【A保险公司女性员工工作-生活平衡影响因素分析案例5600字】

致谢A保险公司女性员工工作-生活平衡影响因素分析案例目录TOC\o"1-3"\h\u24586A保险公司女性员工工作-生活平衡影响因素分析案例 33104061.1工作维度影响因素分析 3330821.2个人维度影响因素分析 3539441.3生活维度影响因素分析 37在A保险公司女性员工工作-生活平衡现状实证分析结果的基础上，分析A保险公司女性员工工作-生活平衡的影响因素，并总结前人研究成果和经验，结合A保险公司实际情况，从工作维度、个人维度以及生活维度等三个层面，分析A保险公司女性员工工作-生活平衡的影响因素。1.1工作维度影响因素分析工作维度影响因素分析结果如表1.1所示：表1.1工作维度影响因素频率统计表影响因素描述情况频率百分比有效百分比累积百分比上司、同事关系有效非常不符合75.55.55.5比较不符合2015.715.721.3基本符合3527.627.648.8比较符合4333.933.982.7非常符合2217.317.3100.0薪酬待遇有效非常不符合75.55.55.5比较不符合107.97.913.4基本符合3729.129.142.5比较符合4535.435.478.0非常符合2822.022.0100.0工作成就感有效非常不符合32.42.42.4比较不符合1411.011.013.4基本符合4737.037.050.4比较符合4636.236.286.6非常符合1713.413.4100.0企业工作氛围有效非常不符合1811.211.211.2比较不符合1411.011.025.2基本符合3326.026.051.2比较符合4636.236.287.4非常符合1612.612.6100.0休息时间有效非常不符合3326.026.026.0比较不符合4132.332.358.3基本符合3023.623.681.9比较符合1411.011.092.9非常符合97.17.1100.0（1）上司、同事关系对女性员工工作-生活平衡的影响对于问题“上司、同事对我的理解和支持有助于我更好地处理工作和生活的关系”的调查结果分析，根据表1.1可以得到，在被调查者的回答中，有5.5%认为这一描述非常不符合，15.7%的人认为这一描述比较不符合，27.6%的人认为这一描述基本符合，33.9%的人认为这一描述比较符合，17.3%的人认为这一描述非常符合，选择基本符合、比较符合、非常符合的人数占78.8%，说明被调查的大部分女性员工认为上司的理解和支持能帮助其更好地实现工作-生活平衡。（2）企业弹性政策对女性员工工作-生活平衡的影响对于问题“公司对女性员工的弹性政策能帮助我更好地生活”的调查结果分析，，根据表1.1可以得到，在被调查者的回答中，有18.1%、27.6%、28.3%、16.5%、9.4%的人认为这一描述非常不符合、比较不符合、基本符合、比较符合、非常符合，选择基本符合、比较符合、非常符合的人数占51.2%，说明被调查的一半女性员工认为公司有能帮助女性员工更好生活的弹性政策。同时，还有45.8%的被调查者表示不符合，说明这部分被调查者认为公司还需要采取更多的弹性支持政策。（3）薪酬待遇对女性员工工作-生活平衡的影响对于问题“工作获得的报酬为我创造了更优越的生活条件”的调查结果分析，，根据表1.1可以得到，在被调查者的回答中，有5.5%、7.9%、29.1%、35.4%、22%的人认为这一描述非常不符合、比较不符合、基本符合、比较符合、非常符合，选择基本符合、比较符合、非常符合的人数占86.5%，说明被调查的绝大部分女性员工认为工作中获得的报酬有助于她们更好地生活。（4）工作成就感对女性员工工作-生活平衡的影响对于问题“工作带来的成就感能帮助我的家庭更和睦”的调查结果分析，，根据表1.1可以得到，在被调查者的回答中，有2.4%、11%、37%、36.2%、13.4%的人认为这一描述非常不符合、比较不符合、基本符合、比较符合、非常符合，选择基本符合、比较符合、非常符合的人数占86.6%，说明被调查的绝大部分女性员工认为工作带来的成就感有助于她们的家庭更和睦。（5）企业工作氛围对女性员工工作-生活平衡的影响对于问题“和谐的工作氛围让我更愉快地工作与生活”的调查结果分析，根据表1.1可以得到，在被调查者的回答中，有11.2%、11%、26%、36.2%、12.6%的人认为这一描述非常不符合、比较不符合、基本符合、比较符合、非常符合，选择基本符合、比较符合、非常符合的人数占71.8%，说明被调查的大部分女性员工认为和谐的工作氛围有助于她们更好地实现工作-生活平衡。（6）休息时间对女性员工工作-生活平衡的影响对于问题“我可以在我选定的时间休息”的调查结果分析，根据表1.1可以得到，在被调查者的回答中，有26%、32.3%、23.6%、11%、7.1%的人认为这一描述非常不符合、比较不符合、基本符合、比较符合、非常符合，选择基本符合、比较符合、非常符合的人数占41.7%，说明被调查的少部分女性员工能够自主选择休息时间。