大学宿舍管理外包合同

PAGE大学宿舍管理外包合同甲方（委托方）：名称：[大学名称]法定代表人：[姓名]地址：[学校地址]联系方式：[联系电话]乙方（受托方）：名称：[公司名称]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]联系方式：[联系电话]鉴于甲方为一所大学，拥有学生宿舍需要进行专业管理；乙方具备提供宿舍管理服务的专业能力和经验。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就甲方将大学宿舍管理工作外包给乙方事宜达成如下协议：一、合同目的本合同旨在明确甲方将其大学宿舍的管理工作委托给乙方，乙方按照合同约定提供专业的宿舍管理服务，以保障学生宿舍的正常秩序、安全以及良好的居住环境，维护双方的合法权益。二、外包管理范围及内容2.1管理范围甲方将位于[具体校区及宿舍区域]的学生宿舍委托乙方进行管理，该宿舍区域涵盖[宿舍栋数]栋宿舍楼，共计[房间数量]间宿舍。2.2管理内容2.2.1人员出入管理乙方负责安排安保人员对宿舍区域出入口进行24小时值班，对进出人员进行身份核实和登记，严禁无关人员进入宿舍区域。对于来访人员，需在征得被访学生同意并进行登记后，方可进入宿舍。2.2.2安全巡逻乙方应制定详细的安全巡逻制度，安排安保人员定时对宿舍区域进行巡逻，包括宿舍楼周边、楼道、楼梯间等区域。巡逻过程中要检查门窗是否关闭、消防设施是否完好、有无异常声响或人员等情况，并做好巡逻记录。2.2.3宿舍设施维护乙方负责对宿舍内的公共设施进行日常维护和保养，包括但不限于水电设施、照明设备、门窗、床铺、桌椅等。如发现设施损坏，应及时进行维修或更换，确保学生正常使用。对于需较大规模维修或更换的设施，应提前向甲方报告，并在甲方同意后进行处理。2.2.4环境卫生管理乙方应安排专人负责宿舍区域的环境卫生清扫工作，每日定时清扫楼道、楼梯间、卫生间、洗漱间等公共区域，并保持垃圾桶的及时清理。定期对宿舍周边环境进行清洁消毒，预防疾病传播。2.2.5学生行为管理乙方协助甲方对学生在宿舍内的行为进行管理，引导学生遵守宿舍管理制度，倡导文明住宿行为。对于违反宿舍管理规定的学生，乙方应及时进行劝阻和教育，并将相关情况反馈给甲方。2.2.6突发事件处理乙方制定突发事件应急预案，在遇到火灾、地震、盗窃等突发事件时，应立即启动应急预案，采取有效措施进行处理，并及时向甲方报告。配合甲方及相关部门做好事件的后续处理工作。三、合同期限本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年，自[起始日期]至[结束日期]。合同期满前，双方如无异议，则本合同自动延续[X]年。如需终止合同，双方应提前[X]个月书面通知对方。四、双方权利与义务4.1甲方权利与义务4.1.1权利4.1.1.1有权对乙方的宿舍管理工作进行监督、检查，提出意见和建议。4.1.1.2有权要求乙方按照合同约定提供优质、高效的宿舍管理服务。4.1.1.3有权根据学校实际情况和管理需要，对宿舍管理工作提出合理的调整要求。4.1.2义务4.1.2.1向乙方提供与宿舍管理相关的必要信息，包括宿舍布局、学生基本情况等。4.1.2.2按照合同约定向乙方支付管理服务费用。4.1.2.3协助乙方协调与学校其他部门及学生之间的关系，为乙方开展工作提供必要的支持。4.2乙方权利与义务4.2.1权利4.2.1.1有权按照合同约定收取管理服务费用。4.2.1.2有权根据合同约定的管理范围和内容，自主安排管理工作，但需接受甲方的监督。4.2.1.3在管理工作中遇到重大问题或突发事件时，有权要求甲方提供必要的协助和支持。4.2.2义务4.2.2.1按照合同约定的管理范围和内容，勤勉尽责地履行宿舍管理职责，提供优质、高效的管理服务。4.2.2.2遵守国家法律法规以及学校的各项规章制度，合法合规开展管理工作。4.2.2.3定期向甲方汇报宿舍管理工作情况，接受甲方的监督和检查，并根据甲方意见及时改进工作。4.2.2.4加强对工作人员的管理和培训，提高工作人员的业务素质和服务水平。4.2.2.5妥善保管甲方提供的与宿舍管理相关的资料和信息，不得泄露给任何第三方。4.2.2.6如因乙方原因导致宿舍管理出现问题或给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。