樊城区柿铺街道招聘社区网格员考试试题附答案详解

樊城区柿铺街道招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、社会工作者小王刚从大学毕业，她的同学小张请她帮忙辅导。小王发现小张有严重的抑郁症状，但小王没有接受过这方面的严格专业训练。面对这种情况小王应()。

A.婉言谢绝请求，不采取行动

B.根据接案的原则，大胆尝试辅导一下

C.自学补充相关知识后接受请求

D.建议小张到专业机构进一步评估和治疗

【答案】：D

2、依据（）角度，将小组工作类型划分为教育小组、成长小组、支持小组和治疗小组。

A.小组目标

B.服务对象特点

C.小组形成方式

D.小组结构

【答案】：A

3、“帮助老年人，特别是失能、失智等有需要的老年人及家庭申请政府与社会资助”是老年社会工作（）方面的服务内容。

A.家庭辅导

B.救助服务

C.照顾安排服务

D.适老化环境改造

【答案】：D

4、社会工作者小张组织大学生志愿者帮助军休干部学习智能手机的使用方法，协助军休干部运用微信与辖区内有共同爱好的老年人建立联系，扩大他们的社会交往空间。小张上述做法的主要目的是促进().

A.军休干部与社会融合

B.军队保障与地方保障融合

C.军休干部间的关系融合

D.军休社区与驻地社区融合

【答案】：A

5、李前是刚入学的大一新生，性格较为孤僻，经常形单影只。李前主动向学校社会工作者小王求助，表明了想改变自我、融入班级的想法。根据马斯洛的需求理论，社会工作者小王需着力满足小李的（）需要。

A.安全需要

B.归属与爱的需要

C.尊重的需要

D.自我实现的需要

【答案】：B

6、根据《民法典》，继承从（）开始。

A.被继承人死亡时

B.遗产查清完成时

C.遗产处理结束时

D.被继承人葬礼结束时

【答案】：A

7、某市信访部门收到群众提出的信访事项并进行了登记，根据《信访条例》,下列对这些事项处理的方式中,正确的是（）。

A.属于依法通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的,不予受理，但应告知信访人依法向有关机关提出

B.属于由本级人民政府处理的,书面通知信访人向本级政府提出

C.属于由本级人民政府其他部门处理的,书面告知信访人向有关部门提出

D.涉及下级行政机关的,书面通知信访人向下级人民政府信访工作机构提出

【答案】：A

8、根据中共中央办公厅、国务院办公厅转发的《民政部关于在全国推进城市社区建设的意见》，社区建设的落脚点是()。

A.发展社区经济

B.改善社区卫生环境

C.推进社区特色文化

D.服务社区居民

【答案】：D

9、公路桥梁水下构件检测一般包括表观缺陷、基础冲刷及淘空、河床断面测量等内容。水下构件检测人员必要的资格有（）。

A.桥梁工程试验检测的资格

B.水下工程检测要求的资格

C.结构工程师资格

D.岩土工程师资格

【答案】：A

10、结婚的禁止条件是()。

A.直系血亲和三代以内的旁系血亲

B.直系血亲和患有医学上认为不应当结婚的疾病

C.三代以内的旁系血亲、患有医学上认为不应当结婚的疾病

D.直系血亲和三代以内的旁系血亲、患有医学上认为不应当结婚的疾病

【答案】：D

11、某街道社区服务中心招募了30位志愿者，开展面向社区独居老人的电话问候服务。为了保证志愿服务的顺利进行，社会工作者小林拟对志愿者进行培训，帮助志愿者认识志愿服务意义，了解独居老人的特点，掌握与老人沟通的技巧。这种志愿者培训是通过发挥（）职能来实现对志愿者的管理。

