杭州市招聘社区网格员考试试题附答案详解

杭州市招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、理想变压器指的是（）。

A.其绕组没有电阻

B.励磁后没有漏磁

C.磁路不饱和而且铁芯中没有任何损耗

D.其绕组电阻很大

E.励磁后有漏磁

【答案】：A

2、学校社会工作者小宋决定采用问卷调查的方式向高中学生了解校园欺凌状况，根据调查内容和对象的特点。小宋最适宜采用的问卷调查方式及理由是（）。

A.采用自填问卷，保证问卷高回收率

B.采用访问问卷，确保问卷填写质量

C.采用自填问卷，适合了解敏感问题

D.采用访问问卷，符合学生文化水平

【答案】：C

3、社会工作介入司法过程，自司法判决前的案件审理阶段就已经开始。矫正社会工作者在案件审理过程中的主要工作职责是通过与（）的接触了解，写出一份有关犯罪嫌疑人背景的审前调查报告并提交法庭作审判参考。

A.受助者

B.受助者及其家属和周围社区

C.受助者及其家属

D.家属及周围社区

【答案】：B

4、社会工作者在召集社区居民开会时，发现个别居民一直在谈自己的观点，其他居民几乎没有发言机会。针对这种情况，社会工作者在主持会议时最适宜运用的技巧是（）。

A.向全体与会者提问

B.将之前的讨论意见进行综合

C.转移与会者的注意力

D.通过个别点名方式邀请发言

【答案】：D

5、赵某已经70岁，家住农村，是三无人员，根据有关规定他可以要求政府提供特困供养，这体现了他享有（）

A.财产所有权

B.医疗保障权

C.社会救助权

D.享受家庭赡养与扶养的权利

【答案】：C

6、在制订服务计划阶段，定义目标是指()。

A.解释目标的词义

B.已经解释清楚的目标

C.将目标界定清楚，以具体、可操作的指标定义目标，以利目标的执行

D.对社会工作者和服务对象共同选择确定的目的，清楚阐释其意义

【答案】：C

7、下列关于以家庭为中心的方法理念的表述有误的是()。

A.儿童只要在自由的环境中，就能健康成长

B.关系紧密的原生家庭对儿童来说是最好的，其次是关系稳定的亲属家庭，或者寄养家庭和收养家庭

C.只要对家庭的支持服务能个性化，满足需要，家庭就有改变的能力

D.社区共建是保障儿童安全和建立紧密家庭关系的基本保障

【答案】：A

8、社会工作者小王对服务对象说：“我知道您经历这些事情挺不容易的。但是，用喝酒来发泄情绪对自己身体不好，也增加家里负担，您还是把酒戒了吧。”小王的上述回应中体现的服务技巧是（）。

A.直接影响

B.非理性信念辩论

C.集中焦点

D.现实情况反思

【答案】：A

9、社会工作者小王正在开展一个外来务工人员子女成长小组。在其中一节小组活动中．小王安排了一个“T恤秀”的游戏，让组员在白色T恤衫上画出自己印象中老家的房子．并向其他组员介绍自己的家乡。小王设计的这个游戏，有助于（）。

A.促进组员积极表达.增进相互理解与支持

B.应对抗拒行为.协调和处理组员间的冲突

C.推动组员间形成相对稳定的关系结构

D.保持小组经验.更好地适应社会生活

【答案】：A

10、刘先生长期以来在某大学以自己的名义设立贫困生奖学金，以支持贫困家庭的大学生顺利完成学业。后来刘先生身患重病，计划终止与该校的信托关系。根据《信托法》的规定，刘先生应当于终止事由发生之日起（）内，将终止事由和终止日期告知该高校。

