电梯安全运行与管理制度培训

电梯安全运行与管理制度培训CONTENTS目录01电梯安全基础知识02电梯安全操作规程03电梯日常使用管理规范04电梯维护保养规程CONTENTS目录05电梯安全检查要点06电梯应急处置规程07法律法规与责任体系01电梯安全基础知识电梯的定义与分类电梯的基本定义

电梯是用于垂直运输乘客或货物的固定式升降设备，广泛应用于多层建筑中，其安全运行直接关系到人员生命财产安全。按速度分类

电梯按运行速度分为低速电梯（速度≤1.0m/s）、快速电梯（1.0m/s<速度≤2.5m/s）和高速电梯（速度>2.5m/s），不同速度电梯技术要求和安全措施存在差异。按用途分类

根据使用目的，电梯分为乘客电梯、载货电梯、病床电梯、观光电梯等。乘客电梯用于运送人员，载货电梯主要运输货物，病床电梯需满足医疗环境特殊需求。按驱动方式分类

电梯驱动方式有曳引驱动、液压驱动、齿轮齿条驱动等。曳引驱动电梯通过曳引机和钢丝绳实现升降，是目前应用最广泛的类型；液压驱动电梯依靠液压油缸顶升轿厢。电梯基本结构组成曳引系统曳引系统是电梯的核心驱动部分，由曳引机、曳引钢丝绳、导向轮等组成，负责驱动轿厢和对重的升降运动，其中曳引钢丝绳外层钢丝断丝率需≤10%以确保安全。导向系统导向系统包括导轨、导靴等部件，用于限制轿厢和对重的横向移动，保证电梯平稳运行，导靴衬垫需定期润滑，导轨支架固定螺栓应定期紧固防止松动。门系统门系统由轿厢门、层门、门机及门锁装置构成，层门门锁电气触点接触面积需≥80%，安全触板或光幕等防夹装置应灵敏有效，防止运行中夹人。轿厢与对重轿厢是承载乘客或货物的部分，需保持内部清洁，对重用于平衡轿厢重量，二者通过曳引钢丝绳连接，轿厢载重不得超过额定载重，货物应放置在轿厢中央。安全保护装置安全保护装置包括限速器、安全钳、缓冲器等，限速器动作速度误差需≤5%，安全钳楔块间隙应≤3mm，缓冲器油位需在观察窗1/2~2/3处，确保异常时有效制动。电气控制系统电气控制系统由控制柜、操纵盘、召唤装置等组成，负责电梯的运行控制和信号处理，控制柜接线端子需定期紧固，紧急报警装置应保证24小时有效连通。电梯工作原理概述

01电梯基本定义与核心功能电梯是用于垂直运输乘客或货物的固定式升降设备，核心功能是通过电力驱动实现轿厢在井道内的精准升降，广泛应用于多层建筑，其安全运行直接关系到人员生命财产安全。

02电梯核心驱动系统组成主流电梯采用曳引驱动方式，由曳引机（含电动机和减速箱）、曳引钢丝绳、导向轮等组成，通过钢丝绳与轿厢、对重的连接，利用摩擦力实现轿厢升降；此外还有液压驱动、齿轮齿条驱动等方式，适用于不同场景需求。

03电梯安全保护装置工作机制电梯配备多重安全保护装置：限速器与安全钳联动，当超速时限速器触发安全钳夹紧导轨使轿厢制停；缓冲器安装在井道底部，减轻轿厢或对重撞底冲击；门联锁装置确保层门、轿门未闭合时电梯无法启动，防止坠落事故。

