2026年安徽省池州市社区工作者考试试卷含答案

2026年安徽省池州市社区工作者考试试卷含答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾已经转化为

A.人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾

B.人民对于经济文化迅速发展的需要同当前经济文化不能满足人民需要的状况之间的矛盾

C.人民内部矛盾

D.阶级矛盾《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会由哪些成员组成？

A.居民代表、社区工作者、志愿者

B.居民委员会主任、副主任、委员

C.社区民警、街道办事处干部、居民代表

D.街道办主任、社区民警、居民代表民法典中，关于住宅小区业主共同决定事项，需经参与表决专有部分面积占比和业主人数占比均超过（

）的业主参与表决。

A.1/3

B.1/2

C.2/3

D.3/4社会工作中的“社会公平”理念体现的是

A.社会工作的专业价值

B.社会工作的方法技术

C.社会工作的伦理规范

D.社会工作的服务对象社区治理的核心是

A.政府主导

B.居民自治

C.企业参与

D.社区组织主导下列哪项不属于社区应急管理的内容？

A.突发事件预警

B.应急预案制定

C.物业管理纠纷处理

D.应急资源调配根据《社会救助暂行办法》，最低生活保障标准应根据（

）适时调整。

A.居民收入水平

B.国家经济发展水平

C.城乡居民消费价格指数

D.社区居民意见社区工作者在开展工作时应遵循的基本原则是

A.专业性原则

B.服务性原则

C.公平性原则

D.效率性原则社会生态系统理论的提出者是

A.马克斯·韦伯

B.罗伯特·米尔斯·佩恩

C.爱德华·霍华德

D.罗杰斯社区社会组织培育工作应以（

）为基础。

A.政府主导

B.社区居民自发

C.专业社会组织

D.社区自治组织《未成年人保护法》规定的保护原则不包括

A.最有利于未成年人原则

B.尊重未成年人人格尊严原则

C.预防、教育、惩处相结合原则

D.义务教育优先原则社区工作者在开展个案工作时，首要的是建立

A.专业关系

B.政府关系

C.物业关系

D.家庭关系社区协商议事中，议事规则的制定应遵循的原则是

A.以政府意见为主

B.以居民代表意见为主

C.多方参与、协商一致

D.专家决策社区居民自治的核心是

A.居民选举委员会

B.居民议事会

C.居民代表会议

D.基层群众自治组织行政职业能力测试中，进价与售价的关系属于

A.比较推理

B.类比推理

C.逻辑推理

D.数字推理二、判断题（每题1分，共10分）社区工作者应尊重服务对象的隐私权，不得泄露居民个人信息。

A.正确

B.错误社区协商议事可以采取线上会议、线下座谈会等多种形式。

A.正确

B.错误民法典规定，未成年人的合法权益受法律保护。

A.正确

B.错误社区治理中，政府应发挥主导作用，社区居民应积极参与。

A.正确

B.错误社区服务应以满足居民需求为核心，注重服务的可及性和公平性。

A.正确

B.错误社区应急处理应优先考虑经济效益，再考虑社会效益。

A.正确

B.错误社区工作者可以依据《老年人权益保障法》为老年人提供居家养老服务。

A.正确

B.错误社区组织培育应以政府为主导，鼓励社会力量参与。

A.正确

B.错误社会工作方法中的小组工作强调个体之间的相互影响。

A.正确

B.错误社区工作人员应具备一定的法律知识，以依法开展工作。

A.正确

B.错误三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作价值观的内涵及在社区工作中的体现。举例说明社区治理中居民自治的具体形式。什么是社区应急预案？简述其制定原则。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）做事应循序渐进，______，方能事半功倍。

