者替代工作的岗位。长期性和核心性岗位应当直接签订劳动合同，不适用劳务派遣。故选ABC。42.【参考答案】ABCE【解析】高速公路窗口服务强调形象与态度。标准微笑服务要求仪态端庄，表情自然亲切，通常要求目光注视司乘人员（眼神接触），嘴角上扬，适度露齿（常喻为八颗牙齿），传递友好信号。同时，配合柔和的语气能提升服务体验。肢体僵硬会给人冷漠、机械的感觉，违背服务初衷，应保持肢体语言自然大方。因此，眼神、适度露齿、柔和语气及自然表情均为关键要素。故选ABCE。43.【参考答案】ABD【解析】通化分公司主要负责通化地区的高速公路运营管理。通化南站是当地重要出入口；集安位于通化辖区，其口岸附近高速属管辖或邻近范围；通化高速路网连接丹东方向。而长春龙嘉机场位于长春，沈阳桃仙机场位于辽宁沈阳，均不在通化分公司直接管辖或核心邻近业务范围内，属于其他分公司或外省管辖。故本题考察对辖区地理及路网的认知，选ABD。44.【参考答案】ABCD【解析】高速公路突发事件处置必须坚持“以人为本、安全第一”，优先保障人员生命安全。同时要求“快速反应”，缩短响应时间以减少损失。“统一指挥”确保各部门协调联动，避免混乱。“逐级上报”是信息报送的基本纪律，确保上级及时掌握情况并决策。隐瞒不报严重违反安全生产法律法规及企业管理制度，会导致事态扩大和责任追究。故正确原则为ABCD。45.【参考答案】ABCE【解析】《劳动合同法》规定，被派遣劳动者享有与用工单位的劳动者同工同酬的权利（A对）。社会保险应由劳务派遣单位（用人单位）依法缴纳（B对）。用工单位安排加班的，应支付加班费（C对）。劳动者依法享有休息休假权利（E对）。法律明确禁止劳务派遣单位克扣用工单位按照协议支付给被派遣劳动者的劳动报酬（D错）。故选ABCE。46.【参考答案】A【解析】根据《劳动合同法》第六十六条规定，劳动合同用工是我国的企业基本用工形式。劳务派遣用工是补充形式，只能在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上实施。高速公路分公司部分非核心岗位（如保洁、安保等）可能采用此形式，但必须严格符合“三性”要求，否则属于违法用工