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文档简介

PAGE小区物业服务外包合同甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方为[小区名称]的业主或管理单位,乙方具备提供专业物业服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方将小区物业服务外包给乙方事宜达成如下协议:一、服务内容1.物业综合管理服务制定并执行物业管理方案,包括但不限于人员配置、工作流程、服务标准等。协助甲方做好小区的安全防范工作,包括但不限于门岗值班、巡逻等,确保小区内人员和财产的安全。负责小区内公共区域的环境卫生维护,包括但不限于道路清扫、垃圾清运、绿化养护等。对小区内的共用设施设备进行日常维护、保养和管理,确保其正常运行。2.房屋及设施设备管理定期对小区内的房屋进行巡查,及时发现并处理房屋质量问题。对小区内的电梯、消防设备、给排水系统、供电系统等共用设施设备进行日常检查、维护和保养,确保其安全运行。建立共用设施设备档案,记录设备的运行情况、维护保养记录等。3.秩序维护服务实行24小时值班制度,对小区出入口进行严格管控,阻止无关人员和车辆进入小区。定期在小区内进行巡逻,发现异常情况及时报告并采取相应措施。协助处理小区内的突发事件,维护小区的正常秩序。4.环境卫生服务每日对小区内的道路、广场、绿地等公共区域进行清扫,保持环境整洁。及时清运小区内的垃圾,做到日产日清。定期对小区内的垃圾桶、垃圾中转站等进行消毒处理,防止疾病传播。5.绿化养护服务对小区内的草坪、花卉、树木等进行定期修剪、浇水、施肥、病虫害防治等养护工作,确保绿化景观效果。及时清理绿化区域内的杂物,保持绿化环境整洁。二、服务标准1.乙方应按照国家及地方相关法律法规、行业标准以及本合同约定的服务内容和要求,提供优质、高效、规范的物业服务。2.乙方提供的物业服务应达到以下具体标准:物业综合管理服务标准物业管理方案科学合理,执行有效,能够满足小区业主的需求。门岗值班人员着装整齐,文明礼貌,对进出小区的人员和车辆进行严格登记。巡逻人员按时巡逻,巡逻记录完整,能够及时发现并处理安全隐患。公共区域环境卫生干净整洁,无杂物、无异味,绿化养护良好,无病虫害。[]房屋及设施设备管理标准房屋巡查及时,对发现的问题能够及时报告并协助甲方处理。共用设施设备维护保养及时,运行正常,无安全隐患,设备档案完整。秩序维护服务标准值班制度严格执行,出入口管控严密,无无关人员和车辆随意进入小区。巡逻工作认真负责,能够及时发现并处理各类突发事件。环境卫生服务标准道路、广场等公共区域清扫彻底,垃圾清运及时,垃圾桶清洁无异味。绿化养护符合植物生长规律,景观效果良好。绿化养护服务标准草坪修剪整齐,花卉、树木生长旺盛,无明显病虫害。绿化区域内无杂物,环境整洁美观。三、服务期限本合同服务期限自年月日起至年月日止。合同期满前,双方应提前[X]个月书面通知对方是否续签。如双方均未提出异议,则本合同自动延续[X]年。四、费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付的物业服务外包费用为每月人民币元(大写元整)。上述费用包含乙方提供本合同约定的各项物业服务所需的人员工资、福利、设备维护费用、绿化养护费用、清洁用品费用等一切费用,但不包括小区内共用设施设备的大中修费用、更新改造费用以及因甲方原因导致的额外费用。2.支付方式甲方应在每月的[具体日期]前,将当月的物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到甲方支付的费用后[X]个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。五、双方权利义务1.甲方权利义务有权对乙方的物业服务质量进行监督检查,提出意见和建议。按照本合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。协助乙方做好物业服务工作,提供必要的支持和配合,包括但不限于提供相关资料、协调业主关系等。对乙方违反本合同约定或法律法规规定的行为,有权要求乙方改正,并追究乙方的违约责任。负责小区内共用设施设备的大中修费用、更新改造费用以及因甲方原因导致的额外费用的承担。2.乙方权利义务有权按照本合同约定收取服务费用。根据本合同约定的服务内容和标准,自行组织实施物业服务工作,制定具体的服务计划和措施,并接受甲方的监督检查。配备足够数量的、具备相应资质和技能的物业服务人员,确保物业服务工作的正常开展。对物业服务人员进行培训、管理和考核,提高服务人员的业务素质和服务水平。定期向甲方汇报物业服务工作情况,听取甲方的意见和建议,不断改进服务质量。遵守国家及地方相关法律法规、行业标准以及本合同约定,勤勉尽责地履行物业服务职责,如因乙方原因导致小区业主或第三方遭受损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。未经甲方书面同意,乙方不得将本合同项下的物业服务工作转包或分包给第三方。六、合同变更与解除1.合同变更本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。如因法律法规、政策调整或不可抗力等原因导致本合同无法继续履行或部分条款需要变更的,双方应协商解决,协商不成的,可根据相关法律法规的规定处理。2.合同解除在本合同履行期间,如一方提出解除合同,需提前[X]个月书面通知对方,并经对方书面同意。如乙方未按照本合同约定的服务内容和标准提供物业服务,经甲方书面通知后在[X]日内仍未改正的,甲方有权解除本合同,并要求乙方承担违约责任。如甲方未按照本合同约定支付服务费用,经乙方书面通知后在[X]日内仍未支付的,乙方有权解除本合同,并要求甲方承担违约责任。合同解除后,双方应按照法律法规的规定和本合同的约定办理相关手续,结清费用,如有损失的,应按照过错原则承担相应的赔偿责任。七、违约责任1.若甲方未按照本合同约定的时间和方式支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停物业服务工作,由此造成的一切损失由甲方承担。2.若乙方未按照本合同约定的服务内容和标准提供物业服务,乙方应负责限期整改。如因乙方原因导致小区业主或第三方遭受损失的,乙方应按照《中华人民共和国民法典》第577条【违约责任】、第584条【损害赔偿范围】的规定承担相应的赔偿责任。3.如一方违反本合同约定的保密义务,应向对方支付违约金人民币元(大写元整),并赔偿对方因此遭受的全部损失。4.如一方擅自变更或解除本合同,应向对方支付违约金人民币元(大写元整),并赔偿对方因此遭受的全部损失。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.

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