2026年甘肃省天水社区工作者考试试题题库及答案

2026年甘肃省天水社区工作者考试试题题库及答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义进入新时代的标志是（

）

A.党的十八大召开

B.党的十九大召开

C.党的二十大召开

D.全面建成小康社会社会主义核心价值观中，国家层面的价值目标是（

）

A.富强、民主、文明、和谐

B.自由、平等、公正、法治

C.爱国、敬业、诚信、友善

D.改革、创新、开放、发展《中华人民共和国宪法》规定，国家主席、副主席每届任期同全国人民代表大会每届任期相同，连续任职不得超过（

）

A.两届

B.三届

C.两届或三届

D.无限制《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会每届任期为（

）

A.一年

B.三年

C.五年

D.两年社会工作伦理中，最重要的原则是（

）

A.保密原则

B.专业原则

C.服务对象利益优先原则

D.诚实守信原则《民法典》中关于“高空抛物”责任的规定，属于（

）

A.物权编

B.合同编

C.民事权利编

D.侵权责任编社区工作者在处理居民矛盾时应坚持（

）

A.行政命令

B.平等协商

C.强制调解

D.依法仲裁社区应急管理工作的核心是（

）

A.预防为主

B.应急响应

C.事后恢复

D.信息报送根据《社会救助暂行办法》，最低生活保障对象的认定标准是（

）

A.居民收入低于当地居民平均收入

B.居民收入低于当地最低工资标准

C.居民收入低于当地职工平均工资

D.居民收入低于当地保障线标准社区治理的主要目标是（

）

A.实现政府全面管控

B.实现居民自治

C.实现社会和谐

D.实现权力下放“生态系统理论”强调个体发展受到（

）

A.个人内在因素影响

B.环境因素影响

C.家庭因素影响

D.社会制度影响社区工作者在开展个案工作时，应遵循（

）

A.控制原则

B.快速解决原则

C.自决原则

D.快速介入原则社区协商议事的主要形式包括（

）

A.行政会议

B.居民议事会

C.党政联席会议

D.明确多数决策机制在社区中，残疾人服务的主要职责由（

）承担

A.残联

B.社区居委会

C.市政府

D.民政部门社区居民公约的制定主体是（

）

A.居委会

B.居民大会

C.物业公司

D.街道办事处二、判断题（每题1分，共10分）社区治理的目标是实现国家治理体系和治理能力现代化。

√居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。

√社区工作者可以因个人利益为居民提供服务。

×《老年人权益保障法》规定，子女应当履行对老年人的赡养义务。

√社区服务体系建设应以政府为主导。

√社区应急管理应建立分级响应机制。

√社会工作系统理论认为，社会工作是一个自成体系的过程。

√法律法规是开展社区工作的唯一依据。

×社区服务可以不考虑服务对象的个性化需求。

×家庭是影响个人行为的重要社会系统。

√三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作的伦理原则有哪些？

答：社会工作的伦理原则包括：服务对象利益优先原则、保密原则、专业原则、自决原则、尊重与接纳原则、不剥削原则、诚信原则等。解析：社会工作伦理原则是指导社会工作者在职业活动中行为规范的基本准则，包括对服务对象利益的尊重、保密、专业性、决策自主、平等对待、诚实守信等方面的内容。请简述社区组织治理中的“网格化管理”含义。

答：网格化管理是一种将社区划分为若干个小网格，由专人负责管理，实现信息采集、事件处理、服务提供等功能的精细化管理模式。解析：网格化管理通过划分责任区域、明确职责分工，提高了社区管理的效率和居民服务的精准度，是构建现代社区治理体系的重要手段。社区工作者在开展工作时应注重哪些方面的法律法规知识？

答：应注重《宪法》《城市居民委员会组织法》《民法典》《社会救助暂行办法》《未成年人保护法》《老年人权益保障法》等法律法规知识。解析：掌握这些法律知识有助于社区工作者依法履职，规范社区事务处理，保障居民合法权益，提高社区治理的法治化水平。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）这次活动的组织_____非常成功，得到了广泛的认可。

