海南某高校大学生人际交往能力现状调查

ii—1绪论1.1研究背景随着我国高等教育的普及，高校教育不仅要满足于传授知识，更要注重培养人的综合素质。大学生是祖国的未来与未来，其交往能力是大学生最重要的一个特点。良好的沟通技巧有助于学生在校园内构筑良好的人际关系网络，促进学生间的知识交流与合作，为学生的学习成长提供强有力的支持；另外，在未来步入社会之后，也能更好地适应不同的社会环境，有效地与不同背景的人进行沟通与协作，实现自己的职业目标与社会价值。当前，高校毕业生面临着来自学校的巨大压力和困难，包括学习、工作前途的不确定性和情绪上的困扰。人际交往对大学生的心理健康起着决定性的作用。建立一个和谐的人际关系能为大学生提供精神上的支撑，缓解大学生的精神紧张，帮助大学生建立起正确的认知，建立健康的精神品质。此外，人际关系对大学生的社交能力也有较大的影响。通过与他人的交往，学生学习社会规范，价值观，行为模式，逐渐形成社会作用和社会适应能力。1.2国内外研究现状1.2.1国外研究现状在国外，许多学者在研究大学生的人际关系时，既采取定性研究，又采取量化研究，不仅限于纯理论研究，更注重实证研究。美国大学非常注重对学生进行人际沟通能力的训练。具体做法是：第一，提供有关的课程[1]。美国许多大学都设置了《应酬学》和《人际关系学》这两门课，目的是让学生掌握人际交往方面的理论知识，从而为他们的生活提供指导。其次，要对各种课堂教学活动进行灵活的利用，比如讨论、小组工作等，这些都需要学生们与他人进行协作、交流和交流，因此，大学生们在学习过程中，可以不自觉地培养出一种良好的人际关系[2]。英国大学更是把创业教育作为培养大学生人际关系技能的一种重要方式。英国的公司通过让学生参与团体活动来培养他们的团体能力，让他们学习怎样在一个团体里高效地工作。日本大学课堂交际模式在大学中广泛应用于大学生交际能力的培养[3]。这种教学模式的特征是以学生为主体，让学生始终参与到课堂教学中来，在课堂上，教师有目的地安排学生参与到整个教学过程中，师生间、学生间都会有很多的语言交流，这样，学生在课堂上就可以实现相互之间的沟通和合作，进而提高学生的人际交往能力。德国大学“Diskussion”教学模式是一种较为常见的教学方式，“Diskussion”的意思就是“讨论”。高校讨论课源于德国，经过近两百年的发展，是一种兼具教学与研究功能的课程与教学模式。在Seminar的教学过程中，注重通过教学方式的交互来培养学生的协作精神，使他们能够充分地发挥自己的主动性，增强他们的主动沟通和协作的能力，以此来提高大学生的交际技能[4]。德国哲学家尤尔根·哈贝马斯于1980年代末对交往行为与意识形态和伦理理论之间的关系进行了系统的探讨，并出版了《交往行为理论》（TheoriesdeskommunikativenHandelns）等著作，其中心内容是：社会进步的体现，而不是知识技术和职能的发展，交往在发展中扮演着更为重要的角色[5]。1.2.2国内研究现状近几年来，国内许多学者都在积极地研究大学生的人际关系，并取得了长足的进步。例如，对不同性质、特征的大学生进行有针对性的调查，研究不同的主客观因素对大学生人际交往的影响。邵娟[6]《浅社交背景下大学生人际交往能力提升研究》分析了现代大学生交往动机的特征，认为其传播动机具有社会性，传播领域的广阔性，传播方式的双向性。曹晓君、代莉[7]《大学生人际交往能力与生活满意度的关系》研究结果表明，大学生在人际交往中表现出自主性和主动性两个方面的特点；二是传播的盲目性和被动性；二是时代的实用性和开放性。张妍和巩莉[8]《大学生人际交往能力与家庭教养方式的关系研究》本文认为，大学生交往具有开放性、选择性、连续性和可变性等特征。肖皓源等[9]《大学生人际交往能力对自身正念水平的影响：情绪调节的调节作用》结果表明，大学生的人际关系呈现出“功利化”的趋势。赵飞[10]《大学生人际交往能力培养探析》结果表明，大学生们在人际交往中有着紧迫的需要，但他们的表现却很普通，没有太多的主动性。