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文档简介

PAGE龙嘉机场外包合同甲方(委托方):名称:[甲方公司全称]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]联系方式:[甲方联系电话]乙方(受托方):名称:[乙方公司全称]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]联系方式:[乙方联系电话]鉴于甲方有意将龙嘉机场相关业务外包给乙方,乙方具备提供相关服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方委托乙方提供龙嘉机场外包服务事宜达成如下协议:一、服务内容1.1外包服务范围乙方负责龙嘉机场[具体区域或业务板块]的外包服务,包括但不限于[列举详细的服务内容,如场地清洁、设备维护、旅客引导等]。1.2服务标准乙方应按照行业通用标准及甲方要求,勤勉尽责地提供高质量的外包服务。具体服务标准如下:1.场地清洁方面,每日至少进行[X]次全面清扫,确保候机区域、公共卫生间等区域无垃圾、无污渍,垃圾桶及时清理更换垃圾袋。2.设备维护方面,定期对相关设备进行巡检,及时处理设备故障,保障设备正常运行。设备维修响应时间不超过[X]小时,维修完成率达到[100%]。3.旅客引导方面,在高峰时段安排足够数量的引导人员,确保旅客能够快速、有序地通过安检、登机等流程,引导人员应具备良好的沟通能力和服务态度。二、服务期限2.1起始日期本合同服务期限自[合同起始日期]起。2.2终止日期至[合同终止日期]止。2.3续约条款合同期满前[X]个月,双方应就续约事宜进行协商。如双方均无异议,则本合同自动延续[X]年。若一方提出终止合同,需提前[X]个月书面通知对方。三、费用及支付方式3.1服务费用甲方应向乙方支付的外包服务费用为每月人民币[X]元(大写:[大写金额])。此费用为固定总价,包含乙方提供本合同约定服务所需的全部费用,包括但不限于人工成本、设备采购及维护费用、管理费用等,除本合同约定的调整情形外,不因任何因素调整。3.2支付方式甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用:1.每月[具体支付日期]前,甲方将上月服务费用支付至乙方指定银行账户。2.乙方应在甲方支付费用前[X]个工作日向甲方提供合法有效的发票,否则甲方有权顺延付款期限且不承担任何违约责任。3.3费用调整在合同履行期间,如遇国家法律法规、政策调整或不可抗力因素导致乙方服务成本大幅增加(增加幅度超过[X]%),乙方应在相关情况发生后[X]个工作日内书面通知甲方,并提供相关证明材料。双方应根据实际情况协商调整服务费用。四、双方权利义务4.1甲方权利义务1.有权对乙方的服务质量进行监督检查,提出意见和建议,乙方应积极配合并及时改进。2.按照本合同约定向乙方支付服务费用。3.为乙方提供开展服务所需的必要协助,包括但不限于提供相关场地、设备使用权限等。4.负责协调龙嘉机场其他相关部门与乙方的工作衔接,确保乙方服务工作的顺利开展。4.2乙方权利义务1.按照本合同约定收取服务费用。2.根据甲方要求及行业标准,自行组织人员、设备等资源,提供优质、高效的外包服务。3.乙方工作人员应遵守龙嘉机场的各项规章制度,不得从事任何违法违规行为。4.定期向甲方汇报服务工作进展情况,接受甲方的监督检查,并根据甲方意见及时调整服务方案。5.对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、旅客信息等予以保密,不得向任何第三方披露或用于本合同约定以外的其他用途。如因乙方原因导致甲方信息泄露,乙方应承担由此给甲方造成的全部损失。五、保密条款5.1保密范围双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、业务信息等予以保密。保密信息包括但不限于:1.甲方的航班时刻表、旅客名单、行李信息等。2.乙方的服务方案、人员配置、成本数据等。3.双方在合作过程中共同商讨的未公开的业务计划、策略等。5.2保密措施双方应采取合理的保密措施,防止保密信息的泄露。未经对方书面同意,任何一方不得将保密信息披露给第三方。5.3保密期限本条款的保密期限为本合同生效之日起[X]年。六、违约责任6.1甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。2.若甲方违反本合同约定,给乙方造成损失的,应承担赔偿责任。赔偿范围包括但不限于乙方为履行合同支出的直接费用、预期利益损失等。6.2乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务标准提供服务,甲方有权要求乙方限期整改。如乙方在规定期限内未完成整改或整改后仍不符合要求,甲方有权扣除当月服务费用的[X%]作为违约金。若乙方的违约行为给甲方造成重大损失的,乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方违反保密条款,应向甲方支付违约金人民币[X]元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如乙方的违约行为构成犯罪的,应依法追究刑事责任。3.若乙方擅自将本合同项下的服务转包给第三方,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已支付的服务费用,同时乙方应按照合同总金额的[X%]向甲方支付违约金。七、合同变更与解除7.1合同变更本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。7.2合同解除1.经双方协商一致,可以解除本合同。2.若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。3.因不可抗力或政府行为等原因导致本合同无法继续履行的,双方可协商解除本合同,互不承担违约责任。八、争议解决8.1协商解决双方在履行本合同过程中发生争议,应首先通过友好协商解决。协商期限为自争议发生之日起[X]个工作日。8.2诉讼解决若协商不成,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款9.1不可抗力本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。因不可抗力导致一方无法履行本合同约定的义务,不承担违约责任,但应及时通知对方并

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