铁锋区招聘社区网格员备考题库附答案详解

铁锋区招聘社区网格员备考题库第一部分单选题(50题)1、大志，52岁，是一位公务员，妻子是当地中学的一位老师。女儿大学毕业后在银行工作。前不久，女儿嫁出去了，女儿结婚搬走后，大志两口子觉得家里空荡荡的，心里空落落的，两人的生活越来越没有趣味，于是找到社会工作者。根据家庭周期理论，大志的家庭需要做出()调整。

A.为子女独立生活做准备，接纳和促进子女的独立生活

B.重新调整夫妻的角色，学会把子女当作成人看待

C.适应新的，不以子女为中心的角色要求

D.学习与成人子女的沟通交谈

【答案】：C

2、老年社会工作者小胡的服务对象张老伯因为刚刚退休在家里，不适应，经常发脾气，在与小胡会谈时常常表现出很气愤的样子，言辞过于激烈。小胡觉得张老伯很像自己刚退休的父亲，有时与张老伯谈话就像是与父亲谈话，甚至对张老伯产生一种厌恶，这是一种()现象。

A.移情

B.反移情

C.心理压力

D.情绪枯竭

【答案】：B

3、某社区有几位精神疾病患者，病情多次反复，照料他们的家属感到心力交瘁。医务社会工作者小李通过走访了解到，家属们普遍感觉到自身照顾患者的能力和技巧不足，希望获得帮助。小李将他们组织起来，开展小组活动，一同分享体会学习照料技巧，相互支持。这类小组属于（）。

A.心理教育小组

B.家庭治疗小组

C.家庭支持小组

D.家庭互助小组

【答案】：C

4、依据现行的《民政部财政部关于进一步加强和改进临时救助工作的意见》相关规定，对于急难型救助对象，可采取（）的方式，提高救助精准度。

A.全方位救助

B.一次审批、分阶段救助

C.阶段式救助

D.一次性救助

【答案】：B

5、根据《中华人民共和国民法典》，建筑区划内的绿地，属于（），但是属于城镇公共绿地或者明示属于个人的除外。

A.物业所有人共有

B.用益物权人共有

C.业主共有

D.房地产开发商所有

【答案】：C

6、小林今年21岁，职校汽车修配专业毕业，父母离异后，跟奶奶一起生活，他很重义气，结交了一些社会上的朋友，平时常出入娱乐场所，曾有吸食毒品的不良记录。今年年初，小林因犯抢劫罪被判有期徒刑3年缓刑3年，社会工作者多次与小林面谈辅导，逐渐建立了良好的专业关系，经过反复讨论和协商，社会工作者与小林共同制订了个案管理服务计划，社会工作者的监督、管理和帮教下，小林的生活方式有了较大改变，还和朋友一起开办了一间汽车修理铺。题中，社会工作者主要是通过（）的方法，较好地提供了个案服务。

A.有重点、分步骤地制订矫正工作计划

B.协调多部门、多机构提供整合性服务

C.发掘矫正对象潜能和参与问题解决

D.发展特殊教育和职业技能培训

【答案】：C

7、从内容的角度划分，人类的需要可以分为（）。

A.发展需要和生存需要

B.社会性需要

C.生理性需要

D.物质需要和精神需要

【答案】：D

8、下列情形不符合《中华人民共和国婚姻法》离婚条件的是()。

A.因感情不和分居满两年的

B.夫妻一方有赌博恶习，屡教不改的

C.妻子怀孕六个月，丈夫提出离婚的

D.丈夫有强烈的家庭暴力行为，经常虐待妻子的

【答案】：C

9、从互动主义学派来看，医患的接触会因目标和利益的分歧而引发相互之间的冲突。下列关于医患关系的说法，正确的是()。

A.医患关系的矛盾都是可以避免的

B.化解医患矛盾的核心是医患之间的有效沟通

C.医务社会工作者扮演专家的角色更利于处理医患关系

D.解决医患关系首先需要提高医务社会工作者的业务能力

【答案】：B

10、小王是外来务工人员，丈夫因工伤死亡，独自带着女儿在城市打工，邻居向社会工作者小张反应，小王自丈夫去世后，精神状态一直不好，说女儿是“丧门星”，时常把女儿打的遍体鳞伤。根据《反家庭暴力法》，小张首先要做的是（）

A.向有关部门报告，确保孩子安全

B.寻找合适成年人，协助照料孩子

C.联系小王的家人，为小王提供帮助

D.组织社区志愿者，为小王提供帮助

【答案】：A

11、社工小郑训练网瘾少年小华的父母学习以“我”开头来传达讯息与子女沟通，传达需求，展现对子女的同理心，使子女知道自己的行为适当与否。该方法体现了父母效能训练模式（）的重点。

