桥西区钢铁路街道招聘社区网格员考试试题附答案详解

桥西区钢铁路街道招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、王女士近来情绪波动很大，严重影响了生活。情绪低落时，王女士觉得生活没意义，不愿与他人交往；情绪平稳时，王女士能够像平时那样生活。对此，社会工作者应制定的服务目标是（）。

A.防止王女士情绪进一步低落

B.帮助王女士发现生活中的积极方面

C.鼓励王女士主动与他人交往

D.延长王女士情绪平稳的时间

【答案】：D

2、社会工作者小卢在为儿童提供服务的过程中发现，很多儿童的父母一方死亡而另一方又离家出走，没有音信。但是这些儿童并没有引起人们的关注，更没有被纳入孤儿津贴发放的范围。因此，小卢经过进一步调查后向政策制定部门提出该现象的普遍性，希望政策制定部门能够对此政策做出修改和完善。在这里，社会工作者主要承担了()的角色。

A.政策影响人

B.研究者

C.资源筹措者

D.倡导者

【答案】：A

3、社会工作者小军的主要职责是协助企业职工提高工作胜任能力及增进职业福利。下列小军的服务中，能够体现其合并角色的是()。

A.组织职工参加丰富多彩的活动

B.落实职工养老和医疗保险政策

C.开展减压培训和处理劳资纠纷

D.设立音乐休闲吧缓解职工压力

【答案】：C

4、根据《天津市养老服务促进条例》，鼓励居家社区养老服务机构开展（）经营。

A.个体

B.连锁

C.合作

D.集体

【答案】：B

5、某大型企业想在内部筹建一个女工互助小组，用来缓解或解决女职工在工作或生活中遇到的一些压力或困难，此小组的建立()。

A.应当首先经过当地民政部门审查同意、进行登记并具备法人条件

B.可由该企业职工自由组建，无须通过企业相关部门的批准

C.无须通过当地业务主管单位的审查同意

D.应当有相当数量的，与其业务活动相适应的兼职工作人员

【答案】：C

6、社会团体的()收入不可以免征企业所得税。

A.社会团体的各项收费

B.财政拨款

C.经省级人民政府批准并纳入财政预算管理的行政事业性收费

D.社会各界的捐赠收入

【答案】：A

7、根据《社会保险法》，下列关于社会保险基金的说法中，正确的是（）

A.社会保险基金通过预算实现收支平衡

B.社会保险基金可以用于支付人员管理费用

C.社会保险基金可以用于平衡其他政府预算

D.社会保险基金通过提取彩票公益金实现收支平衡

【答案】：A

8、小王是一名出租车司机，在一次车祸中，他失去了右手。经过康复训练后，小王的右手部分功能已经恢复，但由于心理障碍导致无法开车，脾气也呈现“波动和反复”。此时，社会工作者的以下做法中，不妥当的是（）

A.说服小王去直面残疾的事实

B.深入到小王的生活环境中

C.理解小王的行为

D.成为小王的“聆听者”

【答案】：A

9、社会工作的特点不包括（）

A.互动合作

B.注重专业价值

C.专业助人活动

D.单向提供服务

【答案】：D

10、社会工作者小黄最近从青少年服务领域转到老年服务领域。在新岗位工作两周后，小黄被投诉把老人当作小孩，不太尊重老人，他感到很委屈。督导者老张首先询问小黄转到新服务领域后的状况，并表达了对其处境的关心。接着，老张直接提出“被投诉”的问题，与小黄共同讨论解决办法。从社会工作督导过程来看，老张所运用的技巧是()。

A.协商议程

B.开展话题

C.相互契合

D.同感分享

【答案】：C

11、社会工作者小刘计划在社区开展名为“相亲相爱一家人”的主题小组。社区居委会主任觉得想法不错，但是担心居民不来参加，小刘的计划因而被闲置。为此，小刘向督导老王求助，老王建议小刘先在居民中开展需求评估，再用需求评估的结果与社区居委会主任沟通小组活动的可行性。在这一督导过程中，老王所做的工作属于()。

