海淀区燕园街道招聘社区网格员考试试题附答案详解

海淀区燕园街道招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、()是社会工作督导过程中最基本也是最重要的技巧。。

A.督导的相互契合

B.订立协议

C.开展话题

D.同感

【答案】：D

2、2015年和2016年，李克强总理连续两年在《政府工作报告》中提出要发展和支持社会工作。报告者提出的“社会工作”是指（）。

A.专业社会工作

B.行政性社会公众

C.社区管理工作

D.志愿性社会工作

【答案】：A

3、关于社会工作专业发展的说法，正确的是(

)。

A.整合社会工作成为社会工作专业方法发展的趋势

B.20世纪上半叶社会工作行政方法开始确立并逐渐发展

C.社会工作目标模式从救助—发展转变成治疗—预防

D.《伊丽莎白济贫法》的颁布标志着社会工作的产生

【答案】：A

4、李某向社会工作者诉说，他儿子整天待在屋里打游戏，自己很少有时间管他，很为儿子担心。社会工作者建议李某多抽点时间带儿子到户外活动，此时社会工作者扮演的基本角色是()。

A.倡导者

B.支持者

C.研究者

D.关系协调者

【答案】：A

5、小李与患病的母亲产生矛盾，于是和母亲达成口头协议，一次性给付母亲医疗费等共3万元，从此双方脱离母子关系。此后母亲因需继续治疗，要求儿子继续承担赡养义务。下列关于小李与母亲协议效力的说法，正确的是()。

A.小李和母亲达成的协议无效

B.小李和母亲达成的协议须经过公证后方为有效

C.小李和母亲达成的协议有效，小李无需继续履行赡养义务

D.小李和母亲达成的协议有效，但小李应视情给予母亲资助

【答案】：A

6、从社区的角度为社会服务的发展作出了贡献的是(

)。

A.睦邻组织运动

B.英国的基督教青年会

C.德国的爱尔伯福改革

D.英美的慈善组织协会

【答案】：A

7、某街道社区服务中心招募了20位志愿者，开展面向社区独居老人的“电话问候”服务。为了保证志愿服务的顺利进行，社会工作者小秦拟对志愿者进行培训，帮助志愿者认识志愿服务的意义，了解独居老人的特点，掌握与老人沟通的技巧。这种志愿者培训是通过发挥()功能来实现对志愿者的管理的。

A.规划

B.组织

C.领导

D.控制

【答案】：B

8、战略性策划的主要过程是：需求评估→()→预测→设计可行的战略→一选择机构的战略→将战略转变为服务方案目标→方案发展→评估。

A.目标制定

B.界定问题

C.列出清楚的目标

D.明确机构的使命

【答案】：D

9、社会工作者小王发现矫正对象小芳情绪不稳定，常常前言不搭后语，幻想有人要害她，躲在家里不敢出门。小芳的丈夫因在外地工作，不常回家。小王察觉到小芳的精神状况有异常后，首先要做的工作是（）。

A.运用理性情绪疗法开展治疗，改善小芳的情绪问题

B.转介给社区精神科医生，由医生做出评估

C.送小芳到丈夫工作地，由其丈夫照顾

D.向小芳所在社区的司法所工作人员报告小芳目前情况

【答案】：A

10、下列说法中，关于大众传媒的描述正确的是()。

A.大众传媒提供的信息真实可信，对人类的影响都是积极影响

B.我们所使用的传媒主要是新传媒

C.大众传媒不会改变人们的行为

D.大众传媒具有传播信息速度快、范围广、影响大的特点

【答案】：D

11、小周想成为某社会服务机构的志愿者。该机构的负责人与其面谈，了解其做志愿者的动机和个人长处，并就本机构是否需要这样的志愿者与其他负责人进行讨论，这属于志愿者管理中的()。