A.积极倾听

B.使用“我一讯息”

C.积极沟通

D.积极关注

【答案】：B

12、下列关于小组治疗模式的说法，不正确的是（）。

A.治疗模式工作的目标是通过治疗帮助组员在心理、社会和文化适应方面得到康复、发展和完善

B.治疗模式遵循建构型原则，帮助小组成员学习新的行为，适应新的社会关系网络

C.治疗模式遵循个别性与共同性相结合的原则

D.在治疗模式中，组员获得的主要是根本性的治疗

【答案】：D

13、小组工作是社会工作者常用的专业服务方法。服务对象在参与小组活动的过程中得到改变和提升。在设计小组活动时，社会工作者首先要考虑()。

A.环境和场地

B.小组工作的目标

C.小组活动的顺序

D.小组活动的规模

【答案】：B

14、王某把自己捡来的钱捐给某慈善机构就走了，违反了捐赠人的()义务。

A.捐赠的财产应当是其有权处分的合法财产

B.捐赠人应当依法履行捐赠协议

C.捐赠人捐赠财产兴建公益事业工程项目，应当与受赠人订立协议

D.捐赠的公益事业工程项目由受赠单位按照国家有关规定办理项目审批手续

【答案】：A

15、晚上睡觉时，两岁半的苗苗会和自己的小熊玩偶安静的躺在床上听妈妈讲故事，听完故事后，苗苗会和小熊说晚安，根据婴幼儿社会性发展的特点，上述苗苗的行为，反映出她正处于社会化基本过程中的（）。

A.区分他与自我阶段

B.单纯社会化反映阶段

C.社会性感情连接建立阶段

D.伙伴关系发展阶段

【答案】：D

16、最近，陈姐发现儿子小凡英语成绩不佳，于是每天都给他布置课外作业，但小凡不愿意做，母子俩天天为此吵架，关系越来越紧张。社会工作者小刘获知情况后，分别与母子俩沟通，并针对他们希望尽快缓和关系的需求制订了服务计划。上述小刘的工作内容属于()。

A.社区社会工作领域

B.矫正社会工作领域

C.学校社会工作领域

D.家庭社会工作领域

【答案】：D

17、在问卷设计中，问卷的封面信必须包含的内容是（）。

A.问卷结构

B.调查者的身份

C.分析结果的发表方式

D.回答问题的指导语

【答案】：B

18、过程目标是对小组发展的不同阶段要实现的目标任务给予的具体认定，是总目标在小组发展阶段中的分解和具体化，通常，过程目标在小组的（）阶段制定。

A.准备

B.开始

C.转折

D.成熟

【答案】：A

19、在某小组活动讨论中，组员张阿姨一直在讲述自己的心得，这时，有的组员开始走神，社会工作者适时插话说：“很感谢您今天的发言，我们大家还想听一听其他几位的想法，请您帮我邀请下一位，好吗?”上述对话中，该社会工作者采用的技巧是（）。

A.限制

B.提问

C.对质

D.忠告

【答案】：A

20、民政部2012年印发的《最低生活保障审核审批办法(试行)》规定申请低保应当以()为单位。

A.家庭

B.个人

C.原生家庭

D.团体

【答案】：A

21、小强近期迷恋手机游戏，无心学习。班主任向社会工作者小张求助。

A.缘由诊断

B.临床诊断

C.分类诊断

D.心理动态诊断

【答案】：C

22、在个案工作的资料收集阶段，社会工作者收集了服务对象相关资料后，下一步的工作应是()。

A.评估服务对象问题

B.制订服务计划方案

C.开展服务咨询活动

D.明确服务发展目标

【答案】：A

23、五年级的小平过马路时告诉妈妈一定要等到绿灯亮才可走，只有大家这么做了通行才会顺畅安全。根据科尔伯格的道德发展阶段论，小平的道德水平处在（）。

A.寻求认可定向阶段

B.遵守法规和秩序定向阶段

C.社会契约定向阶段

D.相对功利定向阶段

【答案】：B

24、小华从小由奶奶照顾，其父母忙于工作，每天早出晚归，周末也很少在家，因此很少与小华交流，也不关心其学习和生活，但对小华的物质要求有求必应，小华整日不是玩游戏就是看电视，上学后小华不合群，常常与其他同学发生冲突，做事不认真，学习成绩差。小华的这种家庭教育模式是（）。

