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文档简介

第2章供应链管理基础理论刘伟主编《供应链管理教程》2供应链管理概述供应链管理的概念与目的用系统的观点通过对供应链中的物流、信息流和资金流进行设计、规划、控制与优化，以寻求建立供、产、销企业及客户间的战略合作伙伴关系，最大程度地减少内耗与浪费，实现供应链整体效率的最优化并保证供应链中的成员取得相应的绩效和利益，来满足顾客需求的整个管理过程。它覆盖了从供应商的供应商到客户的客户的全部过程。最根本的目的是增强企业竞争力。刘伟主编《供应链管理教程》3供应链管理概述供应链管理的作用有效地消除重复、浪费与不确定性，减少库存总量，创造竞争的成本优势。优化链上成员组合，快速对客户作出反应，创造竞争的时间和空间优势。通过建立成员企业之间战略合作伙伴关系，充分发挥链上企业的核心竞争力，创造竞争的整体优势。刘伟主编《供应链管理教程》4供应链管理的任务改善供应链管理质量建立高效率消费者反应系统整合供应链降低供应链不确定性有机组合物流、信息流和资金流刘伟主编《供应链管理教程》5供应链管理的特点、原则和基本步骤供应链管理基本特点基于流程的集成化管理模式全过程的战略管理全新的库存观以最终客户为中心采取新的管理方法刘伟主编《供应链管理教程》6供应链管理的特点、原则和基本步骤供应链管理原则根据客户所需服务特性划分客户群根据客户需求设计企业物流网络及时掌握市场需求信息控制时间延迟与供应商建立双赢合作策略在整个供应链中建立信息系统建立整个供应链的绩效考核指标刘伟主编《供应链管理教程》7供应链管理的特点、原则和基本步骤供应链实施的基本步骤制定供应链战略实施计划

1、将企业业务目标同现有能力及业绩进行比较，发现现有缺点。

2、同关键客户与供应商商讨，建立供应链的远景目标。

3、根据优先级安排计划，并承诺相应的资源。刘伟主编《供应链管理教程》8供应链管理的特点、原则和基本步骤供应链实施的基本步骤构建供应链1、明确自己在供应链中的定位。2、建立物流、配送网络。3、广泛采用信息技术。刘伟主编《供应链管理教程》9供应链管理的特点、原则和基本步骤供应链实施的基本步骤改造供应链流程评估供应链管理绩效刘伟主编《供应链管理教程》10供应链管理的层次关系供应链管理与物流管理、企业经营战略的层次关系管理层次产生需要刘伟主编《供应链管理教程》11供应链管理的层次关系供应链管理的发展取决于企业经营管理战略供应链管理是企业管理和经营理念创新的结果

企业形象、差异化竞争战略、顾客满意企业经营

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