苏州市相城区招聘社区网格员考试试题附答案详解

苏州市相城区招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、危机介入模式的目的是（）。

A.在有限的时间内快速、有效地帮助服务对象摆脱危机的影响

B.对服务对象的心理困扰和人际关系失调的各方面进行调整和修补

C.以服务对象的行为学习为中心展开，注重服务对象的行为修正

D.注重以服务对象为中心，创造有利于服务对象自我发展的辅导环境

【答案】：A

2、某社会工作服务机构招募了一批大学生志愿者，帮助社区残障人士的孩子补习英语，每周一次，持续两个月。志愿者小华最近一个月志愿服务时间与自己上课时间冲突，迟到了两次，每次迟到15分钟。针对这种情况，社会工作者在督导时最适宜的处理方式是（）。

A.包容小华服务迟到行为

B.教导小华学习时间管理

C.提议小华暂停志愿服务

D.建议小华调整服务时间

【答案】：B

3、王新已经到了上学的年龄，但因为家里生活困难，没有钱送他去上学。每当看到同龄的孩子都开开心心背起书包去上学，王新都会偷偷地流眼泪。社会工作者得知这个情况后，帮助王新联系了一所学校，并向学校申请减免相关费用。王新终于能和其他小朋友一样去上学了。社会工作者在这一过程中发挥了()功能。

A.维持社会秩序

B.促进社会和谐

C.促进服务对象的正常生活

D.促进人与社会环境的相互适应

【答案】：C

4、因战三级残疾的军人程云，退役后旧伤复发，残情加重，向住所地县民政局申请调整残疾等级，县民政局将相关材料逐级上报省民政厅，省民政厅作出准予调整程云残疾等级为一级的决定，该决定已送达县民政局但未送达程云本人时，程云因旧伤复发去世。根据《军人抚恤优待条例》，县民政局对程云及其遗属正确的处理方式是（）。

A.确认程云为病故，其遗属享受病故军人遗属抚恤待遇

B.确定程云为因公牺牲，其遗属享受因公牺牲军人遗属抚恤待遇

C.给予程云因战致残一级军人抚恤，由其遗属代为享受，期限为12个月

D.继续给予程云因战致残三级军人抚恤，由其遗属代为享受，期限为18个月

【答案】：B

5、社会工作者与服务对象之间一种面对面地讨论问题以确定是否建立专业协作关系的过程是（）

A.接案

B.会谈

C.收集资料

D.预估

【答案】：B

6、社会工作者在为受暴妇女提供服务时，应遵循的原则是()。

A.让受害者多从自身寻找问题

B.关注家庭的和谐

C.关注家暴对孩子的影响

D.与受害妇女建立信任、真诚的专业关系

【答案】：D

7、某公司老板在得知员工小李有犯罪前科后欲将他开除。社会工作者小希得知情况后，将小李在接受社区矫正过程中的良好表现告知公司老板。希望老板能给予小李一视同仁、公平竞争的机会。

A.生存

B.就业

C.家庭生活

D.教育

【答案】：B

8、社会工作者高峰服务的社区中有多名智力存在问题的儿童，于是他决定将这些儿童的家长组成一个互助小组，以加强家长之间的支持体系建设，使他们能及时分享自己的一些经验，同时建立家长之间的友谊，充分发掘自身资源。为充分整合这些资源，高峰采取以下一些介入策略，其中不恰当的是（）。

A.协助调剂剩余物资，建立互助平台

B.帮助组员发现自身及他人的优势与能力

C.带领组员向政府请愿以争取更多的资源

D.让组员分担彼此无助的心情，产生共鸣

【答案】：C

9、社会工作是由社会工作者与服务对象等多种要素构成的互动过程，关于社会工作基本要素的说法，正确的是()。

A.社会工作的服务对象包括个人、家庭、群体和社区

B.社会工作者是助人行动的客体

C.社会工作价值观的核心是助人为乐

D.社会工作专业助人方法在宏观社会工作中更为重要

【答案】：A

10、刘老师担任某社会工作机构督导三年。开始半年的督导工作采用“专题讲座”方式，重点提升社会工作者的理论知识和专业技能。之后，刘老师让社会工作者提前一周将工作中的问题告诉她，她会针对问题在每个月的督导会上给予反馈和建议。关于刘老师督导方式转变的说法，正确的是（）。