A.10日

B.15日

C.20日

D.30日

【答案】：B

11、根据《村民委员会组织法》，全村1/5以上有选举权的村民联名，可以要求罢免村民委员会成员。而正式罢免村民委员会成员的条件是()。

A.全村有选举权的村民过半数通过

B.全村有选举权的村民过半数参加投票，参加投票的村民过半数通过

C.全村18岁以上村民过半数通过

D.全体村民委员会成员过半数通过

【答案】：B

12、社会工作者小何在制订社区工作计划时，逐一考察各个行动计划是否符合机构宗旨，是否为社区成员所接受。小何的做法属于（)。

A.提出策略

B.评估策略

C.设计策略

D.筛选策略

【答案】：B

13、复员退伍军人安置社会工作，个案介入旨在增强服务对象的自我能力，以应对新工作和新生活的压力，社会工作者主要担当（）的角色。

A.管理者

B.人力资源专家

C.教育者

D.同行者

【答案】：D

14、针对犯罪嫌疑人的调查报告，其内容不包括（）。

A.犯罪事实的记录

B.前科

C.本人的生活史

D.犯罪动机

【答案】：D

15、小江是张女士隔壁刘某的儿子。小江不好好学习，还跟着一帮社区不良青年瞎混，最近小江打了唇环、鼻环，小江的爸爸特别看不惯小江的做法，经常打骂小江，还总用“畜生”“混混”这样的字眼骂小江，小江自尊心受不了，经常跟爸爸顶嘴。张女士看到这一情况，突然意识到自己跟儿子之间的共同语言越来越少，甚至不知道该怎样教育自己的孩子了，于是张女士向社会工作者求助，社会工作者为张女士提供了一些如何教导青少年的技巧，并且设置了一些情境让张女士体验学习各种教导青少年的方法。社会工作者为张女士提供的服务属于（）青少年社会工作服务的内容。

A.教育性

B.发展性

C.成长性

D.预防性

【答案】：D

16、小培全家从北方迁到南方后，在语言交流、饮食习惯、人际关系等方面难以适应，爷爷尤其不习惯。这说明（）。

A.人类应该努力改变社会环境

B.不同的人受社会环境的影响程度不同

C.人类行为与社会环境之间关系不平衡

D.社会环境和生物遗传共同影响人类行为

【答案】：D

17、大学生小美，最近情绪状态不太稳定，她向社会工作者求助。小美：“父母对我期望很高，可上次大学英语四级考试没过，我担心拿不到学位，每天心烦意乱，也不能集中注意力，其实以前我成绩挺好的。”社会工作者：“你是不是怕辜负了父母的期望，觉得心烦意乱呢?”上述对话中，社会工作者运用的技巧是（）。

A.摘要

B.同理

C.澄清

D.倾听

【答案】：C

18、社会工作过程中，整个介入工作的核心焦点是()。

A.介入行动

B.介入方法

C.介入工作关注的对象

D.介入关注的问题

【答案】：C

19、有媒体曾报道一些不会做家务的大龄未婚女青年遭到家长“催婚”和亲友“非议”的现象，形成了公众参与讨论两性角色规范的舆论场。为推进社会性别主流化，社会工作者应采取的措施是（）。

A.为女青年举办家务技能培训

B.为相关人群提供婚恋咨询服务

C.借助该议题向社会宣传性别平等观念

D.组织大龄女青年通过角色扮演增进自我认识

【答案】：C

20、社会工作者小马在社区负责老年人的工作，他常常与老人们交流和接触，对老年人的特征有充分的观察，发现老年人诸多方面的衰退表现。以下除（）以外，都体现了老年期的发展特征。

A.毛发脱落、脊柱弯曲

B.记忆力下降、感官功能退化

C.反应速度逐渐迟钝缓慢

D.创造性思维及智慧迅速减少

【答案】：D

21、社区照顾正在由（）转变，即不是由机构根据自己的观点来决定提供什么样的服务，而是基于服务对象的需求来提供服务。

A.服务导向型向管理导向型

B.需求导向型向服务导向型

C.活动导向型向服务导向型

D.服务导向型向需求导向型

【答案】：D

22、公安机关、人民检察院讯问未成年犯罪嫌疑人，询问未成年证人、被害人应当通知（）到场。

A.监护人

B.抚养人

C.老师

D.律师

【答案】：A

23、某市政府成立了性别平等评估咨询委员会，要求市法制办在所有规范性政策出台前必须交由该委员会，先行评估该政策是否体现了性别平等的原则。从性别平等和促进妇女群体发展的角度来看，这项要求满足了妇女对（）的需要。