A.行政性督导

B.支持性督导

C.教育性督导

D.系统性督导

【答案】：C

12、在社会工作结案期，当所有延长结案时间的努力都无效时，有些服务对象会表现得无精打采、失落而无助，对结束关系充满焦虑。这种负面反应属于（）。

A.倒退

B.焦虑

C.否认

D.忧郁

【答案】：D

13、患儿男，7岁，因误服毒菌后2天入院，查体：意识模糊，全身皮肤黏膜明显黄染，肝大，以下处理不恰当的是

A.静脉给予糖皮质激素治疗

B.静脉给予保肝退黄药物治疗

C.静脉推注利尿剂，促进毒物排除

D.静脉推注纳洛酮解毒

E.血液净化治疗

【答案】：D

14、几名高三学生打算放弃高考，一起自主创业。他们的父母得知后非常着急，认为孩子只有考上大学才有未来。在多次与孩子沟通无果后．家长们向社会工作者小林求助，希望小林能劝孩子们放弃自己的想法。此时，小林可采用（）方法协助父母与孩子进行沟通。

A.社会观护

B.为家长与孩子举办创业方法讲座

C.资源整合

D.为家长与孩子开办亲子平行小组

【答案】：D

15、对于政府开展的一些工作，村民委员会的处理原则是（）。

A.服从

B.协商

C.尽量协助

D.应当协助

【答案】：D

16、一个针对17个精神卫生中心的将近l4000名精神病患者所作的研究发现，将近50％的未成年个案在第一次会谈后并没有持续下去。你作为一名社会工作者，在接案过程中，首先要做的工作重点是（）。

A.了解求助对象的求助愿望

B.促使有需要的求助对象成为服务对象

C.明确服务对象的需求

D.初步评估服务对象的问题和需要

【答案】：A

17、独居老人张爷爷患有多种慢性病。最近，张爷爷突发脑梗，导致日常生活起居、外出行动和就医等都出现了困难。社区居委会将张爷爷转介给社会工作者小袁。小袁初步了解了张爷爷的情况后，决定将张爷爷列为个案管理工作的服务对象。在与张爷爷建立了专业关系后,小袁下一步需要完成的工作是(??)。

A.评估张爷爷需求和生活中的问题

B.与张爷爷签订个案管理服务契约

C.邀请邻居作为志愿者照顾张爷爷

D.为张爷爷制订个案管理服务方案

【答案】：B

18、社会工作者招募自闭症孩子的父母组成小组，通过组员分享个人的感觉和经验等活动，增强组员对未来生活的信心。这个小组属于()。

A.成长小组

B.治疗小组

C.教育小组

D.支持小组

【答案】：D

19、下列规定中，在保护残疾人的劳动权的是()。

A.扶持残疾人福利性企业、事业组织

B.每年5月的第三个星期日为全国助残日

C.通过电影反映残疾人生活

D.家庭应当鼓励残疾人参加社会保险

【答案】：A

20、在定性研究的一般过程中，研究成败与品质取决于（）的技巧、训练、洞察力和能力。

A.研究者

B.资料收集

C.访问

D.初次观察

【答案】：A

21、下列做法中，属于社会工作者对同事的伦理责任是()。

A.公正与服务

B.团队内相互协助

C.倡导社会与政治行动

D.负责管理个案

【答案】：B

22、晓丽和同学去九寨沟旅游，照了好多相片，回家以后就在自己家附近的某照相馆冲洗，有几张效果非常好，照相馆未经晓丽同意就将晓丽的相片放在店面橱窗和店内宣传资料中。本案例中，摄影馆侵犯了晓丽的（）。

A.人身自由权

B.财产权益

C.人格权

D.名誉权

【答案】：C

23、中级以上士官在下列哪种条件下，不可以作退休安置的（）。

A.年满55周岁的

B.服现役满20年的

C.因战、因公致残被评定为1级至6级残疾等级的

D.经军队医院证明和军级以上单位卫生部门审核确认因病基本丧失工作能力的

【答案】：B

24、关于社会工作研究的说法，正确的是()。

A.定性研究和定量研究都以假设演绎法为逻辑基础

B.问卷调查和观察法是定量研究的主要方法

C.行动研究是社会工作研究的独有方法

D.资料的收集者、分析者也可以是结果的应用者

【答案】：D

25、社会工作服务机构的项目主管指派一名社会工作者与社区党支部书记沟通落实党群服务项目，并与社区居民代表座谈交流。为了确保上述工作的顺利开展，该主管最恰当的做法是（）。