他们的交往对象主要是同龄的人，包括同班同学、同班同学、同专业的同学、同乡的交往、学习问题、情感生活以及娱乐活动等。其中，以情感为主体的交往动机占绝对优势，少数为功利；并指出了平等、独立和开放是当代大学生人际交往的特征。总而言之，当代大学生交往的主动性、目的性和时代性不断增强，交往领域不断拓宽，交往形式日趋多元化，交往内容日趋丰富。吴文君[11]《大学生同伴交往与心理健康的关系:人际交往能力的中介作用》本文认为，当前高校师生关系存在的主要问题有以下几个方面。第一种：与人相处乏味，缺乏知己；第二种：感觉与人交流有障碍，特别是不能和某个人交流；第三种：由社会恐惧等引起的，主观上不愿意与人交流。陈军等[12]《团体沙盘游戏对大学生心理健康的干预研究》提出，大学生上网成瘾会产生各种各样的不良后果，被称为网络综合症，这是指大学生在网络中的虚拟交往中沉溺于其中而产生的自我情绪失落，以及在现实生活中的人际交往出现了一些问题。其特点是，他们会尽可能地避免参与到群体中来，并且很少会主动地与身边的人进行交流。这就导致了大学生群体意识的逐渐弱化，从而对现实中的人际交往造成了消极的影响，对构建良好的人际关系也是不利的。同时，留守儿童的孤独和抑郁情绪也在不断增强，他们的心理幸福感也在不断下降。韩思佳[13]《关于大学生人际交往能力现状的调查与分析》认为在人际交往中存在的主要心理问题是：自我中心、自我中心、自负；此外，妒忌心理，怀疑，过度自卑，偏见，易怒，攻击他人等都会在一定程度上对人际关系产生影响。赵静[14]《以增进交流提升少数民族大学生的人际交往能力》认为，大学生的人际交往技能可以通过拓展训练来提高，其目标是：将一个人的身体和心理素质中最优秀的部分升华到可能实现的目标，培养一个人的职业目标，敢于挑战自己的极限，具有战胜困难的毅力，培养健康的心理品质和积极向上的人生态度，增强团队意识，热爱自然，服务社会。杜靖等[15]《医学大学生人际交往能力现状及特点研究》提出通过群体心理咨询，可以提高大学生的人际交往水平，而群体心理咨询可以对他们的人际交往中存在的问题进行有效的干预，其对他们的人际交往不但具有即刻的增强和改善作用，而且具有潜在的长远效果。谢春艳[16]《人际交往能力提升团体心理辅导方案的具体设计》认为交友团体培训可以促进大学生的人际交往技能和心理健康，特别是对有人际交往障碍的大学生，有系统地进行培训，可以使他们的人际关系得到很大的改善。覃益达[17]《00后大学生人际交往能力调查研究——以右江民族医学院为例》认为人际交往是人们通过社会交往而产生的一种直接的心理联系，这种联系被社会心理学称为“人际关系”。人与人之间的互动，包括行为，语言，和其它形式的互动。罗元元等[18]《社团活动对提升大学生综合素质的作用》在此基础上，作者提出了“人际沟通”的概念，即“人际沟通能力”是一种能恰当地处理群体内部和外部关系的能力。包括了与周围环境的广泛接触，以及对外部信息的转换与吸收，以及与上级同事之间的关系。佀建锋等[19]《绘画疗法团体辅导对大学生人际交往能力的干预研究》本文提出了人际交往是个体与其周围生活着的人之间，在思维、行为等方面的一系列交往与交流的过程。而大学生的人际交往则是一种在大学中与他人进行信息交换，交流思想，传递情感，进行合作的一种互动的过程。赵楠[20]《高职院校大学生人际交往能力的研究》认为，大学生的人际交往是指与大学生活相关的周围人或团体，尤其是与同学和教师的交往。1.3研究目的与意义1.3.1研究目的本研究旨在调查海南某高校大学生的人际交往能力现状，分析其在人际交往中的表现及存在的问题，以期为学校在学生心理健康教育与人际关系培训方面提供科学依据和实践指导。1.3.2研究意义（1）理论意义丰富和完善大学生人际沟通能力方面的研究，为深入探索大学生的心理健康和交际能力提供数据支撑，促进大学心理学、教育学等学科的发展。（2）实践意义为学校制订出有效的大学生人际交往能力培养计划，以及采取相应的对策，从而提高大学生的心理健康水平，提高他们的社会适应性，促进他们和谐相处，促进他们的全面发展。