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投标文件学校新校区配套建设项目方案(技术方案)投标方案投标人:****通讯地址:****联系方式:****投标日期:****报告说明声明:本文内容信息来源于公开渠道,对文中内容的准确性、完整性、及时性或可靠性不作任何保证。本文内容仅供参考与学习交流使用,不构成相关领域的建议和依据.《一份好的投标文件,至少让你成功了一半。》 目录TOC\o"1-3"\h\u11967第一章项目实施方案 37036第一节项目实施组织计划 328285一、供货计划安排 328607二、安装调试 1327480第二节进度保证措施 1828640一、备货控制机构的设置 1823549二、人员稳定性保障措施 2519323第三节质量保证措施 2716047一、公司质量保证体系 2718550二、质量管理组织机构及质量保证体系 2718348三、质量保证措施 3524667第四节安全保证措施 4220361第五节成本控制措施 598636第二章质量保证措施方案 6110656第一节质量目标 6115726第二节质量控制措施 6119144一、不合格品控制程序 619948二、设备销售过程控制程序 6410988三、记录控制程序 7010184四、纠正和预防措施控制程序 7424638第三节质量保障体系及措施 782861一、质量保证体系 7810519二、管理评审程序 8524614三、员工能力、意识和培训控制程序 89451四、采购控制程序 917421第四节质量保障管理及制度 943533第三章售后服务及应急方案 9727605第一节售后服务计划 976277第二节售后服务人员配置 10430094第三节售后保障措施 10420181第四节应急预案 106

第一章项目实施方案第一节项目实施组织计划供货计划安排1.1.1、供货方案本公司根据现代物流管理学,在传统的运输概念基础上建立了自己的一套物流配送体系。由采购部专职将设备根据不同需要、所处地点、供货量、供货时间、包装形式等制定不同的配送方案。以利用规模优势取得较低的送货成本和较高送货效率。在观念上明确“用户第一,质量第一”的原则。配送的地位是服务,因此本公司时时刻刻从用户的利益出发,在满足客户项目进度需求的基础上,通过制定合理的配送方案以获得最大经济效益。岗位名称:售后主管(1)工作关系1)直属部门:售后部2)直接上级:副总经理代营销总监3)直接下级:售后技术员专员、技术员、客服专员、售后跟单文员(2)基本任务1)负责售后部全面管理工作,配合销售部完成销售订单及完成总经办下达的各项任务。2)根据公司售出产品的实际情况作信息反馈。(3)岗位职责1)负责主管售后部的全面工作,保证售后工作正常有序的开展。2)负责部门各项管理制度建立、修订、完善工作,并监督落实到位。3)定期组织开展部门岗位技能及服务培训,提高团队工作效率并不断加强售后团队建设:4)负责产品售后的全面跟踪服务工作,服务公司与客户之间的良好关系。5)做好客户的售后管理及跟进工作。6)负责异常售后问题的处理及上报。7)负责监督客户来电来访登记、管理、回馈工作。8)认真做好产品质量、信息反馈和客户使用反馈意见的汇总和分析。9)协助销售部做好客户接待和客户关系服务工作。10)负责协调与其它相关部门的工作开展。11)严格遵守公司的各项管理制度,并认真履行。12)认真做好本部门相关资料和文档管理工作。13)负责组织本部门员工参加培训,学习专业知识,不断提高售后部的工作能力。14)根据公司发展需要,负责组建和培养售后分支团队。15)严格遵守公司的用人原则及用人制度,确保售后服务人员的综合素质达到公司要求。16)负责对公司企业文化和经营理念的宣传与推广,树立良好的企业口碑与形象。17)严格执行公司及监督本部门人员对保密制度的遵守。18)完成上级安排的其它工作。岗位名称:技术专员(1)工作关系1)直属部门:售后部2)直接上级:售后主管3)直接下级:无(2)基本任务公司产品及客户寄回的设备的服务;(3)岗位职责1)严格遵守公司的各项管理制度,认真履行售后部规章制度;2)解决客户遇到的疑难问题及客服专员反馈的问题:3)对客户寄回的服务配件拆包、测试,并跟进服务结果,将已服务好的配件交售后跟单员发货;4)配合销售部对回公司学习的客户进行售后相关知识的培训:5)定期做好客户回访,听取客户对我公司售后服务态度、质量、建议与意见,并做好记录:6)建立产品服务档案和服务记录;7)严格遵守公司及本部门]的保密制度;8)完成上级交办的其他工作:岗位名称:技术员(1)工作关系1)直属部门:售后部2)直接上级:售后主管3)直接下级:无(2)基本任务认真完成售后主管下达的各项任务及做好公司产品的售后服务工作。(3)岗位职责1)严格遵守公司的各项管理制度,认真履行售后部规章制度;2)深入了解公司产品及系统解决方案,负责售中、售后相关环节的产品安装、技术调试和技术支持;3)负责向客户解答和解释技术及产品方面的问题;4)负责外出处理客户反馈的问题问题;5)负责外出对产品进行服务、操作等相关培训工作:6)协助销售部门服务客户关系,耐心听取客户意见并反馈给公司有关部门:7)建立产品服务档案和服务记录;8)完成上级交办的其它事项;岗位名称:客服专员(1)工作关系1)直属部门:售后部2)直接上级:售后主管3)直接下级:无(2)基本任务接听客户电话、记录和汇总客诉问题,并及时将信息反馈于上级作相应处理。(3)岗位职责1)严格遵守公司的各项管理制度,认真履行售后部规章制度;2)负责接听客户电话,记录客户咨询、投诉内容,并按照相应流程给予客户反馈;3)负责填制《售后服务处理记录表》,并跟踪客诉问题的解决情况及产品问题问题的处理情况;4)负责定期回访客户,听取客户对我公司售后服务态度、质量、建议及意见,并做好记录;5)负责监督售后跟单文员、售后技术专员、技术员的日常工作情况;6)负责客户资料的收集、整理及存档;7)严格遵守公司及本部门]的保密制度;8)完成上级指定的其他工作;岗位名称:跟单文员(1)工作关系1)直属部门:售后部2)直接上级:售后主管3)直接下级:无(2)基本任务负责售后收发件签收登记工作,服务配件跟踪并配合同事完成相关售后服务工作。(3)岗位职责1)严格遵守公司的规章管理制度,认真履行告后部规章制度;2)负责服务件的收发签收及登记工作;3)负责服务配件的打包及发件工作;4)负责发外服务/内部服务情况的跟踪;5)负责建立售后服务电子档,并定期将信息反馈于售后主管;6)接听客户电话,做好客户问题记录,并及时把服务情况反馈给客户;7)负责发件区的5S工作;8)协助客服专员做好售后相关文件的整理工作;9)完成上级交办的相关事项;1.1.2、生产备货签订合同后,我公司将安排备货。项目经理按照招标文件的要求安排产品,跟踪生产备货进度并及时与采购方代表沟通,通报项目进展情况。备货期间,项目经理将联系采购方代表召开会议商议和确定。这一阶段很重要。我公司将对备货质量进行严格控制。保证后续阶段的顺利开展。