香坊区安乐街道招聘社区网格员真题附答案详解

香坊区安乐街道招聘社区网格员真题第一部分单选题(50题)1、《社会工作专业人才队伍建设中长期规划(2011-2020年)》在《关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见》基础之上首次明确了社会工作专业人才队伍包括三类人才，以下不属于这三类人才的是()。

A.社会工作服务人才

B.管理人才

C.教育与研究人才

D.培训人才

【答案】：D

2、老王腿部残疾，行走不便，从日常生活开销到照料都靠家人帮助，很少与外界接触。在照顾老王的过程中，家人感到缺乏社区的理解与帮助。针对老王遇到的困难，社会工作者可提供的综合性服务是（）。

A.赠送轮椅和支具

B.协助家庭改造起居环境

C.开展残疾人文化娱乐活动

D.建立社区支持网络

【答案】：D

3、残疾军人凭《中华人民共和国残疾军人证》可以免费乘坐（）。

A.火车

B.民航班机

C.市内公共汽车

D.长途汽车

【答案】：C

4、某社会工作服务机构长期扎根基层社区开展服务，经常邀请志愿者骨干参与服务策划，并安排其负责部分服务的实施。该机构的上述工作，属于志愿服务人力资源管理的（）。

A.规划

B.组织

C.领导

D.控制

【答案】：B

5、社会工作者发现，在校园欺凌事件中，施暴者往往不顾学校的规定，多次对他人实施暴力。依据人类行为的类型，校园欺凌主要属于（）。

A.叛逆行为

B.反社会行为

C.本能行为

D.亲社会行为

【答案】：B

6、根据《继承法》，下列关于口头遗嘱的说法，正确的是()。

A.口头遗嘱可以撤销公证遗嘱

B.在危机情况下可以立口头遗嘱

C.限制行为能力人所立口头遗嘱有效

D.限制行为能力人可以作为口头遗嘱的见证人

【答案】：B

7、张老师发现自己班上的学生小花最近总是闷闷不乐、情绪低落，于是带着小花来见社会工作者小江。小江在询问过程中观察到，小花一直低着头不说话，都是张老师在替她回答问题。

A.潜在

B.现有

C.自愿

D.外展

【答案】：A

8、某老旧小区停车难问题存在已久，居民之间因抢占停车位时有冲突，某社会工作服务机构协助社区居委会做停车管理项目。社会工作者在该项目策划过程中应优先考虑的目标是（）

A.协助居民策划解决停车难问题的行动方案

B.为居民提供表达意见的机会

C.提高居民的关注

D.促进居民认识

【答案】：B

9、某农村社区缺乏残疾人康复设备。为让更多的服务对象享有康复服务，当地社会工作者鼓励康复对象和家属自制康复器械。上述做法体现了开展社区康复的()原则。

A.社会化

B.因势利导

C.因陋就简

D.低成本、广覆盖

【答案】：C

10、社会工作者在家访中发现，刘老伯的个人卫生差、居家环境又脏又乱，可能存在被他人疏于照顾的风险。对此，社会工作者最适宜提供的服务是（）。

A.家庭托养

B.居家照顾

C.经济支持

D.情绪疏导

【答案】：B

11、张琦初中毕业后就在某工厂做杂工，后因该厂效益不好而失业。因张琦无一技之长，又无学历，所以一直待业在家。因没有生活来源，生活窘迫，张琦遂向社会工作者叶林求助，叶林的下列做法中正确的是()。

A.对张琦进行心理辅导

B.建议居委会举办就业技能培训班

C.对张琦的生活给予经济补助

D.对张琦进行安慰和鼓励

【答案】：B

12、个案管理的核心任务是（）。

A.照顾协调

B.评估

C.服务对象参与

D.包裹式服务与专业合作

【答案】：B

13、净空高度3m的公共建筑，防烟分区最大允许面积为（）m2

A.500

B.1000

C.1500

D.2000

【答案】：A

14、2014年，非洲爆发埃博拉疫情的消息引发了某小区部分居民的恐慌，扰乱了正常的生活秩序。社会工作者老顾及时联系了某医院感染科的专家深入社区进行专题健康讲座，解除了大家的恐慌情绪，稳定了社区秩序。在这一过程中，老顾的工作起到了（）的作用。

