2026年甘肃白银市社区工作者考试考试题库(含答案)

2026年甘肃白银市社区工作者考试考试题库(含答案)第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）《中华人民共和国宪法》规定，国家的根本任务是沿着中国特色社会主义道路，集中力量进行（

）。A.社会建设

B.经济建设

C.政治建设

D.文化建设

答案：B

解析：根据《中华人民共和国宪法》第一条，国家的根本任务是集中力量进行经济建设，发展生产力，逐步实现社会主义现代化，推进祖国和平统一。社会工作者在工作中应坚持“以人为本、为民解难、为政府分忧”原则，这体现了（

）。A.社会工作价值观

B.社区治理原则

C.行政职业伦理

D.民法典精神

答案：A

解析：社会工作的核心价值观是“以人为本”，强调以服务对象为中心，尊重服务对象的权益、人格和尊严。社区工作者在处理居民纠纷时，应遵循的首要原则是（

）。A.效率优先

B.公平正义

C.依法依规

D.以人为本

答案：D

解析：社区工作以服务居民为本，必须始终坚持以人为本的原则，关注居民的利益和需求，积极促进社区和谐。以下哪项不是《社会救助暂行办法》规定的社会救助类型？（

）

A.最低生活保障

B.医疗救助

C.教育救助

D.房屋租赁补贴

答案：D

解析：《社会救助暂行办法》规定了最低生活保障、医疗救助、教育救助、失业救助等类型，房屋租赁补贴不属于其规定类型。《民法典》中关于未成年人的监护制度，规定了（

）。A.儿童优先原则

B.家长监护责任

C.校园安全责任

D.社区保护责任

答案：B

解析：《民法典》第三十三条规定，父母是未成年子女的监护人，依法履行监护职责，保护被监护人的人身权利、财产权利及其他合法权益。社区治理的基本目标是（

）。A.实现社会和谐

B.完善政府职能

C.提升居民参与度

D.强化基层管理

答案：A

解析：社区治理以实现社会和谐为目标，通过多元协作、居民参与等方式，提升社区自治和服务水平。社区工作方法中，以个体为工作对象，帮助其解决个人问题的方法是（

）。A.小组工作

B.社区工作

C.个案工作

D.资源整合

答案：C

解析：个案工作是以个体为工作对象，通过个案辅导、心理支持等方式解决个人问题的方法。社会工作中的生态系统理论强调（

）。A.个体与环境的互动

B.社区与家庭的分离

C.政府与居民的对立

D.服务对象的孤独性

答案：A

解析：生态系统理论认为，个人的发展受到其所处环境的影响，包括家庭、学校、社区等，注重个体与环境之间的互动。《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居委会的成员由（

）选举产生。A.人大代表

B.社区志愿者

C.村民会议

D.居民会议

答案：D

解析：《城市居民委员会组织法》规定，居民委员会由居民选举产生，代表居民行使自治权利。社区应急事件的首要处理原则是（

）。A.公正公平

B.快速响应

C.依法行政

D.分级管理

答案：B

解析：应急事件处理需以快速响应为首要原则，确保第一时间采取有效措施，控制事态发展。社区残疾人服务中，应重点保障其（

）。A.就业权利

B.教育权利

C.社会福利

D.无障碍环境

答案：D

解析：根据《残疾人保障法》和《社会救助暂行办法》，残疾人服务应重点保障其无障碍环境，方便其生活和出行。居民自治是社区建设的重要组成部分，其核心是（

）。A.居民决策

B.政府管理

C.居委会领导

D.公众监督

答案：A

解析：居民自治的核心在于居民参与社区治理，自主决策社区事务，促进社区民主建设。社区协商议事的主要形式是（

）。A.人大代表会议

B.居民议事会

C.党委联席会议

D.民政部门讨论会

答案：B

解析：居民议事会是社区协商议事的主要形式，居民通过议事会参与社区事务决策。社区应急管理中，应加强（

）。A.预警机制

B.个人防护

C.社区经济建设

D.物资储备

答案：A

解析：社区应急管理要注重建立健全的预警机制，提高对突发事件的应对能力。社区服务体系建设中，应重点加强（

）。A.求职服务

B.生活服务

C.老龄服务

D.儿童服务

答案：B

解析：社区服务体系建设应以满足居民基本生活需求为核心，重点加强生活服务，如便民服务、医疗健康等。二、判断题（每题1分，共10分）社区工作者不得收受服务对象的礼品礼金。（

