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文档简介
PAGE物业管理公司外包合同甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方为[物业管理区域名称]提供物业管理服务,现拟将部分物业管理服务工作外包给乙方,经双方友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方委托乙方提供物业管理服务外包事宜达成如下协议:一、服务内容及范围1.1乙方负责提供[具体外包服务内容,如保洁服务、安保服务、绿化养护服务等],包括但不限于[详细列举各项服务的具体工作内容和标准,例如每日对公共区域进行清扫,保持地面无杂物、无污渍;每周对绿化植物进行修剪、浇水、施肥等养护工作]。1.2服务范围涵盖[明确具体的物业管理区域范围,如小区内的所有建筑物、公共场地、设施设备等]。二、服务期限2.1本合同服务期限自年月日起至年月日止。2.2合同期满前,双方如无异议,则本合同自动延续[延续期限]年。如需终止合同,一方应提前[通知期限,如30天]书面通知对方。三、服务费用及支付方式3.1甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币元(大写元整)。此费用为固定总价,包含乙方提供本合同约定服务所需的全部费用,包括但不限于人员工资、设备采购及维护费用、物料费用、管理费、税费等,除非本合同另有约定,不因任何因素调整。3.2支付方式:甲方应在每月[具体支付日期,如每月10日前]以银行转账方式将当月服务费用支付至乙方指定账户。乙方指定账户信息如下:开户银行:银行账号:户名:四、双方权利与义务(一)甲方权利与义务4.1甲方有权对乙方的服务质量进行监督检查,提出意见和建议,并要求乙方限期整改。4.2甲方应按照本合同约定按时足额支付服务费用。4.3甲方应向乙方提供开展服务所需的相关资料和信息,协助乙方协调与第三方的关系,以便乙方顺利开展服务工作。4.4甲方应按照法律法规及物业管理相关规定,履行其作为物业管理区域业主的义务,不得干扰乙方的正常服务工作。(二)乙方权利与义务4.5乙方有权要求甲方按照本合同约定支付服务费用,并在甲方未按时支付时,按照合同约定追究甲方违约责任。4.6乙方应按照国家相关法律法规、行业规范及本合同约定的服务内容和标准,勤勉尽责地提供优质服务,确保服务质量达到或优于行业平均水平。4.7乙方应自行组织具备相应资质和技能的人员进行服务工作,并确保人员配备充足、合理。乙方人员应遵守甲方物业管理区域的各项规章制度,接受甲方的管理和监督。4.8乙方应负责其工作人员的培训、考核、管理及安全责任,如因乙方工作人员的过错导致甲方或第三方人身、财产损害的,乙方应承担全部赔偿责任。4.9乙方应定期对服务工作进行总结和评估,不断改进服务质量,并向甲方提交书面报告。4.10乙方应妥善保管甲方提供的相关资料和信息,不得泄露给任何第三方。未经甲方书面同意,乙方不得将本合同项下的服务工作转包或分包给第三方。4.11乙方应根据本合同约定及甲方要求,制定详细的服务计划和应急预案,并报甲方备案。在遇到突发事件或紧急情况时,乙方应立即启动应急预案,采取有效措施进行处理,并及时向甲方报告。五、服务质量标准及考核5.1乙方应按照以下服务质量标准提供服务:5.1.1保洁服务标准:公共区域每日清扫[具体次数]次,保持清洁卫生,无明显污渍、垃圾;定期对公共区域进行消毒,消毒记录完整。5.1.2安保服务标准:实行24小时值班制度,人员配备充足,巡逻路线合理,对进出人员和车辆进行严格登记和检查,确保物业管理区域安全。5.1.3绿化养护服务标准:绿化植物生长良好,无明显病虫害,定期修剪、浇水、施肥,绿化景观美观整洁。5.2甲方将定期对乙方的服务质量进行考核,考核方式包括但不限于日常检查、定期评估和业主满意度调查等。考核结果将作为支付服务费用及是否续签合同的重要依据。5.3如乙方服务质量未达到本合同约定标准,甲方有权要求乙方限期整改。如乙方在规定期限内未完成整改或整改后仍不符合标准,甲方有权扣除相应的服务费用,并可解除本合同,乙方应承担因此给甲方造成的全部损失。六、保密条款6.1双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。6.2本条款的保密期限为本合同生效之日起[保密期限,如3年]年。七、违约责任7.1若甲方未按照本合同约定按时足额支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[逾期付款违约金比例,如万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[逾期付款宽限期,如30天]天的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。7.2若乙方未按照本合同约定的服务内容、质量标准及期限提供服务,乙方应承担违约责任,甲方有权扣除相应的服务费用,并要求乙方赔偿因此给甲方造成的全部损失。如乙方的违约行为导致甲方被业主或第三方索赔的,乙方应承担全部赔偿责任,并负责处理相关纠纷。7.3若一方违反本合同的保密条款,应向对方支付违约金人民币元(大写元整),并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成的损失超过违约金金额的,违约方还应补足差额部分。7.4如因不可抗力或政府行为等不可预见、不可避免、不可克服的原因导致一方无法履行本合同的,不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。八、合同变更与解除8.1本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。8.2在履行本合同过程中,如一方提出解除合同,需提前[通知期限,如30天]书面通知对方,并经对方书面同意。因解除合同给对方造成损失的,提出解除方应承担赔偿责任。8.3若出现以下情形之一,一方有权解除本合同:8.3.1因不可抗力或政府行为等原因,导致本合同无法继续履行的;8.3.2一方严重违反本合同约定,经另一方书面通知后在规定期限内仍未改正的;8.3.3本合同约定的解除条件成就的。九、争议解决9.1本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.2在争议解决期间,除涉及争议的部分外,双方应继续履行本合同其他无争议的条款。十、其他条款10.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。10.2本合同
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