房地产经纪实务课后练习题

房地产经纪人考试使用的题型

一、单项选择题（每题1分。每题的备选答案中，只有一个最符合题意）

房地产经纪人在受托权限内，以委托人名义与第三者进行交易，并由委托人直接承担相应的法律责

任的经纪行为，属于（）。

A、房地产居间B、房地产代理C,房地产行纪D、房地产策划

参考答案：B

二、多项选择题（每题2分。每题的备选答案中，有两个或两个以上符合题意。错选，本题不得分：

少选，所选择的每个选项得0.5分）

房地产中介服务包括（）。

A、房地产咨询B、物业管理C,房地产经纪D、房地产价格评估E、房地产投资开发

参考答案：A、C

三、综合分析题（每题2分。由单项选择或多项选择组成。错选，本题不得分；少选，所选择的每个

选项得0.5分）

某市W房地产开发公司（以下简称W公司）拟建一经济适用住房小区，需向木市H乡征用40公顷基

本农田以外的耕地。W公司在小区建设过程中，经过市场调研，决定调整最初确定的开发方案，在部分住

宅用地上建造一大型商场；委托中介服务机构代理销售经济适用住房，并向G购房户提供住房公积金贷款

服务。W公司开发大型商场时、以商场在建工程抵押贷款方式弥补工程建设资金不足；在商场投入使用时,

W公司将商场底层出租给F公司，租期5年。商场开业•年，W公司由于还贷，将商场整体出售给S公司。

1、W公司合法占用该小区土地的途径是（）。

A、向规划管理部门申办建设用地规划许可证和建设工程规划许可证后，再经项目所在地市政府办理

农用地转用及征地审批手续，交纳相关费用后，向土地管理部门办理土地使用权划拨手续

B、向规划管理部门申办建设用地规划许可证和建设工程规划许可证后，办理农用地转用审批，并向

项目所在地省人民政府办理征地审批手续，交纳相关费用后，向土地管理部门办理土地使用权出让手续

C、向规划管理部门申办建设用地规划许可证和建设工程规划许可证后，办理农用地转用审批，并经

国务院办理征地审批手续，交纳相关费用后，向土地管理部门办理土地使用权出让手续

D、规划管理部门批准建设用地规划申请后，经国务院批准办理农用地转用手续，交纳相关费用后，

向土地管理部门办理土地使用权划拨手续

2、W公司要按照调整后的方案进行开发，应办理的手续包括（）。

A、向土地管理部门提出改变土地使用性质的申请

B、向规划管理部门提出改变土地使用性质的申请

C、签订土地使用权转让合同

D、报原批准用地的人民政府批准

3、中介服务机构要合法预售住宅，应出示（）。

A、W■公司与商品房预购人签订的预售合同

B、集体土地所有权证和国有土地使用权证

C、商品房预售许可证及W公司出具的商品房销售委托书

I）、商品房预售许可证、房屋所有权证及W公司出具的销售代理委托合同、商品房预售合同

4、G购房户办理房屋产权登记时，除了提交申请书、身份证，还应提交（）。

A、房屋所有权证、购房合同、抵押合同

B、土地使用权证明、购房合同、抵押合同

C、销售代理合同、购房合同、抵押合同

D、住房公积金管理机构批文

5、F公司的租赁行为要合法，应办理（）。

A、银行出具同意出租的证明

B、W公司与F公司签订租赁合同

C、到房地产管理部门登记备案、领取房屋租赁证

D、办理商场营业执照

6、W公司办理商场转让手续时，应向主管部门提交()。

A、当地房地产管理部门核发的房屋买卖审批书

B、W公司与S公司签订的房地产转让合同

C、房屋所有权证和土地使用权证

D、银行、F公司同意转让的证明

参考答案：

1.D；2.A、B、D；3.C；

4.B、D；5.A、B、C；6.B、C、D

房地产经纪概论课后练习题

一、单选题：

1、经纪是()发展到一定阶段而出现的促进商品交易的中介服务活动。

A市场经济B自然经济C商品经济D社会经济

你的答案：标准答案：c

解析：经纪是商品经济发展到一定阶段而出现的促进商品交易的中介服务活动。

2、()是指经纪人向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务，撮合交

易成功并向委托人收取佣金等经纪服务费用的经济行为。

A代理B行纪C包销D居间

匚C区D

你的答案：标准答案：d

解析：居间是指经纪人向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务，撮合交易成

功并向委托人收取佣金等经纪服务费用的经济行为.

二、多选题：

3、经纪是经济活动中的一种中介服务活动，具体是指自然人、法人和其他经济组织通过()

