山东高速与腾讯合作协议书

山东高速与腾讯合作协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

**名称**：山东高速集团有限公司（以下简称“甲方”）

**地址**：山东省济南市高新区舜华路2001号

**法定代表人/负责人**：由甲方授权的法定代表人或主要负责人签署本协议

**联系方式**：以甲方官方或授权文件公示的联系方式为准

甲方系中国大型综合性交通基础设施投资建设运营企业，业务范围涵盖高速公路投资、建设、运营、服务及衍生产业。为推动数字化转型和智慧交通建设，甲方拟与乙方合作，利用腾讯公司在云计算、大数据、及数字化解决方案领域的领先技术，共同打造智慧交通生态体系，提升高速公路运营管理效率和服务水平。甲方基于自身在交通基础设施领域的资源优势及战略需求，选择腾讯公司作为合作伙伴，双方基于平等互利、优势互补的原则达成合作意向。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

**名称**：腾讯控股有限公司（以下简称“乙方”）

**地址**：中国香港

**法定代表人/负责人**：由乙方授权的法定代表人或主要负责人签署本协议

**联系方式**：以乙方官方或授权文件公示的联系方式为准

乙方系全球领先的互联网科技公司，业务涵盖社交、游戏、金融科技、云服务等板块，在云计算、大数据分析、、安全防护等领域具有核心技术优势。为响应国家“数字中国”战略及交通运输部关于智慧交通发展的政策导向，乙方拟结合自身技术能力，为甲方提供包括但不限于云平台搭建、数据智能分析、交通态势感知、智能服务系统等数字化解决方案，助力甲方实现高速公路运营管理的智能化升级。乙方基于其在数字化领域的专业能力及市场影响力，愿意与甲方建立长期战略合作关系，双方基于共同发展、创新共赢的理念，达成合作共识。

**协议简介**

本协议的签订背景基于双方在各自领域的优势互补及战略契合。甲方作为国内交通基础设施领域的龙头企业，拥有丰富的路网资源和管理经验，但在数字化转型升级方面面临技术瓶颈；乙方作为全球科技行业的领导者，具备领先的数字化解决方案能力，但需拓展交通行业的应用场景。双方合作旨在通过资源整合与技术协同，共同构建智慧高速公路生态体系，实现以下目标：

（1）甲方利用乙方提供的云平台、大数据分析及技术，提升高速公路运营管理的精细化水平，包括交通流量预测、拥堵疏导、安全预警等；

（2）乙方依托甲方路网资源及数据优势，开发创新性数字化产品，如车路协同系统、移动支付解决方案、旅客服务智能化平台等，拓展业务应用场景；

（3）双方共同探索“交通+科技”的商业模式，推动高速公路服务区、停车区等场景的数字化运营，实现经济效益与社会效益的双提升。

本协议的签订符合国家及地方关于智慧交通发展的政策要求，双方将严格遵守相关法律法规，确保合作项目的合规性，并通过本协议明确权利义务，保障合作顺利推进。协议内容将围绕技术合作、资源投入、风险分担、成果共享等方面展开，为双方后续合作奠定基础。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是基于甲方在交通基础设施领域的资源优势及管理需求，与乙方在云计算、大数据、等数字化技术领域的领先地位相结合，通过双方协作，共同研发、部署并运营智慧交通解决方案，提升山东高速公路的智能化管理水平、服务效率及旅客出行体验。协议范围具体包括：

1.乙方为甲方提供智慧高速公路相关的云计算基础设施服务，包括但不限于计算资源、存储资源、网络资源及安全防护服务，构建稳定、高效、安全的数字底座。

2.乙方基于甲方提供的路网数据及运营场景，利用大数据分析技术，为甲方开发交通流量预测模型、拥堵智能疏导系统、交通事故风险评估系统等，支持甲方实现精细化交通管控。

3.乙方为甲方提供智能交通应用软件开发与集成服务，包括车路协同信息服务平台、高速公路移动支付系统、智能服务区管理系统等，提升旅客出行便捷性及服务区运营效益。

4.双方合作开展智慧交通相关技术的研究与创新，探索新的商业模式，如基于车路协同的自动驾驶测试服务、基于大数据的交通信息增值服务等，并共同推动成果在高速公路场景的应用落地。

