芜湖市鸠江区招聘社区网格员真题附答案详解

芜湖市鸠江区招聘社区网格员真题第一部分单选题(50题)1、某社会工作服务机构为解决社区内高龄独居老人照顾问题，采用跨专业合作模式，由社会工作者协调社区卫生服务中心的医生、护士组建团队，共同发起“与爱同行”助老服务项目。关于该团队的说法，正确的是（）

A.跨专业团队磨合时间比较短

B.跨专业团队容易沟通合作

C.跨专业团队适用于为服务对象提供个案管理

D.跨专业团队容易形成团队核心凝聚力

【答案】：C

2、下列不属于志愿者特点的是（）。

A.有很高的自主性和自发性

B.靠自己的热情、兴趣和能力参与服务

C.根据机构正式岗位的要求参与服务

D.希望得到尊重、支持和肯定

【答案】：C

3、公信力是指组织机构获得的认可和信任，对公益组织来说非常重要，直接影响到公益组织募集资金的能力。社会服务机构的公信力是指社会服务机构获得（）以及公众信任的能力。

A.资源提供者

B.政府和社会

C.服务的对象

D.主管的部门

【答案】：B

4、在一节小组活动中，组员小莫正分享他的故事，已经讲了大约10分钟。组员小欢打断了他.“你讲的时间太长了，为什么你每次讲话都只想到你自己，从来不顾及我们的感受？”小欢的话令小莫感到愕然。小组随即一片沉默。此时社会工作者最适宜的回应是（）

A.小欢，我知道你的意思，但是你是否觉得你这样说话会伤害小莫呢？

B.小莫，对不起，小组是大家的，用来解决这个问题不适合，你的分享时间有些长了。

C.谢谢小莫与我们的分享！对小欢的意见我们待会在讨论，下面，我们先听其他的组员的分享，好吗？

D.是的，这确实是这一段我们小组要注意的问题。不过小欢已经提出来了，小莫好像也已经意识到了，那我继续往下进行吧。

【答案】：C

5、社会工作者小燕在社区开展“0~3岁婴幼儿父母亲职教育”服务项目，在对朵朵家进行家访时,9个月大的朵朵见到小燕就大哭。朵朵妈妈告诉小燕，朵朵面对生人或进入陌生的环境就会哭闹。小燕从积极人格培养的角度,建议朵朵妈妈对朵朵进行信任人格的培养。下列小燕给朵朵妈妈的建议中最适宜的是(??)。

A.让她想跟谁玩就跟谁玩

B.尽可能多带她到陌生的地方

C.尽可能多留出时间陪伴她

D.尽可能多带她到人多的地方

【答案】：C

6、学校社会工作的主要功能是协助学生与（）之间建立良好的关系，解决学生在情绪方面的困扰或问题，调适其偏差行为，帮助其更好地成长。

A.家庭—朋辈群体—社会

B.家庭—学校—社区

C.学校—社区—所在城市

D.家庭—学校—朋辈群体

【答案】：B

7、我国《劳动法》规定，劳动者每日工作时间不超过8小时，平均每周工作时间不超过()小时。

A.41

B.42

C.43

D.44

【答案】：D

8、某社区出现了几例子女虐待老人的事件，在该社区产生了很大的负面影响。社会工作者小李针对这一问题策划服务方案。他在家访的过程中了解到受虐老人的家属缺乏社会支持以及造成这一现象的原因，并且通过调查掌握了受这一问题影响的社区人群状况。他所做的工作属于社会服务方案策划中的(）。

A.问题认识扣分析

B.目标制定

C.方案安排

D.考虑服务的评估

E.需要评估

【答案】：A

9、社会工作者李畅发现社区内存在家庭暴力问题，家庭暴力的对象通常都是没有工作或者性格懦弱的家庭妇女，因为有“家丑不可外扬”的观念，她们并不懂得向有关组织或机构求助。社会工作者针对这一问题开展的服务属于()范畴。