1、生产计划安排1)预排订单:生产计划者根据订单情况等信息,完成日滚动排产计划的制作;2)反馈预排产交期:生产计划者根据IT系统,完成交期预回复工作;3)确认交期:销售订单下达者根据生产计划制定者反馈的交期,完成与客户的交期确认工作;4)修正、下达生产订单:生产计划制定者根据商务反馈的交期确认信息,发布3+3日滚动计划,完成生产订单排产;5)执行生产订单:生产订单执行者根据生产工艺文件,完成生产任务,达到产品加工工艺要求。提升产能:生产线针对关键设备的产能做了提升,也可随时根据需求通过增加产线和班数将产能提升。仓库采用条形码扫描方式将物料、产品的状态信息录入到SAP系统中做到物料、产品信息的可追溯可跟踪性;1)先进先出管理仓库通过颜色标识、系统定置定位、盘点等管理方式对物料、产品进行先进先出管理,能更好的对库存信息、储存位置、储存状态得以了解,并能充分录用仓库库存区域,确保帐卡物的一致性。2)储存条件管理仓库针对不同的物料制定有对应的储存条件要求,每天对仓库各区域的储存条件进行确认,如发现储存条件出现不符的,会采取相应的调整措施和进行监控跟踪,确保温湿度等达到产品、物料储存条件要求。3)产品防护对于散件物料进行加板盖或防尘袋包转,确保物料、产品无裸露存放并遵守定区、定点、定位的管理原则;搬运过程中要求对物料、产品轻取轻放,以保证物料、产品的完整性。针对物料、产品的不同特性还会对防火、防水、防氧化等方面进行控制。4)静电防护针对湿敏器件进行静电防护和分级管理,定期对物料架、周转车等静电接地情况进行检查;员工作业时要求佩戴防静电手套或佩戴防静电手环;对有防静电要求的物料、产品从包装到储存都会采用防静电材质的包装袋、周转车和料架,并设立专人管理,定期进行检查。5)标识管理仓库根据物料的不同属性、种类、编码等进行不同库位分配和管理,所有的物料、产品在进、存、出仓时都有明确的物料编码、规格型号以及检验状态等相关标示。2、厂内验货我公司项目经理负责组织技术人员按照时间进度跟进产品的包装、发货全过程。如期完成后,经过出厂试验的合格产品由我公司负责运送到采购方现场。我公司向采购方提供全套的设备配置清单及检验产品合格证其它的技术资料,项目经理和采购方负责人共同进行设备的验收。确认到货数量、型号都正确无误后,采购方签暑收货单。3、设备交付到达采购方现场并完成验货工作之后,我公司将委派技术人员到现场进行产品的交接。4、项目验收我公司项目经理将联系采购方代表会同项目其他负责人共同组成验收小组,对整个项目进行验收,产品质量和安装调试检验标准遵照国家相关规定和最新标准执行。在确认整个项目的各产品性能己满足采购方需求之后,双方签署《验收报告》,项目验收完毕。5、技术培训我公司将安排设备技术主管向采购方提供技术培训。培训内容按照采购方的需求来制定,使采购方的技术人员可以快速地熟悉产品的性能。1.1.3、设备包装、运输方案1、设备包装(1)根据运输地点的特点,使用合适的包装方式。设备设有密封层,防潮、防雨、防尘、防腐。(2)根据合同要求,所有供应设备包装之前均经过交收检验,检验合格的产品由检验人员签发产品合格证,然后交付包装,合格证上应有产品名称和型号,制造厂名称,检验人员的签章和检验日期。应用塑料薄膜袋包装,所有塑料薄膜袋应完整、无破损。产品装入塑料袋后应放入产品合格证、说明书、装箱单、易损元器件、干燥剂等,然后封口密封。(3)为了便于运输,设备包装一台一箱,也可以小包装外有大包装,大包装箱外应标出每箱台数。当产品分多箱包装时,随机文件应放入设备箱内,设备箱上标明有几个附件箱,附件箱应标明之一、之二等。包装牢固,并具有防雨性能,纸箱表面应涂防潮涂料,包装的封口和捆扎均符合国家规定要求。2、设备运输(1)组织:我公司设立专职的运输部门负责设备运输服务。(2)职能:根据客户及合同的要求,以最合理和稳妥的方式安排设备的运输和保险工作;确保设备的运输质量以及用户的项目设备安装进度。(3)运输计划签订合同后,我公司将根据项目的需求制定详细的运输发货计划,在装运发货前按照合同要求,在签订生效后将所有装运资料及清单提交客户确认。一般情况下我公司采用汽车运输方式负责设备运输,也可根据客户实际需求改用不同的运输方式。设备到达项目地点后,遵守项目现场工作需要,我公司进行卸车、安排清点、验货、安装、调试以及验收。(4)产品所在现场的负责人根据产品的特点(外形及搬运要求),配置和选用适宜的搬运工具(货车搬运、人力搬运),规定合理的搬运方法,以防止搬运物资受到损坏。不得破坏包装,防止跌落、碰撞、挤压:应按包装要求进行搬运,搬运中明确责任,文明装卸、轻装轻放,防止受潮、破损:运输接货人员在确保票实无误,或对出货的问题处理后,方可装车;装车要求严格按照设备性质、要求,堆码层数的规定,平稳装车码放,捆扎牢固。安装调试为了确保本项目的工程质量、进度,我公司将成立一个具有丰富的工程设计、实施管理经验的精干队伍组成的系统工程部,全面负责深化设计、组织施工及其他的管理工作,其具体实施:1、施工管理方针我们依据GB/T24001-2016/ISO14001:2015环境管理标准,将文明施工贯穿于项目施工管理的始终。制定环境方针、环境目标和环境指标,配备相应的资源,遵守法规,预防污染,节能减废,力争达到施工与环境的和谐,将以一流的管理、一流的技术、一流的施工、去努力实现环境管理标准的要求,确保施工对环境的影响最小,并最大限度在达到施工环境的美化,选择环保型、节能型的工程材料设备。2、施工管理工作本工程施工过程中,我们将重点控制和管理现场布置、现场文明施工、大气污染、对水污染、噪音污染、废弃物、资源的合理使用以及环保节能型材料设备的选用等。在制定控制措施时,应考虑对企业形象的影响、环境影响的范围,影响程度、发生频次、法规符合性、资源消耗、可节约程度以及对材料设备对建筑物环保节能的效果等。3、施工组织管理制度3.1、在项目经理部建立环境保护体系,明确体系中各岗位的职责和权限,建立并保持一套工作程序,对所有参与体系工作的人员进行相应的培训。3.2、每周召开一次“施工现场文明施工和环境保护”工作例会,总结前一阶段的施工现场文明施工和环境保护管理情况,布置下一阶段的施工现场文明施工和环境保护管理工作。3.3、建立并执行施工现场环境保护管理检查制度。每周组织一次由各专业配属施工单位的文明施工和环境保护管理负责人参加的联合检查,对检查中所发现的问题,开出“隐患问题通知单”,各专业配属施工单位在收到“隐患问题通知单”后,应根据具体情况,定时间、定人、定措施予以解决,我司项目经理部有关部门应监督落实问题的解决情况。3.4、严格按北京市颁发的《北京市施工现场场容卫生标准》的通知去执行。3.5、场容布置3.5.1、按CI形象策划要求标准统筹对施工现场进行设计和规划,以确保文明工地的实现。对现有围墙按公司CI手册要求进行统一粉刷,做到牢固、美观、封闭完整的要求。3.5.2、管理人员工作时间应穿着公司统一制服;操作工人着装整齐统一。3.5.3、施工现场必须严格按照公司环保手册和现场管理规定进行管理,现场设置专人负责场容清洁。每天负责现场内外的清理、保洁。