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2026年人社遴选公务员笔试题及答案一、案例分析题(30分)2025年11月,某市外卖骑手张某在送单途中与私家车发生碰撞,造成右下肢骨折。张某向平台公司(注册地为该市A区)提出工伤认定申请,平台以“双方为合作关系而非劳动关系”为由拒绝。张某提供了平台派单记录(显示其每日在线时长8-10小时,接单量需达到平台设定的“基础单量”)、工资流水(由平台通过第三方支付按月发放,包含“出勤奖”“差评扣罚”)、健康证(显示服务单位为平台名称)等材料,向A区人社局申请工伤认定。A区人社局经调查发现,平台与张某签订的《配送服务协议》明确约定“双方不构成劳动关系”,且平台未为其缴纳工伤保险。问题:1.结合《关于维护新就业形态劳动者劳动保障权益的指导意见》及相关法律,分析张某与平台是否构成劳动关系。(15分)2.若A区人社局认定为劳动关系,平台不服提起行政诉讼,法院应重点审查哪些证据?(15分)答案:1.张某与平台构成劳动关系。根据《关于维护新就业形态劳动者劳动保障权益的指导意见》(人社部发〔2021〕56号),判断新就业形态劳动者与平台是否存在劳动关系,应重点审查“从属性”特征,包括:(1)人格从属性:张某需遵守平台的派单规则、在线时长要求(每日8-10小时)、接单量“基础单量”约束,且存在“差评扣罚”等管理措施,表明其劳动过程受平台直接控制;(2)经济从属性:张某的主要收入来源于平台按月发放的工资(含出勤奖、扣罚项),收入构成具有稳定性和周期性,符合劳动报酬特征;(3)组织从属性:张某的健康证显示服务单位为平台名称,实际以平台名义提供配送服务,属于平台业务的组成部分。尽管双方签订了《配送服务协议》约定“不构成劳动关系”,但该条款不能排除对实际用工关系的认定。根据《劳动合同法》第七条“用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系”及原劳动和社会保障部《关于确立劳动关系有关事项的通知》(劳社部发〔2005〕12号)第一条规定,只要满足“主体适格、劳动管理、劳动是业务组成部分”三要件,即可认定劳动关系成立。本案中张某的用工特征完全符合上述要件,故应认定为劳动关系。2.法院应重点审查以下证据:(1)用工管理证据:平台的派单规则、在线时长要求、接单量考核制度、奖惩机制等电子数据(如平台后台系统记录),以证明平台对张某的劳动过程是否存在实际控制;(2)经济往来证据:工资发放记录(包括第三方支付凭证、工资构成明细)、平台是否从张某劳动中获取经营收益的财务数据,以证明双方是否存在经济从属性;(3)协议性质证据:《配送服务协议》的具体条款(如是否约定张某可自主决定接单时间、拒绝派单的权利、是否需遵守平台考勤制度等),以判断协议是否为“名为合作、实为劳动关系”的规避性约定;(4)劳动者举证材料:张某提供的派单记录、工资流水、健康证等,需核实其真实性及与劳动关系的关联性;(5)平台抗辩证据:平台主张“合作关系”的依据(如是否允许张某同时为其他平台接单、是否承担经营成本等),需审查其是否符合“独立经营”特征。二、政策理解与运用题(30分)2026年3月,国务院办公厅印发《关于强化就业优先政策推动高质量充分就业的实施意见》(国办发〔2026〕12号),提出“健全就业公共服务‘数字生态’,推动就业服务向‘精准化、智能化、场景化’转型”。问题:结合人社部门职能,谈谈如何落实这一要求,提升就业公共服务效能。(30分)答案:落实“数字生态”建设要求,需以数据为核心、技术为支撑、需求为导向,重点推进以下工作:(一)强化数据归集与共享,夯实精准服务基础1.打通部门数据壁垒:依托“金保工程”三期,与教育、市场监管、税务、公安等部门建立常态化数据共享机制,归集高校毕业生、失业人员、企业用工等全量数据,构建覆盖“劳动者全生命周期、企业全经营周期”的就业数据库。2.建立动态标签体系:运用大数据分析技术,对劳动者标注“学历、技能、求职意向、失业时长”等基础标签,对企业标注“行业、规模、缺工岗位、薪资水平”等需求标签,实现“人岗特征”智能匹配。例如,针对2026届高校毕业生,可通过学籍数据预判其专业分布,结合区域重点产业用工需求提前推送岗位信息。