A.妇女社会服务

B.家庭服务

C.社会救助

D.心理健康服务

【答案】：A

10、依据《天津市业主大会和业主委员会活动规则》，业主委员会召开会议应当有

A.超过半数的成员出席

B.超过三分之二的成员出席

C.超过四分之三的成员出席

D.超过百分之六十的成员出席

【答案】：A

11、吴某向市医疗保障部门申请医疗救助，通过审核符合条件，获得审批。则医疗保障部门应向（）提交拨款申请。

A.市财政部门

B.省财政部门

C.县财政部门

D.国务院

【答案】：A

12、（），社会工作者需要完成的主要任务是与受助家庭成员协商服务结束事项；总结和巩固整个服务活动的成果。

A.介入阶段

B.结束阶段

C.开始阶段

D.接触阶段

【答案】：B

13、“2004年发放宣传材料649份，影像资料29份，发放爱心联系卡88份；2005年发放宣传材料2190份，影像资料29份，发放爱心联系卡818份”。这些资料收到了一定的宣传效果，“2004年流浪少年儿童来电话28次；2005年流浪儿童来电话57次”。

A.教育救助

B.直接救助

C.临时救助

D.街头救助

【答案】：D

14、《军人抚恤优待条例》规定，()残疾军人由国家供养终身。

A.一级至四级

B.二级至五级

C.三级至六级

D.六级至九级

【答案】：A

15、社会工作领域方案发展策划的主要过程是：需求评估—目标制定—考虑机构的总目标—方案目标的修订—探索各种可行方法—认识机构的局限性—（）—方案活动的详细发展。

A.方案目标的修订

B.设计可行的战略

C.收集其他创新的方法

D.选择可行性方法

【答案】：D

16、依据现行的《志愿服务条例》规定，志愿服务，是指志愿者、志愿服务组织和其他组织自愿、无偿向社会或者他人提供的（）。

A.社会服务

B.经营服务

C.公益服务

D.商业服务

【答案】：C

17、大三学生小李最近找到社会工作者小宁，说自己很不开心，觉得上大学没意思，准备放弃学业，自己创业。小李和父母说了自己的想法，但遭到父母反对。他希望小宁能帮他说服父母。此时，小宁适当的做法是（）。

A.劝小李安心读书

B.帮小李劝说父母同意他创业

C.找来小李的父母一起沟通

D.告诉小李不用考虑父母的想法

E.帮小李分析继续学业和创业的利弊

【答案】：C

18、苏苏是某殡仪馆的社会工作者,主要负责提供临终关怀服务,但最近接受督导时苏苏情绪低落,对离世的服务对象有无力感和受挫感,认为自己做的还不够所以无法挽留服务对象的生命。针对苏苏的这一状况,社会工作督导应该采取的措施是：

A.协助苏苏开展挽救服务对象的工作

B.帮助苏苏缓解离世者家属的悲痛心情

C.劝导苏苏生死都是自然规律,勇敢面对现实

D.与苏苏探讨负面情绪的出现并寻找解决的途径

【答案】：D

19、阿尔德弗尔的ERG理论与马斯洛的需要层次理论有密切关系，阿尔德弗尔提出的成长需要与马斯洛提出的（）比较接近。

A.生理需要

B.安全需要

C.归属与爱的需要

D.自我实现的需要

【答案】：D

20、为了帮助父母培养孩子良好的学习习惯，社会工作者告诉父母运用习俗水平的道德判断原则来教育孩子。在这个原则下，父母可以()。

A.用处罚来减少孩子的不良学习习惯

B.用父母的权威来要求孩子服从’

C.用称赞来引导孩子成为父母心中喜欢的孩子

D.循循善诱告诉孩子学习是人生的大事

【答案】：C

21、可燃物在没有外部火源的作用时，因受热或自身发热并蓄热所产生的燃烧，称为（）。

A.阴燃

B.着火

C.自燃

D.闪燃

【答案】：C

22、党的十七大报告提出，社会建设的基本任务是着力保障和改善民生，（）努力使全体人民学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居，推动建设和谐社会。

