2026年黑龙江伊春市社区工作者考试真题解析含答案

2026年黑龙江伊春市社区工作者考试真题解析含答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）党的二十大报告指出，新时代我国社会主要矛盾是（

）。

A.人民日益增长的物质文化需要和落后的社会生产之间的矛盾

B.人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾

C.生产力与生产关系之间的矛盾

D.经济基础与上层建筑之间的矛盾答案：B

解析：党的二十大报告指出，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。社区治理的核心是（

）。

A.政府主导

B.家庭管理

C.居民自治

D.行业自律答案：C

解析：社区治理强调居民的参与和自治，是现代社区建设的重要方向。《民法典》中规定，成年子女对父母负有（

）的义务。

A.抚养

B.赡养

C.教育

D.监护答案：B

解析：《民法典》第一千零六十七条明确规定，成年子女对父母有赡养扶助的义务。社区工作者应当遵守的工作伦理是（

）。

A.个人利益优先

B.公平公正、尊重服务对象

C.情感优先

D.权力至上答案：B

解析：社会工作伦理强调公平公正、尊重服务对象、保护其权益，是社区工作者的基本准则。社区居委会的设立需经（

）批准。

A.县级人民政府

B.地级市政府

C.省级人大

D.全国人大答案：A

解析：《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，设立居民委员会需经县级人民政府批准。社会工作方法中，注重个案辅导、心理支持的方式是（