等服务方式，促成委托人与他人的交易，并向委托人收取佣金的经济活动。

A.行纪B.销售C.居间D.代理E.经销

你的答案：标准答案：a,c,d

解析：经纪的完整定义可表述为：经纪是经济活动中的一种中介服务活动，具体是指自然人、法

人和其他经济组织通过居间、代理、行纪等服务方式，促成委托人与他人的交易，并向委托人收取佣

金的经济活动。

4、佣金是经纪收入的基本来源。其性质是()的综合体，是对经纪人开展经纪活动所付出的

劳动时间、花费的资金和承担的风险的总回报。

A劳动收入B经营收人C风险收入D服务收入E销售收入

你的答案：标准答案：a,b,c

解析：佣金是经纪收入的基本来源。其性质是劳动收入、经营收人和风险收入的综合体，是对经

纪人开展经纪活动所付出的劳动时间、花费的资金和承担的风险的总回报。

5、原国家发展计划委员会、原国家经济贸易委员会、财政部、监察部、审计署、国务院纠风

办1999年颁布的《中介服务收费管理办法》（计价格[1999]2255号）第三条对中介机构的概

念进行了限定，其中属于公证性中介机构的有：（）

A签证代理服务等机构B检验服务机构C土地价格评估机构

D企业资信评估机构E无形资产价格评估机构

你的答案：标准答案：b,c,d,e

解析：公证性中介机构具体指提供土地、房产、物品、无形资产等价格评估和企'也资信评估服务，

以及提供仲裁、检验、鉴定、认证、公证服务等机构；

6、原国家发展计划委员会、原国家经济贸易委员会、财政部、监察部、审计署、国务院纠风

办1999年颁布的《中介服务收费管理办法》（计价格[1999]2255号）第三条对中介机构的概

念进行了限定，其中属于代理性中介机构的有：（）。

A收养服务机构B企业注册服务机构C会计服务机构

D设计服务机构E签证代理服务机构

你的答案：标准答案：a,b,c,e

解析：代理性中介机构具体指提供律师、会计、收养服务，以及提供专利、商标、企业注册、税

务、报关、签证代理服务等机构。

一、单选题：

1、（）有“典卖田宅增牙税钱”的记载（《宋史》•七九卷第一三二志），表明房地产经纪活劭开始

与税收联系起来。

A.唐代B.明代C.清代D.宋代

你的答案：标准答案：d

解析：宋代有“典卖田宅增牙税钱”的记载（《宋史》一七九卷第一三二志），表明房地产经纪活

动开始与税收联系起来。

2、（）政府加强了对经纪人员的管理，采取淘汰、取缔、改造、利用以及惩办投机等手段，整治了

当时的房地产经纪业。

A.在20世纪60年代初B.在20世纪70年代初

C.在20世纪50年代初D.在20世纪40年代初

你的答案：标准答案：c

解析：在20世纪50年代初，政府加强了对经纪人员的管理，采取淘汰、取缔、改造、利用以及

惩办投机等于•段，整治了当时的房地产经纪业。

3、直到（）改革开放这段时期，由于住房作为“福利品”由国家投资建设和分配，整个社会的房地产资

源配置并不是通过市场交易，房地产经纪活动基本上消失了。

A.1980年B.1978年C.1979年D.1976年

你的答案：标准答案：b

解析：直到1978年改革开放这段时期，由于住房作为“福利品”由国家投资建设和分配，整个

社会的房地产资源配置并不是通过市场交易，房地产经纪活动基本上消失了。

4、（）,经批准，中国房地产估价师学会更名为中国房地产估价师与房地产经纪人学会。

A.2004年7月B.2005年7月C.2006年7月D.2007年7月

你的答案：标准答案：a

解析；2004年7月，经批准，中国房地产估价师学会更名为中国房地产估价师与房地产经纪人学

5、）香港的地产代理处于个人代理阶段，以独立个人的方式运作。

A.20世纪50—70年代B.20世纪50—60年代

C.20世纪40—60年代D.20世纪60—70年代

你的答案：标准答案：b

解析：20世纪50—60年代，香港的地产代理处于个人代理阶段，以独立个人的方式运作。

6、1997年5月21日，香港颁布（）（1997年第411号法律公告），标志着房地产经纪纳入了法制化管理

的轨道，其运作更加规范、有效、专业。

A.《地产代理规范》B.《地产代理条例》C.《经纪人管理条例》D.《经纪人管理办法》

你的答案：标准答案：b

解析：1997年5月21II,香港颁布《地产代理条例》（1997年第411号法律公告），标志着房地

产经纪纳入了法制化管理的轨道，其运作更加规范、有效、专业。

7、这一时期，以介绍地产买卖居多，由于土地交易的金额庞大，一般由“土地登记代理人”或是当地的

知名人士或民意代表，利用其人际关系撮合买卖。属于台湾房地产经纪业的发展时期中（）的基本

内容。

A.中介雏型时期B.传统时期C.零星户时期D.中介公司建立时期

你的答案：标准答案：b

解析：传统时期，以介绍地产买卖居多，由于土地交易的金额庞大，一般由“土地登记代理人”