A.规划

B.领导

C.组织

D.控制

【答案】：C

12、案例九：

A.全部项目通过观察进行评分

B.个别项目需要通过家属来收集

C.全部项目采用对求助者的交谈评分

D.个别项目通过观察，其余各项依据求助者的口述评分

【答案】：B

13、企业通过套期保值，可以降低（）对企业经济活动的影响，实现稳健经营。

A.价格风险

B.政治风险

C.法律风险

D.操作风险

【答案】：A

14、目的在于让职工有了解或改变他们对自己及他人的思路、感觉、行为的机会，通过小组体验，充分发挥自己的潜能，洞察自己的问题，寻求解决问题的办法。这属于（）。

A.兴趣娱乐小组

B.支持小组

C.成长小组

D.教育小组

【答案】：C

15、某社会工作服务机构针对“全面二孩政策”对女性就业的影响进行了深入调研，向政府相关部门提了优化女性就业环境的政策建议。该机构上述工作采用了妇女社会工作中的（）方法。

A.宣传

B.教育

C.监测

D.倡导

【答案】：D

16、王女士今年69岁，最近因女儿为了工作经常去外地出差，她感到孤独、心烦、忧郁、睡不好觉，于是女儿寻求社会工作者给予帮助。社会工作者在与其交谈中发现王女士从小因母亲去世、父亲再娶而失去关爱；在39岁时生第二个女儿，丈夫常不在家，她也曾出现过心烦、睡眠差，胸部烧灼感，血压升高的现象。但是，王女士自己并不愿意承认，更不愿意多谈那段经历，只是强调身体不舒服等。根据王女士的这种情况，社会工作者判断王女士幼年时的经历是造成她这种状况的一个深层的原因，因此决定依据()对其进行治疗。

A.认知行为理论

B.精神分析理论

C.增能理论

D.系统生态理论

【答案】：B

17、当职工在职业或生活中出现与企业相关部门或人员的冲突时，企业社会工作者可以扮演（）角色。

A.促进者

B.调解者

C.协调者

D.倡导者

【答案】：B

18、个案研究是对单个对象的某项特定行为或问题进行探索研究。以下不适于作为个案研究对象的是（）。

A.家庭

B.机构

C.社区

D.档案

【答案】：D

19、某社区居住着大量的外来人口。近一段时期，社区居民财物被盜事件不断发生，社区治安成为社区居民反应强烈的问题，有些当地居民甚至提出不允许外来人口在社区内居住，居民之间存在不信任感。为此，社会工作者何琦深入社区居民中，通过社区居委会召开居民大会，经居民讨论成立了由本地和外来居民共同组成的治安巡逻队。此案例中，社会工作者所做的工作达到的效果是（）。

A.通过矫正社区居民错误想法，防止违法犯罪行为

B.促进社区居民团结互助，加强社区治安防范

C.借助制定规章制度，维护社区秩序

D.通过调解社区居民纠纷，促进邻里和睦

【答案】：B

20、在青年阶段，个体的生理发展已经成熟并呈现出稳定的状态，心理机能处于相对稳定的高水平阶段，社会性发展更加成熟．下列特征中，符合青年心理发展的是（）。

A.认知能力发展

B.人生观稳定

C.社会观成熟

D.友谊的发展

【答案】：A

21、下列选项中，关于问题解决型团队的说法不正确的是()。

A.一般由来自不同部门的5～12个员工组成

B.团队目标比较明确、简单和集中

C.人员组成较为单一

D.团队具有临时性质

【答案】：A

22、社会工作者刘慧君在刚到社会服务机构工作时，因没有相关工作经验，总是单方面为服务对象制订服务计划，因此导致服务效果不佳。社会工作者单方面制订服务计划会带来的问题有（）。

A.损害机构的利益

B.不利于目标的实现

C.服务对象没有机会对解决自己的问题作出努力

D.损害社会工作者的权威

E.妨碍我们看到服务对象在解决问题过程中的贡献

【答案】：C

23、社会工作是以制度化的方式向有需要的个人和组织提供有关社会服务的行动体系。在当代社会中，促进社会工作服务的发展和社会工作专业人才队伍的建设，首先要建构相应的制度体系。而社会工作制度体系的建构需要由大量的法规和政策文件具体实现。在此方面，社会工作法规与政策在环境营造和（）两个层次上对社会工作制度建构发挥着重要的作用。

