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文档简介
PAGE电暖维护服务外包合同甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方拟将电暖维护服务外包给乙方,乙方具备提供该服务的专业能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方委托乙方提供电暖维护服务外包事宜达成如下协议:一、服务内容及范围1.1乙方负责对甲方指定区域内的电暖设备进行维护服务,包括但不限于电暖器、发热电缆、电热膜等各类电暖设备的检查、维修、保养、故障排除等工作。1.2服务范围涵盖甲方办公区域、生产车间、员工宿舍等[具体地点]内的所有电暖设备。乙方应按照甲方要求定期进行巡检,确保设备正常运行,并及时处理突发的设备故障。1.3乙方需根据电暖设备的使用情况和相关技术标准,制定合理的维护计划,并严格按照计划执行维护工作。维护计划应包括设备巡检周期、维护项目、更换零部件清单等内容,维护计划需提前提交甲方审核,经甲方同意后实施。二、服务期限2.1本合同服务期限自年月日起至年月日止。合同期满前,双方如无异议,则本合同自动延续[延续期限]。2.2若一方希望在合同期满后终止合作,应提前[通知期限]书面通知对方。通知期满后,本合同不再延续。三、服务费用及支付方式3.1甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币[X]元(大写:)。该费用为固定总价,包含乙方提供本合同约定服务所需的全部费用,包括但不限于人工成本、零部件费用、工具设备费用、运输费用、税费等一切费用。3.2服务费用支付方式为:甲方应在每月[具体支付日期]前,将上月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[发票开具期限]内,向甲方开具合法有效的增值税专用发票。3.3如因甲方原因导致服务费用支付延迟,每逾期一日,甲方应按照未支付金额的[逾期支付比例]向乙方支付逾期违约金。逾期超过[逾期上限期限]日的,乙方有权暂停服务,由此造成的一切损失由甲方承担。3.4若乙方提供的服务不符合本合同约定,甲方有权根据本合同约定扣除相应的服务费用。乙方应在甲方提出扣除要求后的[整改期限]内进行整改,如整改后仍不符合要求,甲方有权进一步扣除服务费用,并要求乙方承担违约责任。四、双方权利义务(一)甲方权利义务4.1甲方有权要求乙方按照本合同约定的服务内容、标准和期限提供电暖维护服务,并对乙方的服务质量进行监督检查。4.2甲方应向乙方提供开展服务所需的相关资料和信息,包括但不限于电暖设备的型号、数量、使用说明书、安装位置等,协助乙方熟悉服务区域内的电暖设备情况。4.3甲方应按照本合同约定及时支付服务费用。4.4甲方应在合理时间内为乙方提供服务便利条件,如允许乙方进入服务区域、协调相关人员配合乙方工作等。4.5若甲方对电暖设备进行改造、升级或增加新的电暖设备,应提前通知乙方,并提供相关资料,以便乙方调整维护计划和服务内容。(二)乙方权利义务4.6乙方有权按照本合同约定收取服务费用。4.7乙方应具备从事电暖维护服务所需的专业资质和技术人员,所有服务人员应具备相应的从业资格证书,并经过专业培训。乙方应确保服务人员遵守甲方的规章制度,文明服务。4.8乙方应按照本合同约定的服务内容、标准和期限,勤勉尽责地提供电暖维护服务,确保服务质量达到行业标准和甲方要求。乙方应建立完善的服务档案,记录每次服务的内容、时间、结果等信息,并定期向甲方提交服务报告。4.9乙方应在接到甲方关于电暖设备故障的通知后,及时响应并安排人员前往现场处理。对于一般性故障,应在[普通故障响应期限]内到达现场;对于紧急故障,应在[紧急故障响应期限]内到达现场,并采取有效措施尽快恢复设备正常运行。4.10乙方在维护服务过程中,如需更换电暖设备的零部件,应使用符合质量标准的原厂正品零部件或经甲方认可的同等质量的替代零部件。更换的零部件应向甲方提供详细清单,并注明品牌、规格、价格等信息。4.11乙方应妥善保管甲方提供的相关资料和信息,不得泄露给任何第三方。在服务期限届满或本合同提前终止后,乙方应将相关资料和信息返还甲方。4.12乙方应遵守甲方的安全规定,在服务过程中采取必要的安全防护措施,确保服务人员和甲方财产的安全。如因乙方原因导致安全事故发生,乙方应承担全部法律责任和经济赔偿责任。4.13乙方在服务过程中发现电暖设备存在潜在安全隐患或其他问题时,应及时向甲方报告,并提出合理的解决方案和建议。4.14未经甲方书面同意,乙方不得将本合同项下的服务转包或分包给第三方。五、服务质量标准5.1乙方提供的电暖维护服务应符合国家相关法律法规、行业标准以及本合同约定的要求。电暖设备的维护应达到以下质量标准:设备运行正常,无明显故障和异常声响;发热效率符合设备技术参数要求;电气绝缘性能良好,接地可靠;外观整洁,无损坏、变形等情况。5.2乙方应定期对服务质量进行自查自纠,并建立服务质量跟踪机制。甲方有权随时对乙方的服务质量进行抽查,如发现乙方服务质量不符合本合同约定,甲方有权要求乙方限期整改。乙方应在接到甲方整改通知后的[整改期限]内完成整改,并将整改情况书面报告甲方。5.3若乙方连续[质量问题次数上限]次服务质量达不到本合同约定标准,甲方有权解除本合同,并要求乙方承担违约责任。六、违约责任6.1若甲方未按照本合同约定支付服务费用,应按照本合同第3.3条的约定承担逾期违约金。如逾期超过[逾期上限期限]日,乙方有权解除本合同,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金,同时赔偿乙方因此遭受的全部损失。6.2若乙方未按照本合同约定的服务内容、标准和期限提供服务,每逾期一日,乙方应按照当月服务费用的[违约比例]向甲方支付违约金。逾期超过[逾期上限期限]日的,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已收取的服务费用,同时赔偿甲方因此遭受的全部损失。6.3若乙方提供的服务质量不符合本合同约定,乙方应负责免费整改直至达到合同要求。如因服务质量问题给甲方造成损失的,乙方应按照第577条【违约责任】、第584条【损害赔偿范围】的规定承担赔偿责任。6.4若乙方违反本合同第4.14条的约定,将服务转包或分包给第三方,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已收取的服务费用,同时乙方应按照当月服务费用的[转包分包违约比例]向甲方支付违约金。乙方还应承担转包或分包行为给甲方造成的全部损失。6.5若一方违反本合同约定的保密义务,应向对方支付违约金人民币[X]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。如因违约行为给对方造成重大损失或导致对方声誉受损的,违约方应承担相应的法律责任。6.6如因不可抗力等不可预见、不可避免、不可克服的原因导致一方无法履行本合同约定的义务,该方不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力对合同履行的影响程度,协商决定是否变更或解除本合同。七、保密条款7.1双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。7.2本条款的保密期限为本合同生效之日起[保密期限]年。八、争议解决8.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.2双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款9.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。本合同一式[合同份数]份,甲乙双方各执[持有份数]份,具有同等法律效力。9.2本合同未尽
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