或是当地的知名人士或民意代表，利用其人际关系撮合买卖。

8、人员较多，流动率高，员工虽有底薪保障，但奖金较低，并有固定上班时间和业绩要求属于“零星屋

代销公司”中（）的基本内容。

A.高专型态B.中专型态C.普专型态D.专业型态

你的答案：标准答案：c

解析：“零星屋代销公司”应运而生。这类公司可分为普专、高专两种型态：①普专型态：指公

司经纪人员的职称为普通专员。普专公司的人员较多，流动率高，员工虽仃底薪保障，但奖金较低，

并有固定上班时间和业绩要求。

二、多选题：

9、下列关于房地产经纪的必要性的相关表述正确的有（）。

A.房地产的特殊性决定房地产经纪必不可少

B.降低交易成本，提高市场效率决定房地产经纪必不可少

C.房地产交易的复杂性决定房地产经纪必不可少

D.房地产信息不对称性决定房地产经纪必不可少

E.规范交易行为，保障交易安全决定房地产经纪必不可少

你的答案：标准答案：a,c,d

解析：一、房地产经纪的必要性（掌握）

（）房地产的特殊性决定房地产经纪必不可少

（二）房地产交易的复杂性决定房地产经纪必不可少

（三）房地产信息不对称性决定房地产经纪必不可少

10、下列关于现代房地产经纪业的相关表述正确的有（）o

A.资本和信息化成为推动房地产经纪业发展的两大支柱

B.主要生产要素由知识密集型转向劳动密集型转变

C.主要业务逐渐由传统经纪业务向现代经纪业务转变

D.以互联网为依托的新型房地产经纪'业态将迅速发展

E.由传统服务业向现代服务业转变的产业升级将全面呈现

你的答案：标准答案：a,c,d,e

解析：我国房地产经纪业正呈现出由传统房地产经纪业向现代房地产经纪业发展的趋势，具体而

言，表现在以下儿个方面：

1.资本和信息化成为推动房地产经纪业发展的两大支柱

2.主要生产要素由劳动密集型转向知识密集型转变

3.主要业务逐渐由传统经纪业务向现代经纪业务转变

4.以互联网为依托的新型房地产经纪业态将迅速发展

5.由传统服务业向现代服务业转变的产业升级将全面呈现

因此，建立现代企业制度招成为房地产经纪业内龙头企业的发展之本。

一、单选题：

1,房地产经纪人执业资格注册的有效期为：（）o

A.4年B.2年C.3年1）.1年

你的答案：标准答案：c

解析：房地产经纪人执业资格注册的有效期为3年.

2、首次将道德两字连用的是。，他在《劝学篇》中说：“故学至乎礼而止矣，夫是谓道德之极”。

A.老子B.荀子C.庄子D.孟子

你的答案：标准答案：b

解析：苜次将道德两字连用的是荀子，他在《劝学篇》中说：“故学至乎礼而止矣，夫是谓道德

之极”。

3、由于职业道德是与一定的职业相联系的，所以在性质上具有：（）»

A.稳定性B.连续性C.服务性D.专业性

你的答案：标准答案：d

解析：由于职业道德是与一定的职业相联系的，所以在性质上具仃专业性，即各种职业的主要规

范要求各有不同，如医生的救死扶伤，教师的诲人不倦、为人师表，官员的廉洁奉公。其次，职业道

德在内容上具有•定的稳定性、连续性。

4、房地产经纪职业道德中，就思想观念而言，从内容上讲，主要涉及三个方面：职业良心、职业责任感

和执业理念。其中执业理念主要涉及：（）.

A.房地产经纪人员对自身责任及应尽义务的认识

B.对经纪服务收费依据和标准重大问题的认识

C.对市场竞争、同行合作等问题的认识和看法

D.房地产经纪人员对自身责任及应尽义务的认识

你的答案：标准答案：c

解析：1、职、也良心涉及对执业活动的“守法”、“诚实”、“守信”等执、也原则、经纪人员收

入来源、经纪服务收费依据和标准等一些重大问题的认识。2、职业责任感涉及房地产经纪人员对白

身责任及应尽义务的认识。3、执业理念主要是指对市场竞争、同行合作等问题的认识和看法。

二、多选题：

5,房地产经纪人员的职业资格，国际上通行的做法是根据可从事的房地产经纪业务范围的不同，设立房

地产经纪人员职业资格的两级认证制度。香港地区的房地产经纪人员分为：（）.

A.地产代理（个人）B.经纪人C.房地产经纪人D,营业员E.房地产销售员

匠A厂n厂n厂匚

ADCDD

你的答案:标准答案：a,d

解析：房地产经纪人员的职业资格，国际上通行的做法是根据可从事的房地产经纪业务范围的不

同，设立房地产经纪人员职业资格的两级认证制度。否港地区的房地产经纪人员分为地产代理(个人)

和营业员。

6、房地产经纪人员的职业资格，国际上通行的做法是根据可从事的房地产经纪业务范围的不同，设立房

地产经纪人员职业资格的两级认证制度。台湾地区把房地产经纪人员分为：()o

A.地产代理(个人)B.营业员C.经纪人D.经纪营业员E.房地产销售员

你的答案：标准答案：c,d

解析：房地产经纪人员的职业资格，国际上通行的做法是根据可从事的房地产经纪业务范围的不

同，设立房地产经纪人员职业资格的两级认证制度。台湾地区把房地产经纪人员分为经纪人和经纪营

业员。

7、下列属于房地产经纪人不予注册的情形包括：()。

A.不具有完全民事行为能力的

B.同时在两个或者两个以匕房地产经纪机构执业的

C.自被注销注册之日起至申请注册之日止不满3年的

D.在房地产经纪或者相关业务中犯有严重错误受行政处罚

E.死亡或者被宣告失踪的

你的答案：标准答案：a,b,c,d

解析：有下列情形之一的，不予注册：

(D不具有完全民事行为能力的。

(2)因受刑事处罚，门刑事处罚执行完毕之日起至申请注册之日止不满5年的。

(3)在房地产经纪或者相关业务中犯有严重错误受行政处罚或者撤职以上行政处分，自处罚、处分决

定之日起至申请注册之日止不满5年的。

(4)不在房地产经纪机构执业或者同时在两个或者两个以上房地产经纪机构执业的。

(5)依照本办法被注销注册的，自被注销注册之11起至申请注册之日止不满3年的。

(6)法律、法规规定不予注册的其他情形。

在注册仃效期内，房地产经纪人变更执业机构或者执业机构名称等注册事项发生变更的，应当办理变

更注册手续。

8、下列关于房地产经纪人的权利表述正确的有：()。

A.依法发起设立房地产经纪机构

B.加入房地产经纪机构，承担房地产经纪机构关键岗位

C.独立订立房地产经纪合同等重要文件

D.有权拒绝执行委托人发出的违法指令

E.要求委托人提供与交易有关的资料

'A'B1C1D'E

你的答案：标准答案：a,b,d,e

解析：房地产经纪人享有以下权利：

(D依法发起设立房地产经纪机构；

⑵加入房地产经纪机构，承担房地产经纪机构关键岗位;