3.6、废弃物管理3.6.1、施工现场设立专门的废弃物临时贮存场地,废弃物应分类存放,对有可能造成二次污染的废弃物必须单独贮存、设置安全防范措施且有醒目标识。3.6.2、废弃物的运输确保不散撒、不混放,送到政府批准的单位或场所进行处理。3.6.3、对可回收的废弃物做到再回收利用。3.7、材料设备的管理3.7.1、对现场堆场进行统一规划,对不同的进场材料设备进行分类合理堆放和储存,并挂标示牌进行标明。3.7.2、对废料、旧料做到每日清理回收。3.7.3、合理规划施工现场材料堆放场,保证现场道路畅通。3.8、环保节能型材料设备的选择以业主和业主代表为主导,在材料设备选型方面,遵从以下原则:3.8.1、满足设计要求3.8.2、满足规范要求3.8.3、满足质量和建筑物使用功能要求3.8.4、满足环保、节能要求,具有良好的使用寿命。4.施工准备过程质量保证措施4.1、按优化的施工组织设计和施工方案进行各项施工准备工作,编制工程项目质量保证计划,预防质量通病。4.2、做好图纸会审和技术交底及技术培训工作,专业工种要持证上岗,对于推广应用的新技术、新工艺要组织有关人员认真学习。4.3、正确选择、合理调配施工机械设备,做好维修保养工作,使机械设备处于良好技术状态。4.4、选派合格的劳务队伍。5.文明施工的技术组织措施针对采购人要求,对该项工程的设备生产、安装施工要求,公司组织召开相关人员的研讨会,对工程的图纸技术、产品质量、生产安装工期、施工方案进行统筹布置。同时召开班、组长以上人员会议,强调公司对该项目的重视程度,为确保生产施工工作顺利完成,要加强做好各项安全防范措施。1、地盘监理对现场复核进行勘测,以确保报价清单设备规格与实地相配,发现疏漏问题,及时与采购人商讨解决,编制工程变更的资料。2、车间专门设立一个质监小组,随时对半成品及成品进行现场检测监控以确保产品质量。3、进场安装之前,先派相关技术人员到现场做好施工的准备工作,并做好进场前与对方协调沟通工作,进场后每天将安装施工进度汇报采购人,以便双方共同的监督工作。4、施工人员进场后,并根据现场周情况制定现场安全措施。(1)现场施工人员必须全面遵守需方制定的现场管理制度,若有违反者,立即调离现场并按公司有关规定制度处理。(2)现场施工负责人每天在开工前,对施工所用的辅助设施和设备(如脚手架、安全帽、吊绳)等进行仔细检查。(3)室外操作施工时,要做好明显标示物和区域围护,以防止其他人员进入施工危险区,防止发生意外事件。(4)凡是进入工地现场,必须佩带安全帽及做好其它防范措施。

第二节进度保证措施备货控制机构的设置公司在总经理下设品质保障部,从全局角度专注备货控制;在研发中心下设备货评审部,从研发源头控制备货;在制造中心下设品管部,专职管理生产过程中的品质控制。品管部下设来料检验组、外协品控组和制程品控组。来料检验组:负责公司原材料品质标准制定、检验以及品质异常的分析和解决。外协品控组:负责外协加工品质标准制定、外协加工品质检验、品质异常分析和解决、监督外协加工品质。制程品控组:负责自主生产的半成品、生产过程及产成品的品质保障和管理。一)、备货管理我公司设有质检部门,专门负责设备等进库、过程控制直到设备等出库的检测把关,在每个设备等的每道工序中,组成了严密的备货控制网络,同时质检部具有相应的检测手段,形成了强有力的备货管理体系。1)、提供合格设备等我方按照采购人提供的供应计划及要求的品种和数量向采购人提供满足本合同技术规定要求的备货合格、全新的货物。对于采购急需的货物我方承诺采取其他有力措施以保证供货的及时性,因此所发生的所有费用由我方自己承担。我们承诺设备等在出库前,均按国家规定要求进行检测。保证所交付的技术材料是完整的、清楚的和正确的,并能够达到贵方所规定的性能考核要求。把好原材料采购的备货关,严格保障工程备货符合中华人民共和国国家标准、行业标准及其它相关标准。提供的所有设备等都是全新的,且符合采购单位的设计要求。所购设备等来自正规渠道,杜绝“三无”设备等入库,绝不以次好,为采购单位、提供充足货源及高品质的材料。为保证设备等备货,加强全体员工的设备等备货意识,由我公司专职质检员对设备等实行跟踪检查,严格按《备货管理制度》、《备货检验、监督制度》、《设备等备货奖罚制度》执行,保证工程备货合格。负责货物的运输工作,保证按照合同要求进行包装、运输和控制,使得按时保质地完成货物到现场。为了完成我司的供货备货承诺,保证设备等全过程中的货物备货。本设备等在运输、存放保管等过程采取必要的干净整洁保存措施。我司负责所有的保障措施工作,并配合甲方要求,提供相关的协助工作。货物到达指定地点后,组织双方相关人员进行到货验收,保证符合合同要求。做好原材料和辅材的储存和堆放管理工作。负责全过程的备货问题处理,并承担相应的责任,确保设备等的备货。提供完善的设备等售后技术服务。提供所有设备等的“三包”服务。二)、备货监督管理成立专门的备货管理监督部门(质检中心),组建备货管理体系领导小组,指定设备等备货监督的负责人,确定备货方针、备货目标和清晰的职责分工,明确各级人员的职责。严格执行企业备货管理制度、设备等备货监督制度。对设备等和原材料供应商进行认证、评估和监督。监督和管理对外购设备等和材料的检验评估工作。监督和管理出厂设备等的备货评估、设备等资料的审核。监督和管理设备等材料的运输、到货验收、货物更换等全过程的设备等备货,对设备等的各个环节进行严格把关,定期或不定期地进行检查。如发现不合格设备等,必须重新采购,达到合格为止。监督整个供货计划的执行,确保顺利完成供应。定期跟进用户对设备等的备货、款式、舒适度等反馈,向设备等负责人汇报设备等备货监督工作成果。8、公司组织架构8.1岗位要求及职责说明1).设备等领导小组设备等领导小组,是由我方和采购方的有关领导组成,主要是对设备等实施的整个过程中的重大问题进行决策,负责工程整体指导工作,定期、不定期检查工程设备等进展情况,并根据工程设备等的需要,及时调用后备资源支持工作。2).客户实施负责人客户实施负责人,从合同签订之日起,客户指定客户方面的设备等负责人员,主要是对客户的设备等总负责人进行接口,协调客户的资源,决绝设备等中需要配合的问题,推进设备等的进度。3).设备等经理本设备等的设备等总负责人,从工程设备等实施队伍组建之日起,就承担了将合同范围内的各项工程任务全面完成的重要职责。设备等总负责人须做好日常资源管理工作,并直接控制设备等管理计划(PMP)的各个要素,具体说来主要包括以下几个方面:设备等执行——对以下几方面工作提供指导:总体方案设计、工程及应用产品设计;设备配置确认;工程备货和进度保证;设备安装、调试、集成及测试;产品验收,培训等。设备等检查——通过其下属各设备等组提供的工程进展汇报,将设备等进展状态与设备等计划进度进行比较,发现过程误差,提出整改措施。设备等控制——审核设备等进展状态,必要时调集各种备用资源,确保设备等按计划进度实施。设备等协调——与各单位及部门进行协调,解决工程组织技术问题;定期主持整个产品专题协调会,及时解决各产品间出现的相关问题。4).设备等技术顾问组设备等技术顾问组,由我方的技术方面的专家组成。