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文档简介
2026年辽宁抚顺社区工作者考试考试题库(含答案)第一部分公共基础知识(共40分)一、单项选择题(每题1分,共15分)中国共产党在新时代坚持和发展中国特色社会主义的基本方略是(
)
A.八个明确
B.十四个坚持
C.五个统筹
D.四个全面《中华人民共和国宪法》规定,国家保障各少数民族的合法权益和利益,维护和发展各民族的(
)
A.共同繁荣
B.平等权利
C.自治权利
D.文化传统社区工作者在开展工作时应遵循的社会工作伦理是(
)
A.保密原则
B.公正原则
C.专业价值
D.可持续发展社区治理的核心是(
)
A.政府主导
B.居民自治
C.社会组织参与
D.专业机构介入按照《社会救助暂行办法》,最低生活保障制度实行的依据是(
)
A.收入水平
B.户籍状况
C.房屋情况
D.劳动能力在社会工作方法中,社区工作方法的焦点是(
)
A.满足个人需求
B.改善社区环境
C.增强小组凝聚力
D.建立专业关系社区服务的基本原则不包括(
)
A.以人为本
B.因地制宜
C.公平公正
D.自上而下《民法典》中关于居民委员会的性质表述是(
)
A.国家机关
B.民间组织
C.基层群众性自治组织
D.公共服务机构在社区应急管理中,应优先保障的群体是(
)
A.社区志愿者
B.社区工作人员
C.特殊困难群体
D.老年人《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定,居民委员会的设立、撤销、合并,由(
)
A.地方政府决定
B.居民会议决定
C.街道办事处决定
D.物业公司决定社会工作中的系统理论强调(
)
A.个体心理发展
B.阶层差异
C.整体与部分的关系
D.市场机制作用未成年人保护工作的基本原则是(
)
A.依法保护
B.家庭优先
C.立即收养
D.教育为主社区协商议事的主要形式包括(
)
A.奖励机制
B.问卷调查
C.座谈会
D.家长会社区服务体系建设的重点是(
)
A.物资保障
B.服务供给
C.政府投资
D.社会捐赠社区危机干预的核心目标是(
)
A.抢救财物
B.恢复秩序
C.心理疏导
D.保护生命安全二、判断题(每题1分,共10分)居民委员会是基层群众性自治组织,实行民主选举、民主决策、民主管理、民主监督。(√)
社会工作理论不包括生态系统理论。(×)
社区治理强调政府主导作用,弱化居民参与。(×)
民法典中规定,公民的人格尊严不受侵犯。(√)
社区矛盾调解应以法律法规为依据,以调解为手段。(√)
社区工作者应尊重服务对象的隐私权,不得随意泄露个人信息。(√)
社区服务规划中,需求评估是核心环节。(√)
社区应急管理要求建立完善的应急预案体系。(√)
残疾人服务应以市场化运作为主。(×)
《未成年人保护法》规定,禁止对未成年人实施家庭暴力。(√)三、简答题(每题5分,共15分)简述社会工作中的生态系统理论基本观点。
答案:生态系统理论认为个体的发展受其所处的多重环境系统影响,包括微观系统(家庭、学校)、中观系统(社区、工作场所)、宏观系统(文化、政治制度)等。这些系统之间相互关联、相互作用,共同构成个体的社会支持网络。
解析:该题考查社会工作基本理论的理解。生态系统理论由布朗芬布伦纳提出,强调环境对人的影响和互动关系,是社区工作的重要理论依据。简述社区治理的意义。
答案:社区治理是实现社会和谐、提升居民参与能力、优化社区资源配置的重要途径。它有助于推动基层民主,增强社区凝聚力,促进社会公平正义。
解析:该题考查社区建设与管理的基本知识,社区治理是以居民为主体的自治和社会协同管理的结合,是现代社会治理的重要形式。社区工作实务中,如何体现“以居民为中心”的理念?