A.招募

B.需要评估

C.监督

D.工作发展与设计

【答案】：B

12、优抚安置社会工作中的（）是最深入的社会工作治疗的一种。

A.军休干部医院社会工作

B.复员军人慢性病医院社会工作

C.荣誉军人康复医院社会工作

D.复员退伍军人精神病院社会工作

【答案】：D

13、某地连续多日暴雨，致使河水上涨，房屋被淹。当地居民被迫紧急转移到地势较高的闲置库房。因所带生活物品不足，居民产生焦虑。某社会工作服务机构及时介入，协助政府开展社会救助工作。此时社会工作者首先要做的工作是（）。

A.向居民发放问卷了解其需求

B.向居民提供政策咨询服务

C.向居民发放食品衣物等物资

D.向居民提供社会融入服务

【答案】：C

14、根据《村民委员会组织法》，全村1／5以上有选举权的村民联名，可以要求罢免村民委员会成员。而正式罢免村民委员会成员的条件是()。

A.全村有选举权的村民过半数通过

B.须有登记参加选举的村民过半数投票，参加投票的村民过半数通过

C.全村18岁以上村民过半数通过

D.全体村民委员会成员过半数通过

【答案】：B

15、在抗逆力的表现形式中，通常表现出反传统、反社会、反主流的行为倾向，具有挑战常规、对抗成人、批判现实的特征，往往会受到成人的指责、同辈群体的排斥、公众舆论的压力。这种表现形式是()。

A.亲社会取向

B.遵从社会规范

C.非常规形式

D.认同主流文化

【答案】：C

16、小吴是一名煤矿工人，为了预防尘肺病的发生，作为劳动者的小吴根据《中华人民共和国职业病防治法》享有职业卫生保护的权利。以下关于小吴享有的职业卫生保护权利陈述错误的是（）。

A.接受预防尘肺病的教育、培训

B.获得尘肺病检查、诊疗、康复的服务

C.依法享受国家规定的职业病待遇

D.对尘肺病防治工作提出意见和建议

【答案】：C

17、某儿童福利机构在社会工作者提议下设置了收容弃婴的“安全岛”。一年来，在“安全岛”收容的婴儿中女婴占绝大多数。

A.教育权

B.生命权

C.特殊权益

D.生育权

【答案】：B

18、老张夫妇退休前忙于工作，事业有成；退休后，原来的生活习惯、经济收入、地位和名誉，甚至朋友圈都发生了变化，退休使他们从一个“充分发挥作用”的角色转变为一个“不被需要”的角色，从而丧失了自我价值的确定感。老张夫妇的上述经历反映了老年人（）的变化。

A.生理

B.心理

C.年龄

D.社会角色

【答案】：D

19、根据《天津市物业管理条例》规定，制定和修改业主大会议事规则，制定和修改管理规约，选举业主委员会或者更换业主委员会成员，选聘和解聘物业服务企业，决定有关共有和共同管理权利的其他重大事项，应当经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数（）的业主同意。

A.至少半数

B.至少三分之二

C.过半数

D.过三分之二

【答案】：C

20、王女士文化水平不高，十几年来靠在城市打零工为生。王女士希望儿子能够好好读书，今后找一个“好工作”;儿子很听话，也常干家务，就是不爱学习，这让王女士很担心，遂向社会工作者小付求助，希望小付帮助儿子改变。根据家庭社会工作为家庭成员增能原则，小付面对王女士的诉求，适宜的提问是（）。

A.“您能具体说说孩子的问题吗?'

B.“您能介绍一下孩子在学校的表现吗?”

C.“您认为孩子不爱学习的原因是什么?”

D.“您觉得孩子只爱学习不爱做家务会怎样?”