A.推进社会体制改革，扩大公共服务，完善社会管理，促进社会公平正义

B.推进政治体制改革，扩大基层民主，完善民主政治制度，促进社会公平正义

C.推进文化体制改革，完善文化市场管理，促进文化产业发展

D.深化经济体制改革，促使产业升级转型，优化产业结构，促使经济又好又快发展

【答案】：A

23、张某夫妇染上毒品，对10岁的儿子小强不闻不问，不履行监护职责，经多次教育仍不改正。根据《未成年人保护法》，有关机关或个人可以依法申请对小强的监护问题作出处理。下列处理中，正确的是（）

A.人民法院可以撤销张某夫妇监护人资格，指定居委会监督张某夫妇抚养小强

B.人民法院可以撤销张某夫妇监护人资格，另行指定小强的监护人

C.民政部门可以撤销张某夫妇监护人资格，指定居委会监督张某夫妇抚养小强

D.民政部门可以撤销张某夫妇监护人资格，另行指定小强的监护人

【答案】：B

24、根据《关于改革完善社会救助制度的意见》，要健全社会救助对象定期核查机制，加强分类动态管理。对收入来源不固定，家庭成员有劳动能力的最低生活保障家庭，应当（）核查一次。

A.每年

B.每半年

C.每季度

D.每月

【答案】：B

25、（）是通过学习而形成的影响个人行为选择的内部准备状态或反映的倾向性。

A.能力

B.态度

C.品德

D.性格

【答案】：B

26、法律援助机构收到通知后，应当在（）日内指派律师并通知人民法院、人民检察院、公安机关。

A.3

B.5

C.7

D.10

【答案】：A

27、某服务对象对社会工作者说：“我和老公恋爱和新婚的时候，常常有很多话要说，关系很好。可现在我挺失望的，我们俩经常没什么话说，感觉关系越来越冷淡”根据上述对话，社会工作者运用“同理”技巧给予的回应是()。

A.“听起来您的感情生活有很多烦恼吧”

B.“结婚时间长了，感情自然会平淡些，我很理解您的感受”

C.“您和丈夫疏远了，请您说说原因吧”

D.“您和丈夫不再像以前那样亲密，这让您感到不开心”

【答案】：D

28、某社会工作服务机构受当地民政部门邀请，派出社会工作者小杨参与灾后重建工作。他观察到临时安置点的生活设施数量有限，居民之间会因使用拥挤而产生不愉快。针对这种情况，小杨最适宜采取的地区发展模式实施策略是（）。

A.要求增加更多生活设施

B.直接安排居民轮流使用

C.鼓励居民提出改善意见

D.重新规划设施分配方案

【答案】：C

29、2014年，非洲爆发埃博拉疫情的消息引发了某小区部分居民的恐慌，扰乱了正常的生活秩序。社会工作者老顾及时联系了某医院感染科的专家深入社区进行专题健康讲座，解除了大家的恐慌情绪，稳定了社区秩序。在这一过程中，老顾的工作起到了（）的作用。

A.宣传教育

B.资源连接

C.组织动员

D.防疫管理

【答案】：A

30、“协调各方面的社区团体和个人，促进他们之间的沟通和合作，调动社区资源改善社区的问题”，在这里社区工作者主要扮演的角色是()。

A.服务者

B.使能者

C.教育者

D.中介者

【答案】：D

31、《中华人民共和国未成年人保护法》也将未成年人界定为（）的公民，与《儿童权利公约》对儿童的界定一致。

A.未满12周岁

B.未满6周岁

C.未满16周岁

D.未满18周岁

【答案】：D

32、社会工作者小赵在社区走访时发现，本社区有些下岗女工面临多种问题，如贫困、再就业难、社会支持网络不足和缺乏自信等。据此，小赵决定以增能理论为基础开展小组工作。小赵首先通过主题讨论、经验分享、观看影片、小组活动等形式让下岗女工了解她们的弱势社会地位形成的原因。小赵的这种干预方法是（）。