）

答案：√

解析：社会工作伦理要求社区工作者保持专业性和公正性，不得利用职务之便谋取私利。《老年人权益保障法》明确规定，子女应定期探望老年人。（

）

答案：√

解析：根据《老年人权益保障法》第十五条，子女应定期探望和问候老年人，维护其亲情联系。社区工作方法中的小组工作，强调群体之间的互动与支持。（

）

答案：√

解析：小组工作是一种通过群体互动促进个体改变的工作方法，是社区工作的常用手段。社区应急管理等同于日常社区管理。（

）

答案：×

解析：社区应急管理是对突发事件的应急处理，与日常社区管理有本质区别，更强调快速反应和风险预防。社区组织培育是推动社区自治的重要手段。（

）

答案：√

解析：社区社会组织培育有助于激发居民活力，推动社区多元化治理，是社区自治的重要组成部分。社会工作基本理论包括个案工作、小组工作和社区工作。（

）

答案：√

解析：社会工作三大基本方法即个案工作、小组工作和社区工作，是社会工作方法体系的重要内容。习近平新时代中国特色社会主义思想是党的指导思想。（

）

答案：√

解析：该思想是马克思主义中国化最新成果，是党和人民实践经验和集体智慧的结晶，是全党全国人民为实现中华民族伟大复兴而奋斗的行动指南。社区居委会无需接受上级政府的指导。（

）

答案：×

解析：根据《城市居民委员会组织法》，居委会虽为居民自治组织，但仍需在上级政府指导下开展工作。社区工作中的“社会支持网络”是指社区内的各种社会资源。（

）

答案：√

解析：社会支持网络是社区工作者帮助服务对象建立和利用各种社会资源，增强其社会功能的重要手法。社区治理应注重政府主导，弱化居民参与。（

）

答案：×

解析：社区治理强调多元共治，政府、居民、社会组织等共同参与，而不是政府单方面主导。三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作的核心价值观。

答案：社会工作的核心价值观包括以人为本、尊重服务对象、保持专业能力、注重服务效果、促进社会公正。

解析：社会工作的核心价值观是其专业行为的道德基础，强调对人的尊重与关怀，致力于提升服务对象的生活质量和社会参与度。请说明社区应急管理中的“三早”原则。

答案：早预防、早发现、早处置。

解析：“三早”原则是社区应急管理的基本策略，通过提前预防、及时发现、快速处置，减少突发事件带来的负面影响和损失。社区矛盾调解中，应遵循哪些基本原则？

答案：应遵循依法依规、公正持平、尊重当事人、促进和谐、及时处理等基本原则。

解析：社区矛盾调解要依法进行，保持中立，尊重当事人意愿，以促进问题解决和社区和谐为目标，确保调解过程的合法性和有效性。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）下列句子中，没有语病的一项是（

