2026年江西省赣州社区工作者考试真题解析含答案

2026年江西省赣州社区工作者考试真题解析含答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）党的二十大报告强调，推进基层治理体系和治理能力现代化，要健全（

）

A.人民当家作主制度体系

B.社会主义协商民主制度

C.居民自治制度

D.党领导的基层群众自治制度答案：D

解析：党的二十大报告指出，要健全党领导的基层群众自治制度，完善基层民主制度，保障人民依法直接行使民主权利。《城市居民委员会组织法》规定，居民委员会是（

）的基层群众性自治组织

A.城市居民

B.城市居民委员会成员

C.社区居民

D.城市居民自我管理、自我教育、自我服务答案：D

解析：该法明确规定居民委员会是城市居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。社会工作中的生态系统理论认为，（

）是影响个人行为的主要因素

A.家庭关系

B.社会环境

C.个人心理

D.文化背景答案：B

解析：生态系统理论强调个人与环境之间的相互作用，认为社会环境对个人的影响是至关重要的。社区工作者在进行个案工作时，首先要建立（

）

A.工作计划

B.服务协议

C.信任关系

D.资源网络答案：C

解析：个案工作以建立专业关系为基础，信任关系是有效开展工作的前提。《民法典》中规定，居住权不得（

）

A.出售

B.租赁

C.抵押

D.转让答案：A

解析：根据《民法典》第三百六十七条，居住权不得转让、继承，但可以出租。《社会救助暂行办法》规定，社会救助对象包括（

）

A.城市最低收入家庭

B.农村五保户

C.临时困难群众

D.以上都是答案：D

解析：该办法明确了社会救助的范围，包括最低生活保障、医疗救助、临时救助等。社区应急管理中的“三级响应”机制是指（

）

A.社区、街道、市级

B.班级、学校、政府

C.家庭、社区、政府

D.基层、中层、高层答案：A

解析：“三级响应”机制是社区应急管理中常见的分类，分为社区、街道、市级三个层级。社区网格化管理的核心是（

）

A.区域划分

B.分级负责

C.信息共享

D.精准服务答案：D

解析：社区网格化管理的核心是实现精准服务，通过网格员入户走访、信息收集等方式提升服务效率。根据《未成年人保护法》，学校应建立（

）制度

A.安全保障

B.多元化教育

C.心理咨询

D.人身伤害防范答案：D

解析：《未成年人保护法》规定学校应建立人身伤害防范制度，预防和处理校园欺凌等行为。我国基层群众自治制度的组织形式是（

）

A.人民代表大会

B.居民委员会

C.社区党委

D.街道办事处答案：B

解析：居民委员会是基层群众自治制度的组织形式，由居民选举产生，实行自我管理、自我教育、自我服务。社区工作者在处理纠纷时，应遵循的基本原则是（

）

A.依法依规

B.以人为本

C.公平公正

D.以上都是答案：D

解析：社区工作者应坚持依法依规、以人为本、公平公正等原则。在社会工作伦理中，（

）是最重要的原则

A.保密原则

B.尊重原则

C.专业原则

D.素质原则答案：B

解析：尊重原则是社会工作伦理的核心，强调对服务对象权利和尊严的尊重。社区协商议事的主要目的是（

）

A.减少政府开支

B.提高居民参与度

C.促进社区和谐

D.增强社区凝聚力答案：B

解析：协商议事的目的是增强居民参与社区事务的积极性，提升社区治理的民主性。社区服务以（

）为基础

A.政府主导

B.社会组织参与

C.居民需求

D.社会保障答案：C

解析：社区服务应以满足居民需求为出发点，以居民需求为导向。社区工作者应具备的基本素养包括（

）

A.强烈的服务意识

B.良好的沟通能力

C.较强的组织协调能力

D.以上都是答案：D

解析：社区工作者需具备服务意识、沟通能力、组织协调能力等综合素养。二、判断题（每题1分，共10分）居民委员会可以依法受理居民的投诉和建议。

答案：√

解析：根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会接受居民反映问题并依法处理。社区应急管理中，只需要关注突发事件的应对，不需要日常预防。

