2026年安徽省芜湖市社区工作者考试题库及答案

2026年安徽省芜湖市社区工作者考试题库及答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是（

）

A.实现中华民族伟大复兴的中国梦

B.坚持和发展中国特色社会主义

C.全面建成小康社会

D.推进国家治理体系和治理能力现代化根据《中华人民共和国宪法》，国家的一切权力属于（

）

A.公民

B.人民

C.人大代表

D.政府社会工作中的“助人自助”理念体现的是（

）

A.专业价值观

B.个案工作方法

C.社区工作方法

D.小组工作方法《民法典》中规定，成年子女不履行赡养义务的，缺乏劳动能力或生活困难的父母，（

）要求子女付给赡养费。

A.有权利

B.无权利

C.仅在特定情况下有权

D.由居委会代为提出社区治理的主体包括（

）

A.仅政府

B.仅居民

C.居民、政府、社会组织

D.居民与政府社区工作者在开展服务时应遵循（

）

A.权利至上的原则

B.自主选择原则

C.保密原则

D.经济优先原则根据《社会救助暂行办法》，临时救助的申请应当由（

）向救助管理机构提出。

A.居民委员会

B.本人或其监护人

C.乡镇人民政府

D.民政部门社会工作中的生态系统理论强调（

）

A.个人与环境之间的相互影响

B.社区的规模与结构

C.政府主导的政策制定

D.专业服务的标准化《老年人权益保障法》中规定，家庭成员应当关心老年人的精神需求，不得（

）。

A.强迫老年人劳动

B.遗弃老年人

C.不赡养老年人

D.同时选择上述所有选项社区协商议事机制的核心是（

）

A.政府决策

B.专家建议

C.居民参与

D.社会组织主导社区应急管理的基本原则是（

）

A.以人为本、预防为主

B.政府主导、社会协同

C.快速响应、科学处置

D.以上都是《未成年人保护法》明确了未成年人保护的四大领域，其中包括（

）

A.家庭保护

B.学校保护

C.社会保护

D.以上都是下列哪项属于社区工作方法？（

）

A.个案工作

B.小组工作

C.社区工作

D.所有选项都属于社区工作者在处理居民矛盾时，应以（

）为出发点。

A.权利维护

B.迅速解决

C.安全优先

D.和谐稳定以下哪项不属于社区社会组织培育的措施？（

）

A.提供资金支持

B.开展培训活动

C.强制登记备案

D.营造良好环境二、判断题（每题1分，共10分）社区工作要坚持以人民为中心的发展思想。

A.正确

B.错误《城市居民委员会组织法》规定居委会是基层群众性自治组织。

A.正确

B.错误社会工作伦理强调尊重服务对象的尊严和价值。

A.正确

B.错误社区应急管理以预防为主，处置为辅。

A.正确

B.错误《民法典》规定，处理相邻关系应当遵循有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则。

A.正确

B.错误社区工作人员可以将居民的隐私公开处理以推进社区治理。

A.正确

B.错误社会工作中的生态系统理论认为个人的问题源于其所处的环境系统。

A.正确

B.错误《老年人权益保障法》规定，政府应当支持、培养为老年人服务的社会组织。

A.正确

B.错误社区协商议事应由政府主导，居民参与。

A.正确

B.错误社区管理者应重视社区居民的意见，推动居民自治。

A.正确

B.错误三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作中的个案工作方法的基本流程。请列举社区治理的三个主要机制并简要说明其作用。请说明社区应急处理中的“分级响应”机制内容。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）这个实验的结果令人惊讶，（