A.保障生命权

B.生殖健康

C.保障发展权

D.性别公正环境

【答案】：D

24、学校社会工作者小兰正在开展一项苦难大学生助学项目的受益情况调查。小兰利用深度访谈记录、问卷调查结果、项目服务记录等资料，分析困难大学生对该助学项目的认识和看法，并提出完善建议。小兰的上述做法中，体现的间接服务角色是（）。

A.研究者

B.行政管理者

C.倡导者

D.关系协调者

【答案】：A

25、社会工作者大智为失学、失业的青少年开展服务，拟根据“社会连接理论”组建一个小组。

A.帮助青少年形成良好的行为习惯

B.协助青少年树立正确的就业意识

C.提高青少年的合作意识和能力

D.引导青少年更多地参与社会活动

【答案】：D

26、让妇女作为主体参与到关于妇女生育健康的规划和实施中去，使其成为政策制定者而非被动的政策接受者。这反映了针对妇女生殖健康工作中的（）原则

A.主体原则

B.参与原则

C.透明化原则

D.平等原则

【答案】：B

27、某市残疾人联合会准备在“全国助残日”举办促进残疾人就业的大型公益宣传活动，在制定活动计划时，社会工作者对相关部门、人员的有关活动在时间、过程方面进行了合理搭配，要求大学在活动当天互相支持、互相配合。上述活动属于()。

A.工作性协调

B.程序性协调

C.参谋式协调

D.沟通式协调

【答案】：B

28、周某与某公司签订的劳动合同约定，该劳动合同到2009年6月30日终止。2009年7月1日以后，周某照常上班，公司并未提出异议，一周后，公司通知周某，称双方劳动合同已终止，周某不用再来上班了，但周某不服。下列关于双方的纠纷说法中，正确的是（）。

A.双方权利义务关系终止，公司的要求合法，无须向周某支付经济补偿金

B.公司可即时解除劳动合同，但须向周某支付替代通知期工资

C.公司可即时解除劳动合同，但须向周某支付经济补偿金

D.公司属于违法解除劳动合同，应按经济补偿标准的两倍向周某支付赔偿金

【答案】：C

29、社区照顾的过程目标是要建立一个()的社区。

A.相互关怀

B.相互了解

C.权力平等

D.教育平等

【答案】：A

30、小马因遭遇家庭暴力，申请人身安全保护令，人民法院依法作出人身安全保护令，根据《反家庭暴力法》，该人身安全保护令的有效期一般不超过（）月。

A.3

B.6

C.9

D.12

【答案】：B

31、对于流浪乞讨人员，救助机构首先应（）。

A.纠正其偏差行为

B.给予生活的合理安排

C.向其提供工作

D.对其行为和心理进行疏导

【答案】：B

32、张老师患病后留下了偏瘫后遗症，经住院康复治疗，身体有所恢复，在出院前，他请社会工作者小李帮助其进行居室无障碍改造。此时，小李首先应该做的事情是（ ）。

A.认真征求医护人员的意见

B.与工程技术人员进行协商

C.到张老师家进行实地勘察

D.听取社区和邻居的意见

【答案】：C

33、依据《天津市残疾人保障条例》，义务教育阶段的家庭生活困难的住宿残疾学生享受

A.生活费补助

B.杂费补助

C.教科书费补助

D.住宿费补助

【答案】：A

34、小亮父亲和小红父亲是战友，关系特别好，因此给两个孩子定了娃娃亲，现如今两个孩子已长大成人，且都有了各自的恋人，但双方父母想让他们结婚。根据我国法律规定，在结婚的必备条件中，()是婚姻的前提和基础。