⑶指导房产经纪人协理进行各种经纪业务：

(4)经所在机构授权订立房地产经纪合同等重要文件；

(5)要求委托人提供与交易有关的资料；

(6)有权拒绝执行委托人发出的违法指令；

(7)执行房地产经纪业务并获得合理报酬。

9、由于房地产经纪活动的专业性和复杂性，房地产经纪人员必须拥有完善的知识结构。该核心的外层是

与房地产经纪有关的专业基础知识，包括：()。

A.经济知识B.法律知识C.社会心理知识D.文艺知识E.科学技术知识

““厂厂厂

1AB1CDE

你的答案：标准答案：a,b,c,e

解析：由于房地产经纪活动的专业性和复杂性，房地产经纪人员必须拥有完善的知识结构。1、

这一知识结构的核心就是房地产经纪的基本理论与实务知识，2、该核心的外层是与房地产经纪有关

的专业基础知识，包括经济知识、法律知识、社会心理知识、房地产专业知识、科学技术知识。

10、市场分析技能是指经纪人根据所掌握的信息，采用一定的方法对其进行分析，进而对市场供给、需求、

价格的现状及变化趋势进行判断。对信息的分析方法包括：()。

A.数学计算分析B.简单统计分析C.比较分析

D.因果关系分析E.图形显示分析

厂A厂B17CD厂E

你的答窠：标准答案：b,c,d

解析：市场分析技能是指经纪人根据所掌握的信息，采用一定的方法对其进行分析，进而对市场

供给、需求、价格的现状及变化趋势进行判断。对信息的分析方法包括：简单统计分析(根据已有的

数据信息计算某些数据指标，如平均单价、收益倍数等)、比较分析(不同地区或不同类别房源的比较、

同类房源在不同时间段上的比较等)，因果关系分析等。

一、单选题：

1、房地产经纪机构是房地产经纪业运行的(),是开展房地产经纪业务的基本(),也是大多数房地产

经纪人员从事房地产经纪活动必须依附的()。

A.基本载体、法律主体、经济实体

B.经济实体、法律主体、主要载体

C.法律主体、经济实体、主要载体

D.主要载体、经济实体、法律主体

你的答案：标准答案：a

解析：房地产经纪机构是房地产经纪业运行的基本载体，是开展房地产经纪业务的基本法律主:体，

也是大多数房地产经纪人员从事房地产经纪活动所必须依附的经济实体。

2、房地产经纪机构在领取工商营业执照后的()内，应当持营业执照、章程、注册房地产经纪人员情况

等书面材料到登记机构所在地的市、县人民政府房地产行政管理部门或其委托的机构备案，领取备案

证明。

A.20日B.400C.30日D.15日

你的答案：标准答案：c

解析：房地产经纪机构在领取工商营业执照后的30口内，应当持营业执照、章程、注册房地产

经纪人员情况等书面材料到登记机构所在地的市、县人民政府房地产行政管理部门或其委托的机构备

案，领取备案证明。

3、这类机构的经营业务中，房地产市场分析、房地产投资项目可行性分析、房地产营销方案策划等咨询

服务业务占据了很大比例是（）的基本特点。

A.新建商品房经纪业务为主的房地产经纪机构

B.综合性房地产经纪机构

C.策划、顾问业务为主的房地产经纪机构

D.存量房经纪业务为主的房地产经纪机构

你的答案：标准答案：c

解析：策划、顾问业务为业的房地产经纪机构这类机构的经营业务中，房地产市场分析、房地产

投资项目可行性分析、房地产营销方案策划等咨询服务业务占据了很大比例。

二、多选题：

4、下列关于房地产经纪机构享有的权利表述正确的有：（）。

A.由于经纪人的原因，造成房地产经纪机构或房地产经纪人员的经济损失的，有权向委托人提出赔偿

要求

B.享有工商行政管理部门核准的业务范围内的经营权利

C.房地产经纪机构在委托人隐瞒与委托业务有关的重要事项、提供不实信息或者要求提供违法服务

时，无权中止经纪服务

D.按照国家有关规定制订各项规章制度，并以此约束在本机构中注册经纪人员的执根行为

E.有权向房地产管理部门提出实施专业培训的要求和建议

厂A厂B厂C「D厂E

你的答案：标准答案：b,d,e

解析：房地产经纪机构享有以下权利：

1.享有工商行政管理部门核准的业务范围内的经营权利，依法开展各项经营活动，并按规定标准收

取佣金及其他服务费用。

2.按照国家有关规定制订各项规章制度，并以此约束在本机构中注册经纪人员的执业行为。

3.有权在委托人隐瞒与委托业务有关的重要事项、提供不实信息或者要求提供违法服务时，中止经

纪服务。

4.由于委托人的原因，造成房地产经纪机构或房地产经纪人员的经济损失的，有权向委托人提出赔

偿要求。

5.有权向房地产管理部门提出实施专业培训的要求和建议。

6.法律、法规和规章规定的其他权利。

5,下列关于房地产经纪机构的注销表述正确的有：（）。

A.注销时尚未完成的房地产经纪业务应与委托人协商处理，可以终止合同而不赔偿损失

B.房地产经纪机构的注销，标志着其主体资格的终止

C.注销后的房地产经纪机构仍有资格从事房地产经纪业务

D.注销时尚未完成的房地产经纪业务应与委托人协商处理，可以转由他人代为完成

E.在符合法律规定的前提下，经委托人约定，也可以用其他方法

厂A厂B厂C厂D厂E

你的答案：标准答案：b,d,e

解析：房地产经纪机构的注销，标志着其主体资格的终止。1、注销后的房地产经纪机构不再有

资格从事房地产经纪业务，2、注销时尚未完成的房地产经纪业务应与委托人协商处理，可以转由他

人代为完成，可以终止合同并赔偿损失，3、在符合法律规定的前提下，经委托人约定，也可以用其

他方法。

6、卜列关于房地产经纪公司的表述正确的有：（）o

A.出资设立公司的出资者只能是自然人不能是法人

B.有限责任公司是指股东以其出资额为限对公司承担责任

C.对作为出资的实物、工业产权、非专利技术或者土地使用权，可以进行评估作价，核实财产，不

得高估或者低估作价

D.股份有限公司是指其全部资本分为等额股份，股东以其所持股份为限对公司承担责任

E.出资形式可以是货币资本也可以是实物、工业产权、非专利技术、上地使用权作价出资

厂A厂B厂C厂D厂E

你的答案：标准答案：b,d,e

解析：房地产经纪公司是指依照《中华人民共和国公司法》（中华人民共和国主席令第42号）和

有关房地产经纪管理的规定，在我国境内设立的经营房地产经纪业务的有限责任公司和股份有限公

司.

1、有限责任公司和股份有限公司都是机构法人.

2、有限责任公司是指股东以其出资额为限对公司承担责任，公司以其全部密产对公司的债务承扪责

任。3、股份有限公司是指其全部资本分为等额股份，股东以其所持股份为限对公司承担责任，公司

以其全部资产对公司的债务承担责任。4、出资设立公司的出资者可以是自然人也可以是法人，出资

可以是国内资产也可以是国外投资，5、出资形式可以是货币资本也可以是实物、工业产权、非专利

技术、土地使用权作价出资，6,对作为出资的实物、工业产权、非专利技术或者土地使用权，必须

进行评估作价，核实财产，不得高估或者低估作价。6、土地使用权的评估作价，依照法律、行政法

规的规定办理。7、资金来源丁•国外的房地产经纪机构，按其资金组成形式不同，还可把房地产经纪

公司分为中外合资房地产经纪公司、中外合作房地产经纪公司和外商独资房地产经纪公司。

7,下列关于合伙制房地产经纪机构的表述正确的有：（）.