A.政策倡导

B.透明化

C.权力分析

D.意识醒觉

【答案】：D

33、近年来，我国各级政府逐步通过各项法规与政策支持社会工作人才队伍建设和社会工作实践发展，已经取得了初步的成效。政府的法规与政策主要通过几种方式对社会工作提供资源支持。这些方式包括规定各种优惠政策（如减免相关税费等）支持社会工作机构的发展、为社会工作机构提供必要的硬件条件、（）和大力促进慈善事业的发展。

A.通过政府购买服务等方式为社会工作机构提供资金支持

B.营造文明有序的社会环境

C.增加社会工作者的工资

D.改善社会工作者的福利待遇

【答案】：A

34、根据家庭成员之间的互动关系和面临的任务，家庭生命周期理论把家庭生命周期分为八个阶段，不包括（）。

A.家庭组成阶段

B.学龄前子女家庭阶段

C.家庭成熟阶段

D.家庭调整阶段

【答案】：C

35、洋洋终于盼到了刑满释放的这一天，可是他却不敢回到原先的学校，洋洋的父母也表示，洋洋以前在原学校就被贴上“坏学生”的标签。如今所有人都知道洋洋是从监狱出来的了。社会工作者此时正确的做法是()。

A.提供住宿场所

B.提供就业、就学辅导

C.提供生活辅导和医疗保健转介服务

D.提供物质援助

【答案】：B

36、根据《民法典》《反家庭暴力法》等规定，有关机关和组织对遭受家庭成员非法侵害的受害人的救助措施不包括（）。

A.劝阻

B.调解

C.制止

D.处罚

【答案】：D

37、岁以上的老人称为（）。

A.百岁老人

B.中龄老人

C.老龄老人

D.高龄老人

【答案】：D

38、将社区矫正的政策法规变成具体的针对矫正对象的社会服务，又将服务经验上升到理论层面以影响政策法规的修订，是指（）。

A.社会工作行政在社区矫正中的运用

B.社会工作方法在社区矫正中的运用

C.个案工作方法在社区矫正中的运用

D.小组工作方法在社区矫正中的运用

【答案】：A

39、“每个人不仅可以选择自己的人生目标，而且在选择实现目标的手段上有充分的自主性”，这种观点突出体现的社会工作价值观是（）．

A.尊重服务对象个人权利

B.推动服务对象人际交往

C.对待服务对象真诚守信

D.注重服务对象能力培养

【答案】：A

40、（）是行为治疗模式技术中应用最广的治疗技术之一，要求服务对象通过身体的放松舒缓生理和心理的紧张。

A.放松练习

B.系统脱敏

C.满灌疗法

D.厌恶疗法

【答案】：A

41、某社会工作服务机构租用小区门面房作为活动场所，希望协助大龄自闭症患者锻炼日常生活技能，适应社会生活的最基本要求。社区居民得知消息后，担心自闭症患者在小区附近出入，会给居民尤其是儿童带来安全隐患，因而不愿意让该机构进驻。面对这种情况，该机构