A.具体制度建构

B.权利保护

C.明确方向

D.确立目标

【答案】：A

24、社会工作者与服务对象小王就求助的问题进行了交流和讨论。社会工作者依据多年服务经验认识到小王首先需要处理安全感的问题，但小王坚持认为自己应该先解决做事拖拉的问题。根据社会工作价值观原则，社会工作者应该()。

A.改变自己的个人判断

B.尊重自己的专业判断

C.改变小王的个人判断

D.尊重小王的个人判断

【答案】：D

25、小冯最近经常和妻子发生矛盾。他总是按照母亲的标准要求妻子，妻子达不到他的要求，他就发火。他自己也知道这样不对，妻子毕竟和母亲不同。冲突之后，他又总是责怪自己，不断地向妻子认错。但是，一遇到事情就又控制不住地发火，心里很矛盾。小冯向社会工作者求助。社会工作者了解到小冯的父母在他很小的时候就离婚了，他一直和母亲一起生活，包括读大学期间也都是住在家里，由母亲照顾生活起居。根据小冯的情况，社会工作者决定运用（）方法对小冯进行治疗。

A.自由联想

B.行为训练

C.改变认知

D.改变环境

【答案】：A

26、我国社会工作者的伦理守则建立，应当注重现实需要和未来发展相结合的原则，即（）。

A.源自西方发达国家的社会工作专业标准和伦理体系在中国文化和社会里应作出相应的调整，应与中国本土社会结合起来

B.社会工作专业的方法、伦理原则和实践模式应同政府的政治治理及社会行政实践相协调，以充分反映现实情况

C.专业伦理应该反映时代的问题和任务，也应该与现存的社会福利制度保持联系

D.在制定和确立我国的社会工作专业伦理的时候，就要以务实的态度来处理好中国文化与西方思想之间的差异

【答案】：C

27、社会工作者老潘打算在社区成立一支居民志愿者队伍，为社区的独居老人提供结对服务。在发展和组织志愿者时，老潘应该()。

A.仅招募那些主动报名参加的居民

B.经常与志愿者进行非正式的交流

C.要求志愿者服从社区结对的安排

D.由志愿者来确定服务目标和方向

【答案】：B

28、青少年时期(12～18岁)是人生发展的重要阶段。下列人生发展阶段特征中属于青少年时期社会性发展特征的是()。

A.心智活动效率达到最高水平

B.自我意识逐渐增强

C.个体生理发展成熟稳定

D.形成稳定的人生观

【答案】：B

29、下列关于社会工作的理解中，与国际上通行的社会工作比较接近的是（）。

A.普通社会工作

B.一种行政性、非专业化的社会工作

C.由受过社会工作专业训练的人士开展的助人活动

D.“义工”工作

【答案】：C

30、某公安院校开展案例教学，设定了下面一些公安机关办案人员办理治安案件调查取证的情节，其中符合《治安管理处罚法》规定的做法是（）。

A.由于案情特殊.办案人员未将张某的传唤原因和处所告知其家属

B.因为案情复杂.办案人员决定将李某的询问查证时间延长至36小时

C.办案人员询问14周岁的违反治安管理行为人何某时.未通知其监护人到场

D.办案人员询问违反治安管理行为的聋哑人蒋某时，请了一位手语老师来帮忙

【答案】：D

31、下列选项中，不属于国际的学者整体评价伤残后果的方面是（）。

A.机能障碍

B.能力低下

C.多重残疾

D.社会不利

E.其他残疾

【答案】：C

32、为了准备接案，社会工作者除了需要了解服务对象的来源、类型外，还要了解他们的（）。

A.外貌

B.求助过程

C.对社工的认可度

D.学历情况

【答案】：B

33、李明因在军队训练时伤残被安排回到家乡的某部门工作，但在工作中，他脾气暴躁，总觉得自己的残疾影响到工作，也因为自己的残疾不愿意与同事交流，工作上出现错误就会怀念在军队时的生活。鉴于这种状况，社会工作者首先应解决其()问题。