A.宣传教育

B.资源连接

C.组织动员

D.防疫管理

【答案】：A

15、刘大爷是一位独居老人，他没有子女，也没有其他亲人在身边照顾他，他的身体很不好，每个月靠领取的低保生活，日子过得很艰难。社会工作者对其实行社区非正式照顾可以提供的服务是()。

A.为刘大爷提供心理辅导

B.帮助刘大爷向政府申请经费补助

C.动员刘大爷进入福利机构接受照顾

D.联系刘大爷的邻居提供日常帮助

【答案】：D

16、瑞江社区居民吴某认为业主委员会作出的决定侵害了他的合法权益，他可以依法请求（）。

A.社区党组织更正

B.社区居委会更正

C.街道办事处撤销

D.人民法院予以撤销

【答案】：D

17、根据《关于进一步完善城乡医疗救助制度的意见》，下列关于城乡医疗救助的说法，正确的是()。

A.医疗救助对象包括老年人、未成年人、重度残疾人和重病患者

B.医疗救助服务内容包括住院救助和门诊救助

C.要获得医疗救助，申请人需向居住地县级人民医院提出申请

D.县级卫生行政部门负责审核医疗救助申请材料，并签署审批意见

【答案】：B

18、老年人的问题常常错综复杂，需要提供多种服务才能满足其需求，因而，社会工作者在为老年人提供服务时常常要充当个案管理员的角色。个案管理方法应当成为一个重要的工作方法。下列各项不属于这项方法的是（）。

A.跟不同的部门和人员打交道，作出统筹安排

B.直接给老人提供服务

C.为老人做资源链接工作、多学科工作人员的协调配合工作

D.其儿女不在时，帮助寻找老人的代言人

【答案】：D

19、张婆婆在老伴去世后一直一个人住在乡下，她的儿女都生活在城市，无法照顾她，于是就委托邻居代为照顾。某日，社会工作者小徐前去探访，发现张婆婆的房间里特别凌乱，床头摆着尿盆，床上的被褥很潮湿、很长时间没有换洗，而且张婆婆的一头长发乱蓬蓬的散披着，邻居说，张婆婆很邋遢，他们有时很想去照顾她，但是闻不得张婆婆家中的异味。上述情况表明，张婆婆目前存在的风险因素是（）。

A.情感上的虐待

B.自我忽视

C.他人疏于照顾

D.身体虐待

【答案】：C

20、小组工作中的发展模式又被称作是发展性小组模式，其主要特点之一是（）

A.采用治疗性辅导

B.强调知识的获得

C.重视个人潜力的发掘

D.注重人际关系

【答案】：C

21、社会工作者老刘正在主持一个居民会议。居民王先生讲述了自己在小区内与外来车辆争停车位的经历，对外来车辆不受限制的进入小区停车表达了不满。王先生发言之后，老刘说：“您的想法是小区应更好地保障业主的优先停车权。”老刘所使用的技巧是()。

A.总结

B.转述

C.聚焦

D.综合

【答案】：B

22、社会工作者在服务过程中不把自身价值观强加给服务对象，还能与服务对象分享与服务内容有关的个人感受和经验。并提供解决问题的信息及建议，以便服务对象更好地解决其问题。上述做法体现的社会工作基本信念和实践原则是（）

A.尊重与接纳

B.尊重与服务对象自我决定

C.独特性与接纳

D.尊重与服务对象的非评判

【答案】：D

23、某社会工作服务机构针对“全面二孩政策”对女性就业的影响进行了深入调研，向政府相关部门提了优化女性就业环境的政策建议。该机构上述工作采用了妇女社会工作中的（）方法。

