红星美凯龙重庆至尊Mall至尊猫IP一周年广告策划案

目录TOC\o"1-3"\h\u10482摘要 1029090Abstract 1146721引言 1234562市场环境分析 14238882.1PEST分析 1422652.1.2经济环境 1448042.1.3社会环境 14304972.1.4科技环境 1532322.2行业分析 15270273品牌与产品分析 16285714竞争环境分析 19205714.1实体门店 19267484.2线上线下渠道 1981984.3内部竞争 2025925消费者分析 21195495.1目标消费者画像 2129205.2目标消费者群体特性 2183045.2.1家庭消费需求 211405.2.2年轻化与品质化消费偏好 214005.2.3中高收入特性 2287746SWOT分析 2498207主题提炼与阐释 25200697.1主题介绍 25316437.2主题推导过程 25321227.3主题阐释 26120428推广策略与方案 28147868.1推广目标 28114038.1.1提升品牌认知与IP影响力 2820008.1.2吸引客流并促进转化 28219728.1.3提升销售业绩 2872308.1.4沉淀私域流量优化会员运营 2819988.2推广流程 29225678.2.1阶段一：预热期（9月15日-9月30日） 29326908.2.2阶段二：爆发期（10月1日-10月10日） 3226228.2.3阶段三：延续期（10月1日-10月31日） 35179858.3媒介排期与预算 3686308.4推广总结 3714731致谢 39红星美凯龙重庆至尊Mall至尊猫IP一周年广告策划案摘要红星美凯龙重庆至尊Mall以“至尊猫的生日家宴”为主题，策划至尊猫IP一周年广告策划案，旨在通过线上线下联动提升品牌高端形象认知度，强化IP情感连接，实现客流与销售双增长。活动分为预热期（9月15日-30日）、爆发期（10月1日-20日）和延续期（10月1日-31日）三个阶段，结合抖音、小红书等数字渠道与商场实体场景，打造沉浸式体验。预热期通过派发邀请函和话题挑战赛建立IP认知；爆发期以“生日蛋糕共创计划”和“生日家宴直播派对”深化互动并促进转化，延续期通过“一岁一礼，至尊欢喜”摆展活动和私域社群运营沉淀用户资产。活动聚焦家庭消费者、年轻群体及高收入人群，结合以旧换新政策红利与消费升级趋势，探索IP情感价值与商业价值的融合路径。关键词：房地产家居行业IP运营以旧换新AbstractRedStarMacallineChongqingSupremeMall,withthethemeof"SupremeCat'sBirthdayFamilyBanquet",hasplannedaone-yearanniversaryadvertisingplanfortheSupremeCatIP.Theaimistoenhancethebrand'shigh-endimagerecognitionthroughtheintegrationofonlineandofflinechannels,strengthentheemotionalconnectionoftheIP,andachieveadoublegrowthinfoottrafficandsales.Theeventisdividedintothreestages:thepreheatingperiod(September15th-30th),theexplosiveperiod(October1st-20th),andthecontinuationperiod(October1st-31st).ItcombinesdigitalchannelssuchasDouyinandXiaohongshuwithphysicalshoppingmallscenariostocreateanimmersiveexperience.Duringthepreheatingperiod,IPrecognitionisestablishedbydistributinginvitationsandholdingtopicchallenges.Duringtheexplosiveperiod,the"BirthdayCakeCo-creationPlan"andthe"BirthdayFamilyBanquetLiveStreamingParty"deepenedinteractionandpromotedconversion.Duringthecontinuationperiod,userassetswereaccumulatedthroughthe"OneYear,OneGift,SupremeJoy"exhibitionactivitiesandprivatedomaincommunityoperations.Theeventfocusesonfamilyconsumers,youngpeopleandhigh-incomegroups.Bycombiningthepolicydividendsoftrade-inandthetrendofconsumptionupgrade,itexplorestheintegrationpathofIP'semotionalvalueandcommercialvalue.Keywords:RealestateHomefurnishingindustryIPoperationReplacementofoldwithnew1引言中国家居行业正迎来全新的发展阶段，市场格局在消费升级和数字化转型的双重推动下发生了更为有影响力的变革。