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文档简介
PAGE医院业务外包合同甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方拥有医院相关业务,乙方具备提供相应外包服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及各类商事交易惯例,就甲方将部分医院业务外包给乙方事宜达成如下协议:一、外包业务范围1.1甲方将以下医院业务外包给乙方,具体包括但不限于:〔1〕医疗设备维护与保养服务,涵盖甲方医院内各类诊断、治疗设备的定期巡检、故障维修、零部件更换等工作。〔2〕医院后勤保障服务,包括但不限于环境卫生清洁、餐饮服务、安全保卫等工作。〔3〕部分医疗辅助服务,如病历档案管理、挂号收费协助、患者导诊等工作。二、服务期限2.1本合同服务期限自年月日起至年月日止。合同期满前,双方如无异议,则自动延续年。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务3.1权利〔1〕有权对乙方的服务质量进行监督检查,提出意见和建议,并要求乙方限期整改。〔2〕有权知晓乙方在履行本合同过程中的工作进展情况及相关信息。3.2义务〔1〕按照本合同约定向乙方支付服务费用。〔2〕为乙方开展服务工作提供必要的协助与支持,包括但不限于提供工作场地、设备使用权限、相关业务资料等。〔3〕遵守国家法律法规及本合同约定,不得干涉乙方正常的服务工作。(二)乙方权利与义务3.3权利〔1〕按照本合同约定获取服务费用。〔2〕要求甲方提供必要的协助与支持,以确保服务工作的顺利开展。3.4义务〔1〕按照国家法律法规、行业规范及本合同约定,勤勉尽责地履行外包业务,确保服务质量达到或高于行业平均水平。〔2〕乙方应自行安排具备相应资质和经验的人员从事外包业务工作,并确保其人员遵守甲方医院的各项规章制度。〔3〕定期向甲方汇报服务工作进展情况,接受甲方的监督检查,并根据甲方意见及时调整服务方案。〔4〕对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、患者隐私等信息予以保密,不得泄露给任何第三方。四、服务费用及支付方式4.1服务费用双方经协商确定,甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币元。该费用涵盖乙方为履行外包业务所需的全部成本及合理利润。4.2支付方式甲方应在每月日前,将上月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后个工作日内,向甲方提供合法有效的发票。五、服务质量标准5.1乙方应确保其提供的外包服务符合以下质量标准:〔1〕医疗设备维护与保养服务应达到设备制造商规定的维护标准,确保设备正常运行,减少故障发生率。〔2〕医院后勤保障服务应保持医院环境整洁卫生,餐饮服务符合食品安全标准,安全保卫工作到位,确保医院秩序井然。〔3〕医疗辅助服务应准确、高效地完成各项工作,病历档案管理规范有序,挂号收费准确无误,患者导诊热情周到。5.2如乙方提供的服务未达到上述质量标准,甲方有权要求乙方限期整改。乙方应在接到甲方通知后个工作日内制定整改措施,并在个工作日内完成整改。如乙方未能按时完成整改或整改后仍不符合质量标准,甲方有权扣除相应的服务费用,并要求乙方承担违约责任。六、违约责任6.1若甲方未按照本合同约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权暂停服务工作,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。6.2若乙方未按照本合同约定履行服务义务,导致甲方遭受损失的,乙方应承担赔偿责任。赔偿范围包括但不限于甲方因此遭受的直接经济损失、预期利益损失以及为减少损失而支付的合理费用。6.3若乙方违反保密义务,向第三方泄露甲方商业秘密或患者隐私等信息,乙方应向甲方支付违约金人民币元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如损失难以计算,违约金数额不低于人民币元。6.4任何一方违反本合同约定的其他条款,应向对方支付违约金人民币元,并赔偿对方因此遭受的损失。如一方违约行为给对方造成的损失超过违约金数额的,违约方还应补足差额部分。七、合同变更与解除7.1经双方协商一致,可以书面形式变更或解除本合同。7.2若一方出现以下情形,另一方有权解除本合同:〔1〕甲方未按照本合同约定支付服务费用,经乙方书面催告后仍未支付,且逾期超过日的。〔2〕乙方严重违反本合同约定的服务义务,经甲方书面通知后仍未改正,且对甲方造成重大损失的。〔3〕因不可抗力或国家政策调整等原因,导致本合同无法继续履行的。7.3合同解除后,双方应按照法律法规及本合同约定办理相关结算和交接手续。八、争议解决8.1本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。8.2在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本合同其他无争议的条款。九、其他条款9.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。9.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。9.3本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。如补充协议与本合同不一致的,以补充协议为准。甲方(盖章):法定代表人(签字):签订日期:年月日乙方(盖章):法定代表人(签字):签订日期:年月日以上合
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