A.宣传

B.教育

C.监测

D.倡导

【答案】：D

24、某县公安局接到当地学校老师报案，称该校7岁女生小花疑似被其母亲刘某虐待，伤情严重。公安局调查后得知小花系刘某的非婚生女儿，刘某无稳定工作，家庭经济困难，生活压力大，常以各种借口打骂小花。经当地司法鉴定中心鉴定，小花的伤情为轻微伤。公安局将此案转介给了县民政局，县民政局请社会工作者小王跟进此案，小王首先应当采取的措施是（）。

A.帮助刘某纠正错误的教养理念和行为

B.发动网络募捐，为小花筹集医疗和生活费用

C.联系儿童福利机构，为小花提供临时照料服务

D.协助刘某参加职业技能培训，改善家庭经济状况

【答案】：C

25、小张的父母由于意外事故造成父亲残疾，母亲去世，留下未成年的小张，父亲为了小张能更好地生活想将他送养给别人，这时候小张的舅舅一家，姑姑一家，姥姥一家，社会好心人都想抚养小张，那么谁应该优先获得小张的抚养权呢?（）

A.舅舅一家

B.姥姥一家

C.社会好心人

D.姑姑一家

【答案】：B

26、社会工作者小秦计划通过问卷调查了解某老年公寓中老人的需求。老年公寓负责人提醒小秦,只抽取部分老人参与调查可能会让这些老人不理解。下列封面信内容中,能够避免让老人产生误解的是（）。

A.“我们绝不会公开您的个人资料”

B.“我们希望了解老年朋友们院舍照顾的需求”

C.“我们是老年公寓社会工作部的社会工作者”

D.“我们通过入住老人登记编号进行随机抽样”

【答案】：D

27、某贫困山区自然灾害多发，相关部门实施了生态防灾减灾移民搬迁项目，该项目实施两年后，部分移民仍然互不熟悉，新社区也缺乏便捷的生活服务和设施。针对上述情况，社会工作者计划为这些移民建立社区支持网络，可以采取的措施有（）

A.完善社区服务设施

B.建立社区工作服务站

C.建立移民家庭支持小组

D.为移民购买人身保险

E.提升社区志愿者服务能力

【答案】：C

28、根据《继承法》，伪造、篡改遗嘱情节严重的，丧失继承权，遗嘱继承人丧失遗嘱继承权的，原该继承人所应继承的遗产按（）处理。

A.遗嘱

B.转继承

C.法定继承

D.代位继承

【答案】：C

29、下列关于人类行为与社会环境的基本关系的描述，不正确的是（）。

A.人们要适应环境

B.人类能够改变社会环境

C.社会环境和生物遗传共同对人类的行为产生影响

D.人类行为与社会环境关系是平衡性的

【答案】：D

30、根据《关于加强全市网格化服务管理工作的指导意见》，实行（），定期对网格情况进行研判分析。

A.日走访、月分析、季汇总

B.周走访、月分析、季汇总

C.日走访、日分析、季汇总

D.日走访、周分析、季汇总

【答案】：D

31、根据《就业促进法》，下列企业中，依法享受税收优惠的是（）。

A.退休人员创办的中小企业

B.农民工创办的中小企业

C.失业人员创办的中小企业

D.辞职人员创办的中小企业

【答案】：C

32、根据《民法典》下列完全民事行为能力人所立的，且已注明或记录年月日的遗嘱,应认定有效的是（）

A.A张某因病去世前独自用电脑打印的遗嘱

B.B梁某车祸后独自用手机自录的录音遗嘱

C.C孙某患病期间由其儿子代为书写的遗嘱

D.田某患病期间亲笔书写并签名的遗嘱

【答案】：D

33、13岁的小月父母离异后与母亲一起生活。最近，她结交了一些不良少年，经常夜晚外出，有时彻夜不归。妈妈很担心，希望她能好好学习。母女俩为此经常发生争执，关系非常紧张。在评估了小月母女的需求后，社工决定采取亲职教育。下列服务中属于亲职教育的是()。