A.建立社区紧急支援网络系统

B.开展社区倡导并强调社区责任

C.动员社区居民参与机构志愿服务

D.承诺对服务对象进行封闭式管理

【答案】：B

42、申请人提交的申请材料不齐全的，法律援助机构应当一次性告知申请人需要补充的材料或者要求申请人作出说明。申请人未按要求补充材料或者作出说明的，视为（）。

A.重新申请

B.撤回申请

C.放弃申请

D.再次申请

【答案】：B

43、从“人与环境”互动的视角出发，将社会工作介入焦点放在增强个人的生活适应能力及增加社会和物理环境对个人需要的回应，属于社会工作介入中的（）。

A.直接介入

B.间接介入

C.长期介入

D.综合介入

【答案】：D

44、关于中年阶段主要特征的说法，正确的是()。

A.婚姻关系中的责任感超越情感，更加务实

B.社会角色的活跃性逐渐消退，社会地位下降

C.个体适应表现在婚姻、职业和子女适应方面

D.社会化的核心任务是自我意识和社会交往的发展

【答案】：A

45、小李是一名高中三年级的学生，目前因为失恋问题情绪十分不稳定，再加上高考的压力，使他经常因为一点小事和同学争吵。针对小李目前的情况，社会工作者打算对他进行情绪辅导训练，首先应该使小李（）。

A.识别自己的情绪

B.识别他人的情绪

C.学会用不同的词语和方法表达情绪

D.增强心理承受能力

【答案】：A

46、社会工作是一种专业助人活动，（）是它的第一个特点。

A.专业助人

B.专业价值

C.专业方法

D.注重实践

【答案】：A

47、不同优抚安置社会工作服务对象的问题的侧重点不同，待安置的退役士兵有着较高的（）。

A.政治诉求

B.工作诉求

C.康复诉求

D.社会需求

【答案】：B

48、残疾儿童小刚能适应学校的学习生活，在申请就近入学时却因其是残疾人而遭到甲小学拒绝，小刚的父亲为此寻求当地教育行政主管部门的帮助。根据《残疾人保障法》，关于小刚的入学问题，当地教育行政主管部门应采取的做法是()。

A.与甲小学协商解决

B.与小刚父亲协商解决

C.找其他学校招收

D.责令甲小学招收

【答案】：D

49、在贫困救助中，下列属于社会工作者在个人改善层面上的社会工作的是()。

A.提高最低工资标准

B.消除劳动力市场的就业歧视，推进救助对象劳动就业保障性政策性的制定和执行

C.推动服务对象的就业和经济自主，提升救助对象的人力资本

D.倡导救助对象通过劳动就业解决自身困难

【答案】：C

50、一年前A社区成立了青年人环保小组，相邻的B社区成立了老年人合唱小组，社会工作者计划运用资源共享方式开展社区工作。下列活动中最直接体现资源共享理念的是()。

A.动员环保小组成员开展捡拾白色垃圾活动

B.联合环保小组、合唱小组共同发起“我为社区献力量”主题活动

C.利用合唱小组的活动室，由环保小组外聘专家为居民讲解环保知识

D.动员合唱小组为本社区居民进行表演

【答案】：B

第二部分多选题(20题)1、关于社会服务机构的规划与计划，下列理解正确的有（）。

A.计划由中高层管理者制订

B.计划有可操作性，甚至可分解成每日的行动目标

C.计划往往比规划的时间跨度要长

D.规划注重未来发展的方向性目标，更关注机构与外部社会环境关系

E.规划能为人们提供行政控制的标准和手段。依靠规划可以对机构各部门及成员的工作进行考察和评价

【答案】：BD

2、某小区推行居室适老化改造项目，住在小区的90岁的王爷爷以“习惯现在的家”为由拒绝改造，其家人从安全角度出发，希望社会工作者老杨劝王爷爷接受。老杨与王爷爷沟通后，发现现在的居家环境在他的生命历程中具有特殊意义。综合安全评估结果，老杨向王爷爷一家建议基本保留现有格局，只对存在安全隐患的卫生间进行局部改造，上述情形中，老杨优先考虑的伦理原则有（）。