相反，我们可以看到有一半以上被调查者认为不能在自己选择休息时间，说明公司在弹性工作制度方面还存在需要改进的地方。保险行业对员工的工作时间需求比较大，经常加班，周工作时间40小时以上的占比39.4%，这部分人主要是管理层和内勤，外勤工作时间不固定，在时间上以客户的需要为准，员工下班后处理工作事务已经成为常态。从问卷和访谈中，我们可以发现，当工作和生活发生时间上的冲突时，大部分员工都选择休息日回公司加班，牺牲陪伴家人和个人休闲时间。因此，工作时间对生活时间的侵占成为制约该公司女性员工工作-生活平衡的重要原因之一。从问卷调查和访谈分析中看，45.8%的女性员工认为公司针对女性员工的照顾性政策不能满足她们实现工作-生活平衡的需要，例如缺少照料生病的父母及年幼孩子的假期，二胎产假短等。占比58.3%的女性员工不能自己选择休息时间，从访谈中，我们也可以看到保险业属于服务行业，客户对于服务业要求越来越高，这加重了员工的工作任务和压力，加之公司人手不足，且考核不达标处理方式严苛，致使一些员工产生消极、抱怨情绪。说明该公司缺少针对女性的弹性关怀人力资源管理政策，影响了员工的工作-生活平衡。1.2个人维度影响因素分析个人维度影响因素分析结果如表1.2所示：（1）下班时间加班对女性员工工作-生活平衡的影响对于问题“业务能力不足导致我回家也要处理工作上的事情”的调查结果分析，根据表1.2可以得到，在被调查者的回答中，有5.5%、9.4%、26.8%、29.9%、28.3%的人认为这一描述非常不符合、比较不符合、基本符合、比较符合、非常符合，选择基本符合、比较符合、非常符合的人数占85%，说明被调查的大部分女性员工有过回家后工作的经历。（2）下班时间挂念工作对女性员工工作-生活平衡的影响对于问题“我下班后脑子里还是会挂念工作上的事情”的调查结果分析，根据表1.2可以得到，在被调查者的回答中，有1.7%、7.1%、40.9%、29.1%、18.1%的人认为这一描述非常不符合、比较不符合、基本符合、比较符合、非常符合，选择基本符合、比较符合、非常符合的人数占88.1%，说明被调查的大部分女性员工下班后还会挂念工作上的事情。表1.2个人维度因素分析频率统计表影响因素描述情况频率百分比有效百分比累积百分比下班时间加班有效非常不符合75.55.55.5比较不符合129.49.415.0基本符合3426.826.841.7比较符合3829.929.971.7非常符合3628.328.3100.0下班时间挂念工作有效非常不符合61.71.71.7比较不符合97.17.111.8基本符合5240.940.952.8比较符合3729.129.181.9非常符合2318.118.1100.0个人工作情绪有效非常不符合111.71.71.7比较不符合367.17.111.8基本符合3340.940.952.8比较符合3429.129.181.9非常符合1318.118.1100.0休息日加班有效非常不符合97.17.17.1比较不符合2620.520.527.6基本符合3729.129.156.7比较符合3930.730.787.4非常符合1612.612.6100.0个人社交与休闲活动有效非常不符合8.78.78.78.7比较不符合29.129.137.829.1基本符合26.026.063.826.0比较符合21.421.488.221.4非常符合11.811.8100.011.8（3）个人工作情绪对女性员工工作-生活平衡的影响对于问题“我会把工作中的情绪（正面和负面）带回家里”的调查结果分析，根据表1.2可以得到，在被调查者的回答中，有8.7%、28.3%、26%、26.8%、10.2%的人认为这一描述非常不符合、比较不符合、基本符合、比较符合、非常符合，选择基本符合、比较符合、非常符合的人数占63%，说明被调查的一半以上的女性员工会把工作中正面和负面情绪带入家里。（4）休息日加班对女性员工工作-生活平衡的影响对于问题“休息日接到客户电话，我会回公司加班”的调查结果分析，根据表1.2可以得到，在被调查者的回答中，有7.1%、20.5%、29.1%、30.7%、12.6%的人认为这一描述非常不符合、比较不符合、基本符合、比较符合、非常符合，选择基本符合、比较符合、非常符合的人数占72.4%，说明被调查的大部分的女性员工休息日有过回公司加班的经历。（5）个人社交与休闲活动对女性员工工作-生活平衡的影响对于问题“因为工作繁忙，我没有足够的时间用于社交、学习和娱乐等活动”的调查结果分析，根据表1.2可以得到，在被调查者的回答中，有8.7%、29.1%、26%、21.4%、11.8%的人认为这一描述非常不符合、比较不符合、基本符合、比较符合、非常符合，选择基本符合、比较符合、非常符合的人数占62.2%，说明被调查的一半以上女性员工因工作原因缺少休闲的时间。在对不同学历的单因素方差分析中可以看到，随着学历的提高的女性员工的业务水平、应对复杂事物的能力越强，完成工作的效率和质量也逐渐提高，更容易在工作中获得满足感。