2025年AFC维修考试及答案

2025年AFC维修考试及答案一、单项选择题（每题1分，共20题）1.AFC系统中，负责处理单程票初始化、赋值及回收功能的设备是（）。A.自动检票机（AG）B.编码分拣机（E/S）C.半自动售票机（BOM）D.票房服务器（SC）答案：B2.自动售票机（TVM）纸币模块的标准工作电压范围是（）。A.AC180V-240VB.DC24V±10%C.AC110V-120VD.DC5V±5%答案：B3.自动检票机（AG）闸门传感器的触发响应时间应不超过（）。A.50msB.100msC.150msD.200ms答案：A4.以下不属于AFC系统通信协议的是（）。A.TCP/IPB.CAN总线C.RS485D.MQTT答案：D5.半自动售票机（BOM）键盘无法输入时，优先检查的是（）。A.键盘驱动程序B.键盘与主控单元的连接线C.电源模块输出电压D.操作系统版本答案：B6.编码分拣机（E/S）在分拣过程中频繁卡票，可能的原因是（）。A.票箱未满B.传送皮带张力不足C.读写模块功率过高D.操作界面语言设置错误答案：B7.AFC系统中，车站计算机（LC）的主要功能是（）。A.处理乘客购票交易B.汇总车站设备数据并上传C.控制闸门开关D.打印乘客凭条答案：B8.自动售票机（TVM）硬币模块找零异常时，需首先检查（）。A.硬币通道传感器B.纸币识别模块C.主控单元内存D.网络连接状态答案：A9.以下关于AFC设备接地要求的描述，错误的是（）。A.保护接地电阻应≤4ΩB.接地线缆截面积不小于4mm²C.可与其他设备共享接地体D.接地端子需定期检查防松措施答案：C10.自动检票机（AG）扇门无法关闭的故障排查流程中，第一步应（）。A.重启设备电源B.检查扇门驱动电机C.查看设备状态指示灯D.更换扇门传感器答案：C11.票房服务器（SC）数据库异常时，优先执行的操作是（）。A.格式化硬盘B.查看数据库日志文件C.升级操作系统D.更换服务器硬件答案：B12.单程票卡表面出现划痕导致无法识别，主要影响的是（）。A.芯片数据读取B.卡体机械传输C.票卡外观美观D.读写模块寿命答案：A13.AFC系统防雷击保护的关键部件是（）。A.电源滤波器B.浪涌保护器（SPD）C.稳压电源D.绝缘垫片答案：B14.自动售票机（TVM）显示“通信中断”时，需检查的设备不包括（）。A.车站交换机B.主控单元网口C.纸币模块接口D.网线水晶头答案：C15.编码分拣机（E/S）无法启动的可能原因是（）。A.票箱已清空B.紧急停止按钮未复位C.读写模块温度过低D.操作界面语言切换答案：B16.半自动售票机（BOM）打印机卡纸时，正确的处理步骤是（）。A.直接拉扯纸张B.断电后打开打印机盖取出卡纸C.重启设备后自动排出D.更换打印机驱动程序答案：B17.AFC系统日常巡检中，需重点检查的内容是（）。A.设备外观清洁度B.软件版本更新记录C.乘客投诉数量D.设备生产厂家答案：A18.自动检票机（AG）声音提示异常时，可能的故障点是（）。A.扇门电机B.蜂鸣器或扬声器C.传感器模块D.主控单元CPU答案：B19.以下关于AFC设备电源管理的描述，正确的是（）。A.可使用普通排插代替专用电源箱B.设备需单独接地，禁止串联接地C.长时间断电后可直接通电启动D.电源模块输出电压波动允许±20%答案：B20.票房服务器（SC）数据备份周期应不超过（）。A.1天B.3天C.7天D.15天答案：A二、多项选择题（每题2分，共10题）1.AFC系统自动检票机（AG）的组成模块包括（）。A.扇门驱动单元B.票卡读写模块C.乘客显示屏D.纸币识别器答案：ABC2.自动售票机（TVM）纸币模块常见故障包括（）。A.纸币识别错误B.纸币通道卡纸C.硬币找零延迟D.纸币模块电源灯不亮答案：ABD3.编码分拣机（E/S）的主要功能有（）。A.单程票初始化赋值B.回收票卡分拣C.储值卡充值D.票卡质量检测答案：ABD4.AFC系统电气安全操作规范包括（）。A.带电操作时需两人在场B.使用绝缘工具C.设备接地良好D.直接用手触摸裸露导线答案：ABC5.半自动售票机（BOM）无法打印凭条的可能原因是（）。A.打印机缺纸B.打印头老化C.主控单元故障D.票卡芯片损坏答案：ABC6.自动检票机（AG）扇门夹人故障的预防措施有（）。A.定期校准传感器灵敏度B.增加扇门关闭速度C.检查扇门机械限位D.更新扇门驱动程序答案：ACD7.AFC系统网络故障的排查方法包括（）。A.检查IP地址配置B.测试网络连通性（Ping命令）C.更换网络交换机D.重启车站计算机（LC）答案：ABD8.单程票卡无法通过检票机的原因可能是（）。A.票卡余额不足B.票卡过期C.票卡芯片损坏D.检票机扇门未打开答案：ABC9.票房服务器（SC）数据异常的处理步骤包括（）。A.查看数据库备份文件B.重启服务器C.联系厂家远程支持D.格式化所有存储设备答案：ABC10.AFC设备日常维护的内容包括（）。