主要职责是会同设备等组完成以下各项工程任务:(1)产品总体设计对各分产品深化设计进行审核并提交优化建议;对各分产品进行技术协调;对各分产品的设备配置予以确认;对现场设备安装、调试提供必要的技术支持服务。(2)工程文档的审核协助设备等总负责人制定本设备等的备货工作计划,并贯彻实施;贯彻公司的备货方针、目标和备货体系文件的有关规定和要求;负责对工程任务全过程的备货活动进行监督检查。5).设备等实施组根据工程设备等的设备等安装调试要求,分别配置各项设备等专业工程师组成设备等实施组。各设备等实施组的工程师名额视各阶段工程任务的需要增减,具体负责本设备等的配置设计、安装、调试、测试等任务;同时对设备等实施过程中出现的进度等问题,及时上报设备等经理。6).设备等管理人员要求具有工程设备等管理方面的工作经验及责任心,协助设备等经理负责组织工程设备等方案的实施、协调和管理工作。7)、行政助理要求具有行政管理,档案管理方面的工作经验及责任心,负责日常行政事务工作,负责信息(含资料、工程档案)收集、整理、归档、借阅等方面管理工作,以及本工程设备等有关的合同文件及相关协议的收集、整理归档、借阅等管理工作。8)、工作流程设备等组成员,分工明确,责任到人,同时还应发扬相互协作精神,严格按照各项规章制度、工作流程开展工作。大致分两步进行:第一步是设计,包括工程方案设计和实施方案设计,工程方案设计由技术负责人负责组织,设计组负责完成,实施方案设计由设备等经理负责组织,技术总监协助工程技术组,备货管理组,设备等管理组负责完成。第二步是实施,由设备等经理负责组织,由工程技术组,备货管理组,设备等管理组完全。设计组作为支援。第三步是测试验收,由设备等经理负责组织,由工程技术组、备货管理组会同用户完成。在整个实施过程中,以控制工程备货为主,以控制工程进度为辅,不断督导检查,以执行标准为设计依据,以工程验收标准为检验依据,保证工程顺利完成,直至工程验收。货物检验标准和方法(1)货物保证我方所提供货物达到原厂商技术标准和规范要求;我方保证货物是全新、未使用过,是经过合法渠道进货原装合格正品,并完全符合合同规定备货、规格和性能要求;在交货前,由制造厂对设备等备货、规格、性能和数量/重量进行精确和全面检测,并出具证明设备等有相符证明书和备货检验证书。(2)货物检验若开箱检验中发现有诸如数量、型号和外观尺寸与合同不符,或密封包卷物本身短少和损坏,我方将无条件给予补齐和更换。(3)检验方法我方将组织采购人在货物到达现场时共同进行到货检验。合同设备等材料和技术文件运抵规定交货地点后,我方组织采购人共同对其进行检查,并认真做好交接记录,各方签字。检查内容主要包括:满足合同对包装要求;外观良好,运输途中未受损;编号、数量和名称与合同要求货物清单核实无误。所进行检查已满足合同中采购人要求时即办理入库交接手续,同时出具入库单。(4)随箱文件每个包装箱内外部应附有装箱文件,装箱文件内必须包含但不限于有详细货物清单,说明货物名称、规格、数量、使用工点名称以及必要技术文件,另外每个包装箱内还附有设备等合格证书。人员稳定性保障措施我公司将根据本设备等要求配备充足的人才队伍,优化人员结构的同时采取一定的措施来稳定设备等团队,力争稳定、高效地保障公司对本设备等的快速反应,并高效服务于招标方的各种采购需求。具体如下:1、出台配套激励措施结合本设备等的特点,配套出台人才激励办法,做好设备等团队人才队伍供货工作,稳定设备等团队的管理骨干和专业人才。此外根据本设备等的具体情况,我公司还将拟定配套的人员绩效薪酬管理办法和绩效考核办法,明确设备等成员的责、权、利,从奖励制度着手提升设备等负责人员的积极性和稳定性。2、提升设备等人员的晋升空间为设备等负责人员量身定做职业发展规划,拓宽设备等负责员工的晋升空间,为其实现管理、专业双向发展晋升通道。增加设备等负责员工竞聘上岗的机会,为设备等负责员工营造更多公平、公正的晋升发展机会。3、加强设备等人员的知识培训结合标的设备等的特点,为设备等团队设置工作创新思维和卓越服务体系方面的知识培训。不断增加设备等负责人员的专业知识积累和创新思维,同时提升团队各岗人员的卓越服务意识,更有效、更有品质、更有服务意识地为招标方服务。加强设备等人员的综合保障:除国家规定的薪资、福利外,公司还将采取为标的设备等增加员工的津补等措施,务实地提高设备等员工的综合保障,加强设备等人员的稳定性和积极性,也间接地保证采购方设备等的顺利开展和后期应急事务的快速响应、解决。

第三节质量保证措施公司质量保证体系(1)我公司按照质量体系标准的要求,结合公司的实际情况和管理实践,建立了文件化的质量体系,作为确保产品、工程和服务满足规定要求的有效手段。我公司一直致力于加强设计方面的质量控制,并按照符合国际标准的控制程序实施,确保设计、施工和服务的过程质量和最终质量。(2)公司按照ISO9001质量管理体系的要求,并建立了全新的质量管理体系,以"满足用户需求"作为全公司各部门工作的重点,从设计、施工和售后服务几个阶段,按照过程的方法控制过程工作质量,确保公司所提供的产品和服务满足用户和相关专业规范、行业标准的要求。(3)公司质量保证体系的内容包括组织机构、质量职责与权限、资源保证,与质量策划、过程、改进等实施方法有关的质量体系程序以及有关的管理、技术的支持性文件等等。(4)对于承接的工程项目,公司将严格按照公司质量体系标准和质量方针的要求,进行质量策划和质量控制,确保施工项目质量优良,使公司的产品充分满足用户需要,并达到公司总体质量目标的真正实现。质量管理组织机构及质量保证体系(1)公司将委派具有类似工程施工经验的优秀项目管理人员组建本工程项目经理部,在总部的服务和控制下,充分发挥企业的整体优势和专业化施工保障,按照企业成熟的项目管理模式,严格按照ISO9001模式标准建立的质量保证体系来运作,以专业管理和计算机管理相结合的科学化管理体制,全面推行科学化、标准化、程序化、制度化管理,以一流的管理、一流的技术、一流的施工和一流的服务以及严谨的工作作风,精心组织、精心施工。(2)广泛开展质量职能分析和健全质量保证体系,大力推行“一案三工序管理措施”即“质量设计方案、监督上工序、保证本工序、服务下工序”和QC质量管理活动。强化质量检测与质量验收专业系统,全面推行标准化管理,健全质量管理基础工作,提高质量综合保证能力,贯穿过程精品的意识,圆满顺利地完成工程施工,实现上述质量目标。(3)根据项目质量组织管理体系图,建立项目岗位职责制和质量监督制度,明确分工职责,落实施工质量控制责任,各岗位各负其职,定期对项目各级管理人员进行考核,并与个人收入直接挂钩,奖励先进、督促后进。

