柯城区双港街道招聘社区网格员备考题库附答案详解

柯城区双港街道招聘社区网格员备考题库第一部分单选题(50题)1、初二学生小强经常与同学吵架，老师为此批评过他很多次，小强说自己知道不应该这样做，但就是管不住自己。为了帮助小强，社会工作者与他一起确定了改变的目标。以下属于正面目标陈述的是（）。

A.降低情绪失控的频次

B.记录与同学争吵的次数

C.减少与同学争吵的次数

D.增加与同学心平气和沟通的次数

【答案】：D

2、小张是某社会工作事务所的总干事，平时负责事务所项目申请、评估工作，还负责事务所社工人员的招聘、培训、督导工作，此外还需要定期向事务所主管政府部门汇报工作。下面关于小张的身份阐述正确的是（）。

A.小张是一线社会工作者

B.小张是社会行政人员

C.小张主要实施专业社会服务

D.小张不是专业意义上的社工

【答案】：B

3、企业的个案工作主要是协助职工解决在工作生活中碰到的直接的实际的问题和困难，下列各项中属于一般信息咨询性问题的是（）。

A.职工交友圈狭窄，很难融入企业

B.新进职工对企业内各项规章制度缺乏了解

C.工伤事故的补偿和危机干预

D.职工因工作和生活引起的沮丧、忧郁问题

【答案】：B

4、随着政府购买服务的深入推进，越来越多的社会工作服务机构采用项目管理方法开展服务。关于项目管理的说法，正确的是()。

A.项目管理涉及一个主体，资源配置效率较高

B.项目管理突出问责的是服务人数和服务次数

C.项目管理目标明确，但影响了项目成员能力发挥

D.项目管理既重视服务过程监测，也重视结果评估

【答案】：D

5、栗强服现役期间在演习作战中负伤致残，其残疾等级被评定为六级，栗强退役后在地方税务单位工作，后因旧伤复发死亡，根据栗强的情况，县级人民政府退役军人事务部门发给其遗属一次性抚恤金的标准是上一年度全国城镇居民人均可支配收入的20倍加栗强死亡时（）个月的基本工资。

A.20

B.40

C.60

D.80

【答案】：B

6、某街道有一些大龄单身男女青年，由于平时工作忙，没有机会谈恋爱，

A.互动模式

B.治疗模式

C.发展模式

D.社区行动模式

【答案】：A

7、某校男生成立了一个“妆前妆后”社团，社团成员平时乐于助人，好打抱不平，但在社团活动中他们却喜欢涂粉底、粘假睫毛等，并把妆后照片放在校园橱窗及微博上。从研究角度看，这些学生属于()。

A.问题青年

B.文化叛逆青年

C.正直青年

D.政治偏激青年

【答案】：D

8、根据《中华人民共和国民法典》，业主依照法定程序共同决定解聘物业服务人的，可以解除物业服务合同。决定解聘的，应当提前（）书面通知物业服务人，但是合同对通知期限另有约定的除外。

A.十五日

B.三十日

C.六十日

D.九十日

【答案】：C

9、社会工作者小张为社区中的10名单亲母亲开展小组活动。其中组员李大姐发言时思想比较混乱，小张在李大姐发言后说:“李大姐，你刚才讲了家里的基本情况，下面我们可以深入讨论一下你具体遇到的困难是什么吗？”在上述过程中，小张运用了（）的技巧。

A.提供信息

B.自我表露

C.及时小结

D.归纳总结

【答案】：C

10、60岁的章阿姨于半年前被诊断为宫颈腺癌，从外地赶来手术，经过化疗、放疗后出院。患病后章阿姨非常小心，严格遵照医嘱。半年后，在家乡的医院体检中发现有复发迹象，其坚持认为是医生不合理的治疗方案导致她疾病复发。社工为直接处理该案例中的医患矛盾，可以釆取的措施不包括（）。