5.本协议范围内合作涉及的技术成果、知识产权归属、数据使用规则、服务保障标准等，由双方根据协议具体条款另行约定。

第二条定义

在本协议中，除非上下文另有明确解释，下列术语具有以下含义：

1.“智慧交通解决方案”指乙方为甲方提供的，基于云计算、大数据、等技术的交通管理及服务系统总和，包括硬件设施、软件系统、数据服务及运维保障。

2.“云计算基础设施服务”指乙方提供的计算、存储、网络等资源租赁服务，以及相关的安全防护及技术支持服务。

3.“路网数据”指甲方拥有的，与高速公路设施、运营、交通流等相关的各类数据，包括结构化数据及非结构化数据。

4.“技术成果”指双方在合作过程中共同研发或改进的软件代码、算法模型、技术文档、专利申请等具有知识产权的成果。

5.“服务保障标准”指双方约定的时间内，乙方提供智慧交通解决方案的服务可用性、响应时间、故障修复等量化指标要求。

6.“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力与义务：

（1）甲方有权要求乙方按照本协议约定，提供稳定、安全的智慧交通解决方案，并确保其符合国家及行业相关技术标准。甲方有权对乙方提供的服务进行监督，并要求乙方按照服务保障标准履行义务。

（2）甲方有权获得乙方提供的智慧交通解决方案相关的技术文档、操作手册及培训服务，并要求乙方配合解决使用过程中出现的技术问题。

（3）甲方应按照本协议约定，向乙方提供必要的数据资源及运营场景信息，确保数据的真实性、合法性与完整性，并对数据的保密性负责。

（4）甲方应配合乙方进行智慧交通解决方案的测试、部署及优化工作，提供必要的场地、设备及人员支持，确保合作项目的顺利推进。

（5）甲方应按照本协议约定，向乙方支付项目款项，并承担因自身原因导致的延误或额外费用。

（6）甲方有权对乙方提供的智慧交通解决方案进行知识产权检索，确保其不侵犯第三方合法权益，并对合作过程中产生的技术成果进行统一管理。

2.乙方的权力与义务：

（1）乙方有权要求甲方按照本协议约定，提供必要的数据资源、运营场景信息及场地支持，确保合作项目的顺利进行。乙方有权对甲方提供的数据进行格式审核及质量评估，并要求甲方及时补充或修正不符合要求的数据。

（2）乙方应按照本协议约定，为甲方提供智慧交通解决方案的云计算基础设施服务，确保资源的充足性、可用性及安全性，并按照服务保障标准提供7×24小时技术支持。

（3）乙方应基于甲方提供的路网数据及运营需求，自主研发或集成智慧交通应用软件，并确保软件的功能完整性、性能稳定性及安全性。乙方应配合甲方进行软件测试、部署及上线工作，并根据甲方反馈及时进行优化迭代。

（4）乙方应向甲方提供智慧交通解决方案相关的技术文档、操作手册及培训服务，并指派专门的技术团队负责项目实施及后续运维工作。乙方应确保技术团队的专业性，并按时完成协议约定的开发、测试及交付任务。

（5）乙方应遵守国家及地方关于数据安全和个人信息保护的法律法规，对甲方提供的数据进行脱敏处理及加密存储，并建立完善的数据安全管理制度，防止数据泄露或滥用。

（6）乙方有权就本协议项下的合作项目获得相应的报酬，并要求甲方按照约定支付项目款项。乙方应确保其提供的智慧交通解决方案不侵犯任何第三方的知识产权，并对合作过程中产生的技术成果拥有相应的知识产权权益。

（7）乙方应配合甲方进行智慧交通相关技术的研究与创新，积极参与双方共同策划的商业模式探索，并按照约定分享合作成果的经济效益。乙方应确保其提供的技术方案具有先进性及实用性，并能有效解决甲方在交通运营管理中面临的实际问题。

第四条价格与支付条件

1.本协议项下合作项目的总费用为人民币【具体金额】元（大写：【大写金额】整），该费用包含乙方为甲方提供智慧交通解决方案所涉及的全部服务费用、软件开发费用、硬件设备费用（如有）、技术支持费用及税费（如需）。

2.付款方式：甲方应通过银行转账方式向乙方支付本协议项下的全部款项。甲方指定的收款账户信息如下：

开户名称：腾讯控股有限公司

开户银行：中国工商银行【具体支行名称】

银行账号：【具体银行账号】

3.支付时间：本协议生效后【具体天数】日内，甲方应支付总费用的【百分比】%作为预付款；乙方完成智慧交通解决方案的核心模块交付并经甲方验收合格后【具体天数】日内，甲方应支付总费用的【百分比】%；剩余【百分比】%作为尾款，于项目整体交付并运行稳定【具体天数】个月后支付。甲方逾期支付的，每逾期一日，应按逾期支付金额的【百分比】向乙方支付违约金。