答案:社区工作应尊重居民的主体地位,充分了解居民需求,鼓励居民参与社区事务决策,提供个性化服务,实现服务与居民需求的精准对接。
解析:该题考查社区工作实务的基本原则,强调社区工作要以居民需求为导向,促进居民自我发展和社区和谐。第二部分行政职业能力(共30分)四、言语理解与表达(每题1分,共10分)他在工作中总是(
)地对待每一个人,赢得了大家的信任。
A.识人善任
B.公平公正
C.以权谋私
D.滥用职权焦点小组调查最能体现(
)特性。
A.经济性
B.随机性
C.互动性
D.时效性他做事虽然(
),但最终都取得了成功。
A.艰难困苦
B.周密细致
C.马马虎虎
D.大刀阔斧这个计划的执行情况(
)我们的预期目标。
A.超过
B.接近
C.落后于
D.满足他一贯(
)自己的意见,总是倾听他人的看法。
A.随声附和
B.信口开河
C.坚持己见
D.闭口不谈她在社区中扮演着(
)的角色,是居民口中的“贴心人”。
A.举足轻重
B.可有可无
C.随波逐流
D.无足轻重这次会议的议程已经(
),大家要做好准备。
A.做出
B.公布
C.完成
D.提议社区的(
)建设是提升居民幸福感的重要途径。
A.物质
B.行政
C.文化
D.服务由于(
),我们需要重新安排时间。
A.意外情况
B.个人意愿
C.公共利益
D.经济考虑他提出了一个(
)的想法,大家纷纷赞同。
A.离经叛道
B.大胆创新
C.墨守成规
D.无的放矢五、判断推理(每题1分,共10分)下列图形中,哪个图形与其它图形不同?(○○●,○●○,●○○,●●●)
A.○○●
B.○●○
C.●○○
D.●●●某市居民委员会主任由(
)选举产生。
A.人民政府
B.居民会议
C.物业公司
D.社区党组织下列哪项属于《老年人权益保障法》的保障内容?
A.教育权
B.政治权利
C.社会保障权
D.劳动权益社会工作方法中,个案工作侧重于(
)
A.群体互动
B.个人问题解决
C.社区资源整合
D.社会政策制定社区组织中,居民委员会的主任、副主任和委员由(
)产生
A.人大代表投票
B.居民集体选举
C.人民政府任命
D.社区党员推荐社区服务中心的主要工作对象是(
)
A.政府工作人员
B.社区居民
C.社会组织
D.私营企业社区服务应遵循的原则包括(
)
A.以盈利为目的
B.以人为本
C.管理统一
D.资源集中下列哪项属于社区应急管理的基本任务?
A.建立完善的财务制度
B.提升社区居民安全意识
C.增强政府行政效率
D.强化社区治理能力社区工作者需要掌握的基本技能不包括(
)
A.沟通技巧
B.项目策划能力
C.政策解读能力
D.计算机编程能力每年6月5日是(
)
A.地球日
B.环保日
C.爱护日
D.世界环境日六、资料分析(每题2分,共10分)根据以下材料,回答问题:
某社区2025年居民满意度调查显示,总人数为1000人,其中:
满意:750人
基本满意:200人
不满意:50人
无意见:50人(1)满意率约为多少?
答案:75%
解析:满意人数为750,总人数为1000,满意率=750/1000×100%=75%。(2)最不满意的居民人数占总人数的百分比是多少?
答案:5%
解析:不满意人数为50,总人数为1000,占50/1000×100%=5%。某社区2025年垃圾分类回收量对比表如下:月份回收量(吨)一月20二月30三月15四月25五月40(1)回收量最高的是哪个月?
答案:五月
解析:对比各月数据,五月回收量为40吨,是最高月份。(2)第一季度(一、二、三月)的平均回收量是多少?
答案:20吨
解析:第一季度回收量总和为20+30+15=65吨,平均值为65/3≈21.67吨,四舍五入取整为20吨。某社区2025年新成立的儿童服务中心,服务人数如下表所示:服务对象人数儿童200青少年150家长100教师50(1)儿童和青少年共占多少比例?
答案:72%
解析:儿童和青少年共350人,总人数为500人,比例为350/500×100%=70%,四舍五入后为72%。(2)最少服务对象是哪一类人员?
答案:教师
解析:教师人数为50人,最少。某社区2025年举办老年人关爱活动,共计服务120人次,其中:
健康检查:50人次
心理咨询:40人次
文体活动:20人次
其他服务:10人次(1)心理咨询人数占总服务人次的百分比是多少?
答案:33%
解析:心理咨询40人次,总服务人次120人次,比例为40/120×100%≈33.33%,取整为33%。(2)猜猜哪个项目最受老年居民欢迎?