A.身体康复

B.非理性信念

C.工作技能

D.沟通技巧

【答案】：B

34、根据《中华人民共和国民法典》，非婚生子女享有与婚生子女同等的权利，（）不得加以危害和歧视。

A.婚生子女

B.父母

C.祖父母、外祖父母

D.任何组织或者个人

【答案】：D

35、社会工作者小刘在社区中开展困境老人关怀服务。小刘首先解决的是生活问题，接着，小刘将生活困境分为经济收入，生活照料，情感支持和权益保护等几个方面的具体问题，然后，小刘分析了这些具体问题产生原因。从问题认识和分析方法的角度看，小刘的做法属于（）

A.SWOT分析法

B.分支法

C.PEST分析法

D.问题认识工作表

【答案】：B

36、社区卫生服务机构的重点服务对象是()。

A.社区

B.家庭

C.老年夫妇

D.妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人和贫困居民等人群

【答案】：D

37、小明今年16岁，已辍学多年。小明的父母靠给人打临工赚钱，家里比较贫困，也没有社会保障。因为家庭经济窘迫，小明没有读完初中就去打工赚钱了。由于他年龄小，在工作中，工友往往会欺负他，包工头也常常克扣他的工资。这些经历使得小明人际沟通不太理想，失去了对生活的信心，工作缺乏积极性。他总觉得自己低人一等。负面的自我评价，使他变得退缩，没有勇气接触外面的世界。为了帮助小明，社会工作者为小明以及其他有相似背景的青少年设计了一套生活辅导计划。以下内容中，（）属于该计划初期的介入策略。

A.为他们提供就业培训，创造就业机会

B.进行历奇辅导，发掘内在潜力，提升生活动力

C.提供就业信息，帮助联系就业单位

D.协助重返校园，接受正规的教育，增强竞争力

【答案】：A

38、在社会策划模式中，社会工作者在建立目标之后紧接着需要做的是（）

A.评估所在社会服务机构执行该计划的优势劣势

B.列出所有能达到目标的可行性方案并比较选择

C.了解该社区内有影响力的人士对计划的期望

D.为计划的实施争取财政支持和配置人力资源

【答案】：B

39、社会工作者小王正在开展一个震后伤残学生家长减压互助小组，督导要求她对小组过程的每一个环节分别做出评估。

A.服务网络

B.服务结果

C.介入对象

D.介入行动

【答案】：D

40、因优抚对象自然减员，某地光荣院出现了空置床位。为了充分利用资源，该院接收了社会老人入住。为了化解优抚老人与社会老人在生活习惯等方面的矛盾，提升光荣院老人的生活质量，社会工作者应（）。

A.呼吁为地方养老院增加床位

B.优先安抚光荣院的优抚对象

C.促进优抚老人与社会老人的融合

D.协助社会老人适应光荣院的居住条件

【答案】：C

41、社区组织体系包括（）。

A.社区党组织、社区自治组织、社区社会组织

B.社区党组织、社区居委会、社区工作站

C.社区自治组织、社区社会组织、社区工作站

D.社区党组织、社区自治组织、社区工作站

【答案】：A

42、杨某一家三代贫穷，所以杨某认为贫穷是注定的，没有能力改变的，社会工作者邵某帮助杨某认识到贫穷不是注定的，为杨某提供帮助时应该着重于增强服务对象的权能，以对抗外在环境和优势群体的压迫。邵某作出这种分析的理论依据是（）。

A.精神分析理论

B.存在主义理论

C.系统和生态理论

D.增能理论

【答案】：D

43、82岁的张大爷身患多种疾病，行动不便，与80岁的老伴共同生活，子女均在外地工作。社会工作者小王了解到该情况后，组织社区志愿者定期探访、陪同就医，协调社区服务点提供上门送餐、理发等服务。上述小王的做法，重点体现的社会工作目标是（）。