【答案】：D

21、某医院的社会工作者小文最近发现前来就诊的部分儿童有些行为问题，为此小文为他们开设行为治疗小组。从治疗模式的实施原则出发，小文的恰当做法是（）

A.运用心理学、社会工作等跨学科的知识和技巧，帮助儿童养成良好习惯

B.运用催化、刺激、示范、提供咨询等技巧，促进组员之间的开放与互动。

C.通过趣味小组活动促进组员之间相互分享和帮助，培养儿童自我发展的能力

D.鼓励儿童相互之间面对面地互动，帮助儿童自我发展的能力

【答案】：A

22、?在认知行为学派的助人过程中，助人者的角色有（）和（）。

A.调解人、教育者

B.教育者、陪伴者

C.调解人、陪伴者

D.教育者、联系人

【答案】：B

23、以下哪种社会工作督导类型是督导者扮演师傅的角色，提供教育训练?（）

A.师徒式督导

B.训练式督导

C.管理式督导

D.咨询式督导

【答案】：A

24、社会工作者重点了解救助对象无力、无助、无望的心情，并给予辅导和增能，使他们能够有信心掌握自己的命运和未来，也能有效阻隔贫穷文化代际相传，这属于()策略。

A.就业辅导和职业训练中的短期策略

B.就业辅导和职业训练服务的宣传策略

C.就业辅导和职业训练中的长期策略

D.就业辅导和职业训练之前的增能策略

【答案】：D

25、王女士觉得儿子小强总是跟自己对着干，母子经常争吵。王女士找到社会工作者小秦，希望小秦帮她改善与儿子的关系。此时，小强属于（）。

A.现有服务对象

B.潜在服务对象

C.非自愿型服务对象

D.转介的服务对象

【答案】：B

26、社会工作者老胡通过观察社区环境和走访居民，初步判断社区中的规范性需要没有得到满足，下列内容中，可作为老胡判断依据的是（）。

A.居民对社区环境卫生有意见

B.居民反映附近工地施工噪音扰民

C.社区绿地面积比周围社区少

D.服务场所面积未达到政府规定标准

【答案】：D

27、下列社会工作专业守则中，体现社会工作专业责任的是()。

A.充实社会工作知识

B.恪守公私分明

C.公平服务社会大众

D.维护社会正义

【答案】：A

28、服务对象：现在找工作，用人单位很注重外貌，我要是长得漂亮就好了……社会工作者：我很理解你的心情，但每个人都不是十全十美的啊。就拿我来说，工作和家庭都不错，可我的身材很胖，有时别人也会嘲笑我，后来我就想明白了，要求十全十美是不可能的事情。上述对话，社会工作者运用了（）技巧

A.反映感受

B.理性功课

C.自我表露

D.去灾难化

【答案】：C

29、在社会策划模式中，社会工作者主要扮演（）角色。

A.专家

B.使能者

C.服务者

D.领导者

【答案】：A

30、对于本村自然资源、土地等集体财产，村民委员会应当依法（）。

A.积极开发利用

B.管理、保护并引导村民合理利用

C.清点、保护、有限开发

D.根据政府要求开发利用

【答案】：B

31、协助老年人及其家人处理伴随濒临死亡而带来的多种复杂的情绪，敞开心扉，处理未了的事宜。属于社会工作者在老人濒临死亡时要做的（）。

A.提供情感支持

B.提供相关资料和信息

C.丧亲辅导

D.家务服务

【答案】：A

32、根据《烈士褒扬条例》，烈士褒扬金标准最低为烈士牺牲时上一年度全国城镇居民人均可支配收入的（）倍。

A.10

B.20

C.30

D.40

【答案】：C

33、根据《烈士褒扬条例》，烈士遗属属于《工伤保险条例》以及相关规定适用范围的，在享受烈士褒扬金外，还可以享受一次性工亡补助金以及相当于烈士本人()个月工资的烈士遗属特别补助金。

A.10

B.20

C.30

D.40

【答案】：D

34、张女士离婚后，独自带着女儿小飞生活。最近，张女士认识了一位陈先生，双方感觉不错，有意结合，可是却遭到了小飞的强烈反对。张女士想请社会工作者帮她出个主意，社会工作者的适当做法是（）。