1)项目质量组织管理体系图2)建立项目质量管理小组贯彻GB/T19001标准建立健全质量保证体系和组织机构。以项目经理、项目技术负责人的领导控制、专业工程师基层检查、作业层的操作质量管理三级质量管理系统。每天对工地各施工班组生产进行质量检查,每周开展一次质检定期例会。由专职质检员将每周质量情况进行汇总,每月形成正式质量月报,报公司质量部,对各种隐性质量问题及时整改。实现项目质量动态管理,公司质量每月对项目质量组工作及现场质量情况进行定期一次检查,使项目质量管理纳入公司质量管理程序。建立健全各级人员岗位责任制,实行目标管理,充分发挥好各职能人员、施工员及班组自检员的作用,层层把关。①项目经理a.受法人委托,代表我单位行使法人代表的权力,处理与项目有关的外部事务,协调与业主、设计、监理和地方政府的关系,签署有关文件,按时参加有关会议。b.在公司的领导下,对项目的施工进度、质量、成本、安全等全面负责。c.负责组建管理机构,任命各部门及施工队主要负责人,加强项目管理及班组建设。d.制定项目工程技术、施工质量、安全生产等管理规章制度,全面负责项目的施工经营活动。e.组织实施工程施工组织设计、施工计划、物资材料计划的批准与贯彻,制定并监督行政管理、成本控制、安全生产、文明施工等制度的落实。f.监督检查财务管理情况,督促填报工程进度计划表,审核签发工程进度款报告,负责收取工程款。g.负责公司质量体系在项目范围内有效运行。h.及时向公司及业主报告项目实施情况。i.制定、实施和保持项目质量方针,全面负责项目质量体系的建立、完善和运行,主持项目质量体系评审。j.决定项目资源配备,明确职能部门的质量职能。k.确定项目质量方针、目标并保证质量方针和目标协调,采取必要的组织、管理和教育措施,使质量方针为全体职工掌握并贯彻执行。l.选择和评审材料、设备供应商,审核其资质和经济合同。②项目技术负责人项目技术负责人是项目工程质量管理的主要责任人,全面负责项目技术质量日常管理,具体协调质量计划实施及质量过程管理事务。b.组织编制工程的施工组织设计,审核特殊工序的施工方案,保证施工方案的科学性、合理性和先进性。c.制订本工程的关键工序和特殊工序计划,审核关键工序和特殊工序作业指导书或专题施工方案。d.指导、协调各专业技术人员的工作,保证每位施工人员都明确自己的质量职责。e.负责工程的技术复核工作,参与工程质量事故和不合格品的处理,组织质量事故技术处理方案的编制,并采取措施,预防不合格品的出现。f.负责组织重要材料质量检验和试验工作。负责对工程的过程检验、最终检验和试验的组织工作。g.负责与市质检站、城市建设档案局、技术监督局等政府各职能部门的联系,了解技术要求,并作交底和安排。h.负责制订项目质量计划,督促检查项目质量计划的实施。i.负责施工过程中的全面质量监控,加强施工过程监控能力。j.按规定对紧急放行事宜进行控制。k.组织对工程各分部、分项工程的质量进行检查、自评。l.安排进行工程图册、文件、资料的分配、签收,保管及日常处理。m.开展质量教育,保证公司的各项制度正常执行。③项目副经理a.参与制定、贯彻项目质量方针目标,参与组织实施质量体系。b.负责使项目的生产组织、生产管理和生产活动符合质量体系的要求并符合项目质量计划的实施要求。④技术人员1)按质量体系文件的规定和要求进行测量、试验和质量的管理和实施,以确定其符合性。2)在项目工程师领导下,负责编制施工方案,并确定施工方案是否符合质量体系文件和顾客质量要求。3)为工程项目施工过程能满足规定质量要求,开展有计划、有系统的活动,提供适当信任和所追溯性的证据。⑤施工员a.施工员应对各自作业活动的质量负直接责任,特殊工种持证上岗。b.按操作指导书或交底及图纸要求施工,凡因违反上述要求,造成质量事故,均应负操作责任。c.按质量控制程序作好施工自检工作,认真记录检查结果并作好施工及检验标识。d.做到不合格器材不使用,上道工序不合格不接受,本道工序不合格不交出。e.接受技术、质量检查人员的监督检查,出现总是立即整改。⑥材料员、物料管理员负责现场物资的管理,对物资的计划编制、采购验收、标识贮存、保管发放等工作进行控制,防止不合格产品投入使用。b.负责按施工员提供的班组材料计划进行采购计划的编制,主要物资应严格执行国家产品验收质量标准。c.物资入库应及时认真地进行验收检查,妥善保管,做到堆放整齐、标识清楚,认真记录,严防丢失和损坏,发现问题及时汇报处理。d.加强对现场材料增减变更、代用的控制,及时办理有关手续,提倡节约,杜绝浪费。e.材料发放单据应准确清楚,做到帐物相符,各种资料表格、质量证明等应分类编号,妥善保管。f.贯彻执行公司设备管理和计量器具管理制度,建立现场管理、维护、使用台帐,按期对计量器具进行检测,确保有效使用。g.库房环境应安全、适用,配好消防设施。h.工程结束应做到工完料清场地清,及时整理结帐资料,配合有关部门搞好工程结算工作。⑦质量员a.专职质量检查人员是严把质量关、对工程质量进行全面监督检查的特殊岗位工作人员,必须持证上岗,对其所辖范围的质量监督检查工作负全面责任。b.发现施工中违反操作规程、技术措施、图纸要求时,应坚持原则,立即指出,责令其整改或停工并向技术、质量和行政负责人汇报。c.收集、整理施工过程中的记录,按规定向质量部门及时、准确、如实填报各种质量报表。d.参加工程质量动态分析和事故调查与分析。⑧项目资料员应做好以下工作:a.负责文件资料的登记、分办、催办、用印、传递、立卷、归档和销毁等工作。b.来往文件资料收发应及时登入台帐,视文件资料的内容和性质,准确及时递交项目总经理批示办理。c.负责接收各部门文件资料责任人按阶段递交的已立卷的文件资料,并按规定进行审核、归档和保管。d.注意保密的原则。5)在工程竣工后,负责将文件资料立卷移交集团总公司有关部门。⑨设备安装人员a.有效、动态地对安装施工活动实施全方位、全过程监控。b.合理安排安装施工搭接,确保每道安装工序质量,形成最终优质产品。c.实施安装作业过程中的质量检测指导,确保工序管理点顺利实施。⑩公司质量部a.加强项目基础管理及内处协调工作,强化信息传递。b.确立内部基础管理流程,制定岗位责任制,积累各类资料。质量保证措施(一)建立、落实质量管理制度1、质量管理制度(1)公司质量管理制度由总经理批准,由质安部监督执行。(2)质安部对施工项目管理办法按国家行业规范及有关标准制订。(3)严格按照质量保证体系要求操作运行,实施程序控制,材料的质量检查,按照国家有关行业标准进行外送检定。(4)公司质安部不定期到施工现场与工地各施工管理人员进行质量管理的监督检查,并听取施工现场甲方及监理提出的质量意见。(5)施工部门应严格按照行业标准进行施工,在施工过程中遇到问题及时与质安部和主管项目的技术人员汇报,并做出整改意见方案。2、全面培训制度增强全体员工的质量意识是搞好质量的首要措施。工程开工前将针对工程特点,由项目总工程师负责组织有关部门及人员编写本项目的质量意识教育计划。由计划内容包括公司质量方针、项目质量目标、项目质量计划、技术规范、规程、工艺、工法和质量验评标准等。通过教育提高各类管理人员与施工人员的质量意识,并贯彻穿到实际工作中去,以确保项目质量计划的顺利实现。项目各级管理人员的质量意识教育由项目经理部总工程师及现场经理负责组织教育;参与施工的各级管理人员由项目技术质量负责人负责组织进行教育。3、技术交底制度分项工程开工前,主管工程师根据施工组织设计及施工方案编制技术交底,对特殊过程必须编写作业指导书。