A.这种转变让督导关系从“教”与“学”关系转向咨询关系

B.这种转变让督导关系从“上司与下属”关系转向师徒关系

C.这种转变让督导关系从咨询关系转向“上司与下属”关系

D.这种转变让督导关系从“上司与下属”关系转向咨询关系

【答案】：A

11、吸毒成瘾，是指吸毒人员因反复使用毒品而导致的慢性复发性脑病，表现为不顾不良后果、强迫性寻求及使用毒品的行为，同时伴有不同程度的个人健康及社会功能损害。下列不属于吸毒成瘾的是（）。

A.经人体生物样本检测证明其体内含有毒品成份

B.有戒断症状

C.有证据证明其有使用毒品行为

D.接触过毒品的

【答案】：D

12、老李文化程度不高，又没有一技之长，享受了几年低保之后，想通过就业改变生活状况。社会工作者联系就业援助员向他推荐了几份工作，但老李觉得这些工作既苦又累，薪水又少，不愿接受。

A.调整其自我认知

B.提升其自信心

C.为其寻找其他就业信息

D.协助其参加技能培训

【答案】：A

13、某社会工作服务机构为了解青少年对“快乐阅读”项目的满意度，设计了一份调查问卷。根据问卷设计原则，下列问题适合排在最后的是()。

A.过去一个月，你参加过几次“快乐阅读”活动?(1)0次(2)1次(3)2次(4)3次(5)4次以上

B.你对“快乐阅读”的活动安排满意吗?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意

C.你对“快乐阅读”活动有何建议?

D.通过参加“快乐阅读”活动，你的阅读兴趣有何变化?(1)提高(2)不变(3)降低

【答案】：C

14、2018年3月，太平乡前街村村委会举行换届选举，李某当选村委会主任，李某在选举过程中向村民做了许多承诺。但是真正当选后，他并没有像他当时说的那样去做。村民非常不满，认为他不适合任村委会主任一职，那么（）可以罢免李某。

A.太平乡乡政府

B.前街村村委会全体成员

C.前街村村民会议

D.太平乡乡长

【答案】：C

15、儿童多动症、焦虑症、强迫症和学习障碍等问题是()面临的主要问题。

A.婴幼儿阶段

B.学龄前期阶段

C.学龄期阶段

D.青少年阶段

【答案】：C

16、结婚登记的程序是（）。

A.申请、审查、登记

B.初审、审查、决定、发证

C.初审、受审、审查、登记

D.初审、受审、登记

【答案】：A

17、在老年社会工作中，社会工作者经常遇到的问题是老人们对生活失去了希望，产生强烈的无用感，而且这种情绪在老人们中间很容易彼此感染。社会工作者小王通过在老人院开办主题兴趣小组等方式，协助老人们体察到自己的内在价值与能力，上述做法小王的依据是（）理论。

A.精神分析理论

B.认知行为理论

C.人本主义理论

D.增强权能理论

【答案】：C

18、在专业服务过程中，社会工作者绝不因为服务对象的年龄、性别、种族、生理及心理状况、宗教信仰、政治倾向等因素而对他们采取歧视或拒绝提供专业服务。这体现我国社会工作的价值观中()。

A.注重个别化原则

B.对服务对象的尊重

C.对服务对象的包容

D.对服务对象的接纳

【答案】：D

19、服务对象：“……我总是这样，我有时候想我是不是疯了。”