A.经全体合伙人协商一致，合伙人也可以用劳务出资，由全体合伙人委托法定评估机构进行评估

B.合伙人可以用货币、实物、上地使用权、知识产权或者其他财产权利出资

C.合伙机构存续期间，合伙人的出资和所有以合伙机构名义取得的收益（合伙机构财产）由全体合伙

人共同管理和使用

I）.合伙人原则上以个人财产对合伙机构承担无限连带责任

E.对货币以外的出资需要评估作价的，只能由全体合伙人协商确定

厂A厂B厂C厂D厂E

你的答案：标准答案：b,c,d

解析：1、合伙人可以用货币、实物、土地使用权、知识产权或者其他财产权利出资：上述出资

应当是合伙人的合法财产及财产权利。2、对货币以外的出资需要评估作价的，可以由全体合伙人协

商确定，也可以由全体合伙人委托法定评估机构进行评估。3、经全体合伙人协商一致，合伙人也可

以用劳务出资，其评估办法由全体合伙人协商确定。4、合伙机构存续期间，合伙人的出资和所有以

合伙机构名义取得的收益（合伙机构财产）由全体合伙人共同管理和使用。5、合伙人原则上以个人财

产对合伙机构承担无限连带责任，6、如果合伙人是以家庭财产或夫妻共同财产出资并把合伙收益用

于家庭或夫妻生活的，应以家庭财产或夫妻共同财产对合伙机构承担无限连带责任。

8、下列关于个人独资房地产经纪机构的表述正确的有：（）o

A.投资人以家庭财产对机构债务承担无限责任

B.由一个自然人投资

C.财产为投资人家庭所有

D.投资人以其个人财产对机构债务承担无限责任

E.财产为投资人个人所有

厂A厂B厂C厂I）厂E

你的答案：标准答案：b,d,e

解析：个人独资房地产经纪机构是指依照《个人独资企业法》和有关房地产经纪管理的规定在我

国境内设立，由一个自然人投资，财产为投资人个人所有，投资人以其个人财产对机构债务承担无限

责任的，从事房地产经纪活动的经营实体。

9、下列关于中华人民共和国境内设立的房地产经纪机构的分支机构表述不正确的有：（）。

A.分支机构能独立开展房地产经纪业务，具有法人资格

B.房地产经纪机构的分支机构不能独立核算

C.分支机构解散后，房地产经纪机构对其解散后尚未清偿的全部债务（包括未到期债务）承担责任

D.国外房地产经纪机构的分支机构撤消、解散及债务的清偿等程序都按照外国法律进行。

E.境外设立的分支机构是否具有法人资格视分支机构所在地法律而定

厂A厂B厂C厂D厂E

你的答案：标准答案：a,b,d

解析：在中华人民共和国境内设立的房地产经纪机构（包括房地产经纪公司、合伙制房地产经纪

机构、个人独资房地产经纪机构）、国外房地产经纪机构，经拟设立的分支机构所在地主管部门审批，

都可以在我国境内设立分支机构。1、分支机构能独立.开展房地产经纪业务，但不具有法人资格。2、

房地产经纪机构的分支机构独立核算，首先以自己的财产对外承担责任，当分支机构的全部财产不足

以对外清偿到期债务时，由设立该分支机构的房地产经纪机构对其债务承担清偿责任：3、分支机构

解散后，房地产经纪机构对其解散后尚未清偿的全部债务（包括未到期债务）承担责任。4、该机构承

担责任的形式按照机构的组织形式决定，股份仃限公司和仃限责任公司以其全部财产承担仃限责任，

合伙机构和个人独资机构承担无限连带责任。5、国外房地产经纪机构的分支机构撤消、解散及债务

的清偿等程序都按照我国法律进行。6、国内房地产经纪机构经国内房地产经纪机构所在地主管部门

及拟设立分支机构的境外当地政府工管部门批准，也可在境外设立分支机构。7、境外设立的分支机

构是否具有法人资格视分支机构所在地法律而定。境外设立的分支机构撤消、解散及债务的清偿等程

序按照当地有关法律法规进行。

10、下列关于房地产经纪机构的特点的表述正确的有（）o

A.房地产经纪机构是企业性质的中介服务机构

B.房地产经纪机构是轻资产类型企业

C.房地产经纪机构是事业性质的中介服务机构

1）.房地产经纪机构的企业规模具有巨大的可选择范围

E.房地产经纪机构是重资产类型企业

厂A厂B厂C厂D厂E

你的答案：标准答案：a,b,d

解析：房地产经纪机构的特点包括：1.房地产经纪机构是企业性质的中介服务机构2.房地产经

纪机构是轻资产类型企业3.房地产经纪机构的企业规模具有巨大的可选择范围

一、单选题：

1、（）是介于直线参谋制与分部制之间的一种过渡形态。

A.矩阵制组织结构形式B.网络制组织结构形式

C.直线职能制组织结构形式I）.机构联盟制组织结构形式

你的答案：标准答案：a

解析：矩阵制组织结构形式是介于直线参谋制与分部制之间的•种过渡形态。