A.深入了解事情的情况，鼓励张女士做出决定

B.为了孩子的利益，反对张女士再婚

C.让张女士先散心，把事情放一段再说

D.为了张女士的幸福，支持张女士再婚

【答案】：A

35、某机构社会工作者小林在贫困山区实施“6～10岁儿童教育与发展项目”。

A.家庭安全保障能力

B.家庭的社会历史情况

C.父母的基本生活照顾能力

D.儿童的身份认同状况

【答案】：D

36、徐女士近3个月常遭婆婆辱骂，丈夫对母亲的行为听之任之。徐女士觉得生活无望，十分痛苦，向社会工作者焦大姐求助。焦大姐最适宜的做法是（）。

A.以徐女士本人为服务对象进行情绪疏导

B.以徐女士丈夫为服务对象进行说服教育

C.以徐女士家庭为服务对象进行干预服务

D.以徐女士婆婆为服务对象进行行为指导

【答案】：C

37、社会服务机构募款时，需了解捐助人的动机和行为。以下属于个人捐款动机的是（）。

A.市场营销

B.公共关系

C.利他助人

D.社会联谊

【答案】：C

38、儿童社会工作服务的内容十分丰富，其中社区儿童福利服务和儿童保护预防服务是儿童社会工作服务的重要内容之一，以下关于社区儿童福利服务和儿童保护预防服务说法不正确的是

A.社区儿童福利服务主要指聚焦儿童发展的服务和国家已有社会保障以及落实国家救助、补助、津贴和临时困难救助等方面政策的服务。

B.社区儿童保护服务即针对有儿童侵害风险家庭的预防性服务，具体内容有风险评估、风险分级分类及风险干预。

C.社区儿童服务不包含社区一般家庭的科学育儿、早教、医疗卫生、儿童娱乐、兴趣培养、儿童社会化引导等发展性服务。

D.儿童社会工作者可以依托公益慈善服务组织机构，也可以依托政府购买服务的社会工作机构以及国家职能部门等渠道提供服务。

【答案】：C

39、社会工作者小王正在开展一个震后伤残学生家长减压互助小组，

A.服务网络

B.服务结果

C.介入对象

D.介入行动

【答案】：D

40、社会工作者小刘在准备为社区受艾滋病影响的儿童提供服务时，让这些儿童参与社区需要的确定，社会工作者小刘采用的是（）确定社区需要。

A.参与性方法

B.社区调查方法

C.服务使用情况方法

D.社会指标方法

【答案】：A

41、在一次服务工作的总结结束阶段，社会工作者小张请服务对象小王陈述本次服务工作对他的影响和作用，这是在进行()。

A.基线评估

B.任务完成状况评估

C.服务工作状况评估

D.对服务对象影响的评估

【答案】：D

42、社会服务策划方案的评估（）。

A.只是对服务方案所必需推行的主要工作的完成情况进行评估

B.只是对服务方案投入所产生的效果进行评估

C.是对所需推行工作完成情况和服务方案产生效果的评估

D.只是对服务策划方案制定者工作状况的评估

【答案】：C

43、某社会工作服务机构响应当地政府号召，为辖区内的失能老人提供居家照顾服务，为此，该机构与社区居委会、社区卫生服务中心共同商讨制定了工作方案。下列做法中，体现“在社区照顾”策略的是（）。

A.动员辖区低龄老人参与志愿服务。定期探访失能老人

B.邀请律师义务为失能老人及其家属提供法律咨询服务

C.动员社区合唱团的成员.发挥专长入户陪伴失能老人

D.请社区卫生站护士定期到失能老人家中进行压疮处置

【答案】：D

44、老杨第一次跟着老乡来到城里的建筑工地打工，由于包工头携款逃走，老杨没有拿工资并已身无分文，于是来到救助站寻求帮助，此时，社会工作人员从专业角度提供的合适帮助应是()。