根据国家发改委报告显示，2024年我国GDP突破134.9万亿元，同比增长5.0%。[1]这一数据对于家居消费市场来说无疑是坚实的经济基础。预计到2028年，中国家居市场规模将达到5.17万亿元，年复合增长率2.8%，这说明家居市场的发展潜力很大。在这一背景下，消费者的需求更加关注体验与感受，只是单一的价格竞争已经很难再满足市场的期待，家居零售企业应该思考如何突破同质化竞争从而去抢占市场。红星美凯龙重庆至尊Mall为了打造商场差异化，提高商场认知度，敏锐洞察市场趋势，于2024年10月创新推出“至尊猫”IP。这一创新性举措突破了传统家居卖场模式，让商场因此具有差异化的竞争潜力。在红星美凯龙重庆至尊Mall定位不够清晰，消费者认知度不高的背景下，至尊猫IP通过其独特的萌宠形象和生动活泼的性格特征，成功建立起与大众的连接桥梁。这种连接不仅在一定程度上提升了商场的品牌辨识度，还构建了一个能够持续产生商业价值的新业态。当前家居零售市场面临着前所未有的挑战与机遇。互联网的欣欣向荣与持续发展，让线上购物渠道市场得以繁荣，因此也影响并改变了消费者的购物习惯，新兴的体验式卖场不断涌现。在这样的环境下，至尊猫IP的运营需要更加与时俱进，一要注重保持IP的情感温度，二要强化商业转化能力。通过系统化的运营策略，让至尊猫IP形象成为连接商户与消费者的重要纽带，为商场的经营持续赋能。从消费者行为来看，当代家居市场的消费正在经历显著变化。年轻一代消费者逐渐成为市场主力，情感体验和品牌认同是影响他们购买决策的重要因素。同时占据家居消费主市场的还有各类家庭消费者、高净值人群，他们购买决策的影响因素则是多样化的。而社交媒体平台的兴起也同样辐射到了这些人群，使得具有情感温度的IP内容更容易获得传播和认可。至尊猫IP正是把握了这一特点，通过拟人化的运营方式，在消费群体中建立了独特的影响力，这种影响力正在转化为实实在在的商业价值。对于入驻商户而言，至尊猫IP的价值得以延伸和深化。商户通过参与IP相关的主题活动，能够从中获得更多曝光机会和客流导入。特别是在重要营销节点，入驻商户品牌与至尊猫IP的联动引流效果较为显著。这种商业价值的实现，使得至尊猫IP从一个单纯的营销符号，逐步发展成为能够为商户赋能的商业平台，为整个商场的运营注入了新的活力。本策划案基于对至尊猫IP运营一周年运营情况的全面评估，发现其发展还有很多的空间。目前，消费者对至尊猫IP的认知度还未达到很高的水平，并且它的情感连接深度还有可以提升的空间。商户对至尊猫IP价值的认可度较高，但如何通过至尊猫IP真正为商户带来销售转化是后期的运营需要注意的。综上所述，这些发现为下一阶段的至尊猫IP运营的优化提供了明确方向，需要在保持现有优势的基础上，进一步强化其商业转化能力。本次周年庆活动的策划，正是基于这样的战略思考。将通过线上线下融合的体验活动，带动消费的新循环模式，并且加强与商户端的合作，提高至尊猫IP的商业价值。2市场环境分析2.1PEST分析2.1.1政治环境当前中国家居市场正处于政策红利释放的关键阶段，国家出台了一系列的以旧换新政策正在重塑行业的发展格局。2024年启动的家电家居以旧换新政策在全国范围内产生了显著的经济拉动效应。以重庆为例，这一政策效应在2025年得到进一步深化，重庆等地方政府相继出台实施细则，将补贴范围扩大至装修材料、家具等27类产品，并提供15%的财政补贴，单笔最高可达2000元。[2]2.1.2经济环境后疫情时代的存量房带来的一系列家居需求，如疫情前搁置新房装修、疫情后新房装修以及旧房翻修、家具更换等。以25-35岁为主的中青年群体成为消费主力军，并呈现高端化、品质化的消费倾向。IP衍生经济为行业注入新活力，泡泡玛特等案例验证了IP商业化路径的可行性。但值得注意的是，在互联网时代，新媒体平台的诞生大大提升了人们获取信息的速度，在外部环境日新月异的情况下，人们的喜好倾向变化非常快，若当下企业的品牌形象经营不佳，就很容易引起消费者的反感。[3]2.1.3社会环境在中国家居消费市场的发展下，消费群体有明显的代际差异特征，不同年龄群体有差异化的消费偏好。与此同时，随着生活水平的提高，人们大多追求精神富足，因此“悦己消费”理念日益普及，“消费者的生活态度转变为及时行乐、活在当下、见想见的人、吃想吃的东西，做一切当下想做的事，愿为取悦自己花更多的钱。[4]体现在消费者不仅在意产品的基础功能，还更加注重消费体验所带来的情感共鸣和文化内涵。这种需求的转变使得企业在产品设计和传播策略中会注入更多的情感元素和故事性内容。