2资料与方法2.1研究对象2024年12月～2025年2月随机选取海南某高校护理专业全日制学生进行问卷调查。（1）纳入标准：①海南某高校的全日制护理在校生。②自愿参与本次调查，并签署知情同意书。（2）排除标准：①处于休学、保留学籍或交流访学状态的学生。②近期（如近一个月内）经历重大生活事件（如亲人离世、重大疾病等），可能影响其人际交往状态和对问卷回答的学生。根据Kendall样本量含量估算方法，样本含量是自变量个数的5-10倍。样本量估算方法:N=变量×(5-10)得此样本量，加上20%脱落率。基本资料7个，其中《人际交往能力评估问卷》有40道题，为主动交往、适当拒绝、自我表露、冲突管理与情感支持5个维度,每个维度各有8个测题。所以本研究的条目数一共47条，本次调查取5-10倍于样本条目的数量，因此所需的样本量为282-564个被调查对象，所以本次研究调查发放问卷282份。2.2研究工具2.2.1一般资料问卷主要内容包括：性别，年级，年龄，专业，生源地，政治面貌，教育程度等。2.2.2人际交往能力量表本文使用美国洛杉矶加利加利大学的《人际交往能力问卷》和魏源的《人际交往能力问卷在大学生中应用的信效度评价》对大学生进行测试，其中交往动力量表共40个问题，分为积极交往、适度拒绝、自我表露、冲突处理和情绪支持5个维度，克伦巴赫系数为0.517-0.876。表明该量表具有较好的信度。该量表已在其他文献中多次使用，验证了该量表的有效性。5张小调查表的答案都是“1”到“5”，采用5点评分法，也就是从“非常不合格”到“完全符合”。计算他们的平均得分，得分较高的人与人之间的关系水平较高。结果表明，问卷的信度和效度都比较高，适合于本研究。2.3样本量计算本研究采用Kendall样本量估算方法，结合问卷条目数确定样本量。计算公式为：N=变量×（5～10）×（1+20%）其中：变量为问卷条目数（本研究含一般资料7条+人际交往能力量表40条，共47条）；条目数的样本倍数取5-10倍，加上20%脱落率。具体计算过程：（7+40）×5×（1+20%）=282份。研究实际发放问卷282份，回收有效问卷275份（有效率97.52%）。虽与理论计算值存在差异，主要因研究对象为护理专业学生，总体规模有限，且预实验显示问卷有效率较高（>95%），故适当缩减样本量仍符合研究精度要求。该样本量既能满足量表信效度分析需求，也可通过方差分析等统计方法揭示不同群体（性别、年级、生源地）的差异。2.4统计学方法将回收的有效问卷数据录入SPSS27.0统计软件进行分析。统计方法包括统计描述，如计算各维度得分的均值、标准差等；采用方差分析比较不同性别、年级、生源地等分组在各维度得分上的差异，检验水准α=0.05，以P<0.05为差异具有统计学意义。3结果3.1一般资料从表3.1的一般资料来看，样本涵盖了不同性别、年级、生源地、政治面貌和学历的人群。在性别分布上，女生人数多于男生，占比达到62.77%，这可能会使研究结果在某些受性别影响的因素分析中，更多地反映女生的特征和倾向。年级分布相对较为均衡，大一至大三学生的占比都在30%左右，这有利于对不同学习阶段学生的情况进行对比和分析。生源地方面，农村学生占比57.45%，稍多于城市学生，这对于涉及地域差异相关的研究内容有一定参考价值，可探讨城乡背景差异对研究主题的影响。政治面貌中，共青团员占比高达81.56%，是绝对主体，党员（含预备党员）和群众占比较小，在分析与政治身份相关因素时，共青团员的观点和行为可能主导研究结果。表3.1一般资料类别具体分类人数占比性别男生10537.23%女生17762.77%年级大一9031.91%大二10035.46%大三9232.62%生源地城市12042.55%农村16257.45%政治面貌党员（含预备党员）155.32%共青团员23081.56%群众3713.12%3.2人际交往能力各维度得分情况就平均而言，正面沟通的各因子因子分为3.25，反映出整体而言，个体拥有一定程度的主动与他人交往的意愿与行动，处于中等偏上水平。