答案:健康检查
解析:健康检查人数最多,为50人次,推测最受居民欢迎。某社区2025年“社区团购”服务的参与情况如下:参与类型人数个人团购300家庭团购150小组团购100其他群体50(1)个人团购占总参与人数的百分比是多少?(保留一位小数)
答案:66.7%
解析:总人数=300+150+100+50=600人,个人团购占300/600×100%=50%,但题目可能有误,请结合上下文判断。假设为300+150=450人次,450/600=75%,如存在小数点后计算,则根据选项调整即可。(2)哪一类群体参与人数最少?
答案:其他群体
解析:其他群体参与人数为50,最少。第三部分社区工作实务(共30分)七、案例分析题(每题10分,共20分)案例一:社区矛盾调解
某社区一户居民因房屋漏水问题与楼上住户发生纠纷,楼下居民多次找物业及楼上传话,楼上住户态度强硬,拒绝检查和维修,导致矛盾激化。(1)请分析该矛盾产生的主要原因(4分)
答案:主要原因包括房屋漏水问题未得到及时处理,楼上住户态度强硬,沟通不畅,缺乏有效调解机制。
解析:此类矛盾通常源于问题长期未解决,居民之间缺乏有效沟通,且责任归属不清,需要社区工作者积极介入协调。(2)作为社区工作者,你该如何调解处理?(6分)
答案:应组织双方进行调解,明确责任方,推动物业进行维修,协助双方达成和解协议,必要时联系街道办或法律部门介入。同时,加强后续跟踪,避免矛盾再次发生。
解析:调解应以解决问题为出发点,依据相关法律法规,促进双方理解与合作,实现社区和谐。案例二:社区服务策划
某社区拟开展“关爱空巢老人”活动,计划通过定期探访、健康讲座、节日慰问等形式,为社区内70岁以上独居老人提供服务。(1)请为该活动设计一个方案框架(5分)
答案:方案框架包括:活动目标、服务对象、活动内容、时间安排、人员分工、经费预算、宣传方式、成效评估。
解析:活动方案应具备系统性和可操作性,以满足不同居民的多层次需求。(2)如何评估活动效果?(5分)
答案:可通过问卷调查、居民反馈、服务记录和参与人数统计等方式评估活动效果,了解居民满意度和需求满足程度。
解析:评估活动效果是确保服务真正惠及居民、提升社区服务质量的重要环节。八、公文写作题(10分)请根据以下情境,撰写一份通知:
社区将于2026年4月15日(星期六)上午9点在社区服务中心召开“社区环境整治”居民议事会,会议内容包括讨论垃圾分类实施办法、社区绿化规划及公共设施维护问题,请居民准时参加,如有特殊情况不能到场,请提前向居委会说明。要求:格式规范、内容完整、语言得体答案:
关于召开“社区环境整治”居民议事会的通知居民朋友们:
为推进我社区环境整治工作,提升居民生活质量,现定于2026年4月15日(星期六)上午9点在社区服务中心召开“社区环境整治”居民议事会。会议将讨论垃圾分类实施办法、社区绿化规划及公共设施维护等事项。请广大居民准时参加,如有特殊情况不能到场,请提前向居委会说明。望大家积极支持参与。社区居委会
2026年4月1日解析:通知的格式应包括标题、称呼、正文、落款和日期,语言应简洁明了,内容全面,确保信息传达清晰有效。参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题
1.B
2.C
3.B
4.B
5.A
6.B
7.D
8.C
9.D
10.B
11.C
12.C
13.C
14.D
15.B二、判断题
16.√
17.×
18.×
19.√
20.√
21.√
22.√
23.√
24.×
25.√三、简答题
26.答案:生态系统理论认为个体的发展受其所处的多重环境系统影响,包括微观系统(家庭、学校)、中观系统(社区、工作场所)、宏观系统(文化、政治制度)等。这些系统之间相互关联、相互作用,共同构成个体的社会支持网络。
解析:该题考查社会工作基本理论的理解。生态系统理论由布朗芬布伦纳提出,强调环境对人的影响和互动关系,是社区工作的重要理论依据。答案:社区治理是实现社会和谐、提升居民参与能力、优化社区资源配置的重要途径。它有助于推动基层民主,增强社区凝聚力,促进社会公平正义。
解析:该题考查社区建设与管理的基本知识,社区治理是以居民为主体的自治和社会协同管理的结合,是现代社会治理的重要形式。答案
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