A.缓解张大爷家庭生活照料困难

B.解除张大爷家庭的危机状况

C.激发张大爷家庭成员照顾潜能

D.促进张大爷家庭的整体发展

【答案】：A

44、中学生小张，父母从他小时候起就经常吵架，对小张也不关心，这使小张对父母形成了许多负面评价与感受。社会工作者小刘引导小张对自己早年经历进行重新认识和评价，让小张反思自己对父母负面评价的形成过程、期间发生的关键事件及其对自己的影响等。小刘运用的直接治疗技巧是()。

A.自我肯定反思

B.现实情况反思

C.人格发展反思

D.人际交往反思

【答案】：C

45、残疾人社会参与现状的评估，通过4R指标来分析，即角色（Roles）、关系（Relationship）、（）、资源（Resources）。

A.理解

B.反应

C.尊重

D.关心

【答案】：B

46、根据《公路养护工程质量检测评定标准第一册土建工程》（JIG5220,下列说法不正确的是（）

A.养护工程质量等级评定分为合格与不合格

B.养护工程质量检测评定按养护单元,养护工程逐级进行」

C.养护单元工程质量检测评定为合格时,关键实测检查项目合格率不低于90%

D.养护工程质量评定为合格时,所含各养护单元的质量均应为合格

【答案】：C

47、在1957年，罗杰斯总结得出()，把辅导介入的重点转向辅导过程中的伙伴关系的建立。

A.促使服务对象改变的一些充分必要条件

B.建立良好工作关系的必要条件

C.以工作关系为中心的治疗模式

D.人本治疗模式

【答案】：A

48、《中华人民共和国治安管理处罚法》规定了一些违反治安管理应从重处罚的情形，不应该从重处罚的是（）。

A.有较严重后果的

B.对报案人打击报复的

C.出于他人胁迫或者诱骗的

D.6个月内曾受过治安管理处罚的

【答案】：C

49、为了提升白血病患儿的医疗服务质量，社会工作者开展了一系列专业服务。下列服务属于宏观层面的是()。

A.参与医生查房，了解白血病患儿家庭的实际困难

B.开展调研，向政府提交白血病患儿医疗救助政策建议

C.开办支持小组，提升白血病患儿家庭的自我效能感

D.进行资源链接，请志愿者与白血病患儿家庭“一对一”结对

【答案】：B

50、李大爷与邻居关系紧张，为此，感到烦恼。一次与邻居吵架后，李大爷向社会工作者小张求助，小张热情接待了李大爷，并听他讲述了事情发展的整个过程，接下来小张首先要做的是（）。

A.对其问题进行预估

B.对其提供资源信息

C.对其制定干预目标

D.与其签订服务协议

【答案】：A

第二部分多选题(20题)1、针对发挥社会工作行业组织的功能作用，《民政部关于进一步加快推进民办社会工作服务机构发展的意见》提出了下列（）要求。

A.支持社会工作行业组织发展

B.推进民办社会工作服务机构行业自律

C.积极做好民办社会工作服务机构行业服务

D.大力提升民办社会工作服务机构服务水平

E.加强民办社会工作服务机构党群组织建设

【答案】：ABC

2、间接介入是指以（）为关注对象，由社会工作者代表服务对象采取行动，通过介入服务对象以外的其他系统间接帮助他们。间接介入通常也称为改变环境的工作，或中观和宏观社会工作实务活动。

A.个人及家庭

B.小组

C.组织和社区

D.小群体

E.更大的社会系统

【答案】：ABC

3、老张因生活困境，向所在地的街道办事处申请低保。根据《最低生活保障审核审批办法(试行)》，下列老张的家庭成员中。应计入共同生活家庭成员的有（）。

A.老张的父母，与老张共同居住

B.老张的配偶，46岁，下岗失业，与老

【答案】：ABC

4、社会工作者在实践中常常面临伦理难题，这就需要在复杂情境下做到以下哪三者目标的统一。

A.中立

B.关怀

C.治疗

D.改变

客观

【答案】：BCD

5、某学校班主任向社会工作者小陈反映，学生小星最近变得沉默寡言，学习成绩明显下降。小陈了解到小星父母平时忙于工作，很少与孩子交流，拟运用心理社会治疗模式对小星父母进行服务，下列谈话中，体现非反思性技巧的有（）。

A.“你们平时都忙于工作，一定很辛苦吧。晚上一般几点回家?”

