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文档简介
PAGE监控维保外包合同甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方拥有监控系统设备,需要专业的维保服务;乙方具备提供监控维保外包服务的能力和资质。甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方将监控系统维保工作外包给乙方事宜达成如下协议:一、服务内容1.乙方负责对甲方指定的监控系统设备进行定期维护保养,包括但不限于设备清洁、性能检测、故障排除、软件升级等工作,确保监控系统设备的正常运行。2.对监控系统设备的硬件设施进行检查,如摄像头、硬盘录像机、存储设备等,及时发现并处理潜在的硬件故障隐患。3.负责监控系统网络的维护,保障网络连接稳定,数据传输正常,对网络故障进行快速诊断和修复。4.定期备份监控系统中的重要数据,确保数据的安全性和可恢复性,防止数据丢失造成的损失。5.根据甲方需求,提供监控系统相关的技术咨询服务,协助甲方优化监控系统的使用效率。二、服务期限本合同服务期限自年月日起至年月日止。合同期满前,双方如无异议,则本合同自动延续年。三、服务费用及支付方式1.甲方应向乙方支付的服务费用为人民币元/年(大写:元整)。2.支付方式:甲方应在本合同签订后的个工作日内,向乙方支付年度服务费用的%作为预付款,即人民币元(大写:元整);在服务期限过半时,甲方支付剩余年度服务费用的%,即人民币元(大写:元整);合同期满后,如乙方按照本合同约定履行了全部义务,甲方在个工作日内支付剩余年度服务费用的%,即人民币元(大写:元整)。3.乙方应在收到甲方每次付款后的个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。四、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.甲方有权对乙方的服务质量进行监督和检查,提出合理的意见和建议。2.甲方应按照本合同约定及时支付服务费用。3.甲方应向乙方提供监控系统设备的相关资料,包括设备清单、技术参数、操作手册等,协助乙方熟悉设备情况。4.甲方在监控系统设备使用过程中发现问题,应及时通知乙方,并配合乙方进行故障排查和维修工作。5.未经乙方书面同意,甲方不得自行对监控系统设备进行拆卸、更改或添加其他设备,否则由此造成的一切损失由甲方承担。(二)乙方权利与义务1.乙方有权按照本合同约定收取服务费用。2.乙方应按照国家相关标准和行业规范,以及本合同约定的服务内容和要求,为甲方提供专业、高效、优质的监控维保服务。3.乙方应派遣具备相应资质和经验的技术人员进行服务工作,并确保技术人员遵守甲方的工作纪律和安全规定。4.乙方在服务过程中应妥善保管甲方的监控系统设备及相关资料,不得泄露甲方的商业秘密和隐私信息。5.乙方应建立服务档案,记录每次服务的内容、时间、结果等信息,并定期向甲方提交服务报告。6.如遇监控系统设备出现紧急故障,乙方应在接到甲方通知后的小时内到达现场进行处理,确保监控系统尽快恢复正常运行。7.乙方应根据监控系统设备的更新换代和技术发展,及时为甲方提供合理的升级建议和方案。五、保密条款1.双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本合同履行期间及合同终止或解除后年。六、违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权暂停服务直至甲方支付全部费用及违约金,因此造成的一切损失由甲方承担。2.若乙方未按照本合同约定的服务内容和要求提供服务,或服务质量不符合国家相关标准和行业规范,乙方应负责免费整改直至达到合同要求。如因乙方原因给甲方造成损失的,乙方应按照第584条【损害赔偿范围】的规定承担赔偿责任。3.若一方违反本合同的保密条款,应向对方支付违约金人民币元(大写:元整),并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成重大损失或恶劣影响的,对方有权解除本合同,并追究违约方的法律责任。七、合同变更与解除1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.在履行本合同期间,若一方提出解除合同,需提前日书面通知对方,并经对方书面同意。因解除合同给对方造成损失的,提出解除合同方应按照第584条【损害赔偿范围】的规定承担赔偿责任。3.若因不可抗力或政府行为等不可预见、不可避免、不可克服的原因导致本合同无法履行或部分无法履行,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。双方应协商解决因不可抗力或政府行为等原因造成的问题,尽量减少损失。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。2.本合同一式两份,甲乙双
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