对关键工序必须编写施工方案,分项工程施工前必须向作业人员进行技术交底,讲清该分项工程的设计要求、技术标准,施工方法和注意事项等。(1)根据施工组织设计的要求,做好技术交底工作,切实贯彻设计意图;(2)在得到业主、监理的确认后,严格按照设计图纸的要求采购符合要求的材料并进行进货检验;(3)须在满足施工质量和效果的前提下,才考虑零星材料的调剂使用;凡设计或甲方定的材料样品,均按原样采购使用;(4)加强施工机械设备的定期检修,完善作业条件的准备工作。4、工序交接检制度工序交接检即:工种之间交接检;班组间交接检;成品保护交接检。上道工序完成后,在进入下道工序前必须进行检验,并经监理签证。做到上道工序不合格,不准进入下道工序,确保各道工序的工程质量。坚持做到:“五不施工”即:未进行技术交底不施工;图纸及技术要求不清楚不施工;施工测量未经复核不施工;材料无合格证或试验的不合格者不施工;上道工序不经检查不施工。“三不交接”即:无自检记录不交接;未经专业技术人员验收合格不交接;施工记录不全不交接。5、隐蔽工程签证检查制度凡属隐蔽工程项目,首先由班组、项目部逐级进行自检,自检合格后会同监理工程师一起复核,检查结果填入隐检表,由双方签字。隐蔽工程不经签证,不能进行隐蔽。6、施工测量复核制度施工测量必须经技术人员复核后报监理工程师审核,确保测量准确,控制到位。7、施工过程的质量三检制施工过程的质量检查实行三检制,即:班组自检、互检、工序交接检。工长负责组织质量评定,项目部质检员负责质量等级的核定,确保分项工程质量一次验收合格。8、严格执行材料、半成品、成品采购及验收制度原材料采购需制定合理的采购计划,根据施工合同规定的质量、标准及技术规范的要求,精心选择合格供货商,同时严格执行质量检查和验收制度,按规定进行复试及见证取样,确认合格后方可使用。所有采购的原材料、半成品、成品进场必须由专业人员进场验收,核实质量证明文件及资料,对于不合格半成品或材质证明不齐全的材料,不许验收进场,材料进场后应及时标识,确保不误用、混用。(1)严格限额领料,收发料具要及时入帐,上卡手续齐全。(2)坚持中间核算,也就是在施工过程中分阶段进行材料使用的分检和核算,以便及时发现问题,防止材料超用。(3)及时进行现场清理,做到随做随清。每天清理现场、回收、整理余料、做到工完场清,在组织工料消耗与分析的基础上,按单位工程核算材料消耗并分析原因总结经验,增收节约,降低造价。(4)加快周转材料的周转、利用、提高复用次数。(5)加强验收,在一般情况下要全数检查,防止供应中短缺现象。(6)严格控制来料的规格、材质、使其符合使用要求,一般材料可由材料员从外形判断,需要进行技术检验或进行物理化学试验的应向工程部汇报,由技术检验部门抽验。(7)对半成品等重要材料进场,必须同时附有材料供应单位提供的质量保证合格检验单和复试单,才能在工程中使用,无质保单的材料和半成品不得在工程中使用。9、仪器设备的标定制度项目经理部设专职计量员,各种仪器、仪表,如经纬仪、水准仪、钢尺等均按照《检验和试验设备控制程序》进行定期标定,专人负责管理。10、质量奖惩制度项目经理部制订质量奖罚制度,从总价中提出相应的费用建立项目质量保证基金,实行内部优质优价制度,计价等级分为优质、合格、返工合格,不合格不计价。同时实行质量风险金制度,项目经理部各级人员均按其所负责质量责任,在项目开工时,交付质量风险金,作为个人质量担保之费用,充分发挥经济杠杆的调节作用。11、坚持持证上岗制度项目管理人员及特殊工种,如:施工员、资料员、材料员、预算员、资料员、质检员、安全员等均要经考核,必须持证上岗。12、实行质量岗位责任制度(1)项目经理是工程质量的第一负责人,施工员、质检员负管理责任,施工人员对工程质量负直接责任,即逐级负责的质量管理机制。(2)项目部设立专职质量检查员。选派具有资质和施工经验的技术人员担任各级质检工程师,负责质检工作,质检员具有质量否决权、停工权和处罚权。凡进入工地的所有材料,半成品、成品,必须经质检员检验合格后才能用于工程。对分项工程质量验收,必须经过质检员核查合格后方可上报监理。其主要职责:深入施工现场进行中间检查和调查研究,掌握工程施工质量情况,积极开展活动,对违反操作规程作业,造成质量事故的现象和隐患应立即报告有关领导处理。参加质量检查验收工作和评级工作。参加质量事故调查,提出事故处理意见、做好质量的统计上报工作。研究质量工作动向,总结质量管理经验教训并组织交流。督促有关人员做好技术检验和观测工作。(3)施工人员应认真做好质量自检。互检及工序交接检查,做好施工岗位责任记录和施工原始记录,记录数据要做到真实全面及时。(4)各级领导必须坚持参加工程质量的验收工作,在检查中发现的违反施工程序。规范、规程的现象,质量不合格的项目和事故苗头等逐项记录,同时及时研究制定出处理措施。13、做好施工中的协作配合工作为确保工程质量目标实现,我们以真诚的合作诚意与设计、监理、业主共同把好质量关,在施工全过程中,教育施工所有人员,尊重和服从业主、监理工程师和质量检查人员的监督和指导。14、质量例会制度、质量会诊制度、质量讲评制度(1)每周生产例会质量讲评项目经理部将定期召开生产例会,现场主管把质量讲评放在例会的重要议事议程上,除布置生产任务外,还要对上周工地质量动态作全面的总结,指出施工中存在的质量问题以及解决这些问题的措施。并形成会议记要,以便在召开下周例会时逐项检查执行情况。对执行好的班组长进行口头表彰,对执行不力者要提出警告,并限期整改。对工程质量表现差的班组,项目可考虑解除合同并辞退。(2)每周质量例会由项目经理部现场主管主持,参与项目施工的所有班组长参加。首先由参与项目施工的班组汇报上周施工项目的质量情况,质量体系运行情况,质量上存在问题及解决问题的办法,以及需要项目经理部协助配合事宜。项目现场主管要认真地听取他们的汇报,分析上周质量活动中存在的不足或问题。与与会者共同商讨解决质量问题所应采取的措施,会后予以贯彻执行。每次会议都要作好例会纪要,分发与会者,作为下周例会检查执行情况的依据。15、工序质量验收制度(1)按照设计图,规范施工,强调操作工人认真落实“三检制”工作,同时加强专职质量员的预检工作,以确保及时发现问题并得到有效处理。(2)前道工序的工程质量必须得到下道工序操作人员的认可,切实做到谁做谁负责。每道工序施工完毕必须在业主认可后,方可开始下道工序的施工。(3)坚持质监部门专业检查与工种互检相结合,做好隐蔽工程验收并将有关资料收集备案;接受质监部门和甲方有关部门现场的监督,发现问题及时返工,直至达到质量要求。(4)严格执行国家施工验收规范和操作规程,及时做好分部、分项工程质量评定工作;凡属国家尚无明确施工规范和验收标准的项目,我们充分尊重业主和设计师的意见或意向,随时接受他们的检查,并做到一旦发现质量问题,立即加以纠正。(5)坚持按图纸施工,如有变更必须征得甲方同意。(6)切实做好成品保护工作并派出专人对现场成品进行看管。