A.必须达到法定婚龄

B.必须男女双方完全自愿

C.必须符合一夫一妻的基本原则

D.必须有独立生活的能力

【答案】：B

35、下列不属于石油沥青的必检指标的是（）。

A.针入度

B.延度

C.软化点

D.密度

【答案】：D

36、()方式能最有效地保护受助人的人格尊严。

A.彩票

B.基金会

C.民政部

D.教育助学

【答案】：A

37、小王失业多时，一直不敢外出求职，社会工作者对他进行了多次鼓励，向他介绍了各种求职方法并分析其优缺点，小王由此下定决心，开始了求职活动。在案例中，社会工作者体现的专业伦理有()。

A.相信受助者的潜力

B.为服务对象保密

C.尊重服务对象

D.服务对象知情同意

【答案】：A

38、课后服务是补充和改善家庭监护状况的内容之一，那么以下关于课后服务的描述不正确的是（）。

A.为补充父母或儿童主要照顾者时间和精力不足而提供的儿童托管服务

B.为临时无人看管儿童提供了安全和有积极意义的活动或者学习空间

C.降低了儿童因临时缺乏监护而面临的各种风险

D.该种辅导方式主要以亲子教育为主

【答案】：D

39、社会政策可以通过政府社会福利供给等措施，来降低初次分配中出现的不平等效应，并减少社会矛盾。上述内容体现了社会政策的()。

A.政治功能

B.经济功能

C.文化功能

D.社会功能

【答案】：D

40、社会工作者与服务对象面谈时有如下对话。服务对象：“我和妻子的关系很差，最近在想要不要离婚。”社会工作者：“哦。”服务对象：“我们结婚好几年了，开始时关系很好，但是近这半年就越来越差。”社会工作者：“哦。”服务对象：“半年前我开始失业，一直找不到工作，她就经常骂我没出息。”社会工作者：“你失业这半年来，和妻子关系越来越差，尤其是她经常骂你没出息，你觉得她不理解你的苦衷……”这段对话中，社会工作者使用的技巧是：

A.对质

B.对焦

C.建设

D.同理心

【答案】：D

41、文化是社会发展过程中人类创造物的总称，包括（）、社会规范和精神体系，是所有物质产品和非物质产品的总和。

A.物质技术

B.社会体系

C.技术研究

D.物质基础

【答案】：A

42、某精神卫生中心社会工作者小曹发现，很多精神病患者担心一且有过入院治疗经历就会被贴上标签，日后很难摘掉“精神病人”的帽子，其家庭也不得不面对普遍存在的社会偏见。针对这一情况，小曹应开展的服务是（）。

A.尽快安排患者出院，帮助患者去除“精神病人”标签

B.联系其他医疗机构，将患者转介至异地医院进行治疗

C.探讨患者治疗方案，尽量缩短患者在医院的治疗进程

D.开展社区宣传教育，改变公众对精神疾病的传统认知

【答案】：D

43、最低工资标准需根据当地情况适时调整，按照法律规定，最低工资标准每（）年至少调整一次。

A.1

B.2

C.3

D.5

【答案】：B

44、仁义村在村民的提议下召开了村民会议，集中讨论垃圾分类处理问题。该村有18周岁以上的村民600人，240户家庭，参加会议的有480人。要通过关于垃圾分类处理的决定，至少要有（）投票赞成。

A.120户以上

B.160人以上

C.240人以上

D.300人以上

【答案】：C

45、实行预防接种免费的是（）。

A.老年人的预防接种

B.未成年人的预防接种

C.所有儿童的预防接种

D.国家免疫规划项目

【答案】：D

46、自从发现丈夫有了外遇之后，王女士便不断与丈夫争吵，每次争吵后，王女士都在女儿面前抱怨；不久，王女士发现女儿开始有厌学，逃课，学习成绩下滑。王女士非常担心女儿，于是向社会工作者求助。根据家庭系统理论，社会工作者应该帮助王女士（）。