A.清洁票卡通道B.检查螺丝紧固情况C.测试设备功能D.更换所有电子元件答案：ABC三、判断题（每题1分，共10题）1.AFC系统中，自动售票机（TVM）的硬币模块与纸币模块可共用同一电源接口。（）答案：×2.自动检票机（AG）扇门传感器故障时，设备会显示“传感器异常”报警。（）答案：√3.编码分拣机（E/S）在运行中可以直接打开票箱门取出票卡。（）答案：×4.半自动售票机（BOM）的键盘故障时，可通过外接USB键盘临时替代。（）答案：√5.AFC系统网络中断时，所有设备将无法处理任何交易。（）答案：×（部分设备可离线交易）6.自动售票机（TVM）的凭条打印机需使用专用热敏纸。（）答案：√7.票房服务器（SC）的数据库日志文件无需定期清理。（）答案：×8.自动检票机（AG）的紧急停止按钮按下后，设备将立即断电。（）答案：×（停止运行但保留供电）9.AFC设备接地不良可能导致设备误动作或损坏。（）答案：√10.编码分拣机（E/S）的分拣速度与票卡厚度无关。（）答案：×四、简答题（每题6分，共5题）1.简述自动售票机（TVM）纸币模块卡纸的处理流程。答案：（1）观察设备状态，确认纸币模块是否处于“卡纸”报警；（2）断开TVM电源，确保安全；（3）打开纸币模块防护盖，沿票卡传送方向轻轻取出卡纸（避免撕裂）；（4）检查卡纸张是否残留碎片，清理通道内异物；（5）复位纸币模块传感器，通电测试模块读写及传送功能；（6）记录故障现象及处理结果。2.自动检票机（AG）扇门无法打开的常见原因及排查方法。答案：常见原因：（1）扇门驱动电机故障；（2）扇门传感器信号异常；（3）主控单元控制指令未发送；（4）机械限位装置卡住。排查方法：（1）查看设备状态指示灯，确认是否有“扇门故障”报警；（2）手动轻推扇门，检查是否机械卡阻；（3）使用万用表检测驱动电机电压是否正常（DC24V±10%）；（4）用检测工具测试传感器信号输出（如光电传感器通断）；（5）重启设备，观察是否恢复；（6）若仍异常，更换驱动电机或传感器模块。3.简述编码分拣机（E/S）日常维护的主要内容。答案：（1）清洁票卡传送通道及读写模块表面，避免灰尘影响识别；（2）检查传送皮带张力，调整或更换松弛皮带；（3）测试票卡分拣准确率，校准读写模块参数；（4）检查票箱锁止机构是否正常，避免票卡漏出；（5）清理设备内部散热孔，确保通风良好；（6）记录设备运行状态及异常报警信息。4.半自动售票机（BOM）无法读取票卡的故障排查步骤。答案：（1）检查票卡表面是否有污渍或划痕，清洁后重新测试；（2）查看BOM读写模块指示灯是否正常（如蓝色常亮表示待机）；（3）检查读写模块与主控单元的连接线是否松动或损坏；（4）使用测试卡验证读写模块功能（如能读取测试卡则为票卡问题，否则为模块问题）；（5）重启BOM设备，刷新驱动程序；（6）若仍无法读取，更换读写模块并测试。5.AFC系统网络通信中断时，维修人员应如何处理？答案：（1）确认故障范围（单台设备还是全站中断）；（2）检查设备网口指示灯（如绿灯闪烁表示连通）；（3）使用Ping命令测试设备与车站计算机（LC）的连通性（如Ping192.168.1.10）；（4）检查网线水晶头是否松动或氧化，更换备用网线测试；（5）查看车站交换机状态，确认端口是否正常（如端口灯是否常亮）；（6）若全站中断，联系通信专业检查主干网络；（7）记录故障时间、现象及处理结果，上报维修日志。五、案例分析题（每题10分，共2题）案例1：某地铁站自动售票机（TVM）显示“交易失败，请取走纸币”，乘客反映已插入10元纸币但未出票。维修人员到达现场后，应如何排查及处理？答案：（1）初步观察：查看TVM屏幕是否有其他报警信息（如“纸币模块故障”），检查纸币入口是否有卡纸；（2）检查纸币模块：断电后打开模块，取出已插入的10元纸币，确认是否有卡纸或传感器遮挡；（3）测试纸币识别功能：使用测试纸币（如10元、20元）插入，观察是否能正常识别并显示金额；（4）检查主控单元：查看交易日志，确认是否因通信中断导致交易未完成（如与LC连接失败）；（5）测试硬币找零功能：若交易成功但未出票，可能是凭条打印机故障，检查打印机是否缺纸或卡纸；（6）恢复测试：通电后模拟购票流程，验证纸币识别、金额显示、出票及找零功能是否正常；（7）记录处理结果：若为纸币模块传感器脏污，清洁后恢复；若为通信中断，联系网络工程师修复；若为硬件损坏，更换纸币模块并报备。案例2：早高峰期间，某站自动检票机（AG）连续出现“无效票卡”报警，乘客使用的单程票均无法通过。维修人员应如何快速处理？答案：（1）现场确认：随机取一张乘客票卡，手动在BOM上测试是否能正常读取（若BOM也无法读取，可能是票卡批次问题；若BOM正常，可能是AG读写模块故障）；（2）检查AG读写模块：观察模块表面是否有污渍（如灰尘、水渍），使用专用清洁布擦拭；（3）测试AG读写灵敏度：使用车站测试