04电梯控制系统工作流程控制系统接收内外召唤信号，通过微处理器调度轿厢运行，控制曳引机启停、换速及平层；同时实时监测安全装置状态，如超载、超速、门未锁闭等异常时立即切断动力，保障电梯按指令安全运行。电梯安全装置功能解析限速器-安全钳联动装置限速器监测轿厢速度，当超速时触发安全钳，强制轿厢制停在导轨上。限速器动作速度误差≤5%，安全钳楔块间隙需≤3mm，是防止坠落的核心保护装置。门联锁安全装置层门与轿门必须同时锁闭且电气联锁接通，电梯才能启动。层门门锁触点接触面积≥80%，机械锁钩啮合深度≥7mm，防止开门运行导致坠落或剪切事故。缓冲器与防越程保护缓冲器安装于井道底部，吸收轿厢或对重冲顶/蹲底的冲击能量，液压缓冲器油位需在观察窗1/2~2/3处。上下极限开关与强迫换速开关组成防越程保护，防止超越顶层或底层运行。安全触板与光幕装置轿门边缘安装安全触板或光幕，当检测到障碍物时立即停止关门并重新打开。光幕感应灵敏度需覆盖整个门宽，响应时间≤0.5秒，有效预防夹人事故。紧急报警与停止装置轿厢内设置紧急报警装置，需与外界24小时连通，通话清晰度≥85dB。紧急停止按钮安装于轿厢操纵盘和机房，按下后立即切断驱动电源，使电梯停止运行。02电梯安全操作规程操作人员资质要求

持证上岗基本条件电梯操作人员必须经特种设备安全监督管理部门考核合格，取得国家统一格式的特种作业人员证书，严禁无证上岗。

文化与健康要求应具备初中以上文化程度，掌握基本机电知识；身体健康，视力、听力良好，无高血压、心脏病等妨碍工作的疾病。

专业技能要求需熟悉所操作电梯的结构原理、安全操作规程及应急处置流程，能判断基本故障并执行救援预案。

培训与复审要求每年需参加不少于40学时的安全技术培训，证书有效期4年，到期前3个月需申请复审，复审不合格者不得继续上岗。电梯启动前检查流程

轿厢状态确认进入轿厢前确认轿厢实际停靠位置与楼层一致，检查轿内照明、通风装置功能正常，清洁轿厢地坎及光幕区域无杂物遮挡。

安全装置试运行进行空载试运行，测试开关门动作平稳性、安全触板/光幕保护功能（受阻后立即回弹），确认选层、平层、信号登记及消号功能正常，平层精度误差≤±15mm。

运行性能检查监听曳引机、导轨运行有无异响，检查制动器动作可靠，门联锁装置功能正常（层门未锁紧时电梯无法启动），确认上、下限位安全装置有效。

应急装置测试测试紧急呼叫装置与监控中心通讯畅通，检查应急照明自动切换功能，确保《安全检验合格》标志及乘梯须知张贴完好、在有效期内。电梯运行中操作规范

司机操作行为规范司机不得脱离岗位，严禁非司机人员扳动操纵盘开关按钮；离开轿厢时需将电梯开至基站，关好层轿门并锁闭电锁开关切断电源。

载重与物品运输要求严禁超载运行，轿厢载重不得超过额定载重；乘客电梯禁止常作为载货电梯使用，严禁装运易燃、易爆危险品，特殊情况需经管理部门批准并采取安全措施。

乘梯行为安全管理劝阻乘客不要倚靠轿厢门，禁止在层轿门中间长时间停靠逗留；轿厢顶部除设备外不得放置其他物品，运送重物时需置于轿厢中央防止倾斜。

异常情况处置原则运行中发现异常震动、气味、响声或麻电现象，应就近停车停止使用并通知维保单位；严禁通过扳动功能开关或急停按钮消号，禁止开门运行及在运行中擦拭润滑机件。电梯运行结束操作要求轿厢与层门管理运行结束后，需将轿厢停靠至基站，依次关闭轿门和各层门，确保门锁装置完全锁紧。关闭层门后应再次确认其锁定状态，防止非授权开启。电源与设备关闭切断电梯主电源开关，关闭轿内照明及通风装置。若为司机操作电梯，需锁闭操纵盘电锁，防止无关人员误操作。清洁与环境整理对轿厢内壁、地坎槽、操纵盘按钮等进行清洁，清除杂物及污渍。检查机房、井道入口等区域，确保无积水、杂物堆积，保持设备运行环境整洁。运行记录与交接填写当班电梯运行记录，详细记录运行时长、故障情况、保养事项等。交接时需向接班人员说明设备状态及注意事项，双方签字确认。03电梯日常使用管理规范使用单位安全管理职责