A.帮助他一起分析面临的情况

B.对他进行专业的心理辅导，劝他接受事实

C.自己为他买返乡车票，把他送回家

D.按照他提供的线索，追寻包工头为他讨还工资

【答案】：D

45、社会工作者在制定社区活动计划前应首先考虑（）。

A.不同活动方案的可行性

B.预期的困难和解决方法

C.服务对象的特点、需要和兴趣

D.大型活动与小规模活动的利弊

【答案】：C

46、无论是对普通人群的健康宣传，还是对疾病患者的服务，都是以（ ）作为核心和主导。

A.社会工作者的工作理念

B.社会卫生体系的发展方向

C.医务社会工作的良好运行

D.服务对象的健康

【答案】：D

47、中央财政每年通过专项转移支付对中西部地区除市区以外的参加新型农村合作医疗的农民按人均（）元安排补助资金。

A.10

B.20

C.30

D.40

【答案】：A

48、在服务过程中，社会工作者不应将自身的价值观强加于服务对象，体现了社会工作价值观的()原则。

A.尊重

B.接纳

C.否定

D.保密

【答案】：A

49、某社区计划组织治安巡逻队，准备邀请居民钱先生加入，社会工作者为此到钱先生家中访问。在谈话中，社会工作者说："您刚才讲好几家都丢过自行车和晾晒的衣物，你们都觉得小偷太猖獗了。”这里，社会工作者接触技巧是（）。

A.探索感受

B.反映感受

C.分享感受

D.理解体谅

【答案】：B

50、根据《禁毒法》，对吸毒成瘾人员，公安机关可责令其接受社区戒毒。社区戒毒的期限是（）。

A.6个月

B.1年

C.2年

D.3年

【答案】：D

第二部分多选题(20题)1、在个案服务中，社会工作者在收集完资料并对服务对象的问题进行评估之后，与服务对象一起制订计划。为了保证计划的完备，社会工作者应做到（）。

A.说明需要转介的情况

B.准确分析服务对象的需要

C.明确服务工作的目标、阶段和方法

D.签订书面协议

了解服务对象拥有的资源

【答案】：BC

2、下列属于城市最低生活保障制度的救助对象的是()。

A.无生活来源的吸毒人员

B.无工作的大学生

C.无劳动能力的残疾人

D.无法定赡养人的老年人

E.家庭人均收入低于最低生活保障的居民

【答案】：AC

3、大学毕业生小云长得漂亮，自材高挑，刚入职就被已婚的部门领导表白。之后的两年该领导不断骚扰她，甚至在单位的公开场合也不避讳。这让小云非常烦恼，同事的议论更让她羞愧难当，为此她向社会工作者小汪求助。在与小云的会谈中，小汪运用了影响性技巧。下列回应中，属于该技巧的有（）

A.“听了您刚才的话，我的理解是，您对领导的行为一直比较隐忍，是吗?”

B.“从法律上来讲，您的领导的行为违反了《妇女权益保障法》。”

C.“您可以礼貌拒绝或者告知他自己已有男友，让他知难而退。”

D.“如果您一直隐忍他，他可能会做出更加出格的事情。”

E.“遇上这样的人，而且还是自己的领导，真令人烦恼。”