A.与医生进行沟通，了解章阿姨的身体情况及治疗方案等相关事宜

B.建议医生用通俗易懂的语言向章阿姨详细解释原因

C.鼓励章阿姨与医生面谈

D.推荐章阿姨参加宫颈癌患者支持性小组

【答案】：D

11、关于社会工作要素的说法，正确的是（）。

A.社会工作者运用专业理论和实务方法实现助人的目标

B.社会工作价值观的灵魂作用体现在制定服务计划环节

C.助人活动是社会工作者以服务对象为客体的服务过程

D.作为社会工作服务对象其在社会工作服务之前已存在

【答案】：A

12、根据《集体合同规定》，下列关于集体合同的说法中，错误的是（）。

A.集体合同中劳动报酬不得低于当地人民政府规定的最低标准

B.县级以下区域内的餐饮服务业可以订立区域性集体合同

C.职工个人的劳动报酬可以低于集体合同的规定

D.集体协商双方可以签订集体合同或专项集体合同

【答案】：C

13、目前，居委会不仅要组织社区居民开展自治活动，实际上还承担了许多政府部门和其他组织交办的事项。根据《居民委员会组织法》，市、市辖区人民政府有关部门需要居委会协助工作的，应当经由()同意并统一安排。

A.居委会主任

B.居民会议

C.社区党组织

D.市、市辖区人民政府或者其派出机关

【答案】：D

14、社会工作者在进行夫妻关系调解中发现，丈夫抱怨妻子整天唠叨太烦人，妻子则说她唠叨是因为丈夫总是忙于工作，很少顾家。此时，社会工作者应该（）。

A.与妻子沟通，希望她首先改变

B.与丈夫沟通，希望他首先改变

C.协助夫妻俩探讨行为的意义和感受

D.制止夫妻俩的冲突

【答案】：C

15、尊重、保密、合作、咨询、服务的转介，这些属于社会工作者对()的伦理责任。

A.服务对象

B.同事

C.服务机构

D.专业人员

【答案】：B

16、周女士与某公司签订的劳动合同约定，该劳动合同到2017年6月30日终止。2017年7月1日以后．周女士照常上班，公司并未提出异议，一周后，公司通知周女士，称双方劳动合同已终止，周女士不用再来上班了，但周女士不服。下列关于双方的纠纷说法中，正确的是()。

A.双方权利义务关系终止，公司的要求合法，无须向周女士支付经济补偿金

B.公司可即时解除劳动合同，但须向周女士支付通知期工资

C.公司可即时解除劳动合同，但须向周女士支付经济补偿金

D.公司属于违法解除劳动合同，应按经济补偿标准的两倍向周女士支付赔偿金

【答案】：C

17、已经着手实行犯罪，由于犯罪分子意志以外的原因而未得逞的属于（）。

A.犯罪未遂

B.犯罪终止

C.犯罪中止

D.犯罪预备

【答案】：A

18、社区工作者接触居民，要求社会工作者能够在意居民，并顾及居民的情况，为居民着想。这属于()技巧。

A.聆听

B.同理

C.分享感受

D.体谅

【答案】：D

19、社会工作者小王在与服务对象的面谈中说:“从谈话中感受到你非常想出去工作，但又整天宅在家里打游戏，不为找工作做任何准备。你的想法和行动是不是不太一样啊?你是怎么看的呢?小王运用的专业技巧是（）

A.澄清

B.对焦

C.对质

D.摘要

【答案】：C

20、企业社会工作是社会工作的一个重要分支服务领域，以下关于企业社会工作的说法中，不正确的是

A.企业社会工作的提供者是“专业社会工作者”

B.工作的场域是“企业内外”

C.核心工作对象是“存在问题的企业职工”

D.企业社会工作的目的是促进企业和职工共同发展

【答案】：C

21、在社会救助社会工作中，要注重人的发展，包括居民公民意识的提升、参与意识的培养、解决贫困问题能力的提高等。这体现了社会救助社会工作采用社区工作方法时要遵循（）原则。

A.注重救助对象的参与和互助

B.注重救助对象个人的发展

C.注重改善社区居民的素质

D.注重社区居民的能力建设

【答案】：B

22、小组工作的特点决定了其特有的功能，而其特有的功能则进一步反映了其不同于其他方法的特点。小组工作的首要功能便是塑造小组组员的平等意识和共同体归属感，该功能是由（）特点决定的。