(二)推进服务平台智能化升级,提升服务效率1.开发“智能就业助手”:集成AI语音咨询、简历自动解析、岗位智能推荐等功能,劳动者可通过“刷脸”“语音输入”快速获取个性化服务。如失业人员登录平台时,系统自动匹配其技能与区域内“急招岗位”(如制造业普工、养老护理员),并推送培训课程链接。2.构建“政策计算器”模块:将就业补贴、社保减免等政策转化为算法模型,企业或个人输入“用工规模”“行业类型”等信息后,自动计算可享受的政策红利并提供申报指南,实现“政策找企、补贴直兑”。例如,小微企业输入“吸纳10名脱贫人口就业”,系统自动计算一次性吸纳就业补贴金额并提示所需材料。(三)拓展场景化服务应用,覆盖多元需求1.聚焦重点群体定制场景:针对高校毕业生,开发“就业云指导”场景,提供“简历诊断-模拟面试-企业探厂”线上服务;针对灵活就业人员,推出“新就业形态参保指南”场景,集成“社保缴费测算、电子劳动合同签订、劳动争议在线调解”功能。2.服务企业用工全流程:打造“企业用工服务包”场景,覆盖“招聘发布-背景核查-入职登记-社保办理-技能培训-离职备案”全链条。例如,企业发布“智能制造工程师”岗位后,系统自动匹配本地职业院校相关专业学生,推送“校企对接会”邀请函,并提供“以工代训”补贴申报入口。(四)强化安全与运维保障,确保服务可持续1.建立数据安全防护体系:采用区块链技术实现就业数据“可用不可见”,通过权限分级、加密传输等方式保障个人信息和企业数据安全。2.完善用户反馈机制:在服务平台设置“满意度评价”“问题建议”入口,定期分析高频问题,动态优化算法模型和功能模块,确保服务与实际需求同频共振。三、公文写作题(30分)为贯彻落实《“十四五”职业技能培训规划》,某市人社局拟于2026年6月召开“全市企业技能人才培育工作推进会”。假设你是市人社局办公室工作人员,需起草市人社局主要领导在推进会上的讲话稿。要求:内容全面、重点突出、语言得体,符合讲话稿格式;字数1200字左右。答案:同志们:今天,我们召开全市企业技能人才培育工作推进会,主要任务是深入学习贯彻党的二十大和二十届五中全会精神,落实《“十四五”职业技能培训规划》要求,推动企业成为技能人才培育的“主阵地”。刚才,XX集团、XX技师学院作了典型发言,他们的经验值得全市借鉴。下面,我讲三点意见。一、提高政治站位,深刻认识企业技能人才培育的紧迫性当前,我市正处于制造业转型升级关键期,新能源、集成电路、人工智能等战略性新兴产业产值占比已超40%,但技能人才缺口达12.3万人,其中高级工以上占比仅28%,远低于产业需求(目标35%)。从企业调研看,73%的规上企业反映“招不到合适的技术工人”,58%的中小企业因培训成本高、担心“为他人作嫁衣”而不愿投入。这些问题,不仅制约企业竞争力,更影响全市“制造强市”战略实施。习近平总书记强调,“技术工人队伍是支撑中国制造、中国创造的重要力量”。企业作为用工主体,既是技能人才的“使用者”,更应成为“培育者”。全市上下必须把技能人才培育作为“一把手”工程,推动“要我培”向“我要培”转变。二、聚焦关键环节,推动企业技能人才培育提质增效(一)强化产教融合,解决“谁来培”的问题鼓励企业与职业院校共建“产业学院”“实训基地”。今年重点推进30个“企业出题、院校接单”的定制化培养项目,如XX汽车集团与XX职业技术学院合作开设“新能源汽车维修”专班,企业参与制定课程、提供实训设备,学生毕业后直接入职,实现“招生即招工、上课即上岗”。对开展订单式培养的企业,按每人每年5000元给予补贴,最高50万元。(二)创新培训模式,解决“怎么培”的问题推广“岗课赛证”融合培训。支持企业开展“技能大师工作室”建设,今年新增20家市级工作室,每个给予20万元经费,鼓励大师带徒、技术攻关。推行“互联网+技能培训”,企业可自主开发或购买线上课程,员工通过“XX技能云平台”完成培训并考核合格的,按课时给予企业补贴。XX电子公司的“线上微课+线下实操”模式,使新员工技能达标时间缩短40%,这种做法要全市推广。(三)健全激励机制,解决“留得住”的问题落实技能人才与管理人才“双轨晋升”。企业要建立“初级工-中级工-高级工-技师-高级技师”职业发展通道,高级技师可享受与中层管理人员同等薪酬待遇。