4.费用调整：如因国家政策变化、原材料价格波动、汇率变动等不可归责于双方的原因导致项目成本发生重大变化的，双方应在变化发生【具体天数】日内协商调整费用，并签署补充协议确认。如甲方要求增加项目范围或提高服务标准的，相关费用应另行协商确定。

第五条履行期限

1.本协议有效期为【具体年数】年，自双方授权代表签字盖章之日起计算。协议期满前【具体月数】个月，如双方无书面异议，本协议自动续展【具体年数】年。

2.项目实施阶段：乙方应在本协议生效后【具体天数】日内完成智慧交通解决方案的初步方案设计，并在【具体天数】日内提交详细技术方案；项目开发周期为【具体月数】个月，自甲方验收通过预付款项支付之日起算；项目测试与验收期为【具体月数】个月，乙方需配合甲方完成至少【具体次数】轮现场测试及优化。

3.运维支持期限：项目正式上线运行后，乙方提供为期【具体年数】年的运维支持，包括7×24小时技术响应、系统故障修复、版本升级等。运维期届满后，如甲方有续约需求，双方应另行协商签订运维服务协议。

4.关键时间节点：本协议生效【具体天数】日内，双方应共同召开项目启动会；项目每个阶段交付完成后【具体天数】日内，乙方应提交相应的交付物并通知甲方验收；协议终止或解除后【具体天数】日内，双方应完成项目资料、数据及知识产权的交接工作。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）甲方未按本协议第四条约定的期限和金额支付款项的，每逾期一日，应按逾期支付金额的【百分比】向乙方支付违约金，但累计违约金不超过总费用的【百分比】。逾期超过【具体天数】日，乙方有权暂停项目实施或解除本协议，并要求甲方赔偿因此造成的全部损失，包括但不限于乙方已投入的研发成本、预期利润损失及市场机会损失。

（2）甲方未按约定提供必要的数据资源、场地支持或配合乙方进行项目测试的，导致项目进度延误的，每延误【具体天数】日，甲方应向乙方支付【具体金额】元作为违约金。延误超过【具体天数】日，乙方有权解除本协议，甲方应承担乙方因此遭受的损失，并赔偿乙方因协调资源而产生的额外费用。

（3）甲方擅自使用、复制、传播乙方提供的智慧交通解决方案或相关技术成果的，应立即停止违约行为，并赔偿乙方因此遭受的全部经济损失，赔偿金额不低于乙方因该违约行为所受损失的【百分比】倍。乙方有权要求甲方支付不低于人民币【具体金额】元的违约金，并保留追究其法律责任的权利。

2.乙方违约责任：

（1）乙方未能按本协议第二条约定的标准和进度交付智慧交通解决方案的，每逾期【具体天数】日，应向甲方支付总费用【百分比】%的违约金，但累计违约金不超过总费用的【百分比】%。逾期超过【具体天数】日，甲方有权解除本协议，乙方应退还甲方已支付但未提供相应服务的款项，并赔偿甲方因此遭受的直接损失。

（2）乙方提供的服务或软件存在严重缺陷、无法满足核心功能需求的，甲方有权要求乙方在【具体天数】日内修复或更换。逾期未修复或更换的，或修复后仍无法正常运行的，甲方有权按缺陷部分的【百分比】扣减相应款项，并要求乙方承担因此造成的间接损失。情节严重的，甲方有权解除协议并要求乙方赔偿不低于人民币【具体金额】元的违约金。

（3）乙方提供的服务或软件侵犯第三方知识产权，导致甲方遭受诉讼、仲裁或行政处罚的，乙方应负责赔偿甲方因此遭受的全部损失，包括但不限于赔偿款、律师费、诉讼费等。同时，甲方有权解除协议，并要求乙方支付不低于人民币【具体金额】元的违约金。

（4）乙方未按约定提供技术支持或运维服务的，每发生一次严重故障响应超时，应向甲方支付【具体金额】元违约金；连续【具体次数】次发生同类故障的，甲方有权解除协议，并要求乙方赔偿因此造成的系统瘫痪损失及服务声誉损失。

3.违约金与赔偿的关系：本协议约定的违约金条款非穷尽性条款，任何一方违约行为给对方造成损失的，违约金不足以弥补损失的，守约方有权要求违约方赔偿全部损失，包括直接损失与可预见的间接损失。双方就违约责任达成赔偿协议的，不影响守约方就违约行为已产生的其他权利主张。