A.强调小组组员的民主参与

B.注重团队的动力

C.创造相互帮助、共同成长的学习机会

D.小组组员问题的共同性或相似性

【答案】：D

23、社会工作者组织社区中一批糖尿病患者定期聚在一起讨论，分享各自与疾病抗争的经验和感受，交流健康保健知识，互相鼓励。并为他们在社区服务中心安排了一个固定的活动场所，方便他们定期聚会。这种小组类型属于（）。

A.成长小组

B.支持小组

C.治疗小组

D.教育小组

【答案】：B

24、根据《自然灾害救助条例》，关于某县自然灾害救助款物管理的说法，正确的是（）。

A.县人民政府可将10%的自然灾害救助款物用于发放志愿者补贴

B.县人民政府可将自然灾害救助款物用于因灾遇难人员亲属的抚慰

C.县民政部门可根据实际情况统筹使用企业在救灾中捐赠的定向捐款

D.县财政部门应依法对目然灾害救助款物的管理使用情况进行监督检查

【答案】：B

25、患儿女，出生40天。精神萎靡，低热，解果酱样稀便2天。查体：腹胀明显，肠鸣音减弱。X线腹部平片提示小肠、结肠明显积气。最可能的诊断是

A.坏死性肠梗阻

B.新生儿出血症

C.新生儿出血性小肠结肠炎

D.先天性巨结肠

E.肠扭转

【答案】：C

26、陈老师所在的机构录用了一批社会工作专业应届毕业生。作为他们的督导，陈老师在第一个月里安排他们观察和学习其他同事是如何开展服务的。该做法是为了让这些新人职的社会工作者学习和补充()。

A.学科知识

B.政策知识

C.技术知识

D.文化知识

【答案】：C

27、医务社会工作者小许在探访一名肺癌晚期住院患者时发现，面对日渐恶化的病情。该患者及其子女处于极度悲伤和绝望中，其子女因联系社区照护机构屡屡受挫而身心疲惫。小许综合评估了该患者家庭的状况，用冥想与正念治疗对该患者及其子女进行干预以缓解他们的身心压力。小许的干预过程属于舒缓疗护中的（）。

A.情绪心理辅导

B.临终关怀

C.照护支持服务

D.哀伤辅导

【答案】：A

28、彩票互联网代销者应当具备的条件，不包括（）。

A.注册资本不低于5000万元人民币

B.单位及其高级管理人员近3年内无犯罪记录

C.有符合要求的场所和安全保障措施

D.具有独立法人资格

【答案】：B

29、社会工作者对于同事的伦理责任，不包括（）。

A.尊重

B.咨询

C.能力

D.转介

【答案】：C

30、快递员小强进城务工之初，没有朋友，与同事相处也不融洽，情绪较为低落。社会工作者小张与小强分享了一些社交技巧，帮助其融入城市生活。半年之后，小强有了自己的“朋友圈”，工作也变得积极了。小张的服务满足了小强的（）。

A.生理需要

B.安全需要

C.归属需要

D.尊重需要

【答案】：C

31、某县医院发现一天内不断有患者前来治疗腹泻，经了解，大多数患者就医前在某饭店就餐，初步判断为食源性疾病。根据《食品安全法》，该医院应当及时将相关信息向（）报告。

A.县工商局

B.县质监局

C.县食药监局

D.县卫生计生委

【答案】：D

32、小丽和大强婚后育有一女。大强游手好闲，还动手打小丽母女；小丽的婆婆也处处挑刺，常劝儿子与小丽离婚。从家庭系统理论看，社会工作者应介入()。

A.小丽和女儿的亲子系统

B.婆媳次系统

C.小丽和大强的夫妻次系统

D.家庭之外的社会系统

【答案】：C

33、结案时，服务对象表现为对社会工作者不满，批评、攻击和挑战其他人。这种负面反应为（）。

A.否认

B.倒退

C.愤怒

D.抱怨

【答案】：C

34、“助人自助”是社会工作专业应遵循的一个基本理念，它指的是：（）

A.帮助人也是帮助自己

B.帮助别人使自己得到成长

C.帮助别人使他能自助

D.帮助别人让他再去帮助其他人

【答案】：C

35、社会工作者小刘在为脑瘫儿童小强提供服务的过程中，整合了教育、护理、康复等不同专业的服务与资源，回应了小强的多重需要，增强了小强对社会环境的适应能力。小刘所运用的方法属于()。

