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PAGE酒店保洁服务外包合同甲方(委托方):名称:[甲方公司全称]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]联系方式:[甲方联系电话]乙方(受托方):名称:[乙方公司全称]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]联系方式:[乙方联系电话]鉴于甲方有意将其酒店的保洁服务外包给乙方,乙方具备提供专业保洁服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方酒店保洁服务外包事宜达成如下协议:一、服务内容及标准1.服务范围乙方负责甲方酒店内公共区域(包括但不限于大堂、走廊、楼梯、电梯、卫生间、会议室、餐厅等)及客房的日常保洁工作,包括但不限于地面清洁、门窗玻璃擦拭、卫生间清洁消毒、垃圾清运等。具体服务范围以附件[具体范围明细]为准。2.服务标准乙方应按照国家相关卫生标准及甲方的要求进行保洁工作,确保服务区域干净整洁、无异味、无污渍。地面应保持光亮,无明显脚印、污渍;卫生间应清洁消毒彻底,无异味,设施设备完好;客房应按照酒店规定的标准进行整理,床铺整洁,物品摆放有序等。乙方提供的保洁服务应达到甲方满意的程度,甲方有权对乙方的服务质量进行监督检查,如发现乙方未达到服务标准,有权要求乙方立即整改。二、服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前,双方如无异议,则本合同自动延续[延续期限]。如需终止合同,双方应提前[通知期限]书面通知对方。三、费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付的保洁服务费用为每月人民币[X]元(大写:[大写金额])。此费用为固定总价,包含乙方完成本合同约定服务所需的全部费用,包括但不限于人工成本、清洁用品费用、设备损耗费用、管理费、税费等。除非本合同另有约定或因甲方要求增加服务内容导致服务范围发生实质性变更,否则该费用在合同期限内不予调整。2.支付方式甲方应在每月[支付日期]前,将上月的保洁服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的[发票开具期限]个工作日内,向甲方开具合法有效的增值税专用发票。四、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权对乙方的保洁服务质量进行监督检查,提出意见和建议,并要求乙方及时整改;有权根据实际情况调整服务内容或标准,但应提前通知乙方;有权知晓乙方保洁人员的工作安排及变动情况。2.义务向乙方提供开展保洁服务所需的必要协助,包括但不限于提供清洁用水、用电等基本条件;按照本合同约定按时足额支付服务费用;为乙方保洁人员提供必要的劳动保护用品;不得干涉乙方正常的保洁工作安排,但有权对乙方保洁人员违反甲方规章制度的行为进行制止和纠正。(二)乙方权利义务1.权利按照本合同约定收取服务费用;要求甲方提供开展保洁服务所需的协助;根据甲方的要求及实际情况,合理安排保洁人员的工作时间和工作任务。2.义务按照本合同约定的服务内容及标准,勤勉尽责地为甲方提供优质的保洁服务;配备足够数量且具备相应资质和技能的保洁人员,并确保保洁人员遵守甲方的各项规章制度;负责保洁人员的工资、福利、培训、管理等事项,承担因保洁人员的行为导致的一切法律责任;定期对保洁人员进行业务培训,提高服务质量;自行承担保洁工作所需的清洁用品、设备等费用,但甲方提供的除外;未经甲方书面同意,不得将本合同项下的服务转包或分包给第三方;在服务期限内,如因乙方原因导致甲方遭受任何损失,乙方应承担全部赔偿责任。五、保洁人员管理1.人员要求乙方派遣的保洁人员应身体健康,具备良好的职业道德和服务意识,无违法违纪记录。乙方应向甲方提供保洁人员的名单、身份证复印件、健康证明等资料备案。2.工作纪律保洁人员应遵守甲方的工作时间、工作纪律和各项规章制度,不得在工作时间内从事与保洁工作无关的事情。如因保洁人员违反甲方规定给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。3.人员更换乙方如需更换保洁人员,应提前[人员更换通知期限]书面通知甲方,并确保新更换的人员符合本合同要求。六、保险及安全责任1.保险乙方应为其派遣的保洁人员购买足额的人身意外伤害保险及其他相关保险,确保保洁人员在工作过程中的人身安全得到保障。如因乙方未购买保险或保险不足导致保洁人员发生意外事故,乙方应承担全部赔偿责任。2.安全责任乙方应加强对保洁人员的安全教育,确保保洁人员在工作过程中遵守安全操作规程,注意自身安全。如因乙方原因导致保洁人员在工作过程中发生安全事故,乙方应承担全部责任。同时,乙方应采取必要的安全防护措施,避免因保洁工作给甲方及第三方造成人身伤害或财产损失。如因乙方保洁工作导致甲方或第三方遭受损失的,乙方应承担全部赔偿责任。七、保密条款1.保密信息范围双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等保密信息予以保密。保密信息包括但不限于甲方酒店的经营情况、客户资料、服务标准、保洁人员信息等,以及乙方的服务方案、人员安排、成本信息等。2.保密义务未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用对方的保密信息。本条款的保密期限为本合同生效之日起[保密期限]年。如一方违反保密义务给对方造成损失的,应承担全部赔偿责任。八、违约责任1.甲方违约责任如甲方未按照本合同约定按时足额支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[逾期付款违约金比例]向乙方支付违约金。逾期超过[逾期付款期限]日的,乙方有权暂停保洁服务,并要求甲方支付已完成服务的费用及违约金。如因甲方原因导致乙方遭受其他损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任如乙方未按照本合同约定的服务内容及标准提供保洁服务,甲方有权要求乙方限期整改。如乙方在规定期限内仍未达到服务标准,甲方有权扣除当月服务费用的[违约扣除比例]作为违约金。如因乙方原因导致甲方遭受其他损失的,乙方应承担全部赔偿责任。如乙方擅自将本合同项下的服务转包或分包给第三方,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已支付的服务费用,同时乙方应按照合同总金额的[转包分包违约金比例]向甲方支付违约金。如乙方违反保密条款,应按照本合同约定承担赔偿责任。九、合同变更与解除1.合同变更本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.合同解除在合同履行期间,如一方出现以下情形,另一方有权解除本合同:甲方未按照本合同约定支付服务费用,经乙方书面催告后仍未支付,且逾期超过[逾期付款解除期限]日的;乙方未按照本合同约定的服务内容及标准提供保洁服务,经甲方书面催告后仍未整改,且服务质量严重不符合要求的;乙方擅自将本合同项下的服务转包或分包给第三方的;因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致一方无法履行本合同主要义务,且经双方协商无法达成解决方案的。合同解除后,双方应按照法律规定及本合同约定办理相关结算和交接手续。十、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。十一、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。本合
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