A.为小月提供沟通技巧训练

B.为小月提供课业辅导

C.让小月改变夜不归宿的行为

D.为小月母亲提供沟通技巧训练

【答案】：D

34、（）指的是网络所发挥的功能，大致可以分为工具性支持和表达性支持。

A.社会支持网络的模式

B.社会支持网络的结构

C.社会支持网络的内容

D.社会支持网络的意义

【答案】：C

35、复员军人老刘突发心脏病住进某优抚医院。几个疗程后，已痊愈的老刘不肯出院。

A.治疗康复

B.基本生存

C.家庭生活

D.社会交往

【答案】：D

36、社会工作者老胡通过观察社区环境和走访居民，初步判断社区中的规范性需要没有得到满足，下列内容中，可作为老胡判断依据的是（）。

A.居民对社区环境卫生有意见

B.居民反映附近工地施工噪音扰民

C.社区绿地面积比周围社区少

D.服务场所面积未达到政府规定标准

【答案】：D

37、下列不属于影响个人社会支持程度的因素的是()

A.社会因素

B.环境因素

C.个人因素

D.发展因素

【答案】：A

38、一个企业老板捐钱给公益事业，他认为，这个过程可以为企业带来新的利益和新的顾客，这是出于一种()的动机。

A.公共关系

B.社会联谊

C.自我利益

D.市场营销

【答案】：D

39、为消除社会工作者在服务方案设计与评估方面的困惑，老张在开展团体督导时，组织大家就社会工作服务方案的需求评估、理论假设、服务内容设计与服务效果评估等进行了讨论，并带领大家对各部门的核心内容进行提炼；督导结束前在此进行归纳，帮助大家对社会工作服务方案形成了清晰、全面的认识。老张在此次团体督导中，主要运用的主持技巧是（）。

A.分享经验

B.增进共识

C.段落总结

D.提供示范

【答案】：C

40、某老旧小区的楼房年久失修，不少楼门的楼梯台阶较陡且没有扶手，给老年人出行带来困难。为此，社会工作服务机构拟通过动员居民群策群力解决问题。在选择动员方法时，社会工作者应优先考虑的因素是（）。

A.机构的财力和场地资源

B.居民对参与途径的偏好

C.居民对问题的关注程度

D.社会工作者擅长的宣传手段

【答案】：C

41、心理社会治疗模式注重“人在情境中”的理念．为了促进服务对象社会心理正常发展，社会工作者在服务过程中应重视服务对象（）。

A.与环境的适应

B.自我的发展

C.以往的生活经验

D.人生理想的确定

【答案】：A

42、小希患有轻度自闭症，是社会工作者大志的服务对象。小希今年6岁，应该上学了，但其所在社区的小学不肯接收。为了帮助小希能够就近入读该小学，大志特别拜访了医院的临床专家，向他请教有关自闭症的病理和相关知识，征询他对于小希就学的意见。在得知小希的身心状况基本可以适应普通学校的学习生活后，大志又请了位临床心理学家为小希做进一步测试，对小希的情况有了全面了解，并将各领域专家的意见告知该小学。同时大志就小希的入学问题与校方进行了沟通。本案例中，大志采用的方法是()。

A.心理辅导

B.转介

C.心理评估

D.个案管理

【答案】：D

43、社会工作者老郑在社区开设了老年人健康养生小组。在一次小组活动中,组员围绕饮食养生进行了热烈的讨论,分享了很多好办法,临近结束时,大家意犹未尽。老郑说:“我们已经讨论了一段时间,哪位老人家能总结一下呢?”老郑运用的提问技巧类型是（）。