【答案】：BCD

4、下列（）行为可能在小组中期阶段出现。

A.组员小赵出现退化行为

B.小组成员对小组有较强的认同感

C.组员小李用缺席或迟到来保护自己

D.组员小张变得沉默寡言

E.组员小康和小孙之间出现攻击性行为

【答案】：BCD

5、在社会工作人才队伍建设试点工作中，各地充分发挥社会工作者和志愿者的作用，下列对社会工作者和志愿者关系的叙述正确的是()。

A.社会工作者有一定的组织形式，而志愿者没有

B.志愿服务是非职业活动，而社会工作是职业活动

C.社会工作者和志愿者都要接受专业教育和训练

D.社会工作者处理问题的复杂性大于志愿者

E.社会工作者的专业守则比志愿者的行为规范更严格

【答案】：BD

6、居民是社区工作中最有价值的资源，与居民初次接触时，社会工作者要介绍自己的情况和机构的任务，听取居民的意见等。在结束谈话时，社会工作者适宜的做法有()。

A.总结彼此的谈话，给予积极反馈

B.通过对质，帮助居民明确社区问题

C.感谢居民提供了有价值的信息和资料

D.主动发放活动资料让居民知晓，以增进信任

E.留下自己和机构的联系方式，鼓励居民主动联系自己

【答案】：AC

7、学校社会工作者小赵拟采用“社区一学校型”学校社会工作方式来设计服务方案。下列小赵的服务中，采用了该方式的有()。

A.辅导六年级学生的功课

B.成立课余辅导家长互助会

C.追踪毕业学生就业情况

D.主持“师生情”主题晚会

E.鼓励学生参与社区服务

【答案】：BC

8、某街道家庭综合服务中心的社会工作者为辖区内的失独家庭(计划生育特殊家庭)提供服务。根据家庭社会工作的基本原则，社会工作者在服务过程中，适宜的做法包括（）。

A.指出家庭成员的问题.提供解决问题的方法

B.观察失独家庭的日常生活，在家庭生活场景中评估其需要

C.评估失独家庭成员能力和不足，设计有效的服务介入计划

D.只关注失独家庭成员目前的需要，重点解决其当前的问题

E.从失独家庭所处的特殊处境着手，把握家庭成员的真实需求

【答案】：BC

9、某社会工作服务机构的社会工作者在社区探访中发现，社区的一些空巢老人平时不愿出门，缺少家人照顾，日常生活遇到很多困难，但又不愿入住养老院。该社会工作者服务机构开展的下列工作中，符合社会工作价值观的是（）

A.联系空巢老人的亲属们，一起帮助空巢老人入住养老机构

B.撰写调研报告递交有关部门，推动社区日间照料中心建设

C.组织成立居民服务日，定期到空巢老人家中开展志愿服务

D.开展政策学习，为改善空巢老人的生活质量寻找政策依据

E.在社区内组织开展联谊活动，增进空巢老人间的沟通交流

【答案】：BCD

10、下列选项中对行动研究的说法正确的是()。

A.行动研究的目标在于帮助服务对象提高行动能力

B.将研究发现直接应用于行动，对问题情境进行部分干预

C.服务对象是实务乃至研究的参与者

D.研究者就是实务工作者

E.研究过程是研究者与行动者伙伴式合作

【答案】：CD

11、中学生小飞最近对网游很感兴趣，他对学校社会工作者说：“游戏里的声光、影像、情节、装备都极其炫酷，现实里没有同样的刺激和满足”，“只要有足够的时间和经验就能升级，但是学习中时间和成绩没什么关系，没成就感”，针对小飞的情况，社会工作者的下列做法中，属于预防层面的有()。

A.帮助小飞提高学习能力和学习成绩

B.联系专业机构帮助小飞矫正行为偏差

C.引导家长给予小飞更多关心

D.帮助小飞养成良好的作息习惯

E.帮助小飞提高人际交往能力

【答案】：CD

12、行政性督导主要提供“组织的结构性”和“完成工作所需要资源的可近性”。下列（）属于行政性督导的内容。

A.督导者通过面试选择比较合适的候选人

B.督导者让新进人员了解自己在机构中的位置

C.督导者教导有关工作过程的知识

D.督导者听取工作人员的口头汇报，阅读书面记录和统计报告

E.督导者对被督导者给予关怀和支持

【答案】：ABD

13、下列关于家庭系统理论的核心概念的说法中正确的是（）。

A.家庭作为一个整体大于各部分之和

B.家庭系统中每一位成员的改变都会影响所有其他家庭成员

C.家庭成员的行为遵循相互影响的循环因果原则

D.家庭系统依据已经建立的规则运行

E.