A.改善与丈夫的关系

B.加强与女儿的沟通

C.调整其丈夫与女儿的关系

D.明确与女儿的界限

【答案】：D

47、社区矫正对象阿兰在监狱服刑8年后获假释回到社区，她对周围环境感到很陌生，常常觉得周围居民对她指指点点，内心十分自卑。一天，她到街道申请办理劳动手册，工作人员说她的申诉材料不全不予办理，她觉得工作人员是刁难她，于是大吵一场，并当场撕毁了申请材料。事后社会工作者对阿兰开展了个案辅导，帮助阿兰意识到冲突事件反映出她较低的自我评价。经过多次面谈，阿兰逐渐调整了自我认识，能理性地处理事情了。本案例中，社会工作者进行的个案辅导是以()理论为基础的。

A.优势视角

B.标签

C.心理分析

D.认知

【答案】：D

48、在制订服务计划阶段，定义目标是指（）。

A.解释目标的词义

B.已经解释清楚的目标

C.将目标界定清楚，以具体、可操作的指标定义目标，以利于目标的执行

D.将社会工作者和服务对象共同选择的目标阐释清楚

【答案】：C

49、小王是一位矫正社会工作者，他的服务对象小马是一名盗窃犯；小马的妻子因他是盗窃犯而要和他离婚，弄得小马心灰意冷；小王便帮助小马进行家庭关系调试、化解家庭危机。这里，小王的做法体现了矫正社会工作针对罪犯的主要功能是（）。

A.监管功能

B.矫正功能

C.服务功能

D.社会化功能

【答案】：C

50、改善夫妻关系的服务活动焦点集中在（）。

A.父母亲和子女关系的改善

B.有智障的子女

C.子女之间关系的改善

D.家庭夫妻关系的改善

【答案】：D

第二部分多选题(20题)1、某老人福利院社会工作者秦某服务院内老人多年，相信老人们有潜能，运用各种手法帮助他们恢复自信，适应社会。例如他组织老人合唱小组走进社区，为外来人口表演节目，得到流动人口的欢迎。秦某的这些实践行动说明社会工作价值观的作用是（）。

A.推动社会工作者实践的动力

B.促进服务对象权能的提升

C.体现社会工作者教育的核心内容

D.有效促进社会工作者的个人成长

维系社会的期望与正义

【答案】：ABD

2、小李是乡人民政府工作人员，在全乡村民委员会换届选举前，负责组织对甲、乙、丙三个村的村民委员会成员进行离任审计，根据《村民委员会组织法》，下列事项中，属于法定审计事项的有()。

A.甲村财务收支情况

B.丙村债权债务情况

C.甲村征地补偿费的使用、分配情况

D.乙村村民委员会主任家庭承包果园收支情况

E.丙村1／6的村民要求审计的族谱修缮集资款使用情况

【答案】：ABC

3、社会工作者需要比较全面地收集和分析服务对象的资料，以便于后期个案服务工作的开展。社会工作者收集资料的过程中可能用到的技巧有（）。

A.结构式调查表

B.非参与式观察

C.参与式观察

D.扮演支持者的角色

E.现有的实物资料

【答案】：ABC

4、老张是某青少年服务机构的资深社会工作者，拥有丰富的实务经验和督导经验，在多年的工作中老张发现督导是一个非常关键的环节，具体来讲，督导对社会工作发展的意义是()。