A.民主型

B.支配型

C.放任型

D.专制型

【答案】：C

25、张某年近40才娶到妻子，其母已经66岁，身体状况不好，张某娶妻之后把老母从新房搬到年久失修的老屋。张某行为侵犯了老人的（）。

A.享受家庭赡养与扶养的权利

B.社会保障权

C.生活保障权

D.社会服务权

【答案】：A

26、实习生小张对督导说：“为什么在个案会谈中，要求社会工作者看着服务对象，并有眼神交流，还要有上身略微倾斜等这样的身体语言呢?”督导说：“……这样你可以让服务对象感受到你对他的关心。”属于支持性技巧中的（）。

A.同感

B.鼓励

C.认同

D.专注

【答案】：D

27、推动养老机构提质增效，这主要是依法保证老年人的（）。

A.享受社会服务的权利

B.参与社会发展的权利

C.文化教育权

D.健康权

【答案】：A

28、红十字会属于（）。

A.社会公益类事业单位

B.社会服务类民间组织

C.群众团体组织

D.政府支持的民间组织

【答案】：C

29、集体协商当中，一方提出进行集体协商要求的，另一方应当在收到集体协商要求之日起()内以书面形式予以回应。

A.10日

B.15日

C.20日

D.30日

【答案】：C

30、社会工作者在社区工作中通常要与各种组织建立互相信任的关系，以便协同解决社区问题。关于与组织交往的做法，正确的是()。

A.根据组织之间的关系变化随时调整自己组织的形象

B.努力说服持不同意见的组织认同自己组织的立场

C.在合作过程中尽量了解各方的共同利益所在

D.避免通过中间组织与其他组织交往

【答案】：C

31、小王由某劳务派遣公司派遣到某外国律师事务所中国代表处工作。按照《劳动合同法》的规定，下列说法正确的是()。

A.劳务派遣公司应与小王订立一年以上的固定期限劳动合同

B.劳务派遣公司应与小王订立两年以上的固定期限劳动合同

C.中国代表处应与小王订立一年以上的固定期限劳动合同

D.中国代表处应与小王订立两年以上的固定期限劳动合同

【答案】：B

32、关于地区发展模式特点的说法，正确的是（）。

A.强调遵循理性原则

B.注重培育社区自主能力

C.体现自上而下的改变

D.主要关注任务目标的实现

【答案】：B

33、在我国，拟订统筹城乡就业发展规划和政策、完善就业公共服务体系的工作由（）负责。

A.民政部

B.人力资源与社会保障部

C.教育部

D.卫生部

【答案】：B

34、城市最低生活保障和农村低保制度、“五保”供养制度属于（）。

A.社会福利

B.基本生活救助

C.社会保险

D.专项救助

【答案】：B

35、可燃物在没有外部火源的作用时，因受热或自身发热并蓄热所产生的燃烧，称为（）。

A.阴燃

B.着火

C.自燃

D.闪燃

【答案】：C

36、文洁为了孩子上学方便搬到了学校附近的某小区，由于工作很忙，平时很少和小区的人接触，对小区的情况也不太了解，这给她的生活带来了不少困扰，社区工作者佳佳注意到了该现象。针对该现象佳佳应该采取的策略应为()。

A.社区活动

B.团结邻里

C.促进居民之间的交流

D.社区参与

【答案】：C

37、某社会工作服务机构的年度工作报告中包括以下内容：1．机构财务收入情况；2．机构开展社会公益活动回报社会情况；3．机构各服务项目的服务满意度统计结果；4．机构的内部组织结构及管理制度执行情况。从充分展现公信力的角度看，该机构仍需要在年度工作报告中补充的交代内容是（）。

A.政治交代

B.专业交代

C.服务交代

D.行政交代

【答案】：B

38、为了提升社区老年人的获得感和幸福感，某养老服务机构运用“互联网+”技术打造了“一站式”服务平台，为社区老年人提供“助浴"“助餐”“助医”“精神慰藉”等服务。社会工作者小蔡运用这一平台，通过链接卫生服务中心、送餐服务机构和相关志愿服务组织，为社区高龄独居老人李奶奶提供服务。小蔡在此服务过程中扮演的角色是（）。

A.个案管理者

B.产品经理人

C.专业辅导者

D.平台打造者

【答案】：A

39、下列关于志愿者与社会工作者的说法，正确的是()。

A.社会服务是社会工作者的职业，是志愿者的业余活动

B.社会工作者是志愿者队伍的有机组成部分

C.社会工作者和志愿者都必须遵守专业守则

D.政府和社会对社会工作者要求比较严格，对志愿者则没有要求

【答案】：A

40、小王是一个“三无”青年，长期瘫痪的他，生活完全不能自理，备受煎熬。社会工作者小李通过供养政策为他提供日常生活所需要的照料服务，为他提供个人卫生的洗漱洗理、每日三餐的按时供给以及其他照料服务等。小李的做法属于()。