B.“你们平时工作都很忙，建议让孩子来我们机构参加‘四点半课堂’，可能会有帮助。”

C.“你们平时工作都很忙，我其实也很理解和同情你们的现状。”

D.“小星妈妈，您要是有什么情绪，就直接说出来吧，有时候压力太大是需要宣泄一下的。”

E.“你们平时都忙于工作.没时间管孩子。是不是你们小时候也这样?”

【答案】：BCD

6、捐赠财产的使用和管理包括（）。

A.建立证明制度

B.公益性社会团体应当厉行节约，降低管理成本

C.健全捐赠财产的管理

D.将受赠财产登记造册，妥善保管

E.及时反馈受赠财产的使用管理情况并接受各方监督

【答案】：BCD

7、莱恩多亚尔和伊恩高夫的需要理论包括哪些内容（）。

A.基本需要

B.关系的需要

C.中介需要

D.生存的需要

E.生理需要

【答案】：AC

8、残疾人社会工作的方法主要包括（）。

A.社区康复模式

B.社会康复方法

C.职业康复方法

D.教育康复方法

E.社区照顾模式

【答案】：ABCD

9、根据《继承法》及有关规定，下列关于遗产分割时胎儿继承问题的说法，正确的有（）

A.遗产分割时，应当保留胎儿的继承份额

B.胎儿出生后死亡的，为胎儿保留的份额由胎儿的继承人继承

C.胎儿出生时是死体的，为胎儿保留的份额由被继承人的继承人继承

D.应当为胎儿保留的遗产份额没有保留的，应由继承人相互协商返还

E.应当为胎儿保留的遗产份额没有保留的，应从继承人所继承的遗产中扣回

【答案】：ABC

10、根据《中华人民共和国民法典》，监护人的职责是代理被监护人实施民事法律行为，保护被监护人的（）等。

A.人身权利

B.财产权利

C.就业权利

D.其他合法权益

【答案】：ABD

11、某社会工作机构根据社区老年人的需求，开展了一个老年人电脑兴趣小组，旨在通过电脑操作技巧的学习，帮助社区的老年人建立朋友圈子。每次活动时，老年人的注意力只在电脑上，彼此互动少，有不懂的地方也只问社会工作者。面对这种情况，社会工作者应采用的技巧有()。

A.鼓励组员相互支持

B.推动组员分享学习经验

C.转移组员的注意力

D.选择合适的参与者

E.梳理组员的问题

【答案】：AB

12、某机构为实现“建设零家庭暴力社区”的目标，实施了干预项目。下列做法中对受暴妇女有帮助的有（）。

A.开设妇女心理及法律咨询热线

B.建立受暴妇女支持小组

C.联系媒体专访受暴妇女

D.联合公、检、法、司、医院等，倡导综合干预

【答案】：ABD

13、下列（）内容属于企业社会工作的工作内容。

A.职业生涯设计

B.对求职人员进行知识和技能培训

C.激励和发挥职工的积极性

D.改善劳动关系（劳资关系），维护职工的合法权益

E.改善工作条件，舒解劳动者压力

【答案】：ACD

14、老年人的问题常常错综复杂，尽管运用小组方法开展老年人社会工作有其优势，但是在这一人群中运用仍有其独特之处，以下（）属于老年小组工作的特点。

A.老年人有各种身体上的不便和知觉方面的限制，因此在开办小组的时候要有相应的调整

B.在老年人小组中，带领者可能自始至终扮演一个比较积极的角色

C.由于身心健康问题，老年人在小组中的表现可能比较波动。对小组带领者来说，要学会欣赏成员的点滴进步

D.小组带领者不应该投入额外的时间与小组成员建立关系

【答案】：ABC

15、社