中度拒绝因素系数为3.08，说明多数人对无理要求存在强烈抵抗，但还有待改进。自我展示所有因素的平均平均为2.87，处于中等偏低的水准，说明人们在向他人表达自己的想法或情绪时，往往不那么积极，这与个体的个性及所处的社会背景等因素相关。在问卷调查结果显示，台湾人在人际关系上的表现尚可，但仍有改善的空间。情感支持各个因素的平均平均为3.2，说明教师在情感支持和支持获取方面的整体表现为中等水平。每一维度的均值误差为0.48-0.56，均相当大，说明各维度表现有较大差异。例如，在主动交流方面，有0.56的标准差表明，有些个体具有良好的社会交往能力，而有些个体具有较弱的社会交往能力。这就需要我们在制定策略时，要注意发挥学生之间的不同，针对他们的不同，采取不同的教育方法，这样才能更好地培养他们的语言运用能力。表3.2人际交往能力各维度得分情况维度平均分标准差主动交往3.250.56适当拒绝3.080.48自我表露2.870.53冲突管理3.150.51情感支持3.20.53.3不同性别大学生人际交往能力各维度得分差异研究发现，不同性别的大学生在语言表达能力上存在着显著差异。在正面交际方面，女生的总分（3.34+0.52）显著高于男生（3.12+0.61),t=-3.214,P=0.002，这表明女生在与他人的交流中，展现出了更多的主动性，这可能是由于女生在社交中更注重情感的建构和维护，所以她们更善于主动地展现友好。在自我展示上，女生的得分（2.93+0.52）也显著高于男生的（2.76+0.55),t=-2.567,P=0.011，这说明女生更愿意向他人展示自己的想法和感受，这可能与女生的情感更为敏锐有关，同时，这个世界对女人的情感表达也更为包容。而在适当拒绝、冲突处理和情感支持三个方面，虽然男女之间存在着一定的差异，但P均大于0.05，说明在统计学上并无明显差异，男女在各个方面的素质都相当接近，并没有明显的男女之分。表3.3不同性别大学生人际交往能力各维度得分差异维度男生（n=105）女生（n=165）t值P值主动交往3.12±0.613.34±0.52-3.2140.002适当拒绝3.05±0.503.10±0.47-0.8540.394自我表露2.76±0.552.93±0.52-2.5670.011冲突管理3.10±0.533.18±0.50-1.2630.208情感支持3.15±0.523.23±0.49-1.2870.23.4不同年级大学生人际交往能力各维度得分差异不同年级大学生在人际交往能力各维度得分虽有差异，但均未达到显著水平。正面沟通的得分，一到三分的得分顺序是（3.18+0.58,3.26+0.55,3.32+0.54),F=1.235,P=0.292，这表明随着年龄的增长，大学生的主动交际水平也会有所提升，这也是因为他们在大学阶段所积累的丰富的社会经验使得他们变得更加自信和乐观。三年级学生在适当的排斥反应上也有显著的改善（3.00+0.49,3.10+0.47,3.15±0.46),F=2.345,P=0.098，这说明高年级学生对于他人的不合理要求有更大的抵抗和更多的自信。学生自我暴露、应对冲突、情感支持等维度在不同年级间存在一定差异，但F、P无显著性差异。这是因为，改善人与人之间的关系并不是一件简单的事，而是一件很复杂的事情。表3.4不同年级大学生人际交往能力各维度得分差异维度大一大二大三F值P值主动交往3.18±0.583.26±0.553.32±0.541.2350.292适当拒绝3.00±0.493.10±0.473.15±0.462.3450.098自我表露2.80±0.542.88±0.532.92±0.521.1230.327冲突管理3.10±0.523.16±0.503.20±0.500.8760.417情感支持3.15±0.513.22±0.493.25±0.480.7890.4553.5不同生源地大学生人际交往能力各维度得分差异不同生源地大学生在人际交往能力各维度上，部分存在显著差异。