A.给予社会工作者足够的职权

B.给予社会工作者足够的自由

C.帮助社会工作者与同事协调

D.帮助社会工作者向公众交代

【答案】：A

26、李某夫妇最近因家庭琐事争吵不休，社会工作者小张为李某夫妇提供家庭辅导服务。在小张的耐心辅导下，他们逐渐认识到自己的错误，紧张的夫妻关系得到缓和。李某夫妇在结案时向小张表示要送给他一块名牌手表，以表示感谢。对此，小张的正确做法是()。

A.接受李某夫妇的礼物，并表示感谢

B.接受李某夫妇的礼物，转送困难家庭

C.强调自己社会工作者的身份，婉言谢绝

D.予以拒绝，并批评李某夫妇的行为

【答案】：C

27、某村村民小刘想就村里某工程建设承包方案提议召开村民会议，该村有18周岁以上的村民450名，小董如果从中联合()以上村民的提议就应当召集村民会议。

A.45名

B.90名

C.113名

D.150名

【答案】：B

28、服务对象郭奶奶向社会工作者小王抱怨女儿几乎不来看她，她觉得自己被遗弃了，特别伤心和气愤，甚至提出要起诉女儿，希望得到小王的帮助。小王在安抚郭奶奶情绪的同时对她说：“女儿家庭负担很重，工作忙，可能对您关心不够，如果你们之间还没好好谈谈就采取法律手段，会激化矛盾，恶化关系。”小王采用的面谈技巧是（）。

A.支持性技巧——鼓励

B.引导性技巧——对质

C.影响性技巧——忠告

D.影响性技巧——中立

【答案】：C

29、社会工作者朱某设计了一个服务方案，并希望通过关注服务对象人数的变化、主要工作项目的完成情况、资源使用情况、经费开支情况以及项目工作进度情况等内容对方案进行评估。这种评估方法属于（）。

A.目标评估

B.过程评估

C.效果评估

D.个别评估

【答案】：B

30、根据《关于非营利组织企业所得税免税收入问题的通知》，

A.某县妇女就业促进中心接受捐赠的收入

B.某市婚姻服务中心接受捐赠的银行存款利息

C.某市基因芯片研究会接受的政府补助收入

D.某区社会工作服务机构因政府购买服务取得的收入

【答案】：D

31、某精神卫生中心的社会工作者老程经常为本地区的居委会工作人员和社区居民举办讲座，以增进大家对精神疾病的了解，促进大家对精神疾病患者的接纳。根据社会工作领域的划分，老程开展的服务属于()。

A.心理健康服务

B.医疗社会工作

C.矫治社会工作

D.家庭社会工作

【答案】：A

32、社会救助制度为遇到严重困难的社会成员提供（ ）。

A.中等生活水平的物质保障

B.精神安慰

C.当地平均生活水平的物质保障

D.基本物质保障

【答案】：D

33、以下选项不属于残疾人应享有的环境友好权范畴的是（）。

A.信息交流环境的无障碍

B.物理环境的无障碍

C.公共服务的无障碍

D.社会交往的无障碍

【答案】：D

34、社会工作者李芳在社区工作中积极地为自闭症儿童寻找专业服务机构，协助家庭解决儿童教育问题，她的角色是（）。

A.治疗者

B.资源链接者

C.倡导者

D.教育者

【答案】：B

35、明明从小父母双亡，与爷爷相依为命，家里的生活很困难，几天前爷爷也生病去世了，明明没有能力处理爷爷的后事，因此找到社会工作者，希望得到帮助。此时，明明处于危机发展的()阶段。

