佳木斯大学《社区工作》2025-2026学年第二学期期末试卷(A卷)

站名：站名：年级专业：姓名：学号：凡年级专业、姓名、学号错写、漏写或字迹不清者，成绩按零分记。…………密………………封………………线…………第1页，共1页佳木斯大学《社区工作》2025-2026学年第二学期期末试卷(A卷)注意事项:1.请考生在下列横线上填写姓名、学号和年级专业。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写答案。3.不要在试卷上乱写乱画，不要在装订线内填写无关的内容。4.考试时间120分钟专业学号姓名题号一二三四五六七八总分统分人复查人得分得分评分人一、单项选择题（每题1分，共20分）1.社区工作的核心目标是什么？A.提高社区居民的生活水平B.促进社区和谐稳定C.增强社区凝聚力D.以上都是2.社区工作者在开展工作时，应遵循的基本原则是什么？A.公平、公正、公开B.服务、参与、共建C.科学、规范、创新D.以上都是3.社区工作者的主要职责是什么？A.组织社区活动B.协调社区关系C.解决社区问题D.以上都是4.社区工作者的工作方法有哪些？A.访谈法B.观察法C.小组工作法D.以上都是5.社区工作者的工作内容有哪些？A.社区组织建设B.社区服务管理C.社区文化建设D.以上都是6.社区工作者在开展工作时，应如何处理与社区居民的关系？A.尊重、理解、关心B.合作、沟通、协调C.信任、支持、参与D.以上都是7.社区工作者在开展工作时，应如何处理与社区组织的关系？A.支持、帮助、指导B.合作、沟通、协调C.信任、支持、参与D.以上都是8.社区工作者在开展工作时，应如何处理与政府的关系？A.服从、执行、反馈B.合作、沟通、协调C.信任、支持、参与D.以上都是9.社区工作者在开展工作时，应如何处理与媒体的关系？A.主动、积极、宣传B.合作、沟通、协调C.信任、支持、参与D.以上都是10.社区工作者在开展工作时，应如何处理与企业的关系？A.合作、沟通、协调B.服从、执行、反馈C.信任、支持、参与D.以上都是11.社区工作者在开展工作时，应如何处理与志愿者的关系？A.指导、培训、激励B.合作、沟通、协调C.信任、支持、参与D.以上都是12.社区工作者在开展工作时，应如何处理与社区社会组织的关系？A.支持、帮助、指导B.合作、沟通、协调C.信任、支持、参与D.以上都是13.社区工作者在开展工作时，应如何处理与社区资源的关系？A.开发、整合、利用B.合作、沟通、协调C.信任、支持、参与D.以上都是14.社区工作者在开展工作时，应如何处理与社区环境的关系？A.保护、改善、美化B.合作、沟通、协调C.信任、支持、参与D.以上都是15.社区工作者在开展工作时，应如何处理与社区安全的关系？A.维护、保障、预防B.合作、沟通、协调C.信任、支持、参与D.以上都是16.社区工作者在开展工作时，应如何处理与社区教育的关系？A.传播、推广、创新B.合作、沟通、协调C.信任、支持、参与D.以上都是17.社区工作者在开展工作时，应如何处理与社区文化的关系？A.传承、弘扬、创新B.合作、沟通、协调C.信任、支持、参与D.以上都是18.社区工作者在开展工作时，应如何处理与社区经济的关系？A.发展、繁荣、稳定B.合作、沟通、协调C.信任、支持、参与D.以上都是19.社区工作者在开展工作时，应如何处理与社区社会关系的关系？A.维护、协调、促进B.合作、沟通、协调C.信任、支持、参与D.以上都是20.社区工作者在开展工作时，应如何处理与社区心理的关系？A.关注、疏导、支持B.合作、沟通、协调C.信任、支持、参与D.以上都是二、多项选择题（每题2分，共20分）1.社区工作的特点有哪些？A.服务性B.社会性C.专业性D.政策性2.社区工作者应具备哪些素质？A.政治素质B.业务素质C.道德素质D.心理素质3.社区工作的主要方法有哪些？A.访谈法B.观察法C.小组工作法D.社区工作法4.社区工作的主要内容包括哪些？A.社区组织建设B.社区服务管理C.社区文化建设D.社区环境治理5.社区工作者在开展工作时，应遵循哪些原则？A.公平、公正、公开B.服务、参与、共建C.科学、规范、创新D.以上都是6.社区工作者在开展工作时，应如何处理与社区居民的关系？A.尊重、理解、关心B.合作、沟通、协调C.信任、支持、参与D.以上都是7.社区工作者在开展工作时，应如何处理与社区组织的关系？A.支持、帮助、指导B.合作、沟通、协调C.信任、支持、参与D.以上都是8.社区工作者在开展工作时，应如何处理与政府的关系？A.服从、执行、反馈B.合作、沟通、协调C.信任、支持、参与D.以上都是9.社区工作者在开展工作时，应如何处理与媒体的关系？A.主动、积极、宣传B.合作、沟通、协调C.信任、支持、参与D.以上都是10.社区工作者在开展工作时，应如何处理与企业的关系？A.合作、沟通、协调B.服从、执行、反馈C.信任、支持、参与D.以上都是三、判断题（每题1分，共10分）1.社区工作是一种以社区为单位，以居民为对象，以提高居民生活质量为目标的社会工作。（）2.社区工作者是社区居民的代言人，代表居民的利益和诉求。（）3.社区工作者在开展工作时，应遵循自愿、平等、互助、共建的原则。（）4.社区工作者在开展工作时，应注重社区居民的参与和自治。（）5.社区工作者在开展工作时，应注重社区资源的整合和利用。（）6.社区工作者在开展工作时，应注重社区环境的保护和改善。（）7.社区工作者在开展工作时，应注重社区文化的传承和弘扬。（）8.社区工作者在开展工作时，应注重社区经济的繁荣和发展。（）9.社区工作者在开展工作时，应注重社区社会的和谐与稳定。（）10.社区工作者在开展工作时，应注重社区心理的健康与支持。（）四、名词解释（每题4分，共20分）1.社区工作2.社区工作者3.社区组织4.社区服务5.社区文化五、简答题（每题6分，共18分）1.简述社区工作的特点。2.简述社区工作者应具备的素质。3.简述社区工作的主要方法。六、案例分析题（1题，满分12分）某社区居民小区内，由于物业管理不善，导致小区环境脏乱差，居民生活质量