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文档简介

2026年江西省抚州社区工作者考试题库及答案第一部分公共基础知识(共40分)一、单项选择题(每题1分,共15分)习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是(

A.实现中华民族伟大复兴的中国梦

B.坚持和发展中国特色社会主义

C.全面建成社会主义现代化强国

D.推进国家治理体系和治理能力现代化答案:B

解析:习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是坚持和发展中国特色社会主义,这是贯穿该思想的主线。《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定,居民委员会的设立、撤销、合并,由(

)决定。

A.县级人民政府

B.街道办事处

C.区人民政府

D.本居住地区居民会议答案:D

解析:根据《城市居民委员会组织法》规定,居民委员会的设立、撤销、合并应由本居住地区居民会议讨论决定。社会工作价值观中,最核心的是(

A.服务

B.社会公正

C.诚信

D.专业答案:B

解析:社会工作价值观中,社会公正被视为最核心的价值,是社会工作的根本目标。民法典中规定,监护人应当按照(

)的原则履行监护职责。

A.最有利于被监护人

B.最有利于社会

C.最有利于家庭

D.最有利于国家答案:A

解析:根据《民法典》第三十二条,监护人应当按照最有利于被监护人的原则履行监护职责。社区治理中坚持的基本原则是(

A.党的领导

B.社会自治

C.政府主导

D.公众参与答案:A

解析:社区治理的基本原则是坚持党的领导,发挥基层党组织的战斗堡垒作用。社区应急管理体系中,第一级响应责任主体是(

A.社区居委会

B.街道办事处

C.市级人民政府

D.省级应急管理部门答案:A

解析:社区应急管理中,社区居委会是第一级响应责任主体,主要负责突发事件的初期应对与信息报送。根据《社会救助暂行办法》,最低生活保障的申请条件是(

A.居民家庭收入低于当地最低生活保障标准

B.居民家庭支出低于当地最低生活保障标准

C.居民家庭资产低于规定数额

D.居民家庭人口多于规定人数答案:A

解析:《社会救助暂行办法》规定,最低生活保障的申请应以家庭收入是否低于当地最低生活保障标准为依据。社区工作者应具备的社会工作方法是(

A.个案工作

B.小组工作

C.社区工作

D.以上都是答案:D

解析:社会工作方法包括个案、小组和社区工作,社区工作者应具备这些基本方法。社区服务体系建设的总体目标是(

A.实现公共服务均等化

B.提高居民生活质量

C.建设和谐社区

D.推动基层治理现代化答案:A

解析:社区服务体系建设的目标是实现公共服务均等化,保障居民基本生活需求。居民自治的实现方式包括(

A.居民议事会

B.自我管理

C.自我服务

D.以上都是答案:D

解析:居民自治的实现方式包括自我管理、自我服务以及通过居民议事会等形式参与社区事务。社区网格化管理的核心是(

A.全员参与

B.分级负责

C.按需管理

D.信息共享答案:B

解析:社区网格化管理的核心在于分级负责,明确各级责任,提高管理效率。社区协商议事的参与主体主要包括(

A.社区居民

B.社区工作者

C.社区单位

D.以上都是答案:D

解析:社区协商议事的参与主体包括居民、社区工作者、社区单位等多元力量。社区社会组织培育的主要路径是(

A.政府主导

B.社会参与

C.市场引导

D.政社合作答案:D

解析:社区社会组织培育强调政社合作,政府提供支持,社会组织积极参与社区治理。社会工作伦理中,最应坚持的是(

A.保密原则

B.专业性原则

C.公正原则

D.尊重原则答案:C

解析:社会工作伦理中,公正原则是最应坚持的核心伦理准则,体现社会工作的正义性与公平性。《中华人民共和国宪法》规定,国家保障残疾人(

A.政治权利

B.社会权利

C.教育权利

D.受教育权利答案:D

解析:宪法规定,国家保障残疾人的受教育权利,促进其全面发展。二、判断题(每题1分,共10分)社区治理应坚持党的领导,发挥基层党组织的战斗堡垒作用。

答案:√

解析:这是社区治理的基本原则,强调党组织在社区建设中的引领作用。社会工作者在工作中应以个人价值判断代替社会工作价值。

答案:×

解析:社会工作者应在社会工作价值观的指导下开展工作,而非以个人价值判断替代。《民法典》规定,监护人应保护被监护人的人身权利、财产权利、人格尊严等。