第四节安全保证措施贯彻“安全第一、预防为主”的安全生产工作方针,认真执行国务院、建设部、关于安全生产管理的各项规定,指导安全生产工作纳入施工组织设计和施工管理计划,使安全生产工作与生产任务紧密结合,保证职工在生产过程中的安全与健康,严防各类事故发生,以安全促生产。1、安全管理制度及工作1.1、安全管理制度1.1.1、安全技术交底制:根据安全措施要求和现场实际情况,各级管理人员需亲自逐级进行书面交底。1.1.2、班前检查制:安全总监和区域责任工程师必须督促与检查专业施工队伍对安全防护措施是否进行了检查。1.1.3、周一安全活动制:经理部每周一要组织全体工人进行安全教育,对上一周安全方面存在的问题进行总结,对本周的安全重点和注意事项作必要的交底,使广大工能心中有数,从意识上时刻绷紧安全这根弦。1.1.4、定期检查与隐患整改制:经理部每半月要组织一次由各施工队伍安全生产负4.2、技术质量交底制度责人共同参加的安全生产联合检查,对查出的安全隐患必须定措施、定时间、定人员整改,并作好安全隐患整改消项记录。1.1.5、危急情况停工制:一旦出现危及职工生命财产安全险情,要立即停工,同时即刻报告公司,及时采取措施排除险情。1.1.6、持证上岗制:进场工人和调换工种的职工,必须按规定进行安全教育和技术培训,特殊工种必需持有上岗操作证,严禁无证操作。1.1.7、施工现场各种安全管理制度及防护标准:必须符合北京市建设工程施工现场安全标准化管理标准。1.2、安全管理工作1.2.1、项目经理部负责整个现场的安全生产工作,严格遵照施工组织设计和施工技术措施规定的有关安全措施组织施工。1.2.2、区域责任师要检查作业队、专业施工队伍,认真做好分部分项工程安全技术书面交底工作,被交底人要签字认可。1.2.3、在施工过程中对薄弱部位、环节要予重点控制,特别是分承包方自带的施工设备从设备进场检验、安装及日常操作要严加控制与监督。凡设备性能不符合安全要求的一律不准使用。1.2.4、防护设备的变动必须经项目经理部安全总监批准,变动后要有相应有效的防护措施,作业完后按原标准恢复,所有书面资料由经理部安全总监保管。1.2.5、对安全生产设施进行必要的合理的投入。重要劳动防护用品必须购买定点厂家的认定产品。1.2.6、分析安全难点,确定安全管理难点在每个大的施工阶段开始之前,分析该阶段的施工条件、施工特点、施工方法,预测施工安全难点和事故隐患,确定管理点和预防措施。2、工程项目各级人员安全生产责任2.1工程项目经理2.1.1、工程项目经理必须执行公司规定的“工程项目经理安全生产资格认可考核办法”,并经公司进行统一培训考核合格,取得《工程项目经理安全生产资格证书》方可上岗。2.1.2、对工程项目施工生产、经营全过程中的安全负全面领导责任。2.1.3、贯彻落实国家安全生产方针、政策、法规和各项规章制度,结合工程项目特点及施工性质,制定有针对性的各项安全生产管理办法和实施细则,并主持监督其实施。2.1.4、在组织工程项目的业务承包和聘用业务人员时,要根据工程特点、施工人数、施工专业等情况,按规定配置一定数量专职安全员,并确定安全生产工作的管理体系;明确施工承包、业务承包人的安全责任和考核指标并制定考核办法。2.1.5、健全和完善用工管理手续,录用外协施工队伍必须及时向劳务部门、安全部门申报,必须事先完善注册、办证等手续,并经过三级安全教育合格后方准入场上岗,要对外协施工队伍的安全负责。2.1.6、负责施工组织设计、施工方案、安全技术措施的组织落实工作,组织并督促工程项目安全技术交底制度、设施设备验收制度的实施。2.1.7、领导、组织施工现场每旬一次的定期安全生产检查,发现施工中的不安全问题,组织制定整改措施及时解决;对上级提出的安全生产与管理方面的问题,要在限期内定时、定人、定措施予以解决;接到劳动保护监察指令书和重大安全隐患通知单,应立即停止施工,组织力量进行整改。隐患消除后,必须报请上级部门验收合格,才能恢复施工。2.1.8、发生因工伤亡事故时,必须做好事故现场保护与伤员的抢救工作,按规定及时上报,不得隐瞒、虚报和故意拖延不报。积极组织配合事故的调查,认真制定并落实防范措施,吸取事故教训,防止发生重复事故。2.2、项目技术负责人2.2.1、对项目生产经营中的安全生产负技术责任。2.2.2、贯彻落实国家安全生产方针、政策,严格执行安全技术规程、规范、标准;结合项目特点,主持安全技术交底。2.2.3、参加或组织编制施工组织设计,在编制、审查施工方案时,必须制定、审查安全技术措施,保证其有可行性和针对性,并认真监督检查实施情况,发现问题及时解决。2.2.4、主持制定技术措施计划和季节性施工方案的同时,必须制定相应的安全技术措施并监督执行,及时解决执行中出现的问题。2.2.5、应用新材料、新技术、新工艺,要及时上报,经批准后方可实施,同时必须组织对上岗人员进行安全技术的培训、教育、认真执行相应的安全技术措施与安全操作工艺要求,预防施工中因化学药品引起的火灾、中毒或在新工艺实施中可能造成的事故。2.2.6、主持安全防护设施和设备的验收。严格控制不合标准要求的防护设备、设施投入使用;使用中的设施、设备,要组织定期检查,发现问题及时处理。2.2.7、参加安全生产定期检查,对施工中存在的事故隐患和不安全因素,从技术上提出整改意见和消除办法。2.2.8、参加、配合工伤及重大未遂事故的调查,从技术上分析事故发生的原因,提出防范措施和整改意见。2.3、工长(带班长)、施工人员2.3.1、认真执行上级有关安全生产的规定,对所管辖班组(特别是外协施工队伍)的安全生产负直接领导责任。2.3.2、认真监督执行安全技术措施及安全操作规程,针对生产任务特点,向班组(包括外施工队伍)进行书面安全技术交底,履行签字手续,并对规程、措施、交底要求的执行情况经常检查,随时纠正违章作业。2.3.3、负责组织落实所管辖施工队伍的三组安全教育、常规安全教育、季节转换及针对施工各阶段特点等进行的各种形式的安全教育,负责组织落实所管辖施工队伍特种作业人员的安全培训工作和持证上岗的管理工作。2.3.4、经常检查所管辖班组(包括外协施工队伍)的作业环境、设备和安全防护设施的安全状况,发现问题及时纠正解决。对重点特殊部位施工,必须检查作业人员及各种设备及安全防护设施的技术状况是否符合安全标准要求,认真做好书面安全技术交底,落实安全技术措施,并监督其执行,做到不违章指挥。2.3.5、负责组织落实所管辖班组开展各项安全活动,学习安全操作规程,接受安全管理机构或人员的安全监督检查,及时解决其提出的不安全问题。2.3.6、对项目中应用的新材料、新工艺、新技术严格执行申报、审批制度,发现不安全问题,及时停止施工,并上报领导或有关部门。2.3.7、发生因工伤亡及未遂事故必须停止施工,保护现场,立即上报,对重大伤亡事故和重大未遂事故,必须查明事故发生原因,落实整改措施,经上级有关部门验收合格后方准恢复施工。3、项目各职能部门安全生产责任3.1、工程部3.1.1、在编制年、季、月生产计划时,必须树立“安全第一”的思想,保证安全工程与生产任务协调一致。对改善劳动条件、预防伤亡事故的项目必须视同生产任务,纳入生产计划优先安排。