）于预期。

A.离

B.距离

C.距

D.远他虽然年轻，但（

）经验非常丰富。

A.具有

B.拥有

C.有

D.具备由于降雨量的（

），农田受到了严重损失。

A.增加

B.增多

C.增长

D.增幅该政策的（

）已得到广泛认可。

A.实效性

B.实效

C.有效

D.有效性在社区工作中，（

）是沟通和解决问题的基本前提。

A.理解

B.相互理解

C.理解和支持

D.支持他们虽然不是正式的工作人员，但对社区事务（

）关心。

A.依然

B.仍旧

C.仍然

D.依然地他总是耐心地（

）居民的意见，希望大家共同参与社区建设。

A.收集

B.收集并整理

C.整理

D.听取最近社区举办了一些（

）活动，居民的参与度很高。

A.教育

B.文化

C.安全

D.融洽因为社区工作者（

）专业培训，才能更好地服务居民。

A.接受

B.参加

C.遵循

D.服从突发事件应急处理中，（

）是首要任务。

A.抢险救灾

B.保障人民生命财产安全

C.维护社会稳定

D.恢复社区秩序五、判断推理（每题1分，共10分）下列哪项图形与其它不同？（图形略）

A.圆形

B.三角形

C.正方形

D.梯形《社会救助暂行办法》中定义的社会救助对象包括：（

）

A.无劳动能力的公民

B.无稳定收入的公民

C.困难家庭

D.以上都是若“A是B的必要条件”，则“B是A的充分条件”。

A.正确

B.错误下列选项中，与“新闻”之间的关系最接近的是（

）

A.信息

B.读物

C.报刊

D.杂志如果张三喜欢喝茶，那么他一定不喜欢喝咖啡。

A.正确

B.错误下列哪项与“汽车”属于同一类别？（

）

A.飞机

B.火车

C.飞艇

D.所有选项所有社区服务都必须由政府直接提供。

A.正确

B.错误社区工作者可以帮助居民解决住房、医疗、教育等问题。

A.正确

B.错误社区应急处理中，信息报送应遵循快速、准确、分级的原则。

A.正确

B.错误社区工作方法中，社区工作强调动员居民参与，解决社区问题。

A.正确

B.错误六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区2025年6月居民人口结构统计如下：

|年龄段|人数|占比|

|——–|——|——|

|0-14岁|1000|12%|

|15-60岁|6000|72%|

|60岁以上|1500|16%|（1）该社区中老年人口比重是多少？

A.12%

B.16%

C.28%

D.88%（2）哪个年龄段的人口人数最多？

A.0-14岁

B.15-60岁

C.60岁以上

D.所有年龄段人数相同某社区2025年度发放临时救助金总额为120万元，受益人数为300人，平均每人救助金额为多少？

A.200元

B.300元

C.400元

D.500元某社区开展“关爱独居老人”活动，活动经费为2万元，其中宣传费占30%，活动物资占50%，其余为人员费用，人员费用为多少？

A.1000元

B.10000元

C.2000元

D.10000元一个社区在去年的失独家庭数量为50户，今年较去年增长20%，那么今年的失独家庭数量为多少？

A.50户

B.60户

C.70户

D.80户社区每年组织一次居民满意度调查，居民满意度从85%上升到92%，提高了多少个百分点？

A.5%

B.6%

C.7%

D.8%第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：某小区因物业服务质量问题，引发业主不满，部分居民聚集在物业办公室门前要求整改。

（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）案例二：社区计划在暑假期间组织一次青少年社区服务活动。

（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

（2）如何评估活动效果？（5分）八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份公文：

情境描述：某社区拟于本月15日召开居民议事会，议题包括小区环境整治、停车位规划、物业服务改进等，要求全体居民准时参加，携带居民身份证，地点为社区活动中心二楼会议室。