）。

A.社区工作

B.小组工作

C.个案工作

D.社会工作行政答案：C

解析：个案工作是以个人为对象，提供一对一的服务与支持，强调心理辅导和个案分析。社区工作者在处理居民矛盾时，应优先采取（

）。

A.经济补偿

B.法律诉讼

C.调解沟通

D.警告处罚答案：C

解析：社区矛盾调解应以沟通和理解为基础，尽量通过调解方式解决，而不是直接采取法律手段。社区应急管理的重点应是（

）。

A.事后应对

B.事前预防

C.事中控制

D.事后总结答案：B

解析：应急管理应以预防为主，提前制定预案、加强宣传，减少突发事件的影响。社区工作人员在开展服务时，应坚持（

）原则。

A.领导决定

B.专业规范

C.公众意见

D.个人喜好答案：B

解析：社区服务应当遵循专业规范，确保服务科学、合法、有效。社区治理的现代化路径包括（

）。

A.政府主导、居民参与

B.完全市场化

C.私人承包

D.民间组织自治答案：A

解析：社区治理现代化要求政府与居民协同合作，形成共建共治共享的局面。《社会救助暂行办法》规定，给予社会救助的条件是（

）。

A.具有本地户籍

B.达到最低生活保障标准

C.城市居民

D.无固定收入答案：B

解析：根据《社会救助暂行办法》，社会救助主要面向生活困难且达到保障标准的群体。社区工作者在开展活动时应优先考虑（

）。

A.政府要求

B.居民需求

C.工作效率

D.自身利益答案：B

解析：社区工作应以人为本，以居民需求为导向，提高服务的针对性和实效性。社区协商议事的主体包括（

）。

A.仅政府

B.仅居民

C.居民和志愿者

D.政府、居民、社会组织答案：D

解析：社区协商议事鼓励多方参与，包括政府、居民和各类社会组织。社区应急管理中应建立的机制是（

）。

A.禁止机制

B.预警机制

C.调查机制

D.事后清查机制答案：B

解析：预警机制是应对突发事件的第一道防线，能够有效降低风险。社区宣传工作应重点突出（

）。

A.政策文件

B.居民生活

C.社区特色

D.政府主导答案：C

解析：社区宣传应结合自身特色，增强居民归属感和认同感。二、判断题（每题1分，共10分）社区工作者应当以保护居民隐私为首要任务。

答案：√

解析：社会工作伦理要求尊重服务对象的隐私权，这是最基本的职业操守。社区治理中，社会组织可以完全替代政府职能。

答案：×

解析：社会组织是社区治理的重要补充，不能完全替代政府在公共服务中的主导作用。残疾人服务应以物质帮助为主，无需关注心理支持。

答案：×

解析：残疾人服务不仅包括物质方面的帮扶，还应关注心理、社会适应等方面的支持。社区应急管理可以不需要居民参与。

答案：×

解析：居民是社区应急的重要参与力量，应当加强宣传教育和动员。社区工作中可以忽视法律法规的遵守。

答案：×

解析：社区工作必须在法律法规框架内进行，确保合法合规。公共政策的制定应以居民满意度为核心衡量标准。

答案：√

解析：公共政策要体现人民性，居民满意度是衡量政策效果的重要指标。《老年人权益保障法》规定，老年人有权享有终身教育权利。

答案：√

解析：该法律鼓励社会为老年人提供学习机会，保障其教育权利。网格化管理是实现社区精细化治理的重要手段。

答案：√

解析：网格化管理有助于提升社区治理效率，实现精准服务。社区志愿者必须依法登记后才能参与服务。

答案：×

解析：社区志愿者可在一定范围内开展服务，不一定是必须登记的。社区工作者在处理冲突时，应尽量回避矛盾。

答案：×

解析：社区工作者应积极面对并化解矛盾，而不是回避。三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作伦理的基本原则。

答案：社会工作伦理的基本原则包括尊重服务对象的尊严与价值、保密原则、专业能力原则、公平公正原则以及社会责任原则。

解析：这些原则是社区工作者在实践中应遵循的核心价值标准，确保工作的专业性和合法性。什么是社区工作方法中的“生态系统理论”？请简要说明其核心观点。

答案：生态系统理论认为，个人的发展受到环境系统的多层次影响，包括微观系统、中观系统和宏观系统。社区工作正是通过改善这些系统来促进个人和社会的良性互动。

解析：该理论强调人与环境的相互作用，是社区工作的重要指导思想。简述《民法典》中对居民委员会职责的规定。

答案：《民法典》规定，居民委员会依法办理本居住地区居民的公共事务和公益事业，调解民间纠纷，协助维护社会治安，向人民政府反映居民的意见和要求。

解析：居民委员会是依法设立的基层群众性自治组织，其职责必须依法执行。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）每个家庭都应鼓励孩子参与家务劳动，这样有助于（

）

A.提高孩子的动手能力

B.增强孩子的经济实力

C.培养孩子的责任感

D.减少父母的工作负担答案：C

解析：参与家务劳动有助于培养孩子的责任感，符合家庭教育理念。他虽然工作繁忙，但依然坚持每天阅读，说明他（

）

A.不会工作

B.不喜欢阅读

C.对知识有追求

D.没有时间答案：C

解析：坚持阅读表明他有求知的兴趣和自律的态度。为了确保安全，社区应（

）

A.降低居民活动频率

B.建立安全防范机制

C.禁止居民外出

D.强化教育宣传答案：B

解析：建立安全防范机制是预防和应对安全问题的基本手段。社区服务中，（

）是实现服务目标的重要环节。

A.调研工作

B.宣传推广

C.活动执行

D.信息反馈答案：D

解析：信息反馈是了解服务效果、优化服务内容的关键环节。居民反映垃圾堆放问题，社区应（

）

A.置之不理

B.宣传教育为主

C.先沟通再处理

D.直接清理答案：C

解析：在处理居民问题时，应先沟通交流，了解具体需求后再采取措施。社区工作者需与居民沟通，以（

）方式开展工作。

A.强制命令

B.严肃警告

C.温和劝导

D.直接批评答案：C

解析：社区工作应以温和、理解的方式与居民沟通，增强信任与合作。社区活动要取得良好效果，关键是（

）

A.做得足够大

B.做得足够热闹

C.符合居民需求

D.有丰富的奖品答案：C

解析：社区活动要实现其服务目的，必须符合居民的实际需求。社区文明创建活动应注重（

）

A.政策宣传

B.公众参与

C.行政命令

D.专家主导答案：B

解析：文明创建活动应以居民的广泛参与为基础，才能产生实效。下列哪项属于社区工作者的职责范围？（

）

A.代替政府进行管理

B.参与社区治安维护

C.决定社区重大事项

D.管理社区财务答案：B

解析：社区工作者的职责包括协助维护社区治安，但不代替政府进行管理。社区文化建设可以采取的方式包括（

）

A.发布政策文件

B.开展文化活动

C.建立档案资料

D.设立规章制度答案：B

解析：社区文化建设是通过活动和环境营造来实现的，主要包括文化活动的开展。五、判断推理（每题1分，共10分）下图中，每行中的图形遵循某种规律，请选择符合规律的一项。图表描述：第一行是正方形、三角形、圆，第二行是圆、三角形、正方形，第三行是三角形、正方形、圆。