A.危机发生

B.危机应对

C.解决危机

D.恢复期

【答案】：B

36、进行面罩加压呼吸的有效标志为

A.两肺闻及呼吸音

B.胸廓随加压而起伏

C.呼吸监护仪提示存在呼吸运动

D.心率增快、好转

E.尿量增多

【答案】：B

37、根据《残疾人保障法》，国家和社会对部分残疾人实行特别保障，给予抚恤和优待。下列人员中，符合特别保障规定的是（）。

A.残疾军人

B.因工伤致残人员

C.重度智障人员

D.贫困残疾人员

【答案】：A

38、随着生活方式的改变，糖尿病患者逐年增多。有些患者在确诊后常会变得紧张和焦虑，有些患者因需要终生服药、饮食控制，还可能出现严重的并发症和阶段性生活质量下降等问题，伴发自暴自弃和情绪低落等现象。针对上述问题，医务社会工作者应首先提供的服务是(??)。

A.运用专业方法对患者的情绪给予必要的干预

B.调查了解患者家族史并及时汇报给临床医师

C.与家属讨论患者的病情状况和临床治疗方案

D.告知患者不好好配合治疗将会面临生命危险

【答案】：A

39、某中学教学楼在地震中坍塌，造成多名师生伤亡。宁宁虽成功逃生，但在震后几天一直沉默不语，惊恐不安。在对宁宁进行危机干预的过程中，社会工作者小林采用“讲故事”的方式，引导宁宁讲述逃生的经历和感受，以对其问题和需要进行评估。小林开展的上述工作是为了（）。

A.定义宁宁的危机问题

B.向宁宁提供持续支持

C.确保宁宁的生命安全

D.讨论宁宁问题的多种可能

【答案】：A

40、服务对象向社会工作者抱怨道：“我妈妈好啰嗦，我做什么她都看不顺眼，什么都要管，我受不了我妈妈管教我的方式。”社会工作者运用自我披露技巧，最适当的回应是（）。

A.“我能理解你这种感受，谁都不喜欢啰嗦的人”

B.“我觉得你要想想你妈妈是因为爱你才这么做的，她是为你好”

C.“当年我也接受不了妈妈的啰嗦，但后来我还是理解了妈妈”

D.“父母管孩子都是为了孩子好，这一点你要理解”

【答案】：C

41、企业社会工作者设计并实施职业和生活发展相关的教育、培训方案，对职工及管理者进行相关知识培训，提高其应对问题的能力。此时，企业社会工作者扮演（）角色。

A.促进者

B.调解者

C.教育者

D.倡导者

【答案】：C

42、小组的决策机制基本成型，小组的进程有规律可循，小组的权力结构基本稳定，小组的领导、次小组的领导已被组员认同，不会再有权力与控制之争，这体现出小组工作（）阶段的特征。

A.准备

B.开始

C.转折

D.成熟

【答案】：D

43、社会工作者:“服务期间我们的谈话内容都会保密,没有您的书面同意,绝对不会泄露给无关人员。但是,如果有自我伤害或危及他人的情况,就不能保密。关于保密的规定,您需要我再解释吗?”上述会谈内容表明该个案服务正处于（）。

A.接案阶段

B.诊断阶段

C.制订计划阶段

D.评估阶段

【答案】：A

44、关于社会工作研究方法论的说法，正确的是()。

A.实证主义方法论认为社会现象具有不可重复性

B.马克思主义方法论强调研究过程的经验性和实践性

C.建构主义方法论认为研究对象对事实的建构是确定不变的

D.反实证主义方法论强调应从人们的客观经验出发认识社会

【答案】：B

45、芳芳与丈夫是大学同班同学，毕业之后两人就结婚了，现在生了一个女儿。但丈夫大男子主义特别严重，而且重男轻女。夫妻俩经常吵架，而且芳芳经常遭受家庭暴力，每次被打之后，芳芳都自己悄悄去医院检查治疗，从来没有跟任何人说起丈夫暴力的行为。不久前，芳芳怀孕了，前两天丈夫喝醉酒回家之后对芳芳撒酒疯，在强迫她喝酒未成功的情况下，拿起鸡毛掸子朝芳芳身上打去，芳芳苦苦哀求丈夫说自己怀孕了，不要再打了，丈夫不但没有停止暴力行为，反而污蔑芳芳肚子里的孩子不是他的。芳芳去到医院之后，经过检查发现胎儿死在腹中。绝望之下，芳芳找到社会工作者请求帮忙。面对芳芳的这种情况，社会工作者以下做法中正确的是（）。