A.对焦

B.澄清

C.摘要

D.对质

【答案】：B

20、王强，某电视台记者，2008年汶川地震期间，他正好在四川休假，于是他在震后第一时间内赶到灾区，从事人员抢救、赈灾物品发放、抢修道路等志愿活动，被评为“四川省优秀志愿者”。从我国对社会工作的理解而言，王强的行为属于（）类型的社会工作。

A.思想政治教育工作

B.普通社会工作

C.行政性、非专业社会工作

D.专业社会工作

【答案】：B

21、为促进矫正对象恢复和重建其严重缺失的社会功能，矫正社会工作通过介入行动，主要应满足矫正对象（）的需要。

A.基本生活保障

B.教育权益保障

C.就业培训

D.再社会化

【答案】：D

22、根据《收养法》规定，收养子女可以不受收养人无子女和收养l名限制的情形是()。

A.收养孤儿

B.无配偶男性收养女童

C.收养三代以内同辈旁系血亲的子女

D.收养生父母有特殊困难无力抚养的儿童

【答案】：A

23、亮亮的父母整天忙于工作，平时与亮亮很少交流，以至于他觉得在家没有意思，经常偷偷去打游戏。影响亮亮这一行为的主要社会环境是()。

A.家庭

B.学校

C.社区

D.文化

【答案】：A

24、下列（）不属于《民法典》继承编规定的遗嘱形式。

A.要式遗嘱

B.自书遗嘱

C.代书遗嘱

D.录音遗嘱

【答案】：A

25、在分析困难和问题时，社会工作者既重视服务对象个人方面的原因，也重视社会方面的原因，分析和处理问题的基本出发点是（）。

A.维持社会秩序

B.促进人与社会环境的相互适应

C.促进社会和谐

D.促进服务对象正常生活

【答案】：B

26、社会工作者小王在社区走访时了解到，某小区曾经发生了几起老人意外跌倒的事件。为预防此类事件再次发生，小王联络物业公司对全小区的道路.活动场所.公共厕所等进行了适老化改造，并且组建了志愿者队伍在小区内进行巡查。上述措施满足了老年人（）的需要。

A.健康维护

B.居家安全

C.社会参与

D.就业休闲

【答案】：B

27、社会工作伦理属于伦理中的()。

A.个人伦理

B.特殊伦理

C.社会伦理

D.专业伦理

【答案】：D

28、江湾村正在登记参加村民委员会选举的村民名单，根据《村民委员会组织法》，下列人员中，应当列入此名单的是（）。

A.小虎，17周岁，户籍在本村，居住在本村，本人表示愿意参加选举

B.兰花，27周岁，户籍不在本村，嫁到本村半年，申请参加选举，村民代表会议不同意

C.张数，37周岁，户籍在本村，经商致富后定居外地，经选举委员会与其联系，无明确答复

D.郑仁，47周岁，户籍不在本村，三年前来村居住，申请参加选举，村民代表会议同意

【答案】：D

29、根据突发公共卫生事件应急处理的需要，突发公共卫生事件应急处理指挥部可以采取的措施不包含的是()。

A.有权对人员进行隔离

B.有权提供救护设备、救治药品

C.有权紧急调集人员和储备的物资

D.有权对传染区实行封锁

【答案】：B

30、急性风湿热选用药物治疗时，下列哪项是不恰当的

A.泼尼松总疗程8～12周

B.舞蹈病患儿选用泼尼松

C.有心脏炎时选用糖皮质激素

D.以关节炎为主要表现时选用水杨酸制剂

E.水杨酸制剂常选用阿司匹林

【答案】：B

31、下列属于劳动争议的事项是（）。

A.因工作岗位调整发生的争议

B.因工作职务晋升发生的争议

C.因企业发展规划发生的争议

D.因辞退职工发生的争议

【答案】：D

32、社区妇联的社会工作者张楠与前来寻求帮助的失业者小芳进行接案面谈后，发现小芳的更大问题在于她的婚姻问题，而张楠这时也正处在与丈夫的分居过程中，那么，社会工作者张楠此时需要考虑的是（）。