A.圆

B.三角形

C.正方形

D.长方形答案：A

解析：图形按照正方形、三角形、圆循环排列，所以第三行的下一个图形应是圆。主要特征：星星、月亮、太阳。哪个与之无关？

A.星星

B.月亮

C.太阳

D.恒星答案：D

解析：恒星是与星星类似的天体，而太阳是恒星的一种，不属于与“星星、月亮、太阳”并列的特征对象。这种行为导致了失败，这种行为是（

）

A.充分原因

B.必要原因

C.直接原因

D.表面原因答案：C

解析：直接原因是指导致结果的直接因素，某行为若直接导致失败，则为直接原因。下列哪组词语不能组成同类关系？

A.飞机、火车、轮船

B.书法、绘画、音乐

C.桃子、苹果、香蕉

D.大学生、研究生、中学生答案：D

解析：大学生、研究生和中学生属于教育阶段的不同层次，不完全属于同一类。下列哪一项与“误解”关系最相近？

A.理解

B.正确

C.混淆

D.明白答案：C

解析：误解与混淆都是指认知上的错误，是近义词关系。下列哪项为“三角关系”的正确解释？

A.三个人之间形成相互关系

B.三角形的几何形状

C.一个家庭成员与两个外部人互动

D.三人相互产生矛盾答案：A

解析：三角关系通常指三个人之间存在复杂或互相影响的关系。一支队伍中间有一人，前面有三人，后面有两人，则队伍共有多少人？

A.6

B.5

C.7

D.8答案：B

解析：中间一人，前、后各三人中包括中间一人，所以总共有1+3+1=5人。村民：村民代表：村委会，这三者的关系是（

）

A.部分与整体

B.决策者与执行者

C.个体与组织

D.推选与被推选答案：C

解析：村民是主体，村委会是组织，村民代表是村民选举产生的代表。按照从大到小排列，下列哪组正确？

A.大、中、小

B.有向无向

C.先后顺序

D.强弱程度答案：A

解析：大、中、小是明确的大小顺序，其余选项不符合题意。题干：约翰的年龄比史密斯大，但比汤姆小。据此可推出（

）

A.史密斯比汤姆小

B.汤姆比约翰小

C.约翰比史密斯小

D.史密斯比汤姆大答案：A

解析：约翰比史密斯大，比汤姆小，说明史密斯<约翰<汤姆，结论应为史密斯比汤姆小。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

2025年伊春市某社区的居民参与率统计如下：

|活动类型|参与人数|总人数|参与率|

|———-|———-|——–|——–|

|慈善活动|120|200|60%|

|广播电视|80|200|40%|

|文体活动|150|200|75%|（1）哪类活动的参与率最高？

答案：文体活动

解析：根据表格数据，文体活动参与率75%为最高。（2）若总人数为200人，参与慈善活动的人数比参与广播电视的多多少？

答案：40人

解析：120-80=40人。某社区2025年老年人口占比为20%，少年儿童占比为15%。

（1）年轻人的占比是多少？（假设总人数为100人）

答案：65%

解析：100-20-15=65%。（2）如果该社区有2000人，则老年人有多少人？

答案：400人

解析：2000×20%=400人。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某小区楼上居民因阳台漏水问题和楼下居民发生争执，楼下居民多次投诉未果，影响了邻里关系。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：漏水问题未及时解决，缺乏有效沟通和调解机制，导致情绪积累和矛盾激化。

解析：该矛盾源于实际问题未得到妥善处理，加上双方缺乏沟通渠道，造成对立情绪。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：首先了解双方的具体情况，组织双方进行面对面沟通，邀请物业和技术人员共同参与评估漏水问题，帮助协商解决方案，必要时协调相关部门进行维修。

解析：通过积极沟通、专业评估、多方协作的方式，是解决此类邻里矛盾的有效途径。案例二：社区服务策划

某社区计划开展“居家养老”服务项目，面向本社区内60岁以上的老年人。（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

答案：活动方案包括：需求调查、服务内容设计（如健康评估、日常关怀、心理辅导）、服务团队组建、宣传推广、组织实施、反馈评估。

解析：方案应涵盖策划、执行、评估等全环节，确保可行性与实效性。（2）如何评估活动效果？（5分）

答案：通过问卷调查、居民满意度访谈、服务对象反馈、数据统计（参与人数、改善情况等）等方式进行效果评估。

解析：评估需要多维度数据支持，确保服务质量与