A.社区康复

B.个案管理

C.教育康复

D.需求评估

【答案】：B

36、某市救助站在流浪少年儿童活动人次较多的地方设立“全天候街头救助点”。它是救助站工作向社会的延伸，是对继续流浪街头、不愿进入救助站的流浪少年儿童实施的救助保护措施。这种模式扩大了流浪少年儿童救助保护的范围和覆盖面，同时也是帮助流浪少年儿童回归主流社会的一种有效干预途径。该市救助站对流浪乞讨人员的救助属于（）。

A.外展服务

B.回归主流社会阶段的服务

C.返家安置后的服务

D.安置和跟踪服务

【答案】：A

37、李某来到某社区的社会服务机构寻求服务，该机构的社会工作者在了解了他的情况后，判定本机构无法立即给予其及时帮助的服务，这时社会工作者需要（）。

A.提供转介服务

B.评估求助者的问题

C.接案并签订协议

D.收集资料

【答案】：A

38、老张是某精神卫生中心的社会工作者，目前正在为16岁的患者小刚提供服务，帮助其回归社会。老张的下列做法中，正确的是()。

A.到小刚所在社区宣传心理卫生知识

B.协助小刚加强与家庭和有关机构的联结

C.告知邻居小刚的病情和他即将出院的消息

D.告知精神科医生小刚的发病史和生活习惯

【答案】：B

39、社会工作者小田最近开始负责项目志愿者的督导工作，他模仿自己的督导老师给志愿者们提供督导服务，但发现效果并不理想。督导老师建议他根据志愿者的特点以及机构对志愿者的要求和期盼，改进督导服务。对此，小田正确的改进措施有()。

A.根据志愿者服务的公益性特点，对志愿者放宽要求，尽量不惩处

B.对于志愿者之间发生的矛盾和冲突，要作为仲裁者去判断谁是谁非

C.把志愿者当成是机构服务的对象，帮助其实现自我成长和能力提升

D.依托自己与志愿者的上下从属关系，强化志愿者的服从意识和执行能力

E.尊重志愿者个人意愿，尽力配合其兴趣、专长、时间要求安排服务任务

【答案】：C

40、人民调解工作的工作原则体现的性质不包括()。

A.群众性

B.民主性

C.独立性

D.法制性

【答案】：C

41、在解决问题的过程中，对解答问题有启发作用的相类似的事物叫（）。

A.原型

B.原型启发

C.问题情境

D.问题对象

【答案】：A

42、军休所社会工作者小徐发现，一些军休老人对社会组织提供的社会化养老服务存在疑惑，尤其不能接受这类机构的有偿服务。为此，小徐设计了小组工作方案，旨在帮助军休老人转变对社会化养老服务的态度，让他们更好的适应社会化养老服务，在小徐的方案中，其工作介入重点应聚焦在军休老人的（）。