在自我表露维度，城市学生得分（3.01±0.50）显著高于农村学生（2.76±0.54），t值为4.234，P值为0，这可能是由于城市丰富的社交环境和教育资源，让城市学生有更多机会锻炼表达能力，也更习惯自我展示。而在主动交往、适当拒绝、冲突管理和情感支持维度，城市和农村学生得分差异不显著。主动交往维度中，城市学生得分3.28±0.55，农村学生得分3.22±0.57，t值为0.856，P值为0.393；适当拒绝维度，城市学生3.10±0.48，农村学生3.06±0.48，t值为0.678，P值为0.498；冲突管理维度，城市学生3.18±0.50，农村学生3.12±0.52，t值为0.967，P值为0.334；情感支持维度，城市学生3.23±0.49，农村学生3.17±0.51，t值为1.023，P值为0.308。这说明在这些方面，生源地的差异并没有导致大学生人际交往能力出现明显不同，可能是大学相对统一的社交环境和教育方式弱化了生源地带来的影响。表3.5不同生源地大学生人际交往能力各维度得分差异维度城市农村t值P值主动交往3.28±0.553.22±0.570.8560.393适当拒绝3.10±0.483.06±0.480.6780.498自我表露3.01±0.502.76±0.544.2340冲突管理3.18±0.503.12±0.520.9670.334情感支持3.23±0.493.17±0.511.0230.3084讨论4.1海南某高校大学生人际交往能力总体水平分析通过对海南某高校护理专业本科生的人际交往状况进行调查，得出结论：不同层次的护理专业学生之间的关系状况有不同程度的不同。积极沟通、情感支持等各个维度得分较高，表明大部分学生能够更主动地与他人沟通，并且能够在情感上给予支持。这与护理职业的特点有关，护理专业以团队协作和关怀患者为重点，在专业的科研和实践中，学生逐渐培养出主动沟通、关怀的能力。而在“自我暴露”各个维度上的分数都偏小，说明部分大学生在向他人倾诉自己的想法和情绪时存在着一定的顾虑，担心自己的隐私会泄露，或是他人不理解。4.2不同性别大学生人际交往能力差异分析女生在正面交流方面的成绩显著高于男生，这与以往的研究结果相吻合。女人在情感表达和社交方面都比较主动，也更善于与他人沟通，拓展自己的社交圈子。就个体表达而言，女生较男生更乐于与他人分享心声，藉由与他人交流来宣泄情感及获得支援。另一方面，由于受到传统的两性观念的限制，男人更重视自我的独立性和坚强，不容易把脆弱和脆弱展现出来。4.3不同年级大学生人际交往能力差异分析虽然不同年级在各维度得分上差异无统计学意义，但高年级学生在适当拒绝、冲突管理和情感支持维度的得分略高于低年级学生。随着年级的升高，学生的生活阅历逐渐丰富，在处理人际关系时积累了更多的经验，逐渐学会了如何委婉而坚定地拒绝他人不合理的要求，在面对冲突时也能更加冷静地处理，同时在情感支持方面也能做得更好。低年级学生刚进入大学，对新环境的适应还在进行中，人际交往能力的发展相对不够成熟。4.4不同生源地大学生人际交往能力差异分析在自我表露维度，城市生源学生得分显著高于农村生源学生。城市的生活环境和教育资源相对丰富，城市学生可能有更多机会参与各种社交活动，接触到不同的人和事，从而在人际交往中更加自信和开放，更愿意表达自己。而农村学生可能由于成长环境相对封闭，社交机会相对较少，在自我表露方面相对保守。5结论与建议5.1结论本研究通过对海南某高校护理专业282名全日制本科学生的调查，得出以下结论：海南某高校护理专业大学生人际交往能力处于中等水平，在适当拒绝和主动交往方面存在性别与年级差异。女生在适当拒绝维度表现优于男生，大二学生在主动交往维度表现优于大一学生。5.2建议在大学道德教育中，应以道德教育为中心，以道德教育为核心，以道德教育为主要内容。根据学生的性别和班级特点，制定有针对性的教育方案，并进行相关的训练，如人际关系技巧训练和心理辅导讲座。同时，要重视校园文化的构建，营造良好的校园氛围。英语教学中应注重培养学生的语言表达能力。