对在企业工作满5年、取得高级工以上证书的技能人才,在公租房分配、子女入学等方面给予倾斜。XX钢铁集团将高级技师纳入“专家库”,年薪最高达50万元,近3年技能人才流失率从18%降至5%,这说明“待遇留人”是关键。三、强化保障措施,形成齐抓共管的工作合力(一)加大资金支持。今年市财政安排2亿元职业技能提升专账资金,重点向企业倾斜。对开展自主培训的企业,按实际培训费用的80%给予补贴;对培养高级工以上人才的,额外给予每人2000元奖励。(二)加强督导考核。将企业技能人才培育纳入“制造强市”考核指标,对年度培训投入占比低于1.5%的规上企业,取消各类评优评先资格。(三)营造良好氛围。开展“最美工匠”“技能状元”评选活动,通过电视、新媒体广泛宣传技能人才典型事迹,让“劳动光荣、技能宝贵”成为社会风尚。同志们,技能人才培育是功在当代、利在千秋的事业。让我们以时不我待的紧迫感、舍我其谁的责任感,推动企业技能人才培育取得新突破,为我市高质量发展提供坚实的技能支撑!谢谢大家!四、论述题(30分)党的二十大报告提出“推进人社工作现代化”。结合当前人社领域重点任务,论述如何以数字化转型推动人社工作现代化。答案:人社工作现代化是国家治理体系和治理能力现代化的重要组成部分,涵盖就业、社保、人才、劳动关系等多领域。数字化转型通过技术赋能、数据驱动、流程再造,正成为推动人社工作现代化的核心引擎。具体可从以下四方面发力:(一)以“数字赋能”打破服务壁垒,实现“高效能治理”传统人社服务存在“多网并存、数据孤岛”问题,如就业登记与社保参保分属不同系统,导致“重复填表、材料反复提交”。数字化转型需构建“大平台共享、大系统共治、大数据慧治”的新格局:1.建设“人社一体化信息平台”,整合就业、社保、人事人才等12个业务系统,实现“单点登录、一网通办”。例如,企业办理“招用员工”业务时,可同步完成就业登记、社保参保、公积金开户,减少重复材料60%以上。2.运用大数据分析预测业务趋势。如通过社保参保数据监测企业用工波动,对连续3个月减员超10%的企业提前预警,主动提供“稳岗补贴政策推送+用工调剂服务”,将劳动关系矛盾化解在萌芽状态。(二)以“数据要素”驱动精准服务,满足“多样化需求”人社服务对象涵盖亿级群体,需求差异显著。数字化转型需将数据转化为“服务能力”:1.建立“人社服务画像”。对劳动者标注“年龄、技能、社保缴费年限、失业原因”等32项标签,对企业标注“行业、规模、社保缴费基数、缺工岗位”等28项标签,通过算法实现“人策匹配、企策匹配”。例如,45岁失业人员王某,系统根据其“制造业普工”技能标签,推送“免费技能提升培训(电工)+社区公益性岗位”组合方案,而非“高校毕业生就业创业补贴”等不适用政策。2.开发“智能政策包”。将社保补缴、养老金计算、失业金申领等高频业务转化为“智能问答”“一键计算”功能。群众只需输入“出生日期、缴费年限”等关键信息,即可自动提供“补缴金额、待遇标准”等结果,减少咨询等待时间70%。(三)以“数字技术”优化监管模式,强化“全链条风控”人社领域资金体量大(2025年全国社保基金累计结余超10万亿元)、业务风险点多(如骗保套保、虚假参保),数字化转型需构建“事前预警、事中监控、事后追溯”的智能监管体系:1.运用AI审计技术筛查异常数据。例如,通过比对“死亡人员信息”与“养老金发放记录”,自动识别“冒领养老金”行为;通过分析“企业社保缴费基数”与“个税申报工资”差异,预警“少缴社保”问题。2025年我市通过该系统追回社保基金2300万元,监管效率提升3倍。2.构建“信用监管”平台。将企业和个人的社保缴费、劳动用工、培训补贴申领等行为纳入信用评价,对“严重失信”主体实施联合惩戒(如限制享受政策、列入重点检查名单),推动“被动监管”向“主动守信”转变。(四)以“数字思维”重塑组织流程,培育“现代化队伍”数字化转型不仅是技术变革,更是理念和机制的革新:1.推动“业务流程再造”。将传统“串联审批”改为“并联办理”,例如,工伤认定由“企业申报-社保部门调查-出具结论”30个工作日,优化为“数据共享-智能核验-自动出证”3个工

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