A.认为芳芳太软弱，直接替她报警

B.带芳芳找她丈夫理论，替芳芳挽回面子，找回女性的尊严

C.劝芳芳和丈夫离婚，并要求其赔偿精神损失

D.如果芳芳愿意的话，为她寻找一个庇护场所

【答案】：D

46、社会服务机构向立法和权力机构、社会媒体交代机构履行社会责任和义务的情况，这种交代属于()。

A.财政交代

B.政治交代

C.服务交代

D.行政交代

【答案】：B

47、小宝16岁患上精神分裂症，现在已经26岁，一直待在家里，社会工作者了解到情况后，开始与小宝及其家人接触，社会工作者和小宝的家人一起讨论小宝的优点和特点，小宝曾经学过打字，有一定的基础，社会工作者帮助小宝联系机构，让他慢慢接受培训。小宝后来找到了一份兼职工作。社会工作者为小宝提供的服务属于（）服务。

A.社区康复

B.社会康复

C.职业康复

D.个案辅导

【答案】：C

48、有些农村留守儿童在与父母长期分离的生活状态中，由于缺失亲情关爱和家庭教育，容易出现情绪和心理健康问题，也容易遭受意外伤害和不法侵害。上述现象反映出这些留守儿童存在（）问题。

A.生存保障

B.贫困

C.家庭监护

D.辍学

【答案】：C

49、根据《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》，救助站对流浪乞讨人员的救助是一项()措施。

A.长期性庇护

B.临时性管制

C.长期性救助

D.临时性社会救助

【答案】：D

50、自从有了孩子，小刘夫妻整天争吵不休，丈夫指责妻子整天唠唠叨叨，妻子指责丈夫不关心家庭。为了准确评估小刘夫妻的需求，社会工作者决定进行入户调查，了解小刘夫妻的日常生活安排。案例中社会工作者运用的家庭社会工作原则是（）。

A.家庭个别化原则

B.满足家庭成员需求满足原则

C.家庭处境化原则

D.帮助家庭成员增能原则

【答案】：C

第二部分多选题(20题)1、社会服务机构可以运用的主要筹资方法包括（）。

A.电话劝募

B.项目申请

C.私人恳请

D.银行贷款

E.特别事件筹资活动

【答案】：ABC

2、社会工作者小刘在养老院工作5年后，出现工作倦怠，工作主动性降低，负责人发现小刘的问题后，宜采取的激励措施有（）。

A.提供更多的休假机会

B.重申机构纪律

C.帮助小刘制定职业生涯规划

D.轮换工作岗位

E.提供机会让小刘参与机构决策

【答案】：CD

3、在个别督导过程中，督导在态度方面需注意的事项有（）。

A.诚恳倾听被督导者的叙述

B.及时提供示范，建议可行的方法

C.仔细阅读服务报告，提出督导教育重点

D.委婉提出评价和建议，避免督导者出现抗拒心态

E.接纳被督导者的感受，鼓励其自主判断服务对象问题

【答案】：ABC

4、某城区从事老人服务的6位社会工作者每月都聚在一起开督导会议，讨论在老人服务中遇到的困难、障碍及其应对方法，每次会议推选一位成员轮流主持，每位成员都有主持会议的机会。这种督导形式的特点包括()。