答案：×

解析：社区应急管理既包括突发事件应对，也包括日常预防和准备。系统理论认为个体的行为是受到系统内外环境影响的。

答案：√

解析：系统理论强调个体与环境之间的互动关系。社会工作者在处理个案时可以泄露服务对象的隐私信息。

答案：×

解析：保密是社会工作伦理的基本要求，除非涉及重大安全隐患，否则不得泄露。社区服务体系建设的重点是满足老年人的精神需求。

答案：×

解析：社区服务体系建设应关注全体居民的多元化需求，包括物质与精神层面。根据《老年人权益保障法》，老年人有权利获取基本医疗服务。

答案：√

解析：该法规定了老年人在医疗、生活等方面的基本权益。社区治理的核心在于政府主导、居民配合。

答案：×

解析：社区治理应实现居民自治，政府发挥引导和支持作用。社区组织培育的关键是政府直接参与管理。

答案：×

解析：培育社区社会组织应尊重其自主性，政府应以政策引导为主。民法典中的“物权编”为社区居民提供产权保障。

答案：√

解析：物权编明确规定了物权的设立、变更、转让及保护制度，有助于社区管理。社区调解应以化解矛盾为目标，而不是仅仅处理问题。

答案：√

解析：社区调解的目的是实现和谐与长期解决，而不仅仅是短期处理问题。三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作价值观的核心内容。

答案：社会工作的核心价值观包括尊重、接纳、个别化、保密、服务、社会正义、人道主义、诚信、能力、反思等。

解析：社会工作者应秉持这些价值观，以服务对象为中心，提供专业、公正的帮助。请说明社区治理中“居民自治”的具体含义。

答案：居民自治是居民在社区事务中自主参与、自主决策、自主管理的制度安排，体现民主自治和群众参与。

解析：居民自治是基层治理的重要形式，是实现社区民主协商、共建共享的重要途径。简要列举社区应急管理的三项主要内容。

答案：信息监测、应急响应、事后恢复。

解析：应急管理分为事前预防、事中应对和事后处理，信息监测是基础，应急响应是关键，事后恢复则至关重要。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）他虽然年纪大了，但是（