2、()是一种最新的组织形式。

A.矩阵制组织结构形式B.直线一职能制组织结构形式

C.网络制组织结构形式D.机构联盟制组织结构形式

你的答案：标准答案：c

解析：网络制组织结构形式(NelworkSystem)是一种最新的组织形式。

3、()主要负责对房地产经纪人与客户签订的合同进行管理，维护经纪机构的利益。

A.交易管理部门B.网络信息部C.研究拓展部D.办证部

你的答案：标准答案：a

解析：业务支持部门主要是为经纪业务开展提供必须的支持及保障的一些部门，包括交易管理部、

评估部、网络信息部、研究拓展部、办证部等.这些部门的设置可以根据公司规模等实际情况的不同

做一定的调整。

4、()的主要职责就是负责信息系统软硬件的管理和维护。

A.研究拓展部B.办证部C.评估部D.网络信息部

你的答案：标准答案：d

解析：网络信息部的主要职责就是负责信息系统软硬件的管理和维护。

5、例题：捕捉商机，即针对各种渠道得来的信息进行项目跟踪，与潜在客户(如房地产开发商)进行初步

洽谈，形成某种意向后提交给上级是()的基本工作内容。

A.项目开发岗位B.市场调研岗位C.信息管理岗位D.专案研究岗位

你的答案：标准答案：a

解析：研发序列

(1)项目开发岗位

直接上级；所在部门的部门经理

主要工作；捕捉商机，即针对各种渠道得来的信息进行项目跟踪，与潜在客户(如房地产开发商)进行

初步洽谈，形成某种意向后提交给上级。

(2)市场调研岗位

直接上.级：所在部门的部门经理

主要工作：分为专案市调、热点楼盘市调、开发市调。专窠市调指根据公司项目做的市调工作；热点

楼盘市调指围绕市场上新开项目、比较大型个案等做的市调工作；开发市调，通过平时市调对未开盘

个案、地块等信息的积累来为开发做一定的基础工作。

(3)信息管理岗位

直接上.级：所在部门的部门经理

主要工作：负责管理公司内部初期的商机信息及收集工作。

(4)专案研究岗位

直接上级，所在部门的部门经理，

主要工作,：对公司项目进行市场专案研究，并撰写研究、•策划报告；

二、多选题：

6、根据房地产经纪机构下属分支机构的数量及分支机构的商业组织形式，可将房地产机构的经营模式分

为()。

A.单店模式B.多店模式C.无店铺模式D.有店铺模式E.连锁经营模式

你的答案：标准答案：a,b,e

解析：根据房地产经纪机构是否有店铺，可将房地产经纪机构的经营模式分为无店铺模式和有店

铺模式两大法本类型：根据房地产经纪机构下属分支机构的数量及分支机构的商业组织形式，可将房

地产机构的经营模式分为单店模式、多店模式和连锁经营模式。

7、下列关于特许经营连锁的特点相关表述正确的有（）。

A.连锁经营组织与房地产经纪机构的关系是契约合作关系

B.连锁经营组织的资金是加盟者投资的

C.连锁经营组织的经营权是完全独立的

D.房地产经纪机构对连锁经营组织的管理是合同约束与沟通督导

E.房地产经纪机构与连锁经营组织的经济关系是收入、支出统一核算

你的答案：标准答案：a,b,c,d

解析：

直营连锁与特许经营连锁的差异表3—2

项目直营连锁特许经营

连锁经营组织与房地资产隶属关系契约合作关系

产经纪机构的关系

连锁经营组织的资金投资加盟者投资

连锁经营组织的经营权非完全独立完全独立

房地产经纪机构对连锁经行政管理合同约束与沟通督导

营组织的管理

房地产经纪机构与连锁经收入、支的一核算答自独立核算，连锁经营组名

营组织的经济关系经营合同向房地产经纪支付加月

8、卜列关于特许经营具有的特点表述正确的是：（）。

A.在授权合同中包含一些调整和控制条款，以指导受许人的经营活动

B.受许人只需要支付权利使用费既可

C.（法人）对商标、服务标志、独特概念、专利、经营诀窍等拥有所有权

D.权利所有者授权其他人使用上述权利

E.特许人需要支付其他费用

你的答案：标准答案：a,c,e

解析：特许经营具有以卜一4个共同特点：

（1）（法人）对商标、服务标志、独特概念、专•利、经营诀窍等拥有所有权：

（2）权利所有者■授权其他人使用I:述权利：

（3）在授权合同中包含•些调整和控制条款，以指导受许人的经营活动：

（4）受许人需要支付权利使用费和其他费用。

9、卜.列关于直线一参谋制组织结构形式的缺点表述正确的是：（）o

A.不利于培养高层管理者的后备人才

B.高层管理者高度集权，难免决策迟缓，对环境变化的适应能力差

C.职能机构和人员相互间的沟通协调性差，各自的观点有局限性

