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PAGE学校网络设备外包合同甲方(委托方):名称:[学校名称]法定代表人:[法定代表人姓名]地址:[学校地址]联系方式:[联系电话]乙方(受托方):名称:[外包公司名称]法定代表人:[法定代表人姓名]地址:[公司地址]联系方式:[联系电话]鉴于甲方为满足学校教学、科研及管理等工作的网络需求,拟将学校网络设备外包给乙方进行管理和维护;乙方具备提供网络设备外包服务的专业能力和经验。甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方进行学校网络设备外包事宜达成如下协议:一、服务内容1.1网络设备维护乙方负责对甲方学校内的各类网络设备进行定期巡检、故障排除及日常维护工作。包括但不限于路由器、交换机、防火墙、无线接入点等设备,确保设备的正常运行,保障网络的稳定连接和数据传输。1.2设备维修与更换对于出现故障的网络设备,乙方应及时响应并进行维修。如设备损坏严重无法维修,乙方应根据甲方需求,及时提供性能相当的设备进行更换,并确保新设备与现有网络系统的兼容性。1.3网络优化乙方应根据学校网络使用情况,定期对网络进行优化调整。包括但不限于优化网络拓扑结构、调整带宽分配、提升网络访问速度等,以满足学校日益增长的网络需求。1.4网络安全保障乙方负责建立健全网络安全防护体系,对学校网络进行实时监控,防范网络攻击、病毒入侵等安全威胁。定期进行网络安全漏洞扫描与修复,制定网络安全应急预案,并在发生安全事件时及时响应处理,确保学校网络信息的安全。1.5技术支持与培训乙方应向甲方提供7×24小时的技术支持服务,解答甲方在网络使用过程中遇到的问题。同时,根据甲方需求,定期为学校相关人员提供网络设备使用和维护的培训,提高甲方人员的网络技术水平。二、服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前,双方如无异议,则本合同自动延续[延续期限]。三、双方权利与义务3.1甲方权利与义务3.1.1权利1.有权对乙方的服务质量进行监督检查,提出意见和建议。2.有权要求乙方按照本合同约定提供网络设备外包服务。3.1.2义务1.向乙方提供开展服务所需的相关资料和信息,包括但不限于学校网络拓扑图、设备清单、用户信息等。2.协助乙方协调学校内部各部门与网络设备外包服务相关的工作,为乙方开展服务提供必要的便利条件。3.按照本合同约定及时支付服务费用。3.2乙方权利与义务3.2.1权利1.有权要求甲方按照本合同约定支付服务费用。2.在提供服务过程中,如遇甲方提供的资料或信息不准确、不完整等情况,有权要求甲方予以补充或更正。3.2.2义务1.严格按照本合同约定的服务内容、服务标准和服务期限,为甲方提供专业、优质、高效的网络设备外包服务。2.配备具备相应专业技能和经验的技术人员,确保服务团队的稳定性和服务质量。技术人员如需更换,应提前通知甲方并征得甲方同意。3.遵守国家法律法规及学校的相关规章制度,保守甲方的商业秘密和网络信息安全。未经甲方书面同意,不得向任何第三方泄露甲方的相关信息。4.定期向甲方提交服务报告,包括但不限于网络设备运行状况、维护记录、安全检测报告等,及时反馈网络设备运行中存在的问题及解决方案。5.在服务期限内,因乙方原因导致网络设备出现故障或安全事故,给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。四、服务费用及支付方式4.1服务费用本合同服务费用为人民币[具体金额]元/年。该费用为固定总价,不因任何因素调整,但因甲方要求增加服务内容或服务范围发生实质性变更的除外。4.2支付方式甲方应在本合同签订后[支付期限]内,向乙方支付合同总金额的[预付款比例]作为预付款;在合同服务期限过半时,支付合同总金额的[中期款比例];在合同期满后,经甲方验收合格,支付剩余合同金额。乙方应在每次收款前向甲方提供合法有效的发票。五、保密条款5.1保密信息范围双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、学校网络信息等予以保密。保密信息包括但不限于:1.甲方学校的网络拓扑结构、设备配置参数、用户数据等。2.乙方的服务方案、技术手段、商业运作模式等。3.双方在合作过程中共同协商确定的不宜公开的其他信息。5.2保密义务双方应采取合理措施,确保保密信息不被泄露给任何第三方。未经对方书面同意,任何一方不得将保密信息用于本合同以外的其他目的。5.3保密期限本条款的保密期限自本合同生效之日起至本合同终止后[保密期限时长]年。六、违约责任6.1甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[逾期付款违约金比例]向乙方支付违约金。逾期超过[逾期付款宽限期]日的,乙方有权暂停服务直至甲方支付全部费用及违约金。2.若甲方违反本合同约定,导致乙方无法正常开展服务或造成乙方损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。6.2乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容、服务标准和服务期限提供服务,每逾期一日,应按照合同总金额的[逾期服务违约金比例]向甲方支付违约金。逾期超过[逾期服务宽限期]日的,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已支付的费用,同时乙方应按照合同总金额的[违约解除合同赔偿比例]向甲方支付赔偿金。2.若乙方提供的服务不符合质量要求,经甲方书面通知后仍未整改或整改后仍不符合要求的,乙方应负责免费返工直至达到合同要求。如因乙方服务质量问题给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方违反保密条款约定,将保密信息泄露给第三方,乙方应向甲方支付合同总金额的[保密违约赔偿金比例]作为违约金,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。七、合同变更与解除7.1合同变更本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。7.2合同解除1.经双方协商一致,可以解除本合同。2.若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担相应的违约责任。3.因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因致使本合同无法继续履行的,双方可协商解除本合同,互不承担违约责任。八、争议解决本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款9.1不可抗力本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。因不可抗力导致一方无法履行本合同的,不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明。9.2通知与送达双方在本合同履行过程中如需通知对方,应以书面形式送达对方以下地址:甲方地址:[甲方通知送达地址]乙方地址:[乙方通知送达地址]如一方地址发生变更,应提前[通知变更期限]日书面通知对方。通知送达方式包括但不限于邮寄、电子邮件、专人送达等。以邮寄方式送达的,邮件发出后[邮寄送达期限]日视为送达;以电子邮件方式送达的,邮件发出后[邮件送达期限]小时视

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