A.决定是否需要紧急介入

B.权衡是否有能力处理问题

C.决定问题的优先次序

D.保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围

【答案】：C

33、根据《工伤保险条例》，下列情形中，应当认定为工伤或视同工伤的是()。

A.小陈在与家人外出旅游途中遇车祸受伤

B.老赵因醉酒操作机器失误，造成左腿骨折

C.小周因失恋在单位跳楼自杀，导致严重受伤

D.老王连续加班，在工作岗位上突发心脏病去世

【答案】：D

34、在参与社会救助工作中，社会工作者采用个案研究方法了解情况，关于个案研究方法的说法，正确的是（）。

A.个案研究排除了研究者对救助对象的影响

B.个案研究能发现社会救助对象的普遍特征

C.个案研究可以促进社会救助服务更加精准

D.个案研究是社会救助个案工作的专用方法

【答案】：C

35、劳动争议仲裁劳动争议处理机构包括劳动争议调解组织、劳动争议仲裁委员会和（）。

A.人民法院

B.工商管理部门

C.公安机关

D.人民检察院

【答案】：A

36、当社会成员因为个人、社会或自然原因陷入贫困，且仅仅依靠自身和家庭的力量无法解决风险和摆脱贫困时，国家通过社会救助手段向他们提供物质上的帮助。这种救助是无条件的，只要救助对象符合有关条件就可以获得救助。这说明我国社会救助具有（）的特征。

A.救助对象有限性

B.权利与义务关系的不对等性

C.救助水平的低层次性

D.救助手段多样性

【答案】：B

37、继承人继承遗产应当清偿被继承人依法应当缴纳的税款和债务，缴纳税款和清偿债务以被继承人的遗产实际价值为限，这是（）原则的体现。

A.发挥遗产效用

B.照顾胎儿

C.连带责任原则

D.有限责任原则

【答案】：D

38、2010年我国青海玉树地区发生地震灾害。某公司在利用企业留利捐款的同时，还组织职工进行捐款，则对该企业及其职工可以享受的优惠的说法错误的是（）。

A.该企业如果是通过红十字会进行捐赠，那么其捐赠支出在年度利润总额12％以内的部分的，准予在计算应纳税所得额时扣除

B.员工个人捐赠额未超过其申报的应纳税所得额30％的部分，可以从其应纳税所得额中扣除

C.对企业和个人的捐款给予所得税优惠

D.给企业和个人以公开表彰

【答案】：C

39、根据中共中央办公厅、国务院办公厅《关于加强和改进城市社区居民委员会建设工作的意见》（中办发（2010）27号）的要求，社区居民委员会（）。

A.指导和监督社区内业主委员会、业主大会开展工作，但不得指导和监督社区内物业服务企业开展工作

B.指导和监督社区内物业服务企业开展工作，但不得指导和监督社区内业主委员会、业主大会开展工作

C.指导和监督社区内业主委员会和物业服务企业开展工作，但不得指导和监督社区内业主大会开展工作

D.既要指导和监督社区内业主委员会、业主大会开展工作，又要指导和监督社区内物业服务企业开展工作

【答案】：D

40、根据《关于加强和改进城市社区居民委员会建设工作的意见》,居民委员会服务设施的供暖、水电、煤气、电信等费用,应按照当地（）使用价格标准收取。

A.工业

B.商业

C.农业

D.居民

【答案】：D

41、小李为某企业员工，已经在该企业工作八年，那么按照国家规定，他可以享受()天年假。

A.3

B.5

C.10

D.15

【答案】：B

42、赵某是当地的混混，一次在酒吧看上了小莉，并展开追求，可是小莉始终不同意，因此赵某威胁小莉，如果不跟他结婚就会对她和她家人下手，由于受到胁迫，小莉最终嫁给了赵某。婚后不幸的生活使小莉想到离婚，（）有权提出离婚。

