佳木斯大学《谈判学》2025-2026学年第一学期期末试卷(B卷)

站名：站名：年级专业：姓名：学号：凡年级专业、姓名、学号错写、漏写或字迹不清者，成绩按零分记。…………密………………封………………线…………第1页，共1页佳木斯大学《谈判学》2025-2026学年第一学期期末试卷(B卷)注意事项:1.请考生在下列横线上填写姓名、学号和年级专业。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写答案。3.不要在试卷上乱写乱画，不要在装订线内填写无关的内容。4.考试时间120分钟专业学号姓名题号一二三四五六七八总分统分人复查人得分得分评分人一、单项选择题（每题1分，共20分）1.以下哪项不是谈判的基本原则？A.诚信B.合作C.欺骗D.尊重2.谈判的三个基本要素不包括以下哪项？A.事实B.情感C.价值观D.目标3.在谈判中，以下哪项不是影响谈判效果的因素？A.谈判者的态度B.谈判的环境C.谈判的时间D.谈判者的性别4.谈判中，以下哪项不是建立信任的方法？A.诚实B.透明C.合作D.压迫5.谈判中的“双赢”策略是指：A.一方获胜，另一方失败B.双方都获胜C.一方失败，另一方获胜D.双方都失败6.谈判中的“零和游戏”策略是指：A.一方获胜，另一方失败B.双方都获胜C.一方失败，另一方获胜D.双方都失败7.谈判中的“软策略”不包括以下哪项？A.情感诉求B.事实诉求C.合作诉求D.压力诉求8.谈判中的“硬策略”不包括以下哪项？A.压力策略B.事实策略C.合作策略D.情感策略9.谈判中的“妥协”策略是指：A.一方获胜，另一方失败B.双方都获胜C.一方失败，另一方获胜D.双方都失败10.谈判中的“僵局”是指：A.谈判双方意见分歧B.谈判双方达成一致C.谈判双方无进展D.谈判双方终止谈判11.谈判中的“让步”策略是指：A.一方获胜，另一方失败B.双方都获胜C.一方失败，另一方获胜D.双方都失败12.谈判中的“合作”策略是指：A.一方获胜，另一方失败B.双方都获胜C.一方失败，另一方获胜D.双方都失败13.谈判中的“双赢”策略是指：A.一方获胜，另一方失败B.双方都获胜C.一方失败，另一方获胜D.双方都失败14.谈判中的“零和游戏”策略是指：A.一方获胜，另一方失败B.双方都获胜C.一方失败，另一方获胜D.双方都失败15.谈判中的“软策略”不包括以下哪项？A.情感诉求B.事实诉求C.合作诉求D.压力诉求16.谈判中的“硬策略”不包括以下哪项？A.压力策略B.事实策略C.合作策略D.情感策略17.谈判中的“妥协”策略是指：A.一方获胜，另一方失败B.双方都获胜C.一方失败，另一方获胜D.双方都失败18.谈判中的“僵局”是指：A.谈判双方意见分歧B.谈判双方达成一致C.谈判双方无进展D.谈判双方终止谈判19.谈判中的“让步”策略是指：A.一方获胜，另一方失败B.双方都获胜C.一方失败，另一方获胜D.双方都失败20.谈判中的“合作”策略是指：A.一方获胜，另一方失败B.双方都获胜C.一方失败，另一方获胜D.双方都失败二、多项选择题（每题2分，共20分）1.谈判的基本原则包括：A.诚信B.合作C.欺骗D.尊重2.谈判的三个基本要素包括：A.事实B.情感C.价值观D.目标3.影响谈判效果的因素包括：A.谈判者的态度B.谈判的环境C.谈判的时间D.谈判者的性别4.建立信任的方法包括：A.诚实B.透明C.合作D.压迫5.谈判中的策略包括：A.软策略B.硬策略C.妥协D.僵局6.谈判中的软策略包括：A.情感诉求B.事实诉求C.合作诉求D.压力诉求7.谈判中的硬策略包括：A.压力策略B.事实策略C.合作策略D.情感策略8.谈判中的妥协策略包括：A.一方获胜，另一方失败B.双方都获胜C.一方失败，另一方获胜D.双方都失败9.谈判中的僵局包括：A.谈判双方意见分歧B.谈判双方达成一致C.谈判双方无进展D.谈判双方终止谈判10.谈判中的让步策略包括：A.一方获胜，另一方失败B.双方都获胜C.一方失败，另一方获胜D.双方都失败三、判断题（每题1分，共10分）1.谈判的基本原则是诚信、合作、尊重。（）2.谈判的三个基本要素是事实、情感、价值观。（）3.影响谈判效果的因素包括谈判者的态度、谈判的环境、谈判的时间。（）4.建立信任的方法包括诚实、透明、合作、压迫。（）5.谈判中的策略包括软策略、硬策略、妥协、僵局。（）6.谈判中的软策略包括情感诉求、事实诉求、合作诉求、压力诉求。（）7.谈判中的硬策略包括压力策略、事实策略、合作策略、情感策略。（）8.谈判中的妥协策略包括一方获胜，另一方失败、双方都获胜、一方失败，另一方获胜、双方都失败。（）9.谈判中的僵局包括谈判双方意见分歧、谈判双方达成一致、谈判双方无进展、谈判双方终止谈判。（）10.谈判中的让步策略包括一方获胜，另一方失败、双方都获胜、一方失败，另一方获胜、双方都失败。（）四、名词解释（每题4分，共20分）1.谈判2.谈判者3.谈判策略4.谈判环境5.谈判目标五、简答题（每题6分，共18分）1.简述谈判的基本原则。2.简述谈判的三个基本要素。3.简述影响谈判效果的因素。六、案