A.提供基本生活条件

B.提供日常生活照料

C.提供疾病治疗

D.办理丧葬事宜

【答案】：B

41、社会工作者小李对社区的“暖心服务队”进行个案研究,探索“暖心服务队”的发展历程,尝试总结社区社会组织培训的模式，关于该研究的说法,正确的是()

A.研究资料收集步骤是关键，应注重先观察后访谈的顺序组合

B.研究侧重于横向研究,注重“暖心服务队”队员的主观感受

C.研究体现出“暖心服务队”队员作为研究对象的个别性特点

D.研究过程中,资料的获取、梳理和探究相互衔接并融为一体

【答案】：D

42、老杨自从前年退休后一直很不习惯，社会活动减少，后来发展成经常为小事与妻子争吵，两人关系越来越紧张。社会工作者小王家访时，老杨吐露了自己的苦闷。针对老杨的情况，小王制订了服务方案。根据老年发展阶段特征，小王最宜提供的服务是（）。

A.引导老杨参与社区活动

B.引导老杨改变个人性格

C.协助老杨处理负面情绪

D.协助老杨増强独立意识

【答案】：A

43、小明在家里一直娇生惯养，平时不喜欢与其他小朋友玩耍，性格非常内向，上了小学后既不愿意与新同学接触，也不愿意受学校规章制度的约束，经常闹着不肯上学。于是其家长向社会工作者小王寻求帮助。在了解情况后，小王在小明的学校、家庭以及社区之间不断协调，整合资源，为小明制订了合理的介入方案。小王的工作体现了社会工作()的特点。

A.多方协同

B.强调专业方法

C.注重专业价值

D.专业助人活动

【答案】：A

44、根据《村民委员会组织法》，村民会议由村民委员会召集。有1／10以上的村民或1／3以上的村民代表提议，应当召集村民会议。召集村民会议，应当提前（）天通知村民。

A.3

B.5

C.8

D.10

【答案】：D

45、改善夫妻关系的服务活动焦点集中在（）。

A.父母亲和子女关系的改善

B.有智障的子女

C.子女之间关系的改善

D.家庭夫妻关系的改善

【答案】：D

46、关于社会工作督导的说法，正确的是()。

A.社会工作服务机构无论规模大小都必须建立社会工作督导体系

B.社会工作督导者与机构行政管理人员都应该安排相应的行政职位

C.社会工作督导关系实质上是督导者与被督导者个人关系的建立

D.社会工作督导的最终目标是提升服务质量以保障服务对象的利益

【答案】：D

47、青少年社会工作的根本目标是()。

A.帮助青少年共同成长

B.激发青少年自我成长

C.加快青少年成长步伐

D.减缓青少年成长压力

【答案】：B

48、社会工作者小孙在某流动人口聚居区开展社会工作服务，旨在提升社区流动人口融合社会支持程度，促进社区融合。为了更深入地了解该项目实施后是否达到预期目标，小孙应当采取（）

A.过程评估

B.成果评估

C.效益评估

D.影响评估

【答案】：B

49、社会工作者介入某老城区处理拆迁改造问题，拟运用社会策划模式设计社区发展计划。为此，社会工作者深入社区了解各方对该计划的期望和要求。社会工作者这样做的目的是（）。

A.明确机构的使命和目标

B.分析环境和形势

C.客观地认识自己的能力

D.界定和分析问题

【答案】：B

50、社会政策的首要目标是满足社会成员的()。

A.基本需要

B.解决人民所面临的问题

C.需要

D.保证困难群体的生活

【答案】：A

第二部分多选题(20题)1、关于危机介入模式的说法不正确的有（）。

A.危机介入模式是一种具体的工作方法

B.危机介入模式有完整系统的理论基础

C.危机的发展一般分为发生、应对、解决危机几个阶段

D.危机可以分为普通生活经历危机、特殊生活经历危机

E.危机介入的目的是在有限的时间内快速、有效地帮助服务对象摆脱危机的影响

【答案】：BC

2、根据《天津市文明行为促进条例》，有下列行为之一不听劝阻的，由接到报警的公安机关责令改正，拒不改正的处五十元以上二百元以下罚款。

A.在公共场所吸烟的

B.在应当保持安静的公共场所大声喧哗的

C.在公共场所赤膊的

D.在公共场所制造的噪音影响公共秩序或者他人正常生活的

【答案】：BC

3、小文自幼身体有残疾，成年后生活、工作屡遭挫折，他觉得自己一无是处，认为家人及周围的人都不喜欢自己，视自己为“寄生虫”，对其他人充满怨恨，生活态度悲观。社会工作者依据认知行为理论判断小文的困扰源于（）