A.保障服务机构的正常运行

B.提高社会工作服务质量

C.促进社会工作者成长

D.提高机构在社会上的知名度

E.推动社会工作专业发展

【答案】：ABC

5、青少年社会工作的服务原则包括（）

A.尊重青少年的价值和尊严

B.自食其力寻求经济独立

C.发展符合社会期望的认知技能和概念

D.建立个体之价值体系，符合现实社会的需求

【答案】：AC

6、家庭社会工作的介入需要制订服务计划。关于制订服务计划主要包括的内容，下列说法正确的是（）。

A.从家庭成员生活的处境中理解和明确家庭面临的问题

B.对家庭成员的人际关系进行评估，找出问题所在

C.针对家庭问题设计相应的总目标

D.制订阶段性目标

E.针对各个阶段目标设计服务介入方法

【答案】：ACD

7、家庭社会工作者在开展服务介入活动之前首先需要对整个家庭成员的需要进行全面的评估。一份完整的家庭成员需要评估报告包括的基本内容有（）。

A.家庭成员的问题

B.家庭成员的能力

C.家庭系统的互动方式

D.家庭与外部环境的交流

E.家庭优势资源

【答案】：ABCD

8、刘奶奶无儿无女，老伴去世后独自生活。最近刘奶奶突然中风，因治疗不及时，行走困难。社会工作者小张协助刘奶奶练习走路，并为她申请了临时医疗补助。小张的工作属于()。

A.老人服务

B.社会救助

C.康复服务

D.家政服务

E.心理服务

【答案】：ABC

9、地区发展模式所采用的实施策略包括()。

A.促进居民的个人发展

B.依靠专家的知识分析社区问题

C.发现和培养居民骨干

D.加强邻里沟通、改善邻里关系

E.教育居民如何使用社区资源

【答案】：ACD

10、下列角色中，（）不属于行政性督导中的督导者扮演的角色。

A.服务者角色

B.支持者角色

C.缓冲器角色

D.组织者角色

E.机构变迁推动人

【答案】：ABD

11、根据《立法法》，下列关于立法权限的说法，正确的有()。

A.全国人大及其常务委员会可以制定法律

B.国务院可以制定行政法规

C.省级人大及其常务委员会可以制定地方性法规

D.省级人民政府可以制定规章

E.国务院有权撤销地方性法规

【答案】：ABC

12、张大爷患糖尿病多年，医生嘱咐他定期到医院复诊并加强饮食控制。但张大爷一方面害怕糖尿病加重；另一方面又不愿意改变现有的生活习惯，老伴劝说也不听。无奈之下，老伴向社会工作者小林求助。小林经评估后决定要提高张大爷的治疗依从性。此时，小林适宜的做法包括()。

A.联系社区医生提供定期随诊服务

B.鼓励老伴加强对张大爷的饮食控制

C.在张大爷所在社区开展糖尿病健康讲座

D.邀请张大爷参加糖尿病友支持小组活动

E.鼓励张大爷通过多运动以控制血糖水平

【答案】：BCD

13、社会工作者小王从网上搜集了很多国外的减压方法，并把这些方法介绍给自己正在带领的某员工减压小组的组员们。但是，组员们认为这些减压方式并不适合自身的职业特点，因此拒绝配合。得到这一反馈后，小王及时作出调整，与组员一起讨论哪些是更适合他们自身特点的减压方法。小王的这种做法体现了社会工作专业伦理中（）的内容。

A.尊重并保护服务对象最佳利益

B.尊重服务对象的自决

C.不侵犯隐私

D.保障专业的完整性

E.知情同意

【答案】：AB

14、根据实际情况的需要，服务协议通常包括()。

A.服务性质

B.服务的内容和采用的方法

C.服务双方应有的权利和义务

D.服务的地点、时间、期限和次数

E.服务双方签字

【答案】：BCD

15、45岁的齐女士长期忍受丈夫家庭暴力，但她由于种种顾虑一致没有离婚。最近，齐女士又一次被丈夫施暴，她忍无可忍，向社会工作者老郝求助。在建立关系的会谈中，老郝恰当的做法有（）。

A.制订双方认可的谈话规则

B.创造宽松舒适的谈话氛