通过对调查问卷样本基本情况分析中可以看到，57.5%的被调查者属于低学历，她们完成工作任务的效率和质量较低，在工作中花费时间和精力多，更容易产生挫败感，我们还可以得到占比63%的女性员工会把工作中的情绪带到生活中去，工作中负面情绪不能及时调整而影响了家庭生活，更加剧了工作-生活的不平衡。同时，我们还看到有62.2%的女性员工认为自己用于个人休闲和自我提升的时间不够是因为工作繁忙。1.3生活维度影响因素分析生活维度影响因素分析结果如表1.3所示：（1）生活情绪对女性员工工作-生活平衡的影响对于问题“我会把生活中的情绪（正面和负面）带到工作中”的调查结果分析，根据表1.3可以得到，在被调查者的回答中，有18.1%、19.7%、33.1%、17.3%、11.8%的人认为这一描述非常不符合、比较不符合、基本符合、比较符合、非常符合，选择基本符合、比较符合、非常符合的人数占62.2%，说明被调查的一半以上女性员工认为在工作中会受到家里产生的情绪的影响。（2）家庭生活压力对女性员工工作-生活平衡的影响对于问题“我的家庭生活压力太大让我感觉很累，并影响工作”的调查结果分析在被调查者的回答中，有9.4%、15.0%、19.7%、33.1%、22.8%的人认为这一描述非常不符合、比较不符合、基本符合、比较符合、非常符合，选择基本符合、比较符合、非常符合的人数占75.6%，说明被调查的大部分女性员工认为家庭生活的压力过大导致其工作-生活失衡。表1.3生活维度因素分析频率统计表影响因素描述情况频率百分比有效百分比累积百分比生活情绪有效非常不符合2318.118.118.1比较不符合2519.719.737.8基本符合4233.133.170.9比较符合2217.317.388.2非常符合1511.811.8100.0家庭生活压力有效非常不符合129.49.49.4比较不符合1915.015.021.4基本符合2519.719.741.1比较符合4233.133.177.2非常符合2922.822.8100.0家务时间有效非常不符合1411.011.011.0比较不符合2116.516.527.6基本符合2922.822.850.4比较符合4132.332.382.7非常符合2217.317.3100.0家庭与事业冲突有效非常不符合2318.118.118.1比较不符合4132.332.350.4基本符合2922.822.873.2比较符合2116.516.589.8非常符合1310.210.2100.0下班生活有效非常不符合3121.421.421.4比较不符合2922.822.847.2基本符合2822.022.069.3比较符合2318.118.187.4非常符合1612.612.6100.0家庭关系有效非常不符合53.93.93.9比较不符合61.71.78.7基本符合2721.321.329.9比较符合4431.631.661.6非常符合4535.435.4100.0生活感受有效非常不符合97.17.17.1比较不符合118.78.715.7基本符合2922.822.838.6比较符合4132.332.370.9非常符合3729.129.1100.0（3）家务时间对女性员工工作-生活平衡的影响对于问题“我用于家务和照顾家庭成员的时间过长，导致我的休闲活动时间不足”的调查结果分析，根据表1.3可以得到，在被调查者的回答中，有11.0%、16.5%、22.8%、32.3%、17.3%的人认为这一描述非常不符合、比较不符合、基本符合、比较符合、非常符合，选择基本符合、比较符合、非常符合的人数占72.4%，说明被调查的大部分女性员工认为家庭和个人休闲活动有时间上的冲突。（4）家庭与事业冲突对女性员工工作-生活平衡的影响对于问题“当家庭和事业发生冲突时，我应以家庭为重而舍弃自己的事业”的调查结果分析，在被调查者的回答中，有18.1%、32.3%、22.8%、16.5%、10.2%的人认为这一描述非常不符合、比较不符合、基本符合、比较符合、非常符合，选择基本符合、比较符合、非常符合的人数占49.5%，说明被调查的一半女性员工认为为家庭可以舍弃事业。同时，还存在50.5%的被调查者看重家庭生活，也想要兼顾工作。（5）下班生活对女性员工工作-生活平衡的影响对于问题“下班后，我有足够的时间来完成我的兴趣和愿望”的调查结果分析，在被调查者的回答中，有21.4%、22.8%、22.0%、18.1%、12.6%的人认为这一描述非常不符合、比较不符合、基本符合、比较符合、非常符合，选择基本符合、比较符合、非常符合的人数占52.7%，说明被调查的一半女性员工认为下班后的时间不足以完成她们的兴趣和愿望。同时，还存在47.3%的被调查者认为下班后有足够的时间来完成她们的兴趣和愿望。（6）家庭关系对女性员工工作-生活平衡的影响对于问题“家人的理解、认同和支持使我能够专注于工作”的调查结果分析，在被调查者的回答中，有3.9%、1.7%、21.3%、31.6%