1）.只有高层管理者对组织目标的实现负责，各职能机构都只有专业管理的目标

E.职能部门重叠，管理人员增多，费用开支大

你的答案：标准答案：a,b,c,d

解析：直线一参谋制组织结构形式的缺点是：①高层管理者高度集权，难免决策迟缓，对环境变

化的适应能力差：②只有高层管理者对组织口标的实现负责，容职能机构都只有专业管理的目标；③

职能机构和人员相互间的沟通协调性差，各自的观点有局限性：④不利于培养高层管理者的后备人才。

职能部门重叠，管理人员增多，费用开支大为分部制组织结构形式的缺点。

10、下列属于销售副总经理岗位主要工作职责的是：（）。

A.执行公司的有关业务部署

B.负责领导各个案场销售经理的工作

C.负责销售员及各种资源在各案场中调配

D.负责组织各项目的前期谈判和准备工作

E.负责销售员、案场经理的佣金发放、审核

你的答案：标准答案：b,c,d,e

解析：销售副总经理岗位

直接上级：总经理

主要工作：

1）负责领导各个案场销售经理的工作，时各个案场实施宏观管理、控制。

2）负责销售员及各种资源在各案场中调配。

3）负责组织各项R的前期谈判和准备工作，以及项目营销方案的审定.

4）负责销售员、案场经理的佣金发放、审核等工作

一、单选题：

1、门店应有一定规模的目标客户，这是保证经营达到一定规模的重要条件。半径在500米内的

为核心区域，通常门店可在该区域内获取本门店客户总数的（）。

A15%〜35%B55%〜70%C15%〜25%D45%〜70%

你的答案：标准答案：b

解析：门店应有•定规模的目标客户，这是保证经营达到一定规模的重要条件.通常情况下，门

店的影响力在区域内通常有一个相对集中、稳定的范围。一般是以门店设定点为圆心，以周围1000

米距离为半径划定的范围作为该区域设定考虑的可辐射市场。半径在500米内的为核心区域，通常门

店可在该区域内获取木门店客户总数的55%〜70%：半径在500—1000米期间的为中间区域，门店

可从中获取客户总数的15%〜25%；半径在1000米以外的为外围区域，门店可从中获取客户总数的

5%左右。

2、方位是指门店正门的朝向。门店正门的朝向会影响到门店的日照程度、时间和受风情况，从

而在一定程度上影响客流量。通常门店正门（）为佳。

A朝北B朝东C朝西D朝南

你的答案：标准答案：d

解析：方位是指门店正门的朝向。门店正门的朝向会影响到门店的日照程度、时间和受风情况，

从而在•定程度上影响客流量。通常门店正门朝南为佳。

3、下列关于人流动线设计中二次来访客户的人流动线流动路线表述正确的是（）o

A停车一入/出口一接待台一洽谈区一入/出口

B停车一入/出口一接待台一休息区一影音展示区一模型展示区入/出口

C停车一入/出口一接待台一休息区一影音展示区一模型展示区一示范单位一入/出口

D停车一入/出口一接待台一休息区一影音展示区一模型展示区一示范单位一建材展示一

开发商品牌展示一洽谈区一入/出口

你的答案：标准答案：a

解析：人流动线设计

为了保证各类信息的充分展示，应对售楼处内的客户人流动线进行合理设计，并据此安排不同功能区

域的具体位置。以下是某售楼处分别对首次来访客户和二次来访客户的流动线设计：

首次来访客户：

停车f入/出口f接待台f休息区一影音展示区一模型展示区•示范单位建材展示一开发商品牌

展示-♦洽谈区一休息区一•入/出口。

二次来访客户：

停车~入/出口一接待台一洽谈区一入/出口。

二、多选题：

4、在区域调查的房源状况调查过程中，直接影响到区域内市场开拓的潜力的指标是：()。

A区域内业主置业情况B区域内业主户数C区域内业主结构

D区域内房屋转让率E区域内房屋出租率

你的答案：标准答案：d,e

解析：区域调查

1.房源状况。通过对门店选址区域的调查，了解区域内房源状况。主要包括以下内容：

(1)区域内业主置业情况，可按初次置业、二次置业、多次置业进行区分：

(2)区域内业主户数及结构，包括现有业主的年龄、性别、职业、文化程度等基本情况：

(3)区域内房屋转让率及出租率.这两个指标将直接影响到区域内市场开拓的潜力。

5、经营成本的估算中，相对最主要的费用包括：()。

A门店租赁费用B员工工资福利费用C办公用品配置费用

D广告费E税费和管理费

你的答案：标准答案：a,b,c,d

解析：经营成本的估算，包括以下项目：

(D门店购买费用或门店租金，•般采用租赁的形式，租金按合同采用年付、季度付或其他付款方式;