A.深究回答型

B.重新定向型

C.反馈阐述型

D.封闭提问型

【答案】：C

44、根据《社会救助暂行办法》，承担最低生活保障申请受理、调查审核职责的是（）

A.村民委员会、居民委员会

B.乡镇人民政府、街道办事处

C.县级人民政府民政部门

D.县级人民政府人力资源社会保障部门

【答案】：B

45、根据《社会救助暂行办法》，医疗救助的审批部门是县级人民政府（）。

A.民政部门

B.医疗保障部门

C.财政部门

D.卫生健康主管部门

【答案】：B

46、院舍服务是社会工作领域中一种重要的服务模式，收容犯罪青年和少年，通过6个月以上、3年以下的人院矫正训练，使之在思想、心理、行为上都得到改善。这是院舍服务中的（）模式。

A.中途家庭

B.寄养家庭

C.收养家庭

D.感化院

【答案】：D

47、某汽车组装厂技术升级换代，部分工人需要转岗，其中一些青年工人因缺少新技能，担心未来没有合适的岗位，感到焦虑和送茫，企业社会工作者小袁针对这些青年工人的上述情况开展了小组工作，引导组员了解社会发展趋势，树立“大局意识”，通过角色扮演等小组体验方式，使组员能有效运用周围环境资源，明确自我发展的优势与面临的困难，进行自我规划与决策，顺利实现转岗，小袁开展的小组工作类型是（）

A.压力管理小组

B.生涯探索小组

C.情绪舒缓小组

D.技能教育小组

【答案】：B

48、在现实生活中，大多数女性在家庭领域扮演重要角色，而在政治、经济、社会领城中扮演辅助性角色。这就是我们常说的“男主外、女主内”、“男主女从”这种分工模式是（

）。

A.两性生理基础上的分工

B.符合两性特点的分工

C.两性各取所长的分工

D.社会建构的两性分工

【答案】：D

49、访谈成败的关键在于（）。

A.访谈员素质

B.被访谈者配合度

C.访谈前准备程度

D.访谈方式是否合适

【答案】：A

50、小林是为服刑人员未成年子女提供服务的社会工作者，他在服务中始终认为“服刑人员未成年子女是祖国的花朵，应该受到保护，得到教育，健康快乐地成长。”上述小林的观点体现的社会工作特点是（）。

A.注重专业价值

B.强调专业方法

C.促进互动合作

D.推动多方协同

【答案】：A

第二部分多选题(20题)1、王奶奶老伴去世，有一个女儿，因女儿在国外定居照顾老人，为了老人能安度晚年，将其送到养老院住养。进入养老院两个月后，王奶奶爰现在养老院里每天必须遵行相应的日常，吃的食物也少有花样；养老院严格控制她出入，担心其与院外人员的接触；因与其他人合住，不能随心所欲的做自己想做的事，和他人聊天也有所忌讳，在养老院的生活让她觉得很压抑。以上体现了机构养老老年人的（）生活特点。

A.社会交往固定化，日常生活程序化

B.与机构外的人接触常受限，丧失与院外人员的交往

C.常需依赖工作人员来得到身体照顾和情绪支持

D.生活常由他人陪伴，个人自主空间减少

【答案】：ABD

2、在下列社会工作专业实践活动中，体现社会工作价值观的操作原则的是()。

A.将服务对象看成工作中的重要伙伴

B.工作中应当认同服务对象的价值观

C.使用统一的服务方法回应服务对象的需要

D.向服务对象提供必要的信息

E.可以代替服务对象做出决定

【答案】：AD

3、小组讨论是社会工作方法之一，其主要问题类型包括()。

A.事实性问题

B.推测性问题

C.非政策性问题

D.价值性问题

E.政策性问题

【答案】：ABD

4、依据《天津市业主大会和业主委员会活动规则》，业主委员会应当建立工作档案，其内容中包括（）

A.业主购房合同复印件

B.业主的书面意见、建议书

C.业主名册

D.各类会议记录、纪要

【答案】：BCD

5、老张2019年底创办了其互联网众筹平台,但尚未获得公开募捐资格。2020年春节前，老张通过该众筹平台开展了“为山区贫困儿童送温暖”公开募捐活动，募得资金150万元、衣服800件、棉被500条。根据《慈善法》，民政部门对此次募捐行为可以作出的处理有（）

