首汽共享外包合同

PAGE首汽共享外包合同甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方有意将首汽共享相关业务进行外包，乙方具备提供相关服务的专业能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方将首汽共享业务外包给乙方事宜达成如下协议：一、外包业务范围1.1甲方委托乙方负责的首汽共享外包业务范围包括但不限于车辆调度管理、司机培训与管理、用户服务支持等相关工作，具体工作内容及要求以甲方提供的详细业务说明为准。1.2乙方应按照甲方的业务需求和标准，勤勉尽责地完成外包业务范围内的各项工作，确保服务质量达到或优于行业平均水平。二、服务期限2.1本合同服务期限自年月日起至年月日止。2.2合同期满前，双方如无异议，则本合同自动延续年。如需终止合同，双方应提前日书面通知对方。三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务3.1甲方有权对乙方的外包业务工作进行监督、检查和指导，提出合理的意见和建议，乙方应积极配合并按照甲方要求进行改进。3.2甲方应按照本合同约定向乙方支付服务费用。3.3甲方应向乙方提供开展外包业务所需的相关资料和信息，确保资料的真实性和完整性，并协助乙方解决在业务开展过程中遇到的与甲方相关的问题。3.4甲方应遵守国家法律法规及本合同约定，不得干涉乙方正常的业务操作，不得要求乙方从事违反法律法规或损害乙方利益的行为。（二）乙方权利与义务3.5乙方有权要求甲方按照本合同约定支付服务费用，并在甲方未按时支付时，按照合同约定追究甲方的违约责任。3.6乙方应自行组织具备相应专业技能和经验的人员开展外包业务工作，并确保人员的稳定性和专业性。未经甲方书面同意，乙方不得擅自更换主要业务人员。3.7乙方应按照国家法律法规及行业规范开展外包业务工作，建立健全内部管理制度，确保服务质量和运营安全。3.8乙方应定期向甲方汇报外包业务工作进展情况，提交相关工作报告和数据统计分析等资料，接受甲方的监督和检查。3.9乙方应保守在业务开展过程中知悉的甲方商业秘密、用户信息等，不得向任何第三方披露或用于非本合同目的的其他用途。如因乙方原因导致甲方商业秘密泄露，乙方应承担相应的法律责任。3.10乙方应按照甲方要求及时处理用户投诉和反馈，采取有效措施解决问题，提高用户满意度。四、服务费用及支付方式4.1甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币元（大写：元整）。该费用为固定费用，不因任何因素调整，但因乙方原因导致服务质量下降或未能达到合同约定标准，甲方有权扣除相应费用。4.2服务费用支付方式为：甲方应在每月日前将上月服务费用支付至乙方指定的银行账户。4.3乙方应在收到服务费用后的个工作日内，向甲方提供合法有效的发票。五、保密条款5.1双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、用户信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。5.2本条款所称商业秘密包括但不限于甲方的业务模式、运营数据、客户名单、营销策略等；技术秘密包括但不限于与首汽共享业务相关的技术方案、算法、软件代码等；用户信息包括但不限于用户注册信息、行程记录、联系方式等。5.3如一方违反保密条款，应向对方支付违约金人民币元（大写：元整），并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成重大损失或恶劣影响的，对方有权解除本合同，并追究违约方的法律责任。六、违约责任6.1若甲方未按照本合同约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的，乙方有权暂停外包业务工作，并要求甲方支付已完成工作对应的服务费用及违约金。6.2若乙方未按照本合同约定的业务范围、服务标准和期限完成外包业务工作，应承担违约责任，向甲方支付违约金人民币元（大写：元整）。如因乙方原因给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任，赔偿范围包括但不限于甲方的直接经济损失、预期利益损失等。6.3若乙方违反本合同约定的保密条款，应按照本合同第五条的约定承担违约责任。6.4如一方违反本合同其他条款约定，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为导致合同无法继续履行的，对方有权解除本合同，并要求违约方承担相应的法律责任。七、合同变更与解除7.1本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。7.2在合同履行期间，如一方提出解除合同，应提前日书面通知对方，并经对方书面同意。因解除合同给对方造成损失的，提出解除方应承担赔偿责任。7.3如发生不可抗力事件或法律法规政策调整等原因导致本合同无法继续履行或部分无法履行的，双方应协商解决，互不承担违约责任。如因上述原因导致合同解除的，双方应按照实际履行情况结算服务费用。八、争议解决8.1本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。8.2在争议解决期间，除涉及争议的部分外，双方应继续履行本合同其他无争议的条款。九、其他条款9.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。9.2本合同未尽事宜，双方可另行协商补充，并以书面形式作为本合同的附件，与本合同具有同等法律