创城巡检服务外包合同

PAGE创城巡检服务外包合同甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方为推进创城工作，需要将创城巡检服务进行外包；乙方具备提供创城巡检服务的专业能力和资质。甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供创城巡检服务外包事宜达成如下协议：一、服务内容1.巡检区域乙方负责对[具体区域名称]进行创城巡检服务，包括但不限于街道、社区、公共场所等。2.巡检内容检查环境卫生状况，包括垃圾清理、街道整洁度、公共区域卫生死角等。查看公共设施完好情况，如路灯、井盖、垃圾桶、消防设施等。监督交通秩序，包括车辆停放规范、行人遵守交通规则等。检查市场经营秩序，如占道经营、乱摆摊点等情况。排查安全隐患，包括消防通道畅通、电气安全、燃气安全等。对发现的不文明行为进行劝导和制止，如随地吐痰、乱扔杂物、乱张贴小广告等。协助相关部门处理创城工作中出现的突发问题。包括但不限于上述内容，乙方应按照创城工作的要求和标准，全面、细致地进行巡检服务。二、服务期限本合同服务期限自年月日起至年月日止。合同期满前，双方如无异议，则自动延续年。三、服务费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币元（大写：元整）。此费用为固定总价，包含乙方提供本合同约定服务所需的全部费用，包括但不限于人员薪酬、设备购置及维护费用、交通费用、管理费用、税费等，不因任何因素调整，但因甲方要求变更服务内容导致费用增加的除外。2.支付方式甲方应在每月日前，将上月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后个工作日内，向甲方提供合法有效的发票。四、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的服务质量进行监督检查，提出意见和建议。有权要求乙方按照本合同约定的服务内容、标准和期限提供服务。有权知晓乙方服务人员的配备及工作安排情况。2.义务向乙方提供开展巡检服务所需的相关资料和信息，协助乙方了解创城工作的具体要求和目标。按照本合同约定及时支付服务费用。协调相关部门和单位，为乙方开展服务工作提供必要的支持和配合。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本合同约定支付服务费用。有权根据创城工作实际情况和需要，合理安排服务人员和工作时间。有权对甲方提出的不合理要求提出异议，并协商解决。2.义务按照本合同约定的服务内容、标准和期限，勤勉尽责地提供创城巡检服务。配备足够数量、具备相应资质和能力的服务人员，并确保服务人员遵守法律法规和甲方的相关规定。对服务人员进行培训和管理，提高服务人员的业务水平和服务意识。定期向甲方汇报服务工作进展情况，及时反馈发现的问题及处理结果。妥善保管在服务过程中知悉的甲方商业秘密和相关信息，不得泄露给任何第三方。乙方应按照国家相关法律法规的要求，为服务人员购买足额的社会保险和商业保险，如因乙方未购买保险导致服务人员发生工伤等事故，乙方应承担全部赔偿责任。五、服务质量考核1.考核标准甲方将根据创城工作的要求和标准，制定详细的服务质量考核标准（以下简称“考核标准”）。考核标准包括但不限于巡检覆盖率、问题发现率、问题处理及时率、服务满意度等指标。2.考核方式甲方将定期或不定期对乙方的服务质量进行考核。考核方式包括但不限于现场检查、数据统计分析、问卷调查、服务对象反馈等。3.考核结果处理如乙方的服务质量考核结果达到考核标准要求，甲方将按照本合同约定支付服务费用。如乙方的服务质量考核结果未达到考核标准要求，甲方有权要求乙方限期整改。整改期限内，甲方将根据考核结果扣减相应比例的服务费用。如乙方在整改期限届满后仍未达到考核标准要求，甲方有权解除本合同，并要求乙方承担违约责任。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定及时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金；逾期超过日的，乙方有权解除本合同，并要求甲方支付全部服务费用及违约金，同时赔偿乙方因此遭受的损失。若甲方违反本合同约定，未向乙方提供必要的支持和配合，导致乙方无法正常开展服务工作的，甲方应承担乙方因此遭受的损失，并按照本合同服务费用总额的%向乙方支付违约金。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定的服务内容、标准和期限提供服务，每逾期一日，应按照本合同服务费用总额的%向甲方支付违约金。逾期超过日的，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已支付的服务费用，同时赔偿甲方因此遭受的损失。若乙方提供的服务质量不符合考核标准要求，且经甲方要求整改后仍未达到要求的，乙方应按照本合同服务费用总额的%向甲方支付违约金，并承担甲方为整改服务质量所支出的全部费用。若乙方违反本合同约定，泄露甲方商业秘密或相关信息的，乙方应向甲方支付违约金人民币元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如乙方的行为给甲方造成重大损失或不良影响的，甲方有权追究乙方的法律责任。若乙方擅自将本合同项下的服务转包或分包给第三方的，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已支付的服务费用，同时乙方应按照本合同服务费用总额的%向甲方支付违约金。七、保密条款1.双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他敏感信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本合同生效之日起年。八、合同变更与解除1.合同变更本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。2.合同解除在合同履行期间，若一方提出解除合同，需提前日书面通知对方，并经对方书面同意。因解除合同给对方造成损失的，提出解除合同方应承担赔偿责任。若出现下列情形之一，一方有权解除本合同：因不可抗力致使本合同无法继续履行的；一方严重违反本合同约定，经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正的；本合同约定的解除条件成就的。九、争议解决本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）