主体责任落实使用单位是电梯安全第一责任人，需严格执行《特种设备安全法》，保证电梯安全运行投入，购置合规设备，严禁使用国家明令淘汰产品。

机构与人员配置应设置安全管理机构或配备持证安全管理人员，医院患者电梯、速度＞2.5m/s观光电梯等需配备持证司机，定期组织救援演练。

日常运行管理保持紧急报警装置畅通，张贴有效《安全检验合格》标志及乘梯须知，每日巡查轿厢照明、门系统等，及时清理地坎杂物，规范电梯钥匙管理。

维保监督与档案管理委托有资质维保单位并签订合同，监督维保质量与频次，建立“一梯一档”安全技术档案，包括维保记录、检验报告等，保存期≥2年。

应急处置与定期报检制定困人、火灾等应急预案，发生困人时立即安抚乘客并组织救援；在检验合格有效期届满前1个月申请定期检验，未经检验或不合格电梯不得使用。乘梯行为安全规范候梯与进出安全等候电梯时应站立在厅内安全区域，禁止倚靠层门或遮挡门区传感器。进入轿厢前确认轿厢位置与楼层一致，严禁强行扒门或用硬物阻挡门关闭。载荷与物品限制严禁超载运行，轿厢内须张贴额定载重量标识，超员时最后进入者应主动退出。禁止运载易燃、易爆等危险品，特殊情况需经管理部门批准并采取安全措施。轿厢内行为规范乘客不得在轿厢内吸烟、蹦跳或倚靠轿门，儿童须由成人监护，宠物应装入笼具。禁止撞击、踢打层门/轿门，不得擅自操作紧急按钮或拆卸部件。特殊情况处置遇电梯异常震动、异响或异味时，应立即按下最近楼层按钮停靠，通知管理人员停用。被困轿厢时保持冷静，使用紧急呼叫装置联系救援，切勿尝试撬门逃生。特殊人群乘梯注意事项

轮椅使用者乘梯指引确认轿厢尺寸及门型适配性，按动"平层/开门"按钮确保门完全开启后推入轮椅；退出前与轿厢外人员沟通，避免关门夹伤。

残疾人士乘梯协助要求需陪同人员协助或通过语音提示系统确认运行状态，优先使用紧急呼叫按钮应对突发情况，确保乘梯过程安全有序。

老人与孕妇乘梯安全提示建议靠边站立，避免因突然启停摔倒；乘坐中若感不适可按动"开门"按钮或呼叫管理人员，确保及时获得帮助。

儿童乘梯监护规定必须由成人全程监护，禁止儿童单独操作控制面板或攀爬轿厢；宠物应装入笼具或佩戴牵引绳，防止干扰电梯运行。电梯钥匙使用管理制度

专人保管与授权使用电梯钥匙（包括机房钥匙、厅门三角钥匙等）实行专人专管制度，由电梯安全管理员负责保管。使用人员必须是取得特种设备作业资格证书的专业人员，并需进行严格的领用登记。

使用前安全确认使用电梯层门开锁钥匙前，必须双脚站稳，确认轿厢准确位置，同时确保同伴及其他人员处于安全区域。严禁在未确认轿厢位置的情况下盲目使用钥匙，以防坠落危险。

使用后检查与归位每次使用电梯钥匙后，必须重新检查层门是否完全关闭锁紧。使用完毕后，务必将钥匙立即放回指定位置妥善保管，严禁随意放置或交由非授权人员使用。

钥匙借用与登记电梯钥匙的借用需履行严格的审批程序，填写《电梯钥匙领用登记表》，注明借用事由、时间及归还期限。归还时，管理员需检查钥匙完好性并签字确认。04电梯维护保养规程维保单位资质要求法定资质许可维保单位必须依据《特种设备安全监察条例》取得相应电梯维修项目许可，或由原制造单位进行维保，严禁无资质单位承接维保业务。人员持证要求维保人员需经特种设备安全监督管理部门考核合格，取得《特种设备作业人员操作证》，并熟悉电梯结构、原理及安全法规，具备故障排除能力。技术能力标准应掌握电工、钳工基本操作技能，熟悉电气控制线路、电力拖动系统及微型计算机应用，能正确调试、维修电梯部件，确保设备符合安全技术规范。维保质量保障需建立完善的维保质量控制体系，包括自检、互检、专职验检制度，确保维保后的电梯符合安全技术规范，且能提供详细的维保记录供使用单位确认存档。半月维保项目与要求