A.小文对自己的知觉和评价

B.小文对他人的知觉和评价

C.家人对小文的知觉和评价

D.周围人对小文的知觉和评价

E.小文对自己所处物理环境的知觉和评价

【答案】：AB

4、在社会策划模式中，社会工作者主要扮演的角色有（）。

A.技术专家

B.使能者

C.教育者

D.方案实施者

E.中介者

【答案】：AD

5、()属于教育小组。

A.帮助小组组员学习新知识、新方法

B.补充相关知识的不足

C.促使成员改变其原来对于自己的问题的不正确看法及解决方式

D.其工作焦点为促进小组成员的关系建构与互相交流

E.成员通过自助与互助，增强讨论与经验分享，互相学习，互相促进

【答案】：ABC

6、依据现行的《天津市志愿服务条例》规定，志愿服务组织应当履行主要职责包括（）。

A.依照章程和宗旨开展志愿服务活动

B.负责志愿者的注册、服务记录等工作，为志愿者无偿、如实出具志愿服务证明

C.对志愿者提供志愿服务所需知识、技能的培训和安全教育

D.维护志愿者的合法权益，为志愿者开展志愿服务活动提供必要的工作条件和保障

【答案】：ABCD

7、社会工作者要扮演好自己的角色，就要具备一定的知识，主要有（）。

A.学科知识

B.文化知识

C.心理素质

D.政策知识

E.交谈艺术

【答案】：ABCD

8、突发公共卫生事件是指()。

A.公众卫生事件

B.造成或者可能造成社会公众健康严重损害的重大传染病疫情

C.突然发生的，群体性不明原因疾病

D.重大食物和职业中毒

E.其他严重影响公众健康的事件

【答案】：BCD

9、根据民政部《培育发展社区社会组织专项行动方案（2021-2023年）》，通过综合包户、结对帮扶等多种方式，重点为社区内低保对象、特困人员、空巢老人、农村留守人员、困境儿童、残疾人、进城务工人员及随迁子女等困难群体提供包括（）等各类关爱服务，构建守望相助的邻里关系，推动社区志愿服务常态化。

A.心理疏导

B.法律援助

C.就业对接

D.重点人员帮扶

【答案】：AB

10、社会工作者小刘计划举办一个儿童多动症行为治疗小组，在设计小组过程评估内容时，小刘需要考虑的指标有（）。

A.组员的参与动机

B.目标行为的频率

C.目标行为的连续性

D.组员的参与程度

E.目标行为的严重性

【答案】：BC

11、我国社会工作的基本原则是要坚持社会主义核心价值观引领。下列表述中，反映社会工作坚持社会主义核心价值观引领的有()。

A.社会工作要通过服务获得更加广泛的社会认同

B.社会工作在社会层面上追求社会公平正义和包容

C.社会工作要立足中国实际，运用本土社会服务经验

D.社会工作在宏观上追求社会民主、和谐与社会进步

E.社会工作在职业行动上要做到敬业、诚信，提供社会服务

【答案】：ABD

12、依据现行的《关于进一步开展社区减负工作依法厘清居民委员会职责提升为民服务效能的意见》中《居民委员会依法协助政府工作事项清单》的相关规定，协助做好教育工作，包括（）。

A.协助做好督促适龄儿童、少年入学工作

B.协助开展扫除文盲的教育工作

C.协助开展对外来人口子女学习工作

D.为学校组织的社区实践活动提供帮助和便利

【答案】：ABD

13、问题答案是问卷的核心所在，问题有（）几种类型。

A.态度

B.评估

C.行为

D.能力

E.状态

【答案】：AC

14、社会工作小玲拟釆用个案研究方法，通过深度访谈和非参与式观察了解社区独居老人的基本需求，为该群体的居家养老方案设计提供相关建议。关于个案研究方法的说法，正确的有（）。

A.该研究获得的资料可以推论所有独居老人

B.该研究有利于深入把握独居老人的各种需求

C.该研究有利于小玲提交可行的独居老人养老服务方案

D.该研究专注于了解独居老人精神健康方面的问题

该研究有助于发现独居老人养老需求的影响因素

【答案】：BC

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