A.健康养生

B.认知重构

C.居家安全

D.社交技能

【答案】：B

43、在社会服务方案策划中，影响性目标是社会工作干预所要达到的目标，下列服务目标中，属于影响性目标的是（）。

A.在3个月内为10名老人评估认知状态

B.安排2名社会工作者学习相关评估技术

C.服务6个月后缓解10名老人的抑郁程度

D.招不少于5名专业志原者协作进行探访

【答案】：C

44、社会工作者小王在与服务对象小郑最后几次会谈中都提到过结案的事，但在最后一次面谈中，小郑请求小王继续提供服务。对此，小王应采取的做法是（）。

A.转移小郑的注意力

B.委婉拒绝小郑的要求

C.了解小郑的感受

D.指出小郑请求的不合理性

【答案】：C

45、根据民政部、中央组织部《关于进一步开展社区减负工作的通知》精神，以市（地、州、盟）为单位制定社区工作事项清单，实行社区工作（）。

A.规范管理

B.服务管理

C.制度管理

D.准入制度

【答案】：D

46、申请医疗救助的，应当向（）提出，经审核、公示后，由县级人民政府医疗保障部门审批。

A.乡镇人民政府、街道办事处

B.当地社区

C.社保局

D.当地医疗保障部门

【答案】：A

47、针对服务对象开展专业服务需求评估应成为儿童社会工作实务必须遵守的首要步骤，儿童社会工作者还应养成（）的习惯，以保障服务的精准和有效。

A.按时评估

B.准时评估

C.随时评估

D.临时评估

【答案】：C

48、社会工作者小燕是“肢体障碍人士就业创业成长计划”的项目负责人，她在项目执行中扮演着多种角色。下列小燕的做法中，最能体现资源筹措者角色的是（）。

A.整理项目执行中的各种记录并进行反思

B.帮助肢体障碍人士重建自信并顺利就业

C.联系创业园区为肢体障碍人士提供咨询服务

D.指导肢体障碍人士建立就业创业微信公众号

【答案】：C

49、24岁的小伟假释期间接受社区矫正服务。社会工作者老孙评估后发现，小伟成长在单亲家庭，家庭经济情况比较差。小伟犯罪与他急于改善经济状况和交友不慎有很大关系。老孙运用个案管理方法为小伟提供服务，合适的做法应是（）。

A.与小伟共同分析他的心理状况和改变动机

B.鼓励小伟参加就业培训并替他介绍工作

C.要求小伟参加公益劳动以矫正不良行为

D.召集职业规划师和就业援助员共同讨论服务计划

【答案】：A

50、组织层级之间存在着水平和垂直的关系，而参谋作为专家有责任来协助直线部门的管理者，指的是社会服务机构结构类型中的（）。

A.直线型组织结构

B.直线参谋式组织结构

C.职能式组织结构

D.直线职能式组织结构

【答案】：B

第二部分多选题(20题)1、社会工作者小杨计划暑假期间在社区服务中心开办一个小学，想了解各方面的需求，例如孩子的兴趣、家长的期望等，于是成立工作小组，制定工作计划，则小组计划书的内容框架包括()。

A.小组特征

B.机构宗旨

C.组员

D.资源运用

E.评估方法

【答案】：AC

2、依据现行的《天津市志愿服务条例》规定，志愿者享有的权利包括（）。

A.自愿加入或者退出志愿服务组织

B.自愿选择与其自身情况相适应的志愿服务项目

C.志愿者可以拒绝提供违背自身意愿、超出自身能力或者约定范围的志愿服务

D.获得从事志愿服务的相关信息、必要的物质条件和安全保障

【答案】：ABCD

3、人力资源管理在社会服务机构开展的活动中占有极其重要的地位，有助于服务机构专业化服务的展开。在社会服务机构中推进人力资源管理具有（）重要意义。

A.激发员工潜能，增进员工的归属感

B.有助于组织凝聚力的形成和组织创新

C.有助于更好地满足服务需求，提升服务质量

D.扩大服务机构的服务范围和执行力

E.有助于服务机构与员工之间的利益协调

【答案】：ABC

4、（2021年7月）中国证监会认为期货市场出现异常情况的，可以采取的措施包括（）。

A.延迟开市

B.扣划资金

C.提前闭市

D.暂停交易

【答案】：ACD

5、某机构为实现“建设零家庭暴力社区”的目标，实施了干预项目。下列做法中对受暴妇女有帮助的有（）。

A.开设妇女心理及法律咨询热线

B.建立受暴妇女支持小组

C.联系媒体专访受暴妇女

D.联合公、检、法、司、医院等，倡导综合干预

【答案】：ABD

6、依据天津市人民政府办公厅《关于进一步加强我市社区物业管理机制建设的实施意见》要求，社区居民委员会主持召开社区物业管理工作联席会议，研究（）。

A.协调物业服务合同或协议履行情况

B.业主委员会履职和换届

C.物业服务费收缴使用

D.房屋维修专项资金和应急解危专项资金使用

物业费管理使用

【答案】：ABCD

7、小兰因求职未成功受挫向社会工作者菊丽求助，经过初步了解，菊丽发现，小兰认为自己不够漂亮才会导致求职未成功。于是两人进行了下述对话。

A.“是不是嘴大就一定不漂亮呢？”