清洁与润滑关键部件清洁制动器铁芯，去除表面油污及灰尘；检查门锁触点接触面积需≥80%，确保电气连接可靠；对导靴衬垫进行润滑，减少运行摩擦。

安全装置功能测试测试安全触板/光幕保护装置，确保门闭合时遇障碍物能立即反向开启；检查急停按钮功能，按压后电梯应立即切断动力电源并保持照明。

运行状态检查与调整进行空载试运行≥3个楼层，监听曳引机、导轨有无异响，平层精度误差需控制在±15mm内；检查轿厢照明、通风装置及紧急报警装置是否正常工作。

维保记录与质量确认详细填写《电梯维保记录》，记录部件状态、调整数据及测试结果，经使用单位安全管理人员签字确认后存档，保存期≥4年。季度维保项目与要求01机械系统检查与调整测试限速器动作速度，误差需≤5%；检查钢丝绳磨损量，外层钢丝断丝率应≤10%；紧固控制柜接线端子，确保连接可靠。02电气系统维护与校验检查电气控制线路绝缘电阻，≥0.5MΩ；清洁接触器、继电器触点，确保接触良好；测试安全回路各开关动作有效性。03安全装置功能验证校验安全钳楔块间隙，应≤3mm；检查缓冲器性能，液压缓冲器油位在观察窗1/2~2/3处；测试急停按钮、极限开关动作可靠性。04维保记录与质量确认详细填写《电梯维保记录》，记录部件状态、调整数据；维保后需进行空载试运行≥3个楼层，确认无异常；由使用单位安全管理人员签字确认，记录保存期≥4年。年度维保与定期检验

年度维保核心内容依据《电梯维护保养规则》（TSGT5002），年度维保需拆解曳引机检查轴承游隙、校验安全钳楔块间隙（≤3mm）、模拟停电应急平层功能，确保各安全装置性能可靠。

定期检验法定要求电梯每年需经特种设备检验检测机构进行定期检验，检验项目包括曳引机绝缘电阻（≥2MΩ）、制动器抱闸力（静态制动力矩≥额定力矩的120%）等，未经检验或检验不合格不得使用。

检验申报与整改流程使用单位应在《安全检验合格》标志有效期届满前1个月提出定期检验申请；对检验发现的不合格项，须立即停止使用电梯，整改完成并经复检合格后方可恢复运行。

维保与检验记录管理年度维保记录需详细记载部件状态、调整数据，由使用单位安全管理人员签字确认并存档（保存期≥4年）；定期检验报告及整改记录应纳入电梯安全技术档案，长期保存备查。维保记录与档案管理

维保记录基本要求维保记录应包含电梯基本参数、维保单位及人员信息、维保日期、项目内容、部件状态、调整数据等，需经使用单位安全管理人员签字确认。

档案保存规范维保记录、故障处置记录等保存期不少于4年，电梯安全技术档案（含出厂资料、安装验收报告、定期检验报告等）应长期保存，实行"一梯一档"管理。

维保质量监督机制使用单位安全管理员需对维保单位的维保次数、项目质量进行监督，检查维保计划执行情况，对不合格项要求限期整改并跟踪验证。05电梯安全检查要点日常检查内容与标准

设备外观与运行状态检查检查轿厢/层门防夹装置（红外感应或安全触板）灵敏度，层门地坎槽内无砂石杂物，门套无变形；空载运行时轿厢振动加速度≤15cm/s²，运行噪音机房≤55dB、轿厢≤50dB。

安全保护装置检查测试限速器动作速度误差≤5%，安全钳楔块间隙≤3mm，缓冲器油位在观察窗1/2~2/3处；门锁电气触点接触面积≥80%，机械锁钩啮合深度≥7mm。

标识与应急装置检查轿厢内张贴有效《安全检验合格》标志、应急电话，紧急报警装置与外界24小时连通；层门/轿门关闭后，层门外无法手拨启动，轿门未完全关闭时电梯不能启动运行。