4.解除协议的后果：任何一方解除本协议的，应提前【具体天数】日书面通知对方，并按本协议约定结清相关款项。已产生的费用按实际服务比例结算，乙方已完成的工作量按【百分比】折价结算，不足部分由甲方补足。解除协议后，双方应返还或销毁属于对方的资料、数据及知识产权载体，并承担由此产生的费用。

第七条不可抗力

1.定义：本协议所称“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律法规变更、政策调整、征收征用）、疫情及其防控措施、网络攻击、供电中断等。不可抗力事件应自其发生之日起持续【具体天数】以上，或连续发生对履行本协议造成实质性影响。

2.通知义务：任何一方因不可抗力而无法履行或部分履行本协议义务时，应在不可抗力事件发生后【具体天数】日内以书面形式通知对方，说明不可抗力事件的基本情况、影响范围及预计持续时间，并附相关证明材料。若不可抗力影响持续超过【具体天数】日，双方应再次协商确认后续履行安排。

3.责任免除：因不可抗力导致任何一方未能履行或不能完全履行本协议义务的，受影响方不承担违约责任，但应及时采取措施减少损失，并在不可抗力消除后尽快恢复履行。因不可抗力造成的直接损失由各方自行承担，间接损失及预期利益损失原则上不予赔偿。

4.协议解除：若不可抗力事件导致本协议标的主要目的无法实现，或双方在不可抗力消除后【具体天数】日内未能就履行变更达成协议的，受影响方有权书面通知对方解除本协议。解除协议后，双方应按已完成的工作量比例结算已产生的费用，并返还或销毁对方的财产。不可抗力解除后，双方可协商是否以原条件继续履行或签署新协议。

5.不可抗力证明：本协议项下的不可抗力证明文件包括但不限于政府公告、法院判决、公证文书、媒体报道、第三方机构出具的损失评估报告等。双方均有责任保存与不可抗力事件相关的证据材料，并在对方要求时提供。

第八条争议解决

1.争议类型：本协议履行过程中发生的任何争议，包括但不限于协议解释、权利义务履行、违约责任认定等，应由双方首先通过友好协商解决。协商应本着诚实信用原则，由双方授权代表就争议事项进行沟通，争取达成书面和解协议。

2.协商不成处理：若双方在收到对方争议通知后【具体天数】日内未能通过协商解决争议，应将争议提交至【指定仲裁委员会名称】按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为【指定城市】，仲裁语言为中文。除非双方在本协议中明确约定仲裁条款，否则任何一方均有权选择向【指定人民法院名称】提起诉讼，诉讼管辖地为被告住所地或合同履行地法院。选择仲裁的，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，仲裁费用由败诉方承担。

3.证据提供：双方在争议解决过程中应积极配合提供与本争议相关的全部文件、资料、数据及证据，包括但不限于本协议文本、会议纪要、往来函电、工作成果、验收报告等。任何一方隐匿、伪造或毁灭证据的行为，应承担不利后果。

4.争议解决期间的义务：在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议中不与争议事项直接相关的其他义务，包括但不限于保密义务、支付到期款项、配合履行已生效的判决或仲裁裁决等。任何一方不得以争议存在为由擅自停止履行或采取可能损害对方利益的措施。

5.争议的关联性：若本协议中包含多个独立合同或项目，任何一方就其中一个合同或项目的争议解决方式（仲裁或诉讼）的选择，不必然适用于其他合同或项目，但双方可就此另行约定或通过关联案件合并处理的方式解决。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信，均应以书面形式（包括但不限于专人递送、挂号信、电子邮件）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应至少提前【具体天数】日以书面形式通知对方。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；专人递送或挂号信的，寄出后【具体天数】日视为送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改、补充或变更，均须经双方授权代表签署书面文件后方能生效。任何口头约定或非书面形式的变更均无效。变更协议的效力优先于原协议，但与原协议冲突的条款以书面变更协议为准。

3.分割性：本协议任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。若本协议任何部分被有权机关认定无效，双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款，以保持协议的整体完整性。

4.独立性：本协议各条款是相互独立的，任一条款的履行与否或有效与否，不影响其他条款的效力及双方在本协议项下的权利义务。

5.法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在签订本协议前已充分了解并接受该法律作为协议适用的法律。

6.不可分割性：本协议构成双方就合作事