2.1.4科技环境IP的运营还离不开科技发展的助力，互联网发展下涌现出的各种平台和各模式都在一定程度上为如今的品牌营销提供了更广泛的营销渠道。短视频平台已成为消费者获取家居信息的重要渠道，短视频短小精悍、直观生动，使消费者在短时间内了解产品特点，联想使用场景。[5]这种传播方式的即时性和互动性特点，为打造沉浸式内容体验创造了条件。而人工智能技术发展下的各种技术产物，给虚拟形象与消费者的交流方式提供了更多的可能性。2.2行业分析在后疫情时代，房地产市场的总体趋势其实是在下行的，家居行业正处于深度调整与转型升级的关键阶段。2024年房地产市场持续下行，主要供求指标、房价、房租均继续下降，年内中央出台517政策和926政策以稳定房地产市场四季度房地产市场出现企稳迹象。[6]在这样的阶段，国家政策的加持尤为重要，为家居市场注入了新的活力。政策持续发力，带动消费市场“旺起来”。商务部数据显示，1月-2月，以旧换新政策持续显效，家具、家电零售额分别增长11.7%和10.9%。[7]多地已出台的住房公积金优化调整新政,将成为未来各地优化住房公积金政策的重要方向。[8]因此，政策驱动成为重要发展引擎。所以各品牌开始纷纷调整适应新模式发展的战略，将政策所带来的红利与产品的创新相结合，创新推出符合补贴标准的服务套餐，紧紧抓住房地产存量市场的价值。在房地产的市场竞争格局在发生着深刻的变革的背景下，随着增量市场的收窄，行业的竞争重心逐渐转向了存量市场。家居企业不再单纯比拼价格，而是通过提升设计服务能力、优化购物体验、完善售后保障等差异化的服务来搭建起各自的竞争壁垒。综上所述，家居行业的发展模式在发生着很大的变革。单纯依靠房地产所带动的消费增长是不行的，企业必须建立起“产品+服务+体验”的新发展模式。因此企业应该把握好如今的政策所带来的机遇，同时注重提升用户的体验感，也要不断地开拓销售渠道。3品牌与产品分析红星美凯龙重庆至尊Mall作为高端家居卖场品牌，其产品与服务特性呈现出系统化的竞争优势。商场通过严格的品牌准入机制确立了鲜明的高端定位，汇聚国内外一线家居品牌，为消费者提供了品质保障。在服务模式上突破传统零售边界，为消费者提供包括设计咨询、产品选购到售后服务的全链条解决方案。红星美凯龙大家居集团，在家居行业内属于领军品牌，这样的品牌背书为红星美凯龙重庆至尊Mall的高端定位提供了一定的支撑。也说明，其具备这样的实力与潜力去拥抱高净值人群。但不可忽视的是，红星美凯龙重庆至尊Mall的经营也和家居市场的环境有着紧密的联系，后者的一扣一环都影响着前者的发展战略。在宣传层面，红星美凯龙充分利用线上线下资源，广泛宣传“以旧换新”政策。通过商场内外的广告位、社交媒体平台、权威媒体等多种渠道，发布政策详情、补贴标准、参与品牌及产品等信息，确保消费者能够及时了解并参与到活动中来。[9]因此，至尊猫IP的诞生也是基于如何增强品牌辨识度与记忆点的思考。并且借势“以旧换新”政策，赋予其“焕新潮推官”的身份，巧妙的拥抱政策，开辟新的方式加大宣传力度。从至尊猫IP诞生以来，其成为了红星美凯龙重庆至尊Mall在宣传端口的主要发声工具。因为至尊猫IP的萌趣形象和身份设定为红星美凯龙重庆至尊Mall的宣传提供了更具有情感因素和契合背景的传播载体，这使得红星美凯龙重庆至尊Mall在满足消费者对高品质家居生活追求和情感化消费需求的同时，具备了差异化的市场竞争优势。红星美凯龙重庆至尊Mall作为红星美凯龙集团在重庆区域的子商场之一，率先创新推出“至尊猫IP”，通过系统化运营构建了一个新的商业价值生态。在商户端，该IP已成为连接商场与品牌的高效纽带，不仅带动了多家商户参与联合营销，共同打造创意视频和特色促销活动。中国家居行业的品牌非常多，除了家电品牌相对集中一些，家居、建材包括门窗品牌的市场都比较分散，平台企业需要和品牌把人气带起来。[10]预计在未来的商户合作中，将持续拓展至尊猫IP周边与各大商户品牌进行联名合作，加强品牌露出。以提升品牌曝光度，为未来拓展授权经济奠定基础，持续为商户创造增值空间。面向消费者市场，至尊猫IP凭借其萌趣形象成功打入家庭客群，特别是对学龄前儿童的有效吸引，一定程度提升了家庭用户的到店率和停留时长。面对其他客群，至尊猫IP也以其独特形象吸引了部分消费者的注意力。与此同时，也同步推出至尊猫IP的系列表情包和短视频内容，触获年轻消费群体。同时，也在本身的会员体系中，融入粉丝社群和专属福利，在商场大促期间为会员派送至尊猫IP周边，不断增强用户粘性，使IP成为连接商场与消费者的情感纽带。4竞争环境分析4.1实体门店在具备实体门店层面，红星美凯龙有来自居然之家、京东Mall、苏宁易购、宜家家居这4家主要竞争对手。从实体门店数量、面积（最大门店）、品牌数量（最大门店）这三个层面对比。在整个重庆市场，红星美凯龙占据明显的实体门店优势，从经营规模来看，红星美凯龙以17家实体门店数量居于重庆市场首位，除居然之家以外，较多地领先于其他竞争对手；在单店面积上，其12万平米的旗舰店规模与居然之家并列行业第一，是京东Mall最大门店的两倍，更是直接领先于其他电器类集合店；除此之外，红星美凯龙与居然之家的品牌都同样丰富，但红星美凯龙的高端品牌相较于居然之家会更多。