A.成员应是机构督导

B.成员以同等地位参与

C.成员是新进机构人员

D.成员可以来自不同机构

E.成员在专业上有共同需求

【答案】：BD

5、新洲社区卫生服务站的服务对象主要是社区内的居民，居民平常有身体不适的话都会先来社区卫生服务站就诊。以下关于该社区卫生服务站的服务内容的说法，正确的是（）。

A.该社区卫生服务站的服务内容为两项，即公共卫生服务和基本医疗服务

B.该社区卫生服务站可定期为老年人开展健康保健的讲座

C.王某患有肺结核，可在该社区卫生服务站接受治疗

D.该社区卫生服务站可为社区内的育龄妇女提供计划生育指导

E.2003年“非典”期间，该社区服务站可接诊社区内的疑似感染病人

【答案】：ABD

6、学校社会工作者大潘了解到，一部分学生虽然有学习意愿，但对老师布置的学习任务，要么马虎对付，要么拖拖拉拉，影响了学习效果。为提升这些学生的行动力，大潘计划开展一系列有针对性的服务，适宜的做法有(??)。

A.鼓励学生参与物理、化学、生物等课程的教学实验，分享感受与经验

B.对学生提出任务目标，及时检查执行情况，培养及时完成功课的习惯

C.开展历奇辅导，帮助学生经历新奇、体验冒险、挑战自我等方式激发潜能

D.开展主题小组，模拟情景，提出任务，邀请组员竞标，培养积极生活态度

E.通过个案辅导的同感、接纳、尊重等工作技巧引导学生表达感受、宜泄情绪

【答案】：ABCD

7、一份问卷的封面通信内容如下：

A.调查者的身份

B.调查内容

C.调查目的

D.问卷标题

E.调查对象选择方法

【答案】：ABC

8、王大妈是社区居委会主任，最近该地区暴发传染病。根据《突发公共卫生事件应急条例》，王大妈所在的居民委员会应当协助有关部门开展的工作有()。

A.向居民宣传传染病防治的相关知识

B.对传染病病人进行就地隔离观察

C.收集和报告疫情信息

D.落实公共卫生措施

E.疏散隔离人员

【答案】：ABCD

9、企业职工一方可以就（）方面与用人单位平等协商，订立集体合同。

A.劳动报酬

B.工作时间

C.休息休假

D.试用期

E.劳动安全卫生

【答案】：ABC

10、社会工作者小达自从在社区工作以来，积极开拓社区内外资源，充分调动社区内外的人力、物力、财力资源，而为了长久地维系社区资源，社会工作者小达应注意遵循（）原则。

A.以社区需要为前提使用资源

B.多方寻找资源

C.最大限度地重复使用已有的资源

D.对资源的使用做到公开透明

E.与资源提供者建立良好而稳定的关系

【答案】：ABD

11、某外贸企业陷入严重的经营困难，管理层经研究形成裁员方案，决定裁员25人。

A.甲职工：“我快50岁了，不好找工作，应当优先留用”

B.乙职工：“我是企业骨干，应当优先留用”

C.丙职工：“我与单位签订了无固定期限劳动合同，应当优先留用”

D.丁职工：“我家三口人，妻子无工作，孩子上小学，应当优先留用”

E.戊职工：“我是多年的先进工作者，应当优先留用”

【答案】：CD

12、社会工作者小明刚进入某青少年服务中心，对中心的组织结构和自身的工作内容都不熟悉，工作中总是出现一些小错误。小明感受到一种很强烈的挫折感，很沮丧。这时，督导应该提供()督导。

A.教育性

B.支持性

C.劝说性

D.管理性

E.行政性

【答案】：AB

13、根据《人民调解法》，下列关于经人民调解委员会调解达成的调解协议的说法，正确的有（）。

A.人民法院依法确认调解协议无效的。当事人可以向人民法院提起诉讼

B.双方当事人可自调解协议生效之日起60日内向人民法院申请司法确认

C.调解协议书需由双方当事人向人民法院申请司法确认后，才具有法律约束力

D.当事人之间就调解协议的履行发生争议的，一方当事人可以向人民法院提起诉讼

E.当事人认为无需制作调解协议书的，可采取口头协议方式，人民调解员应当记录协议内容

【答案】：AD

14、小毕是一名社会工作专业的学生，在一次课堂模拟中，作为社会工作者的他对案主的衣着和体味表示出不满