A.齐头并进

B.脚踏实地

C.一蹴而就

D.立竿见影他在工作中总是______，因此赢得了大家的信任。

A.刚愎自用

B.随声附和

C.兢兢业业

D.偷工减料为了避免______，我们必须加强管理。

A.情绪失控

B.资源浪费

C.信息泄露

D.人际关系紧张这个方案虽然创新，但______，需要进一步完善。

A.有点难度

B.还不太成熟

C.成本过高

D.效果不佳他考虑问题非常全面，总是______。

A.想得开

B.想得远

C.想得深

D.想得全居民纷纷表示对社区服务的______。

A.满意

B.不满意

C.冷漠

D.疏离社区工作人员的______对居民满意度影响很大。

A.工作态度

B.工作效率

C.工作时间

D.工作地点社区矛盾调解应坚持______原则。

A.以调为主

B.以罚为主

C.以教为主

D.以控为主社区宣传栏信息应______，便于居民获取。

A.模糊不清

B.随意摆放

C.简明扼要

D.过于复杂社区宣传教育应以______为主要对象。

A.老年人

B.儿童

C.流动人口

D.居民全体五、判断推理（每题1分，共10分）以下图形中，哪个与其余图形不同？

（图形：含一个圆形、一个正方形、一个三角形、一个五角星）A.圆形

B.正方形

C.三角形

D.五角星根据定义，“社区志愿服务”是指

A.以盈利为目的的社区活动

B.社区居民自发组织的非营利性活动

C.政府举办的公益活动

D.企业的市场推广活动类比推理：笔：写字，刀：______。

A.挖土

B.切割

C.制作

D.建设逻辑判断：所有居民都居住在社区内，有些居民是志愿者。那么，志愿者是否都居住在社区内？

A.是

B.否定义判断：“社区议事会”是指由社区居民代表参加的议事组织，用于讨论社区事务。根据上述定义，下列哪项属于社区议事会？

A.街道办事处会议

B.社区居民代表大会

C.社区居委会会议

D.社区志愿者会议下列选项中，与“新闻”和“报纸”关系最类似的是

A.食物：水果

B.家具：椅子

C.书籍：小说

D.学科：数学数字推理：3、8、15、24、35、（

）

A.48

B.50

C.46

D.44逻辑判断：如果下雨，那么地湿。现在地湿了，所以一定下雨了。该推理属于

A.漏列式推理

B.逆否推理

C.正确推理

D.假言推理图形推理：下列哪组图形的规律与其他三组不同？

（图形：含A、B、C、D四组形状）A.A组

B.B组

C.C组

D.D组定义判断：某活动需居民共同讨论并决议，属于

A.自治活动

B.政府行为

C.民意活动

D.协商活动六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区2025年有常住人口1200人，其中60岁以上人口占比25%，居民平均月收入为3000元，人均月支出2200元，失业人口为40人，低保户15户。（1）该社区的老年人口数量是多少？

（2）该社区的居民人均月结余是多少？下表为某社区2025年上半年各季度居民满意度调查数据：

|季度|满意度|

|——|——–|

|1|85%|

|2|88%|

|3|90%|

|4|87%|根据上表，哪个季度满意度最高？某社区服务项目预计投入资金10万元，若资金使用率达80%，则实际使用金额为多少万元？某社区计划在中秋节开展文艺活动，若每套节目成本为800元，共准备了12套节目，总成本为多少元？某社区垃圾分类覆盖率达到95%，若社区总人口为500人，未覆盖的人数为多少？第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某社区内王大爷与李大妈因噪音和公共空间使用问题发生激烈争吵，围观群众增多，影响社区正常秩序。王大爷称李大妈经常在深夜遛狗，影响其休息；李大妈则认为社区公共区域应合理使用，自己没有过错。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）案例二：社区服务策划

某社区计划开展“智慧养老”服务项目，旨在为老年人提供便捷、安全的社区养老服务。例如，提供智能手环监测健康、社区食堂送餐服务等。（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

（2）如何评估活动效果？（5分）八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份公文：

社区即将召开居民议事会，讨论新增养老服务设施的选址问题。请拟写一份《关于召开居民议事会征求意见的通知》。

要求：格式规范、内容完整、语言得体参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.A

解析：我国社会主要矛盾已转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾，是党的十九大报告提出的重要判断。B