A.予以警告，责令停止募捐活动

B.对可以退还的募集财产，责令退还捐赠人

C.对难以退还的募集财产,予以收缴,转给其他慈善组织用于慈善目的

D.对老张处10万元罚款

E.对该众筹平台网络服务商处30万元罚款

【答案】：ABCD

6、社会工作研究的主要功能包括（）。

A.促进实务

B.提升理论

C.直接功能

D.间接功能

E.推进服务对象的整体福利

【答案】：CD

7、老年人个案工作的注意事项有很多，其中尤为重要的有：营造适宜跟老年人沟通的环境；()；要有耐心，做好花较长时间处理个案的准备。

A.对有沟通障碍的老人应尽量多方求证老人的问题

B.受文化传统的影响，老年服务对象特别需要得到工作者的尊重

C.多听取老年人家人和亲属的意见

D.给老年人自决权，尊重老年人的选择

E.保护好老年人的财产和保护好老年人的生命安全

【答案】：ABD

8、在某社区服务中心运作过程中，以下属于授权行为的是（）。

A.部长出差，委托副部长代为处理日常事务

B.人力资源主管让老刘负责新员工的招募

C.机构主管临时让老王代他负责“企管案件”项目

D.机构领导宣布成立“创新项目组”

E.机构领导指派小张协调志愿者管理工作

【答案】：ABC

9、小辉刚刚大学毕业，去参加了很多招聘会都因为自己学校不好而被拒绝。他参加了社会工作者小张举行的小组活动，希望能得到帮助。小张复述了小辉遇到的问题，对他的遭遇表示同情，并告诉他当初自己毕业找工作时也曾遇到过同样的问题，向他传授了一些面试经验。这个过程中，小张运用的小组工作技巧有（）。

A.中立

B.适当自我表露

C.积极回应

D.帮助梳理

E.提问

【答案】：BC

10、在社会工作服务过程中遇到伦理困境时，社会工作者应遵循的操作原则有()。

A.在任何情况下都不得披露服务对象的隐私

B.给予各服务对象相同的服务或资源

C.对服务对象涉及自我伤害的决定进行干预

D.保护生命是最高原则

E.向服务对象提供与服务相关的信息

【答案】：BCD

11、社会工作者小秦针对服务对象小强的问题开展了5次服务，发现小强的状况有了明显改善，于是决定结案。小秦的下列结案做法中，正确的有（）。

A.与小强—起回顾服务开展的进程

B.提前告知小强结案的具体时间

C.与小强一起分析结案后面临的困难

D.逐渐减少与小强直接交流的机会

E.转移小强结案时出现的负面情绪

【答案】：ABCD

12、金晓结婚后一直和丈夫两个人生活在一起，金晓生了孩子后，婆婆就搬过来与他们一起生活，顺便照看孙女。时间久了，金晓与婆婆之间的矛盾慢慢增多，金晓不习惯婆婆的老旧思想，而婆婆也看不惯金晓的各种行为。因为孩子的饮食问题，婆媳终于爆发了激烈的争吵，婆婆一气之下搬回了自己的家中。从来没有单独带过孩子的金晓一下子乱了手脚，每天忙得连饭都不能按时吃。金晓的丈夫工作较忙，也无暇照顾她们母女，于是金晓找到社会工作者小凡帮忙，小凡运用任务中心模式协助解决金晓的问题所需要具备的条件有（）。

A.金晓反思自己的早期生活经验

B.金晓觉得有能力处理婆媳关系的问题

C.金晓承认婆媳存在沟通不良的事实

D.金晓认为婆媳沟通不良是个问题

E.金晓愿意改善婆媳关系

【答案】：BCD

13、（），是青少年社会工作服务的基本前提。

A.了解青少年的特点

B.了解青少年的生理变化

C.满足青少年的需要

D.满足青少年的情绪变化

E.引导青少年的思维发展

【答案】：AC

14、北京志愿者协会成立于1993年