答案:√

解析:这是《民法典》第三十一条对监护人职责的规定。社区应急管理中,居委会主要负责中后期处置。

答案:×

解析:社区应急管理中,居委会负责的是第一级响应,即突发事件的初期应对与信息报告。社区社会工作应以“助人自助”为基本理念。

答案:√

解析:“助人自助”是社会工作的重要理念,强调促进服务对象自我发展的能力。社区协商议事应坚持公开、公平、公正的原则。

答案:√

解析:社区协商议事应遵循民主原则,确保议事过程公开透明。社区工作者在开展个案工作时,应始终保持保密原则。

答案:√

解析:保密是社会工作伦理的重要原则,保护服务对象隐私是基本要求。《未成年人保护法》规定,未成年人的合法权益受到侵害时,应当优先保护其安全。

答案:√

解析:这是《未成年人保护法》中的基本原则,确保未成年人在面临危险时得到及时干预。社区治理中,应鼓励居民参与社区事务,但不需保障其权利。

答案:×

解析:社区治理中,保障居民权利是基本前提,鼓励参与是实现治理的有效途径。社区组织培育过程中,政府不应介入过多,以避免干预社会自治。

答案:×

解析:社区组织培育过程中,政府应发挥引导、支持作用,而不应过度干预。三、简答题(每题5分,共15分)简述社会工作生态系统理论的基本内涵。

答案:社会工作生态系统理论认为个人的问题源于其所处的多重系统环境,包括微观、中观和宏观系统。这些系统的互动影响个体的行为和发展,社会工作者应从系统视角出发,协调各个系统之间的关系,以促进个人及其环境的良性互动和发展。

解析:该理论强调个人与环境的相互作用,有助于全面理解服务对象的问题及解决方式。社区治理的基本原则有哪些?请列举并简要说明。

答案:社区治理的基本原则包括党的领导、居民自治、多元共治、依法治理和共建共融。其中,党的领导为社区治理提供政治保障,居民自治是社区主体,多元共治体现合作治理,依法治理确保治理合法合规,共建共融是实现社区和谐稳定的目标。

解析:这些原则构成了社区治理的理论支撑和实践基础,各原则相互补充,共同推动社区发展。社区服务体系建设的基本目标是什么?

答案:社区服务体系建设的基本目标是实现公共服务均等化,服务内容涵盖教育、医疗、养老、助残、就业等方面,以满足居民多样化、多层次的服务需求。

解析:通过完善服务体系,提升社区服务能力和管理水平,增强居民的获得感和幸福感。第二部分行政职业能力(共30分)四、言语理解与表达(每题1分,共10分)他做事情总是(

),不讲情面,大家都很佩服他的认真。

A.一丝不苟

B.精益求精

C.善始善终

D.一板一眼答案:A

解析:此题考查词语搭配。“一丝不苟”强调做事认真细致,符合语境。设立居民议事会,有助于(

)社区的治理水平。

A.降低

B.提高

C.维持

D.阻碍答案:B

解析:居民议事会是居民参与治理的重要机制,有助于提升社区的治理效能和民主性。这篇文章的结构非常(

),条理清晰,逻辑严密。

A.混乱

B.散乱

C.零散

D.合理答案:D

解析:“结构合理”是正向形容,符合句意。只有努力学习,才能(

)取得好成绩。

A.理所当然

B.必然

C.必需

D.保证答案:D

解析:“保证”表示因果关系,强调努力学习对取得好成绩的重要性。要构建一个(

)的社区服务体系,必须保障服务的公平性。

A.公平

B.完善

C.高效

D.优质答案:A

解析:句子强调的是“公平”的服务体系,符合语义逻辑。在社区工作中,应注重社会工作(

)的运用。

A.方法

B.理论

C.技术

D.专业答案:A

解析:社会工作方法是社区工作的重要工具,应灵活运用于实际工作中。居民举报社区治安问题,体现了他们对社区事务的(

)。

A.漠不关心

B.过于热心

C.主动参与

D.被动接受答案:C

解析:举报行为是居民对社区事务的一种主动参与方式,体现责任意识。社区工作者应具备(

)能力,以应对各类突发情况。

A.调解

B.应急

C.服务

D.培训答案:B

解析:应急处理能力是社区工作者必备的重要素质之一。家长在教育孩子时,应(

)其合法权益。

A.忽视

B.保障

C.履行

D.侵犯答案:B

解析:家长对孩子的教育责任是保障其合法权益,而非忽视或侵犯。社区活动方案设计应以(

)为中心。

A.政府

B.社区

C.居民

D.社会组织答案:C

解析:社区活动应以居民需求为中心,体现出服务性和参与性。五、判断推理(每题1分,共10分)图形推理:下列选项中,哪一个图形与其它三个不同?(图形描述略)