五、服务费用及支付方式5.1服务费用甲方应向乙方支付的宿舍管理服务费用为每年人民币[X]元（大写：[大写金额]）。该费用包含乙方为履行本合同约定的管理职责所需的人员工资、设备采购及维护费用、水电费、清洁用品费用、办公费用等一切费用，但不包括因乙方违约或重大过失导致的额外费用支出。5.2支付方式5.2.1甲方应在合同签订后的[X]个工作日内，向乙方支付第一年度服务费用的[X]%作为预付款，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。5.2.2剩余服务费用，甲方应按照季度进行支付。每季度末，甲方根据乙方本季度的服务质量评估情况，在[X]个工作日内将本季度服务费用支付给乙方。六、服务质量考核6.1考核标准甲方制定详细的宿舍管理服务质量考核标准，包括但不限于人员出入管理、安全巡逻、设施维护、环境卫生、学生行为管理等方面的具体要求和量化指标。考核标准作为乙方服务质量的衡量依据。6.2考核方式6.2.1甲方定期对乙方的宿舍管理服务质量进行检查和评估，检查方式包括但不限于现场查看、查阅工作记录、学生满意度调查等。6.2.2甲方设立专门的服务质量考核小组，小组成员包括学校相关部门工作人员及学生代表。考核小组根据考核标准对乙方的服务质量进行评分，并出具考核报告。6.3考核结果处理6.3.1如乙方的服务质量考核结果达到[X]分（满分100分）以上，甲方按照合同约定支付服务费用，并对乙方的工作给予肯定和鼓励。6.3.2如乙方的服务质量考核结果低于[X]分，甲方有权要求乙方限期整改。乙方应在接到甲方整改通知后的[X]个工作日内制定整改方案，并在[X]个工作日内完成整改。整改期间，甲方有权根据考核结果扣除相应比例的服务费用。6.3.3如乙方在[X]个月内连续两次服务质量考核结果低于[X]分，或在合同期内累计三次服务质量考核结果低于[X]分，甲方有权解除本合同，并要求乙方承担违约责任。七、违约责任7.1甲方违约责任7.1.1若甲方未按照合同约定向乙方支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。7.1.2若甲方违反合同约定，给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。7.2乙方违约责任7.2.1若乙方未按照合同约定的管理范围和内容履行职责，或服务质量不符合考核标准，乙方应负责整改，并承担因整改产生的费用。如给甲方或学生造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。7.2.2若乙方擅自将本合同项下的管理工作转包给第三方，甲方有权解除合同，并要求乙方返还已收取的服务费用，同时乙方应按照合同总金额的[X]%向甲方支付违约金。7.2.3若乙方违反国家法律法规或学校规章制度，导致甲方受到处罚或造成不良影响的，乙方应承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。7.2.4若乙方泄露甲方提供的资料和信息，乙方应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。八、保密条款双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用该等信息。本条款的保密期限为本合同生效之日起[X]年。九、不可抗力本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。因不可抗力事件导致一方无法履行本合同约定的义务，该方不承担违约责任，但应在不可抗力事件发生后的[X]个工作日内通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力事件对合同履行的影响程度，协商决定是否变更或解除本合同。十、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十一、其他条款11.1合同变更与解除本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。在履行本合同过程中，如一方提出解除合同，需提前[X]个月书面通知对方，并经对方书面同意