A.方式

B.过程

C.程度

D.人员答案：C

解析：文段需填写“程度”才能与“成功”搭配成“非常成功”，符合语境。他看到这个信息，立刻采取了_____措施。

A.有效

B.有效性

C.有效性

D.有效性的答案：A

解析：“采取”后面应接名词，故选“有效”，“有效措施”为固定搭配。由于受天气影响，活动取消_____了。

A.原计划

B.原有计划

C.原计划中的

D.原计划的答案：D

解析：“取消了”后面应接名词，D项“原计划的”结构正确。这个政策在实施过程中，_______一些问题。

A.暴露

B.暴露出来

C.暴露了

D.暴露出来的问题答案：C

解析：此句需一个动词短语，C项“暴露了”结构完整，符合语法。在社区工作中，沟通能力是至关重要的________。

A.因素

B.要素

C.条件

D.前提答案：B

解析：“要素”强调构成事物的重要部分，“沟通能力”是社区工作的重要构成要素，因此选B。随着社会________的不断发展，社区工作面临更多挑战。

A.需求

B.建设

C.问题

D.结构答案：D

解析：“社会结构”指社会各部分之间的组织关系和运作机制，是社区工作变化的重要背景。他不仅愿意帮助他人，还很乐于助人，是________的榜样。

A.集中

B.集中化

C.值得学习

D.值得借鉴答案：C

解析：语境强调正面人物，需要表达“值得学习”的含义，C项契合。社区工作者应具备良好的表达能力，________各项政策宣传工作。

A.有助于

B.有助于于

C.有利于

D.有利答案：A

解析：“有助于”是固定搭配，用于表示对某件事情的促进作用。社区服务的质量取决于工作人员的________与专业素养。

A.责任感

B.责任心

C.道德感

D.情感答案：A

解析：“责任感”更符合语境，强调工作人员对工作的担当意识。在突发事件中，社区工作者应保持冷静，及时________必要的信息。

A.传达

B.沟通

C.传播

D.通报答案：D

解析：“通报”为政府或管理机构传递正式信息的用语，符合应急处理场景。五、判断推理（每题1分，共10分）下列哪项图形属于轴对称图形？

答案：C

解析：选项C图形左右对称，是轴对称图形。“民—国—建—国—70—周—年”这一序列属于哪种逻辑关系？

A.顺承

B.递进

C.并列

D.无逻辑关系答案：A

解析：该序列表示时间顺序，属于顺承关系。“教师——学生——家长”属于哪种关系？

A.行政关系

B.师徒关系

C.人际关系

D.教学关系答案：C

解析：这是一种普遍的人际关系类型，涉及不同社会角色的互动。王强是李芳的哥哥，李芳是张伟的妹妹，因此王强是张伟的（

）

A.哥哥

B.姐姐

C.表哥

D.表弟答案：C

解析：王强是李芳的哥哥，李芳与张伟为兄妹，即王强与张伟为表兄弟关系。下列哪一组属于定义判断？

A.人口普查、收入调查、环境监测

B.合同纠纷、遗产继承、婚姻登记

C.社区服务、社会工作、志愿服务

D.社区会议、议事协商、居民评议答案：B

解析：定义判断涉及法律或社会事务的定义，B项均为具有法律定义的程序。下面哪项属于类比推理？

A.公务员考试需笔试+面试

B.十月是丰收的季节，所以七月也应是丰收的季节

C.三尺讲台是教师的象征，因此社区工作者的常见标识是社区服务站

D.从社区工作表现可以推测其个人品德答案：C

解析：C项通过类比推理，将教师的职业标识类比为社区工作者的象征。判断下列句子逻辑是否合理：根据调查，社区居民对服务满意度高，所以社区工作开展得越来越好。

A.合理

B.不合理答案：A

解析：该句通过结果推测原因，符合因果逻辑。如果所有学生都是学习者，那么所有学习者是否都是学生？

A.是

B.否答案：B

解析：此为逻辑错误，属于“全称命题的逆命题不成立”情况。以下哪一组属于矛盾关系？

A.相等、不相等

B.高于、低于

C.健康、疾病

D.以上都是答案：D

解析：A、B、C都是常见矛盾关系。同一律是（

）

A.思维必须明确

B.思维必须前后一致

C.思维必须反映客观现实

D.思维必须具有普遍性答案：B

解析：同一律要求概念在不同语境中保持一致。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某市2025年社区居民满意度调查结果显示，有68%的居民对社区安全表示满意，55%对环境卫生表示满意，43%对社区服务表示满意，32%对社区活动表示不满意。（1）哪种社区服务满意度最低？

答：社区活动解析：社区活动的满意度最低，为32%。（2）社区服务的满意度比环境卫生低多少个百分点？

答：12个百分点解析：社区服务满意度43%，环境卫生满意度55%，两者相差12个百分点。某社区2024年1月至11月新增参保人数分布如下：

1-3月：120人

4-6月：150人

7-9月：100人

10-11月：80人（1）哪段时间新增参保人数最多？

答：4-6月解析：4-6月新增人数为150人，是四个时间段中最高的。（2）前三个月参保人数占全年总人数的多少比例？（全年12个月）

答：120/（120+150+100+80）×100≈35.56%解析：全年参保人数为450人，前三月为120人，所占比例为35.56%。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某社区居民赵某和王某因楼道堆放杂物发生纠纷，赵某指责王某乱扔垃圾，王某则认为赵某私占公共空间，双方争执不下，情绪激动，甚至一度争吵互殴。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答：主要原因包括：邻里沟通不畅、公共空间使用认识差异、缺乏共同解决机制、个人情绪失控等。解析：矛盾源于双方对公共区域的不同理解，未通过有效沟通和社区调解渠道解决，最终引发冲突。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答：首先应组织双方冷静谈话，倾听各自诉求；其次了解双方实际需求，倡导共同解决；再建议成立楼道清理小组，明确责任；最后通过社区公共平台进行宣传教育，增强居民环保意识，预防类似问题。解析：社区工作者应通过沟通、协调、组织和教育等综合手段，协调双方利益，化解矛盾，推动社区和谐。案例二：社区服务策划

某社区计划开展“邻里节”活动，增进居民间的交流与合作。（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

答：活动名称：“邻里节”

活动时间：2026年5月1日

活动地点：社区广场

活动对象：全体社区居民

活动内容：邻里互动游戏、文艺表演、家庭厨房展示、社区邻里故事分享等

活动流程：筹备→宣传→活动实施→总结反馈

活动意义：促进邻里关系，增强社区凝聚力解析：方案框架应包括活动名称、时间、地点、对象、内容、流程及意义，结构清晰，内容具体。（2）如何评估活动效果？（5分）

答：可以通过活动参与人数、居民反馈满意度、活动后邻里关系改善情况、媒体报道量等多方面进行评估。解析：评估应注重实效性与居民感受，采用定性和定量的结合方式。八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份公文：

社区将于2026年8月10日召开