(2)门店装修费(包括招牌、橱窗、灯光、地段、墙面等)：

(3)门店登记注册费；

(4)办公用品购置费(电脑、复印机、打印机、收银用设备等)：

(5)员工工资福利；

(6)广告费：

(7)水电费、物业管理费；

(8)税费和管理费；

(9)办公用品费(纸、笔、宣传手册及单张等)；

(10)其他杂费。

6、门店租金的缴付方式有多种，最常见的有()两种。

A按季结算B按月结算C按年结算D定期缴付E分期缴付

你的答案：标准答案：b,d

解析：门店租金的缴付方式有多种，最常见的有按月结算、定期缴付两种。

7、经营成本的估算中，投入最大的是：()。

A办公用品配置费用B广告推广费用C员工工资福利费用

D门店租赁费用E税费和管理费

你的答案：标准答案：b,d

解析：门店租赁费用、员工工资福利费用、办公用品配用费用、广告费是相对最主要的费用。其

中投入最大的是广告推广费用和门店租赁费用，可根据经纪机构自身的发展规划进行适当的调整，由

以上费用的累计总和，可以估算出计划期限(如月、季度)内的经营成本。

8、下列关于衡量接近度应考虑的因素表述正确的是：()。

A门店前路的宽度，人流量及停留性B人流的结构及行为特点

C道路的特性D同业门店的情况E离社区次入口的距离

你的答案：标准答案：a,b,c,d

解析：通常衡量接近度应考虑以下儿点因素：

(D门店前路的宽度，人流量及停留性；

(2)人流的结构及行为特点；

(3)道路的特性；

(4)邻居类型，

(5)同业门店的情况；

(6)离社区主入口的距离；

(7)是否便于停车。

9、在客户的导人中，招牌起着不可缺少的作用与价值，它应是最引人注意的地方，必须符合()

的要求。

A易见B易读C易想D易懂E易记

你的答案：标准答案：a,b,d,e

解析：在客户的导人中，招牌起着不可缺少的作用与价值，它应是最引人注意的地方，必须符合

易见、易读、易懂、易记的要求。

10、例题：下列属于售楼处室内功能分区中配套功能区域范围的是()。

A休息区B办证收银区C模型展示区D办公区E盥洗室

厂AB厂C旷D“E

你的答案：标准答案：b,d,e

一、单选题：

1、客户关系管理(CRM,CustomerRelationshipManagment),是一种以()为中心的经营策略，它以信息

技术为手段，通过对相关业务流程的重新设计及相关工作流程的重新组合，以完善的客户服务和深入

的客户分析来满足客户个性化的需要，提高客户满意度和忠诚度，从而保证客户终生价值和企业利润

“双赢”策略的实现。

A.协理B.经纪机构C.客户D.经纪人

你的答案：标准答案：c

解析：客户关系管理(CRM,CustomerRelationshipManagment),是一种以客户为中心的经营策

略，它以信息技术为手段，通过对相关业务流程的重新设计及相关工作流程的重新组合，以完善的

客户服务和深入的客户分析未满足客户个性化的需要，提高客户满意度和忠诚度，从而保证客户终

生价值和企业利润“双赢”策略的实现。

2、房地产经纪机构客户关系管理系统是由客户联络中心、客户资料数据库、客户分析子系统、决策支

持子系统等构成，其中，()是客户关系管理的核心。

A.客户联络中心B.客户分析子系统C.客户资料数据库D.决策支持子系统

匚ACBCc口I)

你的答案：标准答案：c

解析：房地产经纪机构客户关系管理系统是信息技术、软硬件系统集成的管理方法和应用解决

方案在房地产经纪机构的应用。

该系统山客户联络中心、客户资料数据库、客户分析子系统、决策支持子系统等构成，其中，客户

资料数据库是客户关系管理的核心。

3、()可以提供和输出客户表单管理、营销表单管理、客户资料管理、营销服务质量分析以及客户行

为分析等的分析结果。

A.决策支持子系统B.客户俱乐部C.客户分析子系统D.客户数据库的建立和维护

你的答案：标准答案：c

解析：客户分析子系统可以提供和输出客户表单管理、营销表单管理、客户资料管理、营销服

务质量分析以及客户行为分析等的分析结果。

二、多选题：

4,房地产经纪机构要通过满足客户需求来留住他们。可以从以下4个方面人手：()。

A.满足客户的一切要求B.提供个性化服务C.正确处理投诉

D.建立长久的合作关系E.与客户积极沟通

厂厂C厂D厂E

你的答案：标准答案：b,c,d,e

解析：房地产经纪机构要通过满足客户需求来留住他们.可以从以下4个方面人手：

1.提供个性化服务

2.正确处理投诉

3.建立.长久的合作关系

4.与客户积极沟通

5、下列属于业务流程分析和重组的步骤的有：()»

A.对现有流程进行调