校园电脑维护外包合同

PAGE校园电脑维护外包合同甲方（委托方）：名称：[甲方学校名称]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方学校地址]联系方式：[甲方联系电话]乙方（受托方）：名称：[乙方公司名称]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]联系方式：[乙方联系电话]鉴于甲方为[学校性质及规模，如公立全日制普通高校，在校学生人数[X]人]，拥有众多电脑设备，需要专业的维护服务；乙方是一家在电脑维护领域具有丰富经验和专业技术的企业，具备提供优质电脑维护服务的能力。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就甲方校园电脑维护外包事宜达成如下协议：一、服务内容1.硬件维护乙方负责对甲方校园内的所有电脑硬件设备进行定期巡检，包括但不限于主机、显示器、键盘、鼠标等。及时发现并解决硬件故障，如硬件损坏，乙方应根据甲方要求及时更换或维修损坏部件。2.软件维护乙方负责甲方校园电脑系统软件及常用办公软件的安装、调试、升级及故障排除。确保软件系统的正常运行，优化系统性能，保障数据安全。同时，根据甲方需求，协助安装新的软件应用，并提供相关培训。3.网络维护乙方负责维护甲方校园内的网络设备及网络环境，包括路由器、交换机等。保障校园网络的稳定运行，及时处理网络故障，确保网络畅通，满足教学、办公等需求。4.数据备份与恢复乙方定期为甲方重要电脑数据进行备份，并制定数据恢复计划。在数据丢失或损坏时，按照恢复计划及时进行数据恢复操作，确保数据的完整性和可用性。5.技术支持乙方提供7×24小时的技术支持服务，接受甲方通过电话、邮件或现场等方式提出的技术问题咨询，并及时响应解决。对于紧急故障，乙方应在接到通知后[X]小时内到达现场进行处理。二、服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前，双方如无异议，则本合同自动延续[延续期限，如1年]。三、服务费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为每年人民币[X]元（大写：[大写金额]）。此费用包括但不限于乙方提供服务所需的人工成本、材料费用、设备损耗费用、差旅费等一切相关费用。2.支付方式甲方应在本合同签订后的[X]个工作日内，向乙方支付合同总金额的[X]%作为预付款，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。此后，甲方应在每个季度末的最后一个月的[具体日期]前，支付当季度服务费用的[X]%，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。乙方应在收到每笔款项后的[X]个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。四、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的服务质量进行监督和检查，提出意见和建议。有权要求乙方按照本合同约定提供服务，对乙方未履行合同义务的行为有权追究其违约责任。2.义务向乙方提供维护所需的相关资料和信息，包括但不限于电脑设备清单、软件使用情况、网络拓扑结构等。为乙方开展服务工作提供必要的协助和支持，如安排专人配合乙方工作，提供工作场地等。按照本合同约定及时支付服务费用。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本合同约定收取服务费用。在履行服务过程中，有权要求甲方提供必要的协助和支持。2.义务按照本合同约定的服务内容、标准和期限，勤勉尽责地为甲方提供优质、高效的电脑维护服务。配备专业的技术人员，确保技术人员具备相应的资质和经验，能够胜任本合同约定的服务工作。对甲方提供的资料和信息予以保密，不得向任何第三方泄露。在服务过程中，如发现甲方电脑设备存在安全隐患或可能影响服务质量的问题，应及时通知甲方，并提出合理的解决方案。五、保密条款1.双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本合同生效之日起[保密期限，如3年]。六、违约责任1.若甲方未按照本合同约定及时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已产生的服务费用及违约金。2.若乙方未按照本合同约定的服务内容、标准和期限提供服务，应承担违约责任，向甲方支付合同总金额的[X]%作为违约金。如因乙方原因给甲方造成损失的，乙方还应承担赔偿责任，赔偿范围包括但不限于甲方因此遭受的直接经济损失、间接经济损失以及为减少损失而支付的合理费用等（依据《中华人民共和国民法典》第584条【损害赔偿范围】）。3.任何一方违反本合同的保密条款，应向对方支付违约金人民币[X]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。七、合同变更与解除1.合同变更本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。2.合同解除经双方协商一致，可以解除本合同。若一方严重违反本合同约定，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担违约责任。因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本合同无法履行或部分无法履行的，双方可协商解除本合同，互不承担违约责任。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本合同一式两份，甲乙双方