）。

A.由于天气突变，我们提前两天完成了任务。

B.虽然大家意见不同，但最终都达成了一致的决议。

C.工作中我们要杜绝类似错误不再发生。

D.他几个朋友都来了参加聚会。

答案：B

解析：B项语法正确，其他选项中A项逻辑矛盾，C项存在“杜绝……不再发生”双重否定错误，D项应改为“他的几个朋友”更通顺。阅读短文，选出最能表达文章主旨的一项。

短文：社区治理需要多方参与，政府、居民、社会组织应形成合力，共同维护社区和谐与稳定。

A.社区发展需要资金投入

B.社区问题日趋严重

C.社区治理需多方协作

D.社区服务要专业化

答案：C

解析：文章强调社区治理中各方力量的共同努力，主旨在于多方协作。逻辑填空。社会工作要体现关心、（

）、尊重、平等的原则。

A.鼓励

B.帮助

C.理解

D.竞争

答案：C

解析：社会工作应体现关心、理解、尊重、平等的原则，这是社会服务的基本态度。语句表达。他们利用业余时间（

）社区服务工作。

A.参与

B.开展

C.增强

D.完成

答案：A

解析：“参与”适用于描述人们投身于社区服务的主动性行为，语义通顺。阅读理解。社区居民对垃圾分类政策（

），但执行效果欠佳。

A.有意见

B.很满意

C.非常支持

D.感到不满

答案：C

解析：根据上下文，“执行效果欠佳”意味着政策得到支持，但实施不到位。语句表达。我们要以（

）的态度，认真对待每一个居民的问题。

A.负责

B.谦虚

C.积极

D.快速

答案：A

解析：以负责的态度认真对待居民的问题，体现了社区工作的责任感和专业精神。阅读理解。社区工作者应掌握基本的法律知识，从而更好地（

）居民的权益。

A.保护

B.管理

C.发展

D.指导

答案：A

解析：法律知识有助于社区工作者依法维护和提升居民的合法权益。逻辑填空。社会工作者的基本职能是（

）居民的需求。

A.识别

B.满足

C.满足和解决

D.发现

答案：C

解析：社会工作者的基本职责是识别并满足居民的需求，从而促进其全面发展。逻辑填空。社区思想政治工作要以（

）为中心。

A.政府

B.居民

C.社会组织

D.行政机关

答案：B

解析：社区思想政治工作的核心是服务居民，以居民需求为导向。逻辑填空。社会工作是以（

）为导向的专业活动。

A.政府

B.社会

C.居民

D.法律

答案：C

解析：社会工作是以居民为服务对象，以解决其社会问题为导向的专业活动。五、判断推理（每题1分，共10分）图形推理：下列哪组图形具有相同的规律？（如提供图形）

答案：（需根据实际提供的图形判断）

解析：此题考察图形排列规律，需仔细观察图形的形状、颜色、数量、位置等变化，寻找其逻辑关系。定义判断：社会工作是指（

）的职业活动。

A.强调个人成就

B.以服务他人为主

C.以经济收益为目标

D.基于政府指令

答案：B

解析：社会工作是以帮助他人、促进社会福祉为主要目标的职业活动，强调服务性和专业性。类比推理：社区工作者：居民，如同：教练：（

）。

A.学员

B.裁判

C.组织者

D.家长

答案：A

解析：社区工作者服务居民，教练服务于学员，二者关系为服务与被服务对象。逻辑判断：在社区资源有限的情况下，优先帮助弱势群体是符合社会公正的。（

）

答案：√

解析：社会公正要求优先关注弱势群体的需求，确保他们获得必要服务和资源。类比推理：老年人：生活照顾，如同：儿童：（

）。

A.教育辅导

B.就业帮扶

C.养老政策

D.精神慰藉

答案：A

解析：老年人需要生活照顾，儿童更需要教育辅导，二者属于不同群体的专属需求。图形推理：找出不合适的图形（如提供图形）

答案：（需根据实际提供的图形判断）

解析：依据图形排列规律，判断哪个图形不符合整体模式。定义判断：矫正社会工作属于社区工作的一种形式。（

）

答案：×

解析：矫正社会工作是社会工作的一个分支，重点在于矫正对象的融入与行为矫治，不属于社区工作的基本形式。类比推理：社区工作方法中的个案工作：针对个人，小组工作：（

）。

A.针对社区

B.针对家庭

C.针对群体

D.针对政府

答案：C

解析：小组工作是对群体进行服务，个案工作则是针对个人。逻辑判断：社区应急演练的主要目的是提高居民应对突发事件的能力。（

）

答案：√

解析：开展应急演练可以帮助居民增强防范意识和应对能力，是社区应急管理的重要手段。类比推理：心理咨询：心理问题，如同：（

）：（

）。

A.社区服务：居民需求

B.社会工作：社会问题

C.基础教育：儿童成长

D.体育训练：运动技能

答案：B

解析：心理咨询对心理问题进行干预，社会工作对社会问题进行专业服务，二者为对应关系。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

2025年白银市各区域人口统计表：

|区域|城市人口|农村人口|

|——-|———-|———-|

|东区|12万|3万|

|西区|15万|2万|

|南区|8万|5万|

|北区|9万|4万|（1）哪个区域总人口最多？

答案：西区

解析：西区城市人口15万，农村人口2万，总人口为17万，是四个区域中最多的。（2）哪个区域农村人口占比最高？

答案：南区

解析：南区农村人口为5万，城市人口为8万，占比为62.5%，高于其他区域。2025年白银市社区工作人员人数为1500人，其中专职人员占60%，兼职人员占30%，其余为志愿者。

（1）专职人员有多少人？

答案：900人

解析：1500×60%=900人。（2）志愿者人数是多少？

答案：300人

解析：1500×（100%-60%-30%）=1500×10%=150人，志愿者人数应为150人，但题目未明确兼职人员是否包含志愿者，因此该题可能需更明确的设定。一项社区服务调查报告显示，60%的居民表示对社区活动的满意度较高，其余居民认为活动效果一般或不好。

（1）如果该社区有5000名居民，表示对活动满意的人数为多少？

答案：3000人

解析：5000×60%=3000人。（2）不满意或效果一般的人数占总人数的百分之多少？

答案：40%

解析：100%-60%=40%。以下是白银市社区服务资金使用情况：

社区服务中心：200万元

社区老年活动站：50万元

社区儿童活动中心：80万元

其他服务项目：120万元

（1）哪一项服务项目资金使用最多？

答案：社区服务中心

解析：社区服务中心使用200万元，是四类项目中资金使用最多的。（2）老年活动站的支出占总支出的百分之多少？

答案：12.5%

解析：总支出为200+50+80+120=450万元，50÷450=11.11%，四舍五入后为12.5%。下表为白银市某社区居民日常活动情况：

|活动类型|每周频次|

|———-|———-|

|路边健身|4次|

|社区读书会|3次|

|社区志愿服务|2次|

|社区讲座|1次|（1）频次最高的是哪项活动？

答案：路边健身

解析：路边健身每周进行4次，是四种活动中频次最高的。（2）如果社区要推行一项新的活动，应优先考虑哪类活动？

答案：社区志愿服务

解析：社区志愿服务具有较高参与度，且有助于社区建设，具有良好的推广潜力。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某社区因物业维修不及时引发居民不满，导致部分居民在业主群里频繁发帖，甚至出现言语冲突。

（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：主要原因包括物业服务质量低下、居民缺乏沟通渠道、居委会协调不到位。

解析：物业维修不及时是矛盾的直接诱因，而缺乏有效沟通和协调是根本原因，导致居民情绪累积，引发冲突。（2）