解析：根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会由居民委员会主任、副主任、委员组成。C

解析：《民法典》规定，最低生活保障标准应根据城乡居民消费价格指数适时调整。A

解析：社会工作价值观是专业伦理规范，强调公平、正义、关爱等核心理念。B

解析：社区治理的核心是居民自治，强调居民的参与和自主性。C

解析：突发事件应对是社区应急管理的核心内容，物业管理纠纷属于日常管理。C

解析：最低生活保障标准调整依据重要指标是城乡居民消费价格指数。A

解析：社会工作的基本原则首先是专业性，要求工作者具备专业知识和技能。B

解析：社会生态系统理论由罗伯特·米尔斯·佩恩提出，强调个体与社会环境之间的互动。B

解析：社区社会组织培育应以社区居民自发组织为基础，政府予以支持。D

解析：《未成年人保护法》强调的是保护未成年人的合法权益，没有义务教育优先原则。A

解析：建立专业关系是开展个案工作的重要前提，有助于信任和沟通的建立。C

解析：社区协商议事强调多方参与和协商一致，体现民主参与的治理理念。B

解析：居民议事会是居民自治的重要形式，代表居民表达意见。B

解析：类比推理通常指事物之间的相似关系，这里“刀：切割”与“笔：写字”对应。二、判断题

16.A

解析：社区工作者必须遵守保密原则，保护居民隐私。A

解析：社区议事会可以采用多种形式开展，包括线上和线下。A

解析：《未成年人保护法》明确规定保护未成年人的合法权益。B

解析：社区治理强调居民自治，政府应发挥引导和支持作用。A

解析：社区服务应以满足居民需求为核心，确保服务的可及性和公平性。B

解析：社区应急处理应以保障居民安全为首要目标，而非追求经济效益。A

解析：《老年人权益保障法》支持为老年人提供居家养老服务。A

解析：社区组织培育应以政府为主导，鼓励专业和社会力量参与。A

解析：小组工作强调个案之间的互动，不局限于个体。A

解析：社区工作人员应具备法律知识，以便依法开展工作。三、简答题

26.答案：社会工作价值观包括服务、社会正义、人的尊严、人际关系的重要性、诚信、能力、社会责任等。在社区工作中，体现为尊重居民权利、提供专业服务、推动公平正义、促进社区和谐发展。

解析：社会工作价值观是指导社区工作的重要理论基础，应贯穿在工作中。答案：居民自治的具体形式包括社区议事会、居民代表会议、居民公约、自治组织等。如通过居民议事会讨论社区事务，制定居民公约，成立志愿者团队等。

解析：居民自治是现代社区治理的核心，应通过多种形式实现。答案：社区应急预案是指针对社区可能发生的突发事件而制定的应对方案。制定原则包括全面性、实用性、可操作性、定期演练和完善。

解析：应急预案是社区应急管理的重要工具，需全面细致、科学合理。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.B

解析：“脚踏实地”指做事稳扎稳打，符合循序渐进的语境。C

解析：“兢兢业业”描述工作态度，符合尊重居民的语境。B

解析：“资源浪费”是需要避免的问题，符合题意要求。B

解析：“不太成熟”说明方案尚不完善，符合题干逻辑。B

解析：全面考虑问题，体现了长远的思考。A

解析：居民满意度较高，表示对社区服务的满意。A

解析：工作人员的工作态度直接影响居民满意度。A

解析：社区议事会主要体现的是自治和协商的特点。C

解析：简明扼要有助于信息传递和居民理解。A

解析：新闻和报纸是同一大类下的具体形式，符合类比关系。五、判断推理

39.D

解析：五角星是唯一非几何图形，其余三项为几何图形。B

解析：社区议事会是居民自发讨论事务的组织，强调协商而非政府主导。B

解析：刀的用途是切割，与笔的用途写字是功能上的对应关系。B

解析：由“下雨→地湿”，不能反推“地湿→下雨”，属于逻辑错误。B

解析：居民代表大会是社区居民自治的重要形式，属于议事会范畴。B

解析：椅子是家具的一种，刀是工具的一种，刀与切割的关系类似笔与写字的关系。A

解析：该数列为1²+2=3，2²+4=8，3²+6=15，4²+8=24，5²+10=35，因此6²+12=48。A

解析：从“下雨→地湿”不能推出“地湿→下雨”，属于逻辑不当。C

解析：C组图形规律与其他不同，需结合图形分析。A

解析：议案讨论属于居民自治的一种民主形式。六、资料分析

49.（1）答案：300人

解析：1200人中老年人占比25%，即1200×25%=300人。

（2）答案：800元

解析：人均月结余=平均月收入-人均月支出=3000-2200=800元。答案：第三季度

解析：第三季度满意度为90%，是四个季度中最高的。答案：8万元

解析：总预算10万元，使用率达80%，即10×80%=8万元。答案：9600元

解析：每套节目800元，共12套，即800×12=9600元。答案：25人

解析：500人中未覆盖率是5%，即500×5%=25人。第三部分社区工作实务七、案例分析题

54.（1）答案：该矛盾产生的主要原因包括：

①住宅使用不当，影响他人正常生活；

②双方缺乏沟通和理解，产生误会和对立情绪；

③公共空间管理不明确，缺乏具体的规则和指引；

④居民对社区治理的参与度不高，导致问题未能及时解决。

解析：矛盾通常源于日常生活摩擦、沟通不足和管理不善。（2）答案：调解处理的方式包括：

①及时到场，安抚双方情绪，避免矛盾升级；

②调查事实，了解双方各自的需求和困扰，客观公正地倾听；

③依据相关法律和社区规章制度，指出问题的关键，引导双方合理表达；

④提议制定社区公共空间使用规则，并通过社区议事会讨论通过；

⑤协助双方协商解决具体问题，如设置围墙、调解时间、加强沟通等；

⑥跟进后续情况，确保矛盾真正化解，防止再次发生。

解析：调解需讲究方法，注重沟通、事实调查和制度建设。（1）答案：方案框架包括：

①项目背景：社区老龄化加剧，需