名称数量/家面积（最大门店）/m2品牌（最大门店）/个红星美凯龙17+12w300+居然之家16+12w300+京东Mall16w200+苏宁易购10+2.5x100+宜家家居14.5w14.2线上线下渠道在线上渠道方面，红星美凯龙也同样面临着来自家居市场中具备线上平台优势的竞争对手的压力。天猫家装、京东家居等电商平台通过无门店租金的价格成本优势和便捷的送货服务持续分流客源。红星美凯龙不具备独立线上平台，只是入驻各线上平台，不具备线上客流优势。并从问卷调查与深度访谈可知，红星美凯龙重庆至尊Mall在线上渠道的动作多是直播形式，通过各直营商场的自行组织，在抖音和视频号两大平台进行日常直播与爆破性直播。虽然在线上不具备很大的优势，但由于家居产品的客单值普遍较高，消费者参与度较高，会慎重选择，因此会倾向于看到产品实物。从这个角度来说，红星美凯龙就具备“人+货+场”这三个维度的优势。4.3内部竞争并且，商场还面临着来自红星美凯龙体系内部的竞争压力。在重庆主城市场，红星美凯龙二郎店、茶园店和西南全球家居1号店各自的地理位置与建立时间不同。从问卷调查与深度访谈中可以发现，这几个商场在消费者认知中存在一定的差异，其中在消费者心中认知度最高的是西南全球家居1号店，其面积与入驻品类相较于至尊Mall都具备一定的优势；二郎商场的综合性较强，有多样化的业态；茶园商场也是一个综合性较强的商场；而红星美凯龙重庆至尊Mall的定位则是高端、进口全家居业态，但其是主城最年轻的一个商场，在用户认知度上面还有待提高。名称定位品牌丰富度所属区域红星美凯龙重庆至尊Mall高端200+渝北区红星美凯龙西南全球家居1号店中高端300+江北区红星美凯龙茶园商场中端100+南岸区红星美凯龙二郎商场中端100+九龙坡区从竞争态势来看，各竞争体的焦点都是从单纯的价格竞争转向多元化的体验服务、多渠道的融合发展的综合比拼。从消费者的需求来看，一站式解决方案、全案设计工作室和场景体验是商场在保持高端定位的同时，需要持续提升的能力。同时，如何应对电商渠道的价格压力，处理好“线上引流、线下体验”的渠道协同关系，也是商场需要解决的关键问题。5消费者分析5.1目标消费者画像根据前期市场调查可知，红星美凯龙重庆至尊Mall的主要目标群体是26-45岁的中高收入家庭亲子群体，他们都注重品质生活与沉浸式体验，在家居消费中追求设计感、实用性与情感价值，注重亲子活动氛围以及小孩成长环境，同时也在意品牌背书与场景化服务。这一类消费群体中大多是25-35岁的中青年群体，他们既保持着年轻人的消费活力，又具备成熟家庭的消费理性。与此同时也追求产品的个性化，并同样重视品牌的品质保证。而这其中35-45岁的中年消费群体会更加关注产品的性价比，判断价格是否优惠，但也会为优质的产品与服务买单。这种多样化的消费特征，决定了他们会在家居购物时倾向于选择从产品设计到购物环境，从促销活动到会员服务，都能够满足的复合型需求的家居卖场。5.2目标消费者群体特性5.2.1家庭消费需求这些群体大多是正处于成家立业阶段的年轻家庭，因此他们的家居消费需求主要围绕新房装修、家具更换和家居装饰展开。这类消费者特别注重产品的实用功能与美学设计的平衡，既要求家具能满足日常生活需求，又追求符合现代审美的设计风格。他们大多不注重品牌的促销活动，相比较而来，反而更加在意品牌的信誉度，因此他们会在选择家居卖场时选择知名度高、口碑好的大型家居卖场。但不能忽视的是，目标消费群体中仍有部分群体对促销活动保持敏感，会特别关注折扣、满减等优惠信息，但他们也并不会单纯因为价格因素而降低对品质的要求，因此在购买决策上面呈现品质与价格的双重倾向。5.2.2年轻化与品质化消费偏好这类消费群体大多是90后，受其成长环境与社会发展影响，他们同样具有年轻、时尚化的特性。因此在这些群体中，即使已经组建家庭，但不会让他们丢失年轻人的消费习惯和审美偏好。继而家居产品的个性化、品质化特性同样会影响他们的购买决策。由于至尊猫IP的萌趣形象，因此对这类年轻消费群体以及他们的孩子来说有一定吸引力。他们多数表示会因为至尊猫IP而选择逛红星美凯龙重庆至尊Mall。同样在购物体验上，他们也会更加关注融合了文化创意元素的主题展览和互动活动，将购物过程视为一种社交娱乐体验。这种偏好使得他们在选择购物场所时，会优先考虑能提供丰富体验活动的卖场。5.2.3中高收入特性作为城市新中产阶层的代表，这群消费者展现出明显的高端化消费趋势。从调查问卷中可以看到，他们的收入集中在5000-20000区间。他们愿意为优质的定制化服务和卓越的产品品质支付溢价，注重会员专属权益和高端售后服务。并在选择家居购物卖场时，会更加倾向于选择定位高端的家居商场，注重卖场整体的格调与氛围。6SWOT分析红星美凯龙重庆至尊Mall的定位是高端家居卖场，在重庆家居市场有着独特的竞争优势和广阔的发展前景。首先红星美凯龙重庆至尊Mall依托红星美凯龙家居集团这一国内家居零售领导品牌的强大背书，不仅获得了集团在行业地位、运营管理等方面的全方位支持，更整合了众多国际一线高端家居品牌资源，构建起差异化竞争优势。