B.“是不是你应该改变这种看法呢？”

C.“是不是别人也都是这样认为的呢？”

D.“是不是有什么依据能说明你这个观点呢？”

E.“是不是别人都能有不漂亮的地方，而你不能有呢？”

【答案】：ABD

8、李某一家是在某社区租房住的外来务工人员，李某想把无暇照顾的父亲送到社区养老机构，但被该机构以非本地户籍人口为由拒绝。社会工作者小张了解情况后，协助李某找到一名家政工作人员照顾父亲，又及时向该机构反映了李某的困难，最终该机构同意接受李某的父亲，并承诺向所有居住在本社区的老年人开放。在此过程中，小张承担的角色包括()。

A.管理者

B.引导者

C.研究者

D.资源筹措者

E.政策影响着

【答案】：AD

9、按照《民政部、财政部关于政府购买社会工作服务的指导意见》，政府购买社会工作服务范围的重点包括（）等人群的个性化、多样化社会服务需求。

A.城市流动人口

B.农村留守人员

C.社区群众

D.特殊人群

E.受灾群众

【答案】：ABD

10、侯女士是一位单亲妈妈，独自抚养患自闭症的女儿，因女儿患病常被邻居议论。最近侯女士的单位因效益不好而倒闭，母亲又查出患了肺癌，侯女士已对生活绝望，感到孤立无援，向社会工作者小杨求助。小杨了解情况后，决定根据存在主义理论为侯女士提供服务。下列小杨的服务中，符合该理论的有（）

A.告诉侯女士人生都要经历痛苦的事情

B.帮助侯女士正视目前困难的生活现状

C.让侯女士明白纠结痛苦经历没有意义

D.在服务过程中多肯定侯女士的独特性

E.让侯女士明白她可以不用在乎别人议论

【答案】：ABD

11、服务对象老李有严重的酒精依赖，屡戒不改，酒醒后又十分后悔。社会工作者小张想尽各种办法也不见成效。一次偶然的机会，小张得知老李信佛，且十分虔诚。她对老李说：“我替你去庙里求了一签，说你一生只剩下三次喝醉的机会了，你赶快戒酒吧。”过了一段时间，老李告诉小张，他已经成功戒酒了。根据社会工作专业价值观和伦理，小张的上述言行()。

A.违背了社会工作专业伦理守则中的尊重原则

B.违背了社会工作专业伦理守则中的接纳原则

C.不违背社会工作专业伦理守则，重视了服务对象的文化背景

D.不违背社会工作专业伦理守则，相信服务对象有改善的能力

E.不违背社会工作专业伦理守则，通过多种方式促进服务对象的改变

【答案】：CD

12、某社区居民委员会正在制定工作经费预算，根据《关于加强和改进城市社区居民委员会建设工作的意见》，下列费用中，可向街道办事处申请纳入财务预算的有（）。

A.工作经费

B.人员报酬

C.居民互助经费

D.服务设施建设经费

E.社区信息化建设经费

【答案】：ABD

13、确定折现率的理想方法是采用资金的机会成本加适当的风险调整值，下列收益率或利率中可视作资金机会成本的有（）。

A.国债收益率

B.银行存款利率

C.市场平均投资收益率

D.银行贷款利率

E.银行同业拆借利率

【答案】：AB

14、田先生拟出资在老家兴建科技展览馆，提升农村的学习氛围及文化素质。根据《公益事业捐赠法》，关于田先生的捐赠行为，以下说法正确的有()。

A.该科技展览馆的兴建需要审批，田先生应按照国家有关规定办理项目