机房与井道环境检查机房温度≤40℃、湿度≤85%（无冷凝），曳引机润滑油位在油镜中线，控制柜通风口无堵塞；井道导轨支架固定螺栓无松动，对重导靴衬垫磨损量≤50%，底坑无积水杂物。安全装置检查要点

限速器-安全钳联动装置定期测试限速器动作速度，误差应≤5%；检查安全钳楔块间隙，应≤3mm，确保超速时能可靠制停轿厢。

门系统安全装置检验门锁触点接触面积≥80%，安全触板、光幕保护装置应灵敏有效，防止夹人事故；层门地坎槽内无杂物，门关闭后无缝隙。

缓冲器与限位装置液压缓冲器油位应在观察窗1/2~2/3处，弹簧缓冲器无锈蚀变形；检查上下极限开关、强迫换速开关位置正确，功能可靠。

紧急报警与通讯装置测试紧急呼叫按钮应能24小时连通管理中心，通话清晰；轿厢应急照明在断电时自动点亮，持续时间≥1小时。机房与井道环境检查

机房环境要求机房内应保持清洁、干燥、通风良好，温度≤40℃、湿度≤85%（无冷凝），不得堆放杂物。机房门应加锁，非相关人员不得入内，并配备必要的消防器材，严禁在机房内吸烟或使用明火。

机房设备状态检查检查曳引机润滑油位在油镜中线，控制柜通风口无堵塞，各设备表面无油污、灰尘。确保机房内应急设施如抱闸扳手、盘车轮、灭火器等齐全有效，并张贴电梯安全管理制度、操作规程、电气原理图及应急救援程序。

井道环境检查检查井道内无漏水、渗水现象，导轨支架固定螺栓无松动，对重导靴衬垫磨损量≤50%。底坑应无积水、杂物，排水泵功能正常（流量≥10L/s），确保随行电缆无破损、悬挂正常，补偿链/缆无打结、异响。

特殊环境专项检查露天/地下电梯：雨季前检查井道防水、机房窗户密封；冬季检查导轨润滑（采用-20℃以下适用润滑油）。粉尘/高温环境电梯：每季度清理控制柜散热风扇、曳引机防尘罩，检查电气部件温升（≤60℃）。06电梯应急处置规程困人事故救援流程

第一步：紧急响应与现场确认接到困人报告后，立即通过轿厢应急通话装置安抚乘客，告知"保持冷静，切勿扒门"，同时确认电梯位置（通过主板故障代码或监控定位）及被困人数、有无特殊情况（如病人、孕妇等）。

第二步：安全防护与准备切断电梯主电源（保留照明），在电梯各层出入口设置"设备检修，禁止使用"警示标识，准备好三角钥匙、盘车手轮等救援工具，确保救援人员自身安全及救援通道畅通。

第三步：轿厢位置判断与平层操作通过机房控制柜或层站轿厢位置指示器确定轿厢位置。若轿厢平层误差≤±50mm，直接使用三角钥匙打开层门救援；若未平层，需两人配合：一人松闸、一人盘车，将轿厢移至平层区域（误差≤±50mm）。

第四步：人员疏散与后续处理确认轿厢平层后，打开层门和轿门，协助乘客有序撤离。救援完成后，维保单位需24小时内出具《故障分析报告》，排查同类隐患，并对电梯进行全面检查，确认无异常后方可恢复使用。火灾与地震应急处理火灾应急处置流程发生火灾时，应立即让电梯就近平层疏散乘客，若电梯有消防迫降功能，需敲碎基站消防开关外罩玻璃并将开关拨至“开”位置，使电梯返回基站。确定轿厢内无人后切断电梯总电源，除消防梯供消防人员救援外，其他电梯一律停用。地震应急处置要点地震发生时，电梯自动触发“消防返回”功能，乘客应在轿厢停靠基站后迅速撤离；若电梯停运，需使用应急通话装置呼救，切勿强行扒门。震后电梯需经专业维保单位检查合格后方可重新启用。特殊情况安全防护井道或轿厢内发生火灾时，立即停止电梯运行，疏导乘客撤离并切断电源，使用灭火器灭火。相邻建筑物发生火灾时，应停止电梯运行以防停电困人。地震后发现井道、机房有损坏或变形，严禁启用电梯。