在以旧换新背景下，创新打造的至尊猫IP形象，通过情感化营销策略成功吸引了年轻消费群体和高净值人群的关注，为品牌注入了年轻活力与情感温度。与此同时，商场还具备先天的地域优势，位于重庆渝北核心商圈，周边聚集了大量具有高消费能力的目标群体。并且打造优质的商场环境和提供从设计咨询到售后保障的一站式高端服务体验，形成了难以复制的差异化服务优势。但是红星美凯龙重庆至尊Mall也面临着一些挑战。首先需要警惕与兄弟商场的定位混淆与模糊的问题，这导致消费者对于至尊Mall的认知度还有待提高。并且至尊猫IP仍处于运营初期，还有很多提升空间。消费者的忠诚度也有待提升。从外部环境来看，来自居然之家、宜家、京东Mall的竞争对手的发展不容忽视。并且线上渠道的价格优势和便捷体验也在不断分流线下客资。维度内容优势品牌背书IP优势地域优势品牌与服务体系丰富劣势品牌认知模糊IP运营不足消费者忠诚度低机会以旧换新政策红利目标群体高端消费倾向IP经济发展威胁家居市场竞争加剧线上渠道分流客资7主题提炼与阐释7.1主题介绍主题：至尊猫的生日“家”宴Slogan：萌主上门，宴请全城“至尊猫的生日家宴”是基于家居家电以旧换新背景，至尊猫作为焕新潮推官在这一年里为大家带来了很多焕新体验，在至尊猫诞生与以旧换新一周年的契机下，策划的一场融入欢乐、互动与创新的全城盛典，并通过线上线下融合的方式，打造一场属于至尊猫的生日派对。活动以“至尊猫IP”为核心，邀请消费者共同庆祝它在这一年中的成长与蜕变，同时展现至尊Mall的家居焕新与潮流生活。通过主题摆展、互动逛店、话题挑战赛等多种形式，深入吸引消费者的参与，提升品牌影响力。此次活动分为预热期、爆发期和延续期，期间将融入有趣的品牌联动、线上线下互动以及会员社群建设，打造同时具备互动性、趣味性和商业性的活动体验。活动目标是深化至尊猫IP的情感连接，提升消费者忠诚度，为商场注入更多活力和关注度，推动品牌与销售的双重提升。7.2主题推导过程这个主题是基于对重庆家居市场、红星美凯龙重庆至尊Mall与至尊猫IP的经营情况调研，以及消费者的需求分析，围绕十一大促节点与红星美凯龙重庆至尊Mall至尊猫IP的一周岁生日，通过线上线下结合，策划一系列广告活动，以达到提高红星美凯龙重庆至尊Mall的知名度与消费者的忠诚度，并为商场引流，提高销售额的策划目标。根据此次调研数据显示，红星美凯龙重庆至尊Mall的核心消费群体为26-45岁的城市中产家庭，他们比较注重生活品质与情感体验。红星美凯龙重庆至尊Mall本身具备了很多高端品牌入驻的优势，这一点助力其在品质保障方面能够抢占市场。至尊猫IP的萌趣形象，在初期运营中已经积累了部分亲子家庭、年轻消费群体的喜爱。但基于红星美凯龙重庆至尊Mall的消费者认知度调查，发现至尊猫IP在线上引流与本地化运营方面仍有提升空间，还需要通过声量造势，提高品牌认知度。“至尊猫的生日家宴”这一主题的产生，正是源于以上市场调查结果，围绕至尊猫IP开展活动。至尊猫作为商场的代表性IP，在“一周岁生日”这一重要节点，创造了一个情感共鸣的契机——不仅仅是一个IP形象的周年庆，更是一个充满温情与欢乐的庆祝活动，符合消费者对美好家居生活的向往和情感需求。在主题名称的创意过程中，结合“家宴”这一元素，不仅凸显了家居与家庭的关系，还加强了活动的亲和力和参与感，“家宴”本身具有家庭、团圆、欢乐的象征意义，这与至尊Mall想要传递的“焕新家居生活”理念相契合。同时，“至尊猫”作为商场的萌趣形象IP，赋予活动更多的趣味性和吸引力。从“家宴”出发，深入情感营销打法，为这次周年庆赋予更多的创意空间，既可以与商场的家居品牌进行联合，又能通过各类互动、社交媒体传播等手段，深度连接消费者，提升品牌粘性。通过这种策划，不仅推动了品牌认知的提升，也为消费者带来了独特的参与感和沉浸感。最后，围绕生日庆典这一核心，结合线下活动与线上传播的方式，形成了贯穿全程的互动性与营销闭环，确保了从预热期到爆发期，再到延续期的有序推进与成功实施。7.3主题阐释“至尊猫的生日家宴”这一主题，是一次情感、场景与消费驱动下的创新型整合营销策划。它以至尊Mall自有IP“至尊猫”为核心，用“生日”这一极具情绪号召力的大事件作为主线，巧妙串联起整场活动的结构与内容，并赋予其更深层的品牌意义和文化温度。“生日”不仅是一场庆典，更是IP成长的节点。至尊猫作为至尊Mall的代表性虚拟形象，在过去一年中频频出现在焕新活动、商户联动和会员互动中，逐渐形成了清晰的人设与用户认知基础。将其“生日”设定为主题，不只是一个时间点的营销借口，更像是品牌与消费者共同养成、共同见证的过程。从“萌主诞生”到“全民家宴”，消费者在情感层面建立起归属与参与感。“家宴”意象强化了商场定位与生活方式链接。家宴是中国家庭生活中最具仪式感的场景之一，象征团聚、亲情与美好。这与至尊Mall“焕新家”的核心理念高度契合。将至尊猫生日包装为一场“家宴”，不仅赋予活动浓厚的生活气息，也潜移默化地引导消费者将商场空间与“家”关联起来，强化场景记忆。整个主题在命名与表达方式上也做了巧妙设计。“至尊猫的生日家宴”六个字既点明了IP身份、事件性质，又兼顾叙述性与画面感，直观清晰。