A.只有小莉

B.小莉及其家人

C.基层组织

D.公安机关

【答案】：A

43、王某因在北京流浪乞讨于2016年8月10日被送进北京市大兴区救助管理站，根据规定，王某到()就过了救助期限。

A.2016年8月15日

B.2016年8月21日

C.2016年8月26日

D.2016年9月10日

【答案】：B

44、婴幼儿先会抬头，后会抬胸，再会坐、立、行，这是从上到下的顺序；婴幼儿的身体运动遵循从臂到手，从腿到脚的顺序；在骨骼和肌肉的协调发展中遵循先大骨髓与大肌肉，再小骨髓与小肌肉的顺序。说明儿童身体发育具有（）。

A.阶段性

B.差异性

C.顺序性

D.同一性

【答案】：C

45、下列关于服务计划的目的的表述，错误的是()。

A.目的是指服务总体上要达到的结果

B.目的通常是可以测量的

C.目的是工作的大方向

D.目的是社会工作者和服务对象通过努力期望最终达到的总目标

【答案】：B

46、为实现邻里互助和环境保护目标，社会工作者在某社区倡导开展了“互帮互助”的活动。活动开展半年后，小区居民都切身感受到邻里关系的融洽，互助精神蔚然成风。这反映出()。

A.生理因素影响人的成长

B.社会因素影响人的成长

C.人类行为影响社会环境

D.心理因素影响社会环境

【答案】：C

47、《未成年人保护法》规定，根据未成年人的年龄和智力发展状况，父母或其他监护人在作出与未成年人权益有关的决定时（）

A.需要告知其本人，不需要听取和采纳他们的意见

B.不需要告知其本人，父母认为正确即可执行

C.应履行告知义务，不允许有不同意见

D.应告知其本人，并听取他们的意见

【答案】：D

48、澄清是会谈中常用的技巧之一，能够引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受。以下短句中体现澄清技巧的是()。

A.听了您刚才的话，我的理解是……对吗

B.您能否把接下来做的事情排一下次序?这样我们可以从您最希望做的事情开始

C.这样的情况有几种不同的解决办法，它们是……您可以根据自己的情况选择适合自己的办法

D.您刚才讲的是不是包含……几个方面的要求

【答案】：A

49、在某社区，社会工作者小张针对社区中部分邻里关系不良的问题，定期举办单元居民小组会议，讨论一些社区问题以及改善的方法，加强邻里间的沟通。根据地区发展模式，小张采取的是()策略。

A.促进居民之间的交流

B.团结邻里

C.社区教育

D.社区参与

【答案】：B

50、徐阿姨经常参加社区活动，办事负责，乐于助人，因此被社会工作者邀请参与社区组织工作。但徐阿姨由于以前从未做过管理工作，自我认同不高，尤其对自己的组织能力缺乏信心。社会工作者针对徐阿姨的问题应该()。

A.放弃让她担任居民骨干的打算

B.鼓励和肯定她在实践过程中的表现

C.培养她的民主领导风格

D.强化她的权责分工意识

【答案】：B

第二部分多选题(20题)1、依据现行的《关于进一步开展社区减负工作依法厘清居民委员会职责提升为民服务效能的意见》中《居民委员会依法协助政府工作事项清单》的相关规定，社区居委会协助做好社会保障工作，包括（）。

A.协助做好入户调査、信息采集、参保登记和缴费动员工作

B.组织开展居民参保资源调査、参保登记核定及垫付医疗费报销等工作

C.协助社会保险经办机构对参保人员待遇领取资格进行公示，并与职工基本养老保险待遇等领取记录进行对比

D.负责城乡居民养老保险参保登记、缴费档次选定与变更、待遇领取、保险关系注销、保险关系转移接续等业务环节所需材料的收集与上报，负责向参保人员发放有关材料，提醒参保人员按时缴费，通知参保人员办理补缴和待遇领取手续，并协助做好政策宣传与解释、待遇领取资格核对、摸底调查、居民基本信息釆集、情况公示等工作