A.保护生命

B.差别平等

C.自由自主

D.最小伤害

E.隐私保密

【答案】：AD

3、小徐向社会工作者表示因大学毕业找不到工作，导致情绪低落，脾气差。社会工作者所做的工作应包括（）。

A.了解服务对象求助的愿望

B.增强服务对象的信心

C.初步判断服务对象的问题和需要

D.明确服务对象的要求

E.与服务对象签订协议

【答案】：ABCD

4、社会工作者小王准备结束一个家庭个案。根据结案期工作的要求．小王的下列做法中，正确的有（）。

A.拒绝家庭继续会面的要求

B.保持与家庭的电话联系

C.减少与家庭直接会面的次数

D.缩短与家庭直接会谈的时间

E.加强与家庭成员的联系

【答案】：BCD

5、社区的功能包括（）。

A.服务的功能

B.社会化的功能

C.社会参与的功能

D.社会控制的功能

互助的功能

【答案】：BCD

6、社区信息化建设是社区建设的又一项重要任务，党和政府一直高度重视此项工作。《关于推进社区公共服务综合信息平台建设的指导意见》提出，要增强社区信息化应用能力，依托“互联网+政务服务”相关重点工程，加快社区公共服务综合信息平台建设，实现（），强化“一门式”服务模式的社区应用。

A.一号申请

B.一窗受理

C.一网通办

D.一次办成

E.一门受理

【答案】：ABC

7、针对具有行为偏差的服务对象，社会工作者可以运用小组工作的治疗模式，帮助组员在心理、社会和文化适应方面得到康复、发展和完善，并预防对个人造成不良影响的消极因素出现。社会工作者在采用治疗模式开展小组工作时，需要坚持和实施的主要原则有()。

A.综合性

B.培养组员社会责任

C.建构性

D.提升组员社会意识

E.个别性与共同性相结合

【答案】：AC

8、志愿者督导在督导志愿者的过程中，主要包含的工作内容有（）。

A.把握志愿者督导和志愿者双方的角色职责和期待，建立彼此信任的督导关系，确保志愿者在社会服务机构的目标和行政程序内提供服务

B.招募和选择志愿者，并根据志愿者的基本需求，协助志愿者建立适当的服务价值和工作态度

C.确保志愿者在社会服务机构目标和行政程序内提供服务，做好志愿者和机构的沟通工作

D.对志愿者的优良的工作表现及时给予表扬，对不良工作表现要给予建设性的批评

E.妥善处理志愿者的冲突问题

【答案】：ACD

9、社会工作者小赵与其中一名服务对象到了结案阶段，结案时小赵可以采用的方式为（）。

A.隐晦地告诉服务对象，以后不再与服务对象联系

B.最后一次服务面谈中直接告诉服务对象

C.延长服务间隔的时间

D.允许服务对象继续依赖自己

E.变化联系的方式

【答案】：BC

10、小强半年前跟随父母从农村来到城市读书。由于城乡学习条件的差距，小强很难适应新的学习环境，面临很大的学习压力，变得越来越沉默，不愿与同学交往，还时常受到老师的批评。社会工作者小刘评估了小强的情况后，决定对小强除了进行个案辅导之外，同时在宏观层面开展相关服务。小刘可以开展的宏观服务包括（）。

A.心理辅导

B.课业辅导

C.法规倡导

D.政策研究

E.家庭辅导

【答案】：CD

11、心理社会治疗模式是最基本的个案工作服务模式之一，可以运用的技巧比较多，具体包括()两大类。

A.直接治疗技巧

B.间接治疗技巧

C.非反思性技巧

D.反思性技巧

E.放松技巧

【答案】：AB

12、社会工作者小张协助社区患有糖尿病的居民组建自助组织，并推选李大爷担任会长。该组织在成立半年后，人数开始减少，李大爷也因要照顾外孙而较少参加会议；成员之间经常因为开会时间和活动内容等问题争吵不休。为此，小张应该采取的应对措施是（）。

A.与成员保持适当距离，有需要时提出建议

B.与成员一起回顾组织发展过程，给予鼓励

C.担当组织的会长，处理相关问题

D.协助组织寻找新的发展动力

E.迅速介入，进行调解

【答案】：ABD

13、团体督导的优点在于()。

A.对每一位被督导者的服务个案都会有大量的信息传递和不同观点的碰撞

B.可以进行充分的角色扮演

C.能在不受任何干扰