要求：格式规范、内容完整、语言得体。参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.B

解析：习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是坚持和发展中国特色社会主义。B

解析：《中华人民共和国宪法》第三条明确规定，国家的一切权力属于人民。A

解析：社会工作中的“助人自助”是社会工作价值观的基本内容之一。A

解析：《民法典》第1067条规定，成年子女不履行赡养义务的，缺乏劳动能力或生活困难的父母，有权利要求子女付给赡养费。C

解析：社区治理的主体包括居民、政府、社会组织，其中居民是核心。C

解析：社会工作者应遵循保密原则，保护服务对象的隐私。B

解析：《社会救助暂行办法》第10条规定，临时救助申请应当由本人或其监护人提出。A

解析：生态系统理论强调个人与环境之间的相互影响。D

解析：《老年人权益保障法》第十五条明确指出，家庭成员不得遗弃、虐待老年人。C

解析：社区协商议事强调居民广泛参与。D

解析：社区应急管理涵盖了以人为本、预防为主、快速响应、科学处置等多重原则。D

解析：《未成年人保护法》规定保护领域包括家庭、学校和社会保护。D

解析：社区工作方法是社会工作的三大基本方法之一。B

解析：社区工作要以维护居民权益和和谐稳定为出发点。C

解析：社区社会组织培育不包括强制登记备案。二、判断题

16.A

解析：社会工作以人本主义为核心，坚持以人民为中心是以人为本的体现。A

解析：《城市居民委员会组织法》第二条规定居委会是基层群众性自治组织。A

解析：社会工作伦理中强调尊重、接纳、同理心，尊重是基础。A

解析：社区应急管理强调预防为主，处置为辅。A

解析：《民法典》第288条规定，处理相邻关系应当遵循上述原则。B

解析：社区工作者不得泄露居民隐私信息。A

解析：生态系统理论关注个人与社会环境之间的互动关系。A

解析：《老年人权益保障法》鼓励社会组织参与老年人服务。B

解析：社区协商议事应由政府引导，居民参与。A

解析：推进居民自治是社区治理的重要方向。三、简答题

26.答案：个案工作方法的基本流程包括接案、预估、计划、介入、评估、结案等六个阶段。

解析：个案工作方法的流程体现了对个人问题的系统性介入与服务。答案：社区治理的三个主要机制是居民自治、网格化管理和社区协商议事。居民自治是基层民主的体现；网格化管理提高治理效率；协商议事解决居民诉求，推动民主参与。

解析：这三个机制是社区治理中的核心手段，各有其作用与特点。答案：社区应急处理中的“分级响应”机制是指根据不同级别的突发事件，启动相应的应急预案，明确责任分工，确保快速、有序、有效应对。

解析：该机制有助于提升社区应急响应能力，保障安全。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.A

解析：“离”用于表示与预期有差距。C

解析：“有”与“经验”搭配更自然。B

解析：“增多”用于描述数量的提升更为合适。D

解析：“有效性”是政策效果的衡量标准。B

解析：个案工作强调倾听服务对象的声音。B

解析：“文化”与“活动”匹配最为恰当。A

解析：接受专业培训是开展社区工作的基础。B

解析：“读物”与“社区”活动无关。A

解析：社区工作应以解决居民问题为核心目标。D

解析：所有选项均属于社区工作方法。五、判断推理

39.B

解析：梯形与其他图形结构不同。D

解析：社会救助对象包括各类困难群众。A

解析：如果A是B的必要条件，则B是A的充分条件。A

解析：“新闻”与“信息”是包含关系。B

解析：喜欢喝茶和咖啡的喜好并不一定互斥。D

解析：汽车、飞机、火车、飞艇均属于交通工具。B

解析：社区服务可由社会组织或志愿者提供。A

解析：社区工作者主要协助居民解决问题，而非直接解决。A

解析：信息报送应遵循快速、准确、分级的原则。A

解析：社区工作强调居民广泛参与和问题解决。六、资料分析

49.（1）B

解析：该社区老年人口占比为16%。

（2）B

解析：15-60岁人口占72%，人数最多。B

解析：120万元/300人=4000元/人。D

解析：2万元×20%=4000元，其余为1.6万元。B

解析：50户×1.2=60户。B

解析：从85%到92%增加了7个百分点。第三部分社区工作实务七、案例分析题

54.（1）答案：主要原因包括物业服务质量下降、居民沟通不畅、管理角色模糊、缺乏监督机制。

解析：上述因素导致居民对物业服务不满，进而引发矛盾。（2）答案：应组织居民与物业、居委会三方对话，明确服务标准，建立监督机制，协调解决方案，推动问题解决。

解析：调解需要多方参与，倾听需求，寻求共同利益点，促进理解与合作。55.（1）答案：方案框架应包括：主题、时间、地点、参与对象、活动内容、物资准备、责任分工、宣传方式、经费预算、风险预案。

解析：方案需要具备可操作性、全面性和针对性。（2）答案：可以通过问卷调查、居民反馈、活动记录、参与人数及满意度统计等方式评估活动效果。

解析：多维度评价有助于全面了解活动成效，为后续改进提供依据。八、公文写作题

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