“萌主上门，宴请全城”作为延伸口号，以轻巧押韵的语言，构建出一种全民参与、欢聚共享的社交氛围，使传播更具穿透力和记忆点。在内容执行上，主题贯穿了三大阶段。预热期以邀请函、UGC互动与打卡游戏为引线，唤起全民好奇心与参与感；爆发期围绕蛋糕共创与直播家宴展开，塑造仪式感与流量高峰；长尾期通过摆展、游戏与会员社群的持续运营，让用户留存与销售转化实现延续。整个路径清晰、逻辑完整，以“情绪+场景+消费”为内核，完成了从用户感知到行为转化的闭环。“至尊猫的生日家宴”不仅是一场IP的成长仪式，更是一场品牌与消费者之间共情、共创、共赢的年度大事件。它融合了创意内容、沉浸体验与商业价值，不仅让至尊Mall以温度和趣味占领用户心智，也将成为焕新生活方式的一次温柔倡议。8推广策略与方案8.1推广目标8.1.1提升品牌认知与IP影响力本次活动的核心目标之一是深化消费者对至尊猫IP的情感连接。借助“至尊猫的生日家宴”这一IP年度事件，通过邀请函发布、MV改编与话题挑战赛，强化至尊猫IP在消费者心中的认知度。通过多维度内容输出与线上线下沉浸式体验，使至尊猫IP转化为消费者心中的“情绪符号”，让至尊猫IP不仅是一个符号，更成为消费者心中代表高品质家居生活的象征。8.1.2吸引客流并促进转化以“全民家宴”叙事激发用户主动到店的参与热情，预热期通过互动打卡、话题挑战赛引流到商场，爆发期通过共创蛋糕计划与生日直播持续引爆声量，引导用户转化为实际客流；长尾期延续“摆展+套圈”游戏和会员服务的落地内容，强化消费者到店频次，提升用户在商场的平均驻留时长与互动深度。8.1.3提升销售业绩本次活动将深度联动商场内各大家居品牌，在十一黄金周这一关键消费节点推出具有吸引力的促销政策。围绕商场大促节点，将IP活动与品牌促销深度结合：设置消费赠原料、满额游戏、联名爆品等机制，推动活动期间客单价提升；同时通过直播派对导入流量，为商户提供高效曝光与即时销售机会，实现全渠道销售增长，拉动十一黄金周的集中成交力。8.1.4沉淀私域流量优化会员运营本次活动特别注重私域流量的积累和运营，通过话题挑战赛和社群互动筛选出高价值用户群体。我们将建立分层会员管理体系，针对不同消费层级的客户提供差异化服务，如大额消费客户可获得星官家一对一带逛等专属权益。活动后期组建的"萌主俱乐部"将作为长期运营阵地，定期推送个性化内容和专属优惠，持续提升会员活跃度。同时通过深度回访收集用户体验反馈，不断优化会员服务流程和权益体系，打造具有持久生命力的私域流量池。8.2推广流程本次活动策划基于对红星美凯龙重庆至尊Mall当前经营状况、客群结构以及至尊猫IP运营现状的深入分析，结合金秋时节家装消费旺季的行业背景，以“萌动山城·家倍呵护”为活动主题，全面激活品牌与用户之间的情感链接。通过线上线下资源整合，形成全链路营销闭环，进一步提升品牌高端形象的市场认知度，强化至尊猫IP与消费者之间的情感粘性，实现商场客流提升、品牌曝光加持与销售转化的协同增长。本次推广活动将分为三个主要阶段：预热期、爆发期与延续期，分别对应“情感建立—热度引爆—持续沉淀”三大目标路径。整体推广策略聚焦抖音、小红书、微信等主流数字传播平台，同时联动商场内部实体空间，打造内容互动+场景体验的沉浸式营销生态。8.2.1阶段一：预热期（9月15日-9月30日）活动一：萌主上门，宴请全城活动时间：2025年9月15日-9月22日活动目的：建立消费者对至尊猫IP的认知基础，铺垫活动氛围。活动内容：红星美凯龙重庆至尊Mall以至尊猫“家长”的口吻向全城邀请。制作电子邀请函海报并在官方会员群、抖音、小红书平台发布，邀请市民一同参加至尊猫的一岁生日家宴。改编至尊猫《焕新主题》MV的歌词，融入生日氛围画面。歌词简短、有记忆点、形成魔性传播。活动执行：邀请函文案：亲爱的朋友们：嗨！你好！时间过得真快，我家至尊猫——这只调皮、好奇又懂生活的小家伙，一转眼就要满一岁了！这一年里，他和我们一起，见证了无数个“焕新”的美好：有人给爸妈换了新沙发，有人给新家添置了理想中的沙发，还有人终于找到了理想的全屋定制方案。作为至尊猫的家长，想为他办一场不一样的生日家宴，更想邀请你，带上你的朋友或是你的小家庭，一起来为它庆祝！这次我想和你共创一场不一样的“家”宴：一起来写【焕新日记——至尊猫的N个美好证据】。晒出这一年里你的_____和至尊猫一起长大了。也想请你来到至尊猫的家（红星美凯龙重庆至尊Mall）一起为它DIY生日蛋糕，开启我们的【生日蛋糕共创计划】。当然，这样的喜事我也要和大家同庆，特地准备了一场【生日直播派对】！为大家派发惊喜！孩子生日的余温，我们希望继续延续。欢迎您在派对后来我们的【一岁一礼，至尊欢喜】萌趣套套乐带走这场“家”宴的伴手礼。这场生日家宴，不只是它的派对，也是我们对每一个热爱生活、热爱家的你的一次感谢和回馈。期待你来，一起陪他成长，一起玩得开心！至尊猫家长敬邀红星美凯龙·重庆至尊MallMV改编歌词：是谁带来全品类以旧换新，是他一岁的至尊猫是谁拓宽换新的range,是要满一岁的至尊猫潮换新力量，幸福就空降你焕新，我焕新，至尊猫的生日快来到，就在重庆至尊Mall活动二：“焕新日记——和至尊猫的N个美好证据”话题挑战赛活动时间：2025年9月23日-9月30日活动目的：深化至尊猫IP情感连接，积累精准客群活动内容：在小红书平台发布“焕新日记：和至尊猫的N个美好证据”UGC内容征集，邀请消费者用图文或视频形式展示家居焕新成果。