答案:B

解析:分析图形特征,B图形与其他三个存在明显差异,如形状、数量等。定义判断:城市居民委员会是(

A.民主选举产生

B.由街道管理

C.属于基层群众性自治组织

D.以上都是答案:D

解析:根据《城市居民委员会组织法》规定,居委会是基层群众性自治组织,由居民民主选举产生,受街道办事处指导。类比推理:教师:学校∶∶司机:(

A.公路

B.车辆

C.公交车

D.车站答案:B

解析:教师在学校工作,司机在车辆中工作,两者是职业与其主要工作场所的关系。逻辑判断:某社区设置自助服务站,可以提高服务效率,也能增强居民获得感。因此,所有社区都应设置自助服务站。

答案:×

解析:这个推理属于以偏概全,不能从个别社区的做法推广到所有社区。图形推理:下列选项中,哪一个图形的排列规律是“正方形→三角形→圆形→正方形”?(图形描述略)

答案:C

解析:图形依次为正方形、三角形、圆形、正方形,C选项符合循环规律。定义判断:社会工作专业人员应当通过专业的技术方法帮助他人。

答案:√

解析:社会工作专业人员所从事的工作,是经过专业训练并运用具体方法帮助他人。类比推理:老人:关怀∶∶儿童:(

A.保护

B.教育

C.培养

D.引导答案:A

解析:老人需要关怀,儿童需要保护,这是职责对应关系。逻辑判断:社区是社会的细胞,社区治理是一项系统工程。因此,社区治理的成效取决于各个系统之间的协调。

答案:√

解析:社区治理涉及多个系统之间的协调,这句话逻辑清晰,正确。图形推理:以下图形中,哪一个与其它图形的对称性不同?(图形描述略)

答案:D

解析:D图形对称性不同,其余图形呈现对称结构。类比推理:社区工作者:居民服务∶∶社会工作者:(

A.家庭服务

B.社会服务

C.个人服务

D.心理咨询答案:B

解析:社区工作者和社工都属于社会工作领域,其职责是提供社会服务。六、资料分析(每题2分,共10分)根据以下材料,回答问题:

某社区近三年居民满意度调查结果汇总如下:

2022年:85%

2023年:87%

2024年:89%(1)该社区居民满意度近3年呈现出怎样的变化趋势?

答案:居民满意度呈逐年上升趋势,从85%增长至89%。

解析:数据呈现持续上升趋势,表明社区服务质量稳步提升。该社区准备开展老年人服务项目,需结合满意度数据制定计划。请问,满意度数据对制定计划有何意义?

答案:满意度数据有助于明确老年人的真实需求,从而制定更加符合居民期望的服务计划。

解析:满意度数据是制定服务项目的重要依据,可帮助找准服务方向。某社区共有400户,其中80%是独居老人,这些老人中,有60%有高血压,30%有糖尿病,10%有其他慢性病。

(1)高血压和糖尿病患者有多少户?

答案:高血压患者有192户,糖尿病患者有96户。

解析:计算过程:400户×80%=320户(独居老人)。320户×60%=192户;320户×30%=96户。某社区便民服务中心上半年共处理了200件居民诉求,其中30%为物业服务问题,20%为环境问题,40%为生活服务问题,其余为其他问题。

(1)其他问题共有多少件?

答案:其他问题共有40件。

解析:计算过程:200件×(100%-30%-20%-40%)=200×10%=20件。某社区通过问卷调查,共收到有效反馈200份,其中70%的受访者表示愿意参与社区志愿服务。

(1)不愿意参与志愿服务的受访者有多少人?

答案:不愿意参与志愿服务的受访者有60人。

解析:计算过程:200人×(100%-70%)=200×30%=60人。第三部分社区工作实务(共30分)七、案例分析题(每题10分,共20分)案例一:社区矛盾调解

张阿姨和李大爷因为小区停车位问题产生矛盾,张阿姨认为物业没有合理分配车位,李大爷则认为张阿姨占用了部分公共区域、影响了他人。双方僵持不下,情绪激动,甚至多次发生争吵。(1)请分析该矛盾产生的主要原因(4分)

答案:该矛盾主要由于车位分配不均、居民之间的利益冲突,以及缺乏有效的沟通机制。

解析:停车位问题是城市社区常见的矛盾之一,因资源有限导致居民之间因利益分配发生冲突,而相关方未能及时沟通协调,加剧了矛盾。(2)作为社区工作者,你该如何调解处理?(6分)

答案:应组织双方代表进行协商,说明物业分配的依据;组织居民议事会听取意见,制定合理的分配方案;必要时引入第三方调解机构协助处理。

解析:社区工作者需发挥协调作用,推动居民协商,制定公平可行的解决方案,必要时引入专业力量进行调解。案例二:社区服务策划

为提高社区老年人的健康意识,某社区计划在国庆节期间开展老年人健康讲座活动。需要策划活动内容、时间、地点及相

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