【答案】：ABCD

2、小杰今年16岁，爸爸是一名长途货运司机，妈妈摆地摊赚些钱，父母对他基本不管不问。小杰小学时成绩挺好，上了初中后成绩就一落千丈，初中毕业后便不再读书了，小小年纪学会了吸烟、喝酒，整天无所事事，与他的“伙伴，，在社区闲逛，时不时一起打架斗殴，欺负弱小的孩子。根据社会工作者专业分析，认为影响小杰的主要社会环境有()。

A.社区

B.学校

C.朋辈群体

D.家庭

E.文化

【答案】：BCD

3、民办非企业单位不包括()。

A.企事业单位利用非国有资产举办的，从事非营利性社会服务活动的社会组织

B.社会团体利用非国有资产举办的，从事非营利性社会服务活动的社会组织

C.社会力量利用国有资产举办的，从事非营利性社会服务活动的社会组织

D.公民个人利用国有资产举办的，从事非营利性社会服务活动的社会组织

E.公民个人利用非国有资产举办的，从事非营利性社会服务活动的社会组织

【答案】：CD

4、下列各项属于处于中期转折阶段组员行为特征表现的有（）。

A.用缺席或迟到来保护自己

B.独占话题

C.对小组充满信心

D.挑战社会工作者

E.小心谨慎

【答案】：ABD

5、根据《自然灾害救助条例》，下列自然灾害救助款物的使用范围符合规定的有()。

A.紧急转移安置

B.基本生活救助

C.住房恢复重建

D.因灾遇难人员亲属抚慰

E.救灾人员工资发放

【答案】：ABD

6、技能学习是指儿童学业之外的生活技能学习，包含整理和简化房间、日常用品技能、日常生活用品修理、维护技能、健康习惯养成技能、作选择和作决定技能以及（）等主题内容。

A.人际交往技能

B.时间管理技能

C.独立生活技能

D.理财技能

E.基本家务技能

【答案】：ABD

7、我国家庭社会工作根据家庭服务关注的焦点和目标的不同，可以分为三种不同的类型，它们是（）。

A.家政服务

B.家庭的救助和帮扶

C.改善亲子关系的服务

D.改善夫妻关系的服务

【答案】：BCD

8、依据《社会救助暂行办法》规定，特困人员供养应当与（）等制度相衔接。

A.住房救助制度

B.城乡居民基本养老保险

C.基本医疗保障

D.最低生活保障

孤儿基本生活保障

【答案】：BCD

9、根据《社会保险法》，符合（）的医疗费用，按照国家规定从基本医疗保险基金中支付。

A.国家基本药物目录

B.基本公共卫生服务项目

C.基本医疗保险药品目录

D.基本医疗保险诊疗项目

E.基本医疗保险医疗服务设施标准

【答案】：CD

10、在残疾现象的理论分析上，从社会标签理论向社会照顾理论转变。其中属于社会照顾理论强调的有（）

A.文化价值层面要坚持多元化，防止出现价值观的“入侵”现象，注重服务对象自我潜能的激发

B.困难群体的偏差行为是强势群体“妄加”标签的结果

C.专业社会工作者与服务对象建立信任的专业关系，把所谓的“不正常”的群体或行为看作是“正常化”的

D.社会工作者应该以服务对象的需求为出发点

【答案】：ABCD

11、小赵来到社会工作服务机构，哭诉说她丈夫性情粗暴，喜欢抽烟喝酒，且酒后经常打骂她。小赵实在忍无可忍，求助社会工作者。社会工作者在帮助小赵时，应遵循的干预原则有()。

A.私人问题个人负责

B.关注人身安全

C.建立专业关系

D.尊重人格独立

E.接纳其描述的问题

【答案】：BCD

12、学校社会工作中，个案管理的基本原则包括（）。

A.维护自决，灌注希望

B.接纳尊重，唤醒自尊

C.学生为主，教师推动

D.坚持原则，公私分明

E.真诚信