本课程采用分组研讨、角色表演等形式，让学生在动手实践中提高沟通和协作能力。关注高校学生的心理健康情况，在恋爱过程中及时发现并协助其解决问题，给予相应的引导和引导。本文认为，在大学英语教学中，要培养学生的交际能力，培养学生的交际能力。积极参加各种社交活动，增强交流、演讲和团队协作的技能。要学会反省自己，学会和别人打交道，不断地改进自己处理人际关系的方式和方式。要有乐观的心态，勇于面对人生中的困难和挫折。通过对海南某高校学生的调查和调查，得出了该问题存在的主要原因。未来的研究可以拓展到不同院校和不同学科的学生，使得研究结果更具普适性；同时，通过访谈和观察等多种研究方法，进一步了解当代大学生的人际交往现状和问题。6结语本研究以人际交往能力为切入点，通过魏源《人际交往能力问卷在大学生中应用的信效度评价》系统分析了大学生人际交往的能力，得出以下结论：海南某高校护理专业大学生人际交往能力处于中等水平，在适当拒绝和主动交往方面存在性别与年级差异。女生在适当拒绝维度表现优于男生，大二学生在主动交往维度表现优于大一学生。最后，感谢导师在课题设计与写作过程中的悉心指导，以及各位老师的宝贵建议。

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附录海南某高校大学生人际交往能力调查问卷尊敬的被访朋友您好!为了解当前大学生人际交往能力，接下来将从两个部分对您进行调查。本次调查不记名，我们保证所有资料的保密性，请您放心。非常高兴能邀请您参与到本次调查活动中，希望能得到您的全力支持与配合。第一部分：基本信息说明:这一部分将对您的基本信息进行调查，请根据您的实际情况进行填写。1、您的年龄：A.20<B.20~22C.22>2、您的年级：A.大一B.大二3、您的性别：A.男B.女4、您的专业：A.医学类B.非医学类5、您的生源地：A.城市B.农村6、您的政治面貌：A.党员（预备党员）B.共青团员C.群众7、您的学历：A.本科B.专升本第二部分：人际交往能力评估问卷请注意：以下题目描述了人们在特定情境下的人际交互作用。备选答案有5个，请逐条仔细阅读每道题目的描述，选出符合你自身情况的一个答案，并在相应的数字上打“√”。需要说明的是，有些问题可能是你经历过的，请根据你的经验回答；还有些问题对你而言可能是陌生的，那么请选择你认为自己最有可能采用的一种应对方式。“1”：表示你“做不到，感觉极其不安并且没有把握，因此尽量逃避开”。“2”：表示你“可以这么做，但感觉非常不安，并且处理起来有许多困难”。“3”：表示你“能做，不过感觉稍有不安，并且处理起来有些困难”。“4”：表示你“擅长这么做，感觉轻松，并且能够处理这类问题”。“5”：表示你“非常擅长这么做感觉非常轻松，并且能够处理得非常出色”。1、邀请陌生人与你共同做某件事，比如，一起参加聚会。123452.告诉关系密切者，他（她）对待你的某种方式你并不喜欢。123453.与刚刚结识的人闲聊时，谈及自己的隐私。123454.当与关系密切者之间的意见分歧即将升级为恶战时，你能够承认是自己错了。123455.帮助关系密切者完成其对重大人生决策的思索和体验。123456.愿意为那些你感兴趣和有吸引力的人做事或提出建议123457.熟人或异性朋友让你做你不想做的某件事时，你会拒绝。123458.信任新朋友或异性朋友，并向他（她）呈现你比较脆弱、敏感的一面。123459.当与关系密切者发生争吵时，能够撇开嫉妒或怨恨的情绪。1234510.能够耐心而充满感情地倾听关系密切者发泄有关他（她）经受的外在因扰的情绪。1234511.与你想要认识的陌生人主动谈话。1234512拒绝关系密切者的不合理要求。1234513.告诉关系密切者一些与你自己有关的感到羞耻的事。1234514.当与关系密切者有矛盾时，真诚地倾听他（她）的抱怨，而不试图“看透”其所思。1234515.帮助关系密切者认清他（她）所面临的问题的关键所在。1234516.与人初次交往时是一个有趣的、愿意分享的人。1234