活动执行：话题发起文案：这一年来，你家的____和至尊猫一起长大了呢？焕新美好生活的途中，也期待与你共享这份快乐，快来晒出你的焕新成果。话题由红星美凯龙重庆至尊Mall官方账号发起，同时加上“邀请函”。设置奖励机制。获赞前10名可获得十一大促期间红星美凯龙重庆至尊Mall星官家一对一带逛服务（专业选品、砍价），并同步将这些客流引入至商场会员群。8.2.2阶段二：爆发期（10月1日-10月10日）活动一：Happybirthday！全民DIY——生日蛋糕共创计划活动时间：2025年10月1日-10月10日活动目的：通过互动型活动提升消费者体验感，吸引家庭亲子类、年轻群体客流，强化至尊猫IP情感连接。活动内容：在商场中庭设置“至尊猫生日蛋糕DIY”活动区，消费者可任意在白色蛋糕膜具上面涂鸦，全民共创至尊猫的生日蛋糕。活动执行：由红星美凯龙重庆至尊Mall官方在小红书、抖音双平台发起此活动邀请，并同步“邀请函海报”，吸引线下到店。征集油漆、涂料品牌至少1个，提供涂鸦原料，并在活动现场为该品牌露出logo等相关物料。每天在官方账号更新至尊猫生日蛋糕共创进度，从各个角度拍摄参与者的创作照片（事先沟通是否能够使用肖像），营造全民参与氛围，吸引更多人到店参与，增加商场人流。活动二：至尊猫的生日“家”宴活动时间：2025年10月10日活动目的：实现客流转化，提升商户销售活动内容：白天策划一场“至尊猫的生日‘家’宴”主题活动，通过逛店寻宝、拍照打卡蛋糕装置爆破线下人流，晚上策划一场线上直播爆破线上人流。活动执行：在商场运营时间内集中爆破人流，聚集预热期话题挑战赛活动的参与人群，爆发期蛋糕共创的参与人群，各品牌的精准客户群体，以及自然客流。设置“家”宴限定寻宝游戏:在各品牌门店随机投放100张“萌力值”手卡（总“萌力值”为1000），手卡上的数值随机。所有到店用户通过逛店的方式进行寻宝。为激发销售人员的接待热情。对品牌销售人员设立奖励机制：当日销冠可获得千元油卡。将10月1日-10月10日通过用户共创的生日蛋糕模型进行展出，并设置打卡活动：与生日蛋糕合影发布至朋友圈即可获得20“萌力值”。活动名称内容奖励（萌力值）“家”宴限定寻宝在商场运营时间内进行任意逛店寻宝，寻找“萌力值”手卡以实际收集“萌力值”总数为准我“拍了拍”

至尊猫的生日蛋糕开放蛋糕共创活动的蛋糕装置，用户与蛋糕合影发布朋友圈即可获得奖励20晚上19：00-21：00通过线上直播的方式。在线上平台抖音、视频号进行双平台直播。时间内容人员备注19：00-19：10生日主题曲热舞开场至尊猫、主播19：10-20：308个品牌生日爆款产品介绍、品牌老板派发“萌力值”主播、至尊猫、5位品牌老板每个品牌介绍完毕后截取1位用户派发10个“萌力值”20：30-20：50总裁“价”到，红星美凯龙重庆至尊Mall总经理作为砍价嘉宾进行终极砍价主播、至尊猫、总经理提前与品牌谈好最低价20：50-21：00邀请10位10月生日的嘉宾与至尊猫一同庆生切蛋糕，并最终由总经理派发一轮大额“萌力值”主播、至尊猫、生日嘉宾、总经理各商户品牌提前邀请10位同是10月生日的消费者到线下参与直播参加此次“家”宴活动其他：直播前期进行预热宣发，同步“邀请函海报”，TOC端抖音、小红书、会员群，TOB端朋友圈、视频号。向全场品牌征集直播爆款，预计8个品牌席位。获取直播间专属“生日礼遇”价，为参与品牌引流。8.2.3阶段三：延续期（10月1日-10月31日）活动一：“一岁一礼，至尊欢喜”摆展活动活动时间：2025年10月每周六活动目的：延续周年庆热度，提升客户粘性，促进二次消费转化活动内容：打造“一岁一礼，至尊欢喜”主题摆展活动，每周六在商场1F中庭设置“萌趣套套乐”互动专区。活动规则：大促期间消费满5000元可获得5个套圈机会，满10000元获10个套圈机会，至高可以累计20个圈。与此同时，在“直播派对”获得“萌力值”的用户同样具有兑换资格，10个“萌力值”对应1个圈。奖池设置三个梯度：（1）家电礼品区100份（300-1000元档位）：包含智能家居小件等。（2）萌趣周边区200份（100-300元档位）：至尊猫周边、主题家居用品。（3）商户优惠区300份：由商场各品牌提供的专属折扣券。活动执行：礼品采购遵循公司管理办法，并严格按照公平公正透明的原则进行投放。每周进行“至尊猫生日月，全民欢庆”人气宣传，拍摄六宫格进行TOB端口的宣传。TOC端在抖音进行碎片化短视频人气宣发，借助同期网络热梗进行创意性脚本创作，让更多未关注到此活动的消费者来到商场，提高商场曝光度与品牌客流。TOC端在小红书平台进行日常现场人气实拍图文更新，以及“套圈攻略”提高用户互动度与参与度。活动二：“萌主俱乐部”私域社群活动时间：2025年10月10日-10月15日活动目的：吸纳新客户与沉淀老客户，优化运营策略活动内容：建立“萌主俱乐部”私域社群，定期推送商场活动资讯与专属优惠。