）还是很有活力。

A.精神

B.精力

C.活力

D.状态答案：B

解析：“精力”与“年纪大了”形成逻辑上的对应，表示体力或精神状态。这家公司新产品（

）很高的市场占有率。

A.占据

B.占据着

C.占有

D.占有着答案：A

解析：动词“占据”可以接宾语，意义完整，适合此处语境。他总是（

）做事，从不拖泥带水。

A.老实

B.迅速

C.整洁

D.整齐答案：B

解析：在语境中，“迅速”最能体现他做事干脆利落的特点。这项政策的出台，（

）了居民的合法权益。

A.保护

B.保障

C.保证

D.保全答案：B

解析：“保障”常用于政策、制度层面，表示对权益的维护和确保。他对待工作态度认真，（

）居民反映问题的每一个细节。

A.关注

B.注意

C.关心

D.关注着答案：A

解析：“关注”与“每一个细节”搭配更符合语境，表示重视和细致处理。社区工作要（

）群众的切身利益。

A.关注

B.着眼

C.着力

D.聚焦答案：C

解析：“着力”表示重点投入，强调对居民利益的关切与支持。在社区服务中，工作人员应（

）沟通技巧。

A.提高

B.强化

C.优化

D.精进答案：A

解析：“提高”是最通用、符合语义的表达，表示增强技能水平。他在社区中（

）广泛的人脉关系。

A.拥有

B.具有

C.占有

D.控制答案：A

解析：“拥有”强调对关系的占有和维护，符合语境表达。这份报告（

）了最新的居民满意度数据。

A.录入

B.填写

C.登记

D.整理答案：D

解析：“整理”数据是最合理的动词选择，表示对信息的归纳与呈现。社区活动（

）了大量居民的参与。

A.吸引

B.呼吁

C.招募

D.倡导答案：A

解析：“吸引”表示对居民产生了积极的号召力，符合语义。五、判断推理（每题1分，共10分）找出图形中的规律，选择正确的一项：

图形：△□△□△□

A.△

B.□

C.○

D.×答案：A

解析：图形呈现两个交替的符号，下一个是△。下列不属于法律定义范畴的是（

）

A.民事法律行为

B.行政违法行为

C.社会调解行为

D.刑事违法行为答案：C

解析：“社会调解行为”是社会工作中的行为，不属于法律定义范畴。鸡：鸟的关系，与（

）：（

）的关系相同

A.鱼：鱼

B.书：文字

C.桃：水果

D.人：动物答案：C

解析：鸡属于鸟，桃属于水果，属于种属关系。村：乡：县，属于（

）

A.同级单位

B.从属关系

C.平行结构

D.跨区域结构答案：B

解析：村、乡、县属于从属关系，由小到大依次排列。下列哪项与“正义”构成反义词？

A.冷酷

B.歪曲

C.阴谋

D.偏私答案：D

解析：“偏私”与“正义”在价值导向上相反，属于反义词。如果A是B的必要条件，那么B是A的（

）

A.充分条件

B.充要条件

C.逆否命题

D.充分且必要条件答案：A

解析：必要条件是B发生必须满足的条件，因此B发生则A一定发生，即B是A的充分条件。有些鱼会飞，因此（

）

A.所有鱼都会飞

B.有些鱼不会飞

C.不会飞的都不是鱼

D.会飞的都是鱼答案：B

解析：根据逻辑推理，“有些鱼会飞”不能推出“所有鱼会飞”，但可以推出“有些鱼不会飞”。如果张某不报考，则李某某会报考。这个命题等价于（

）

A.张某报考或李某某报考

B.张某报考且李某某报考

C.张某不报考或李某某不报考

D.张某报考或李某某不报考答案：A

解析：“如果A不发生，则B发生”等价于“A发生或B发生”。下列哪项是有效推理？

A.人都是会死的，张三是人，因此张三是会死的

B.所有的鸡都会飞，这只鸟不会飞，因此它不是鸡

C.所有鸟都是会飞的，鸽子是鸟，因此鸽子会飞

D.以上都是答案：D

解析：A、B、C均为符合逻辑的有效推理。调查显示年龄越低，对社区活动的参与率越高，这说明（

）

A.年龄与参与率无关

B.年龄越低参与率越低

C.参与率受年龄影响

D.参与率与年龄成反比答案：C

解析：调查显示存在相关性，说明年龄对参与率有影响。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区2025年1月至3月居民满意度调查结果如下：

1月满意度：82%

2月满意度：75%

3月满意度：88%（1）该社区居民满意度变化趋势是怎样的？

答案：总体呈现上升趋势。

解析：1月82%，2月下降至75%，3月又回升至88%，总体上波动上升。社区志愿服务参与人数为320人，占总居民人数的16%。

（1）该社区总居民人数是多少？

答案：2000人。

解析：320人占16%，计算得2000人。某社区上半年共举办50场活动，其中70%是文化传播类，其余为便民服务类。

（1）便民服务类活动有多少场？

答案：15场。

解析：50×（1-70%）=15场。社区图书借阅量上半年为4000册，其中青少年借阅占45%，老年人占30%。

（1）青少年借阅量比老年人多多少？

答案：1200册。

解析：青少年借阅量为4000×45%=1800册，老年人为4000×30%=1200册，差值为600册。社区入户调查完成率为85%，未完成调查的有120户。

（1）共调查了多少户？

答案：800户。

解析：设总户数为x，则（1-85%）x=120，解得x=800户。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某小区住户王大爷与物业因停车位问题发生争执，王大爷认为物业未按规划设置停车位，导致他无法正常停车，影响了生活。物业则认为小区资源有限，需要统一管理。两方情绪激动，有冲突升级风险。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：停车位规划不合理、资源分配不均、沟通不畅、居民与物业职责不清。

解析：该矛盾源于资源分配不均和双方缺乏有效沟通，导致误解和不信任。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：了解双方诉求、组织三方协商、提出建设性方案、参与调解并达成共识、跟进实施效果。

解析：应通过协商、沟通、方案制定等方式，寻求双方利益的平衡点，避免矛盾激化。案例二：社区服务策划

某社区计划开展一次针对老年人的健康讲座活动，主题为“秋季养生与常见疾病预防”。（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

答案：活动目的：提高老年人健康意识与疾病预防能力。

活动内容：邀请医生讲解、现场问诊、发放健康手册、互动答疑。

时间地点：9月15日，社区活动室。

参与对象：60岁以上老年人。

宣传方式：张贴海报、微信群通知、社区广播。

负责人：社区健康服务专员。

解析：方案应具备明确的目标、内容、时间、地点、参与对象、宣传方式、负责人等要素。（2）如何评估活动效果？（5分）

答案：活动参与人数、现场反馈问卷、后续跟进记录、健康知识掌握率调查、居民满意度调查。

解析：通过量化与质性相结合的方式，全面评估活动的效果和居民的需求满足情况。八、公文写作题（10分）请根据