活动执行：1.将整个活动期间的用户集中拉入商场专属会员社群，定时进行社群互动。2.安排用户运营岗人员进行日常维护，随时更新活动进度。8.3媒介排期与预算阶段媒介内容时间预算预热期小红书邀请10位KOL发布邀请函、“焕新日记”相关笔记9.15-9.3020000抖音/视频号拍摄“焕新MV”生日主题版本5000邀请函投流2000公众号活动邀请函、小程序同步主K0爆发期抖音生日直播派对投流10.102000商场中庭摆展摆展物料制作、落地、人员、礼品10.1-10.20100000延续期每周六总预算12.9w1.预热期（9.15-9.30）选择以小红书、抖音/视频号为主，辅以公众号及会员群传播。小红书凭借其优质UGC社区特性，成为“焕新日记”话题挑战赛的最佳载体，通过KOL种草和用户互动建立IP认知。抖音平台则充分发挥其短视频传播优势，魔性改编的《焕新主题》MV更易形成病毒传播。公众号和会员群作为精准触达渠道，有效提升核心用户的参与意愿。此阶段媒介组合实现了从广泛触达到精准渗透的传播路径。2.爆发期（10.1-10.20）采取线上线下联动的媒介策略。线下以商场中庭为主阵地，通过沉浸式DIY体验活动吸引家庭客群；线上通过抖音+视频号双平台直播，最大化活动曝光。直播前在各平台预热引流，直播中设置互动环节促进转化，直播后通过内容二次传播延长影响。这种O2O模式既保证了活动体验感，又实现了流量转化，形成完整的营销闭环。3.延续期（10.1-10.31）延续期媒介策略侧重长效运营。抖音平台通过碎片化短视频持续制造话题热度，小红书以实拍图文和攻略帖维持用户参与度。同时建立"萌主俱乐部"私域社群，将活动期间积累的用户资产进行沉淀，为后续营销活动储备精准流量。每周六的固定活动配合定期内容更新，形成稳定的用户互动节奏。8.4推广总结“至尊猫的生日家宴”作为红星美凯龙重庆至尊Mall年度重点IP事件，不仅是一场围绕IP打造的创意营销活动，更是一场集品牌焕新、用户互动、销售转化与私域沉淀于一体的系统化整合传播战役。通过完整的时间节奏、清晰的用户路径、深度的品牌联动与有温度的内容表达，实现了营销价值与商业价值的双向奔赴。从整体节奏来看，活动按照“预热期-爆发期-延续期”三阶段递进展开。在预热期，通过“萌主上门，宴请全城”邀请函视频、焕新MV、品牌打卡等形式打开IP声量，制造城市级话题曝光。结合小红书上的“焕新日记”UGC征集计划，不仅调动了用户参与热情，也为商场精准筛选并沉淀了一批高意向家居消费者，为接下来的转化打下坚实基础。进入爆发期，至尊猫的“生日蛋糕共创计划”以全民参与的方式点燃互动高潮。消费者通过消费、打卡、转发等多渠道“贡献原料”，打造出一座虚拟生日蛋糕，构建了参与即奖励的正向激励机制。与此同时，10月10日的“生日直播家宴”则作为本次活动的爆点节点，通过直播平台与IP叙事融合，联动入驻品牌共同出镜，不仅强化品牌曝光，更实现线上流量向线下销量的精准导流。观众可在直播中抢购联名周边、参与游戏互动并领取专属优惠，实现内容种草到转化闭环。延续期的“萌主狂欢月”通过线下摆展与消费套圈游戏延长活动热度，设置多档奖池持续驱动消费升级。每周六的主题场景也将不断刷新用户感官体验，促进复购与二次来店。与此同时，活动沉淀下的核心用户将被引入“萌主俱乐部”私域社群中，通过专属内容推送、定向服务与复购提醒等方式，打造高活跃、高转化的会员体系。在品牌建设层面，至尊猫IP以“孩子”身份出现，通过“生日”这一具象事件与大众产生情感连接，使品牌焕新不再只是冷冰冰的商业行动，而成为消费者愿意参与、乐于传播的故事。以“生日家宴”作为核心创意框架，唤起消费者对家庭、陪伴与成长的共鸣，赋予品牌更多人情温度与情绪价值，提升IP在城市人群中的渗透力与认同感。在销售转化上，活动围绕十一黄金周开展，通过“互动+消费+奖励”的机制贯通消费路径，打破传统单向优惠模式，实现品牌、平台、消费者三方共赢。联动品牌打造专属爆款、设置满额参与机制、强化直播种草等动作，切实提升了客单价与转化率，赋能商场销售成绩增长。最终，“至尊猫的生日家宴”不仅为至尊Mall带来了极具辨识度的节庆品牌资产，也在用户心智中建立了一个温暖、鲜活、有记忆点的城市商业IP标杆，为未来更多场景化、节庆化、人格化的营销提供了可复制样本。参考文献：国家发展和改革委员会.(2025年1月17日).《突破134万亿中国经济有“质”有“量”》.中华人民共和国国家发展和改革委员会.

/xwdt/szyw/202501/t20250119_1395781.html周盈.重庆“以旧换新”扩围补贴力度更大[N].重庆日报,2025-01-25(004).DOI:10.28120/ki.ncqrb.2025.000440.张广超,谢依霖,刘春艳.IP形象设计的思维模式和运营[J].上海轻工业,2023,(04):92-94.李兴.“悦己”时代，这五大赛道将迎来品牌革新机会[J].销售与市场(管理版),2021,(08):62-65.黄耀灿.短视频电商经济模式下的消费者行为研究[J].全国流通经济,2024,(22):28-31.DOI:10.16834/ki.issn100