3.1.2、在检查生产计划实施情况同时,要检查安全措施项目的执行情况,对施工中重要的安全防护设施、设备的施工要纳入计划,列为正式工序,给予时间保证。3.1.3、坚持按合现施工顺序组织生产,要充分考虑职工的劳逸结合,认真按施工组织设计组织施工。3.1.4、在生产任务与安全保障发生矛盾时,必须优先安排解决安全生产工作。3.2、技术部3.2.1、认真学习,贯彻执行国家和上级有关安全技术及安全操作规程的规定,保证施工中安全技术措施的制定与实施。3.2.2、在编制和审查施工组织设计和方案的过程中,要在每个环节贯穿安全技术措施,对审批后的方案,若有变更,应及时组织修订。3.2.3、检查施工组织设计和施工方案中安全措施的实施情况,对施工中涉及安全生产方面的技术性问题,提出解决办法。3.2.4、采用新技术、新材料、新工艺时,必须制定相应的安全技术措施和安全操作规程。3.2.5、对改善劳动条件,减少笨重体力劳动、消除噪声等方面的治理进行研究、解决。3.3、机械管理3.3.1、对机、电、压力容器及自制机械设施的安全运行负责,按照安全技术规范经常进行检查,并监督各种设备的维修、保养的进行。3.3.2、对设备的租赁要建立安全管理制度,确保租赁设备完好、安全可靠。3.3.3、对新购进的机械、锅炉、受压容器及大修、维修、外租回厂后的设备必须严格检查和把关,新购进的要有出厂合格证及完整的技术资料,使用前制定安全操作规程,组织专业技术培训,向有关人员交底,并进行鉴定验收。3.3.4、参加施工组织设计、施工方案的会审,提出机械安全方面的具体意见,并落实实施;对严重危及职工安全的机械设备会同技术部门提出技术改进措施,并付诸实施。3.3.5、负责现场机械设备的验收工作,合格后方可交工人使用。3.3.6、对机械方面的特种作业人员及中小型机械操作人员定期培训、考核,持证上岗。3.3.7、参加因工伤亡及重大未遂事故的调查,从设备方面,认真分析事故原因,提出处理意见,制定防范措施。3.4、劳资3.4.1、严格审查施工现场劳务用工手续,控制现场人员变化,在与外协施工队伍签订施工承包合同时,明确对方安全生产责任。3.4.2、对职工(含外协施工队伍)进行定期的安全生产教育、考核,将安全技术知识列为工人培训、考核、评级内容之一,对招收新工人(含外协施工队伍)要组织入场教育和资格审查,保证提供的人员具有一定的安全素质。3.4.3、严格执行国家及北京市关于特种作业人员上岗作业的有关规定,适时抽调、安排、组织特种作业人员参加培训,并向安全生产管理部门或主管领导通报情况。3.4.4、认真落实国家和北京市有关劳动保护的法规,严格执行有关人员的劳动保护待遇,并监督实施情况。3.4.5、参加因工伤亡事故的调查,从用工方面分析事故原因,提出防范措施,并认真执行对事故责任者的处理决定。3.5、物资部3.5.1、凡购置的各种机、电设备、等料具或直接用于安全防护的料具及设备,必须执行国家、北京市有关规定,必须有产品介绍或说明的资料,严格审查其产品合格证明材料,必要时做抽样试验,回收后必须检修。3.5.2、采购的劳动保护用品,必须符合国家标准及北京市有关规定,并向主管部门提供情况,接受对劳动防护用品质量的监督检查。重要劳动防护用品必须按公司有关规定进行定点采购、使用。3.5.3、加强在用机具及防护用品的管理,定期组织检查、试验和鉴定,对不合格的及时报废、更新,确保使用安全。3.6、财务3.6.1、根据本单位实际情况及单位安全技术措施经费的需要,按计划及时提取安全措施经费、劳动保护经费及其它安全生产所需经费,保证专款专用。3.6.2、按照国家及北京市劳动保护用品的有关标准和规定,负责审查购置劳动保护用品的合法性,保证其符合标准。3.6.3、协助安全生产主管部门办理安全生产奖、罚款手续。3.6.4、对职工进行安全生产教育所需的费用,应由管理费开支,并给予支持。3.7、保卫消防3.7.1、贯彻执行国家及有关消防保卫的法规、规定,协助领导做好消防保卫工作。3.7.2、经常对职工进行消防安全教育,会同有关部门对特种作业人员进行消防安全考核。3.7.3、组织消防安全检查,督促有关部门对火灾隐患进行整改。3.7.4、负责调查火灾事故的原因,提出处理意见。3.7.5、负责施工现场的保卫,对新招收人员需进行暂住证等资格审查,并将情况及时通知安全部。3.8、行政卫生3.8.1、配合有关部门,负责对职工进行体格普查,对特种作业人员要定期检查,提出处理意见。3.8.2、监测有毒有害作业场所的尘毒深度,做好职业病预防工作。对冬季取暖火炉的安装、使用负责,并监督检查,防止煤气中毒。3.8.3、经常对本部门人员开展安全生产教育,对机电设备和机具指定专人负责并定期检查维修。3.8.4、发生工伤事故要及时上报并积极组织抢救、治疗,并向事故调查组织提供伤势情况,负责食物中毒事故的调查与处理,提供防范措施。4、安全生产操作规程参照公司档《生产安全操作规程CT-0502181C》执行。4.1、劳动保护/防护用品管理规定4.1.1、办公室负责组织公司在编人员每两年进行一次体检。4.1.2、办公室负责组织公司在编人员必要的/季节性的劳动保护/防护用品的采购。4.1.3、项目部根据相关规定和实际需要,采购本项目部所需的劳动保护/防护用品。4.1.4、项目部负责为施工人员配置必要的劳动保护/防护用品和缴纳人身意外伤害保险。4.1.5、项目部要有专(兼)人对劳动保护/防护用品进行管理,登记列表,并落实到人。4.1.6、项目部安全员对施工现场使用的劳动保护/防护用品进行随时检查。当发现使用不符合防护要求或过期用品时,项目部安全员应及时报项目负责人/项目经理,责令施工人员立即停止使用该用品,并及时更换新的用品。4.1.7、施工人员有权拒绝使用不符合防护要求或过期用品,并可直接向工程管理部/业务部/主管领导报告。4.1.8、项目部要保存好劳动保护/防护用品的采购凭证(复印件),以备公司检查。4.1.9、项目部不得以货币或其他物品替代应当配置的劳动保护/防护用品。4.1.10、工程管理部负责项目部劳动保护/防护用品配置和使用情况的监督检查。4.1.11、劳动保护/防护用品包括:安全帽、安全带、绝缘鞋、绝缘手套、防护面罩、口罩、护目镜、耳塞、灭火器、应急医药箱和必要的/季节性的用品等。4.1.12、应到正规厂家采购劳动保护/防护用品。劳动保护/防护用品厂家的生产资质证、检验合格证、出厂合格证必须齐全、有效。同时,采购的用品还应符合国家健康安全、环境保护和计量等法规要求。4.2、电工安全操作规定4.2.1、电工必须经专业技术、安全培训,持有效证件上岗。严禁非电工作业。4.2.2、强电作业时,必须穿绝缘鞋,并严禁酒后作业。4.2.3、所有绝缘、检测、作业工具/仪器应妥善保管,严禁他用,并要定期检查、校验。4.2.4、在施工现场专用的中性点直接接地的电力系统中,必须采用TN—S接零保护。4.2.5、电气设备不带电的金属外壳、框架、部件、管道、金属操作台和移动式碘钨灯的金属柱等,均应做保护接零。4.2.6、项目部安全员应定期或不定期对施工现场临时用电的接地、设备绝缘和漏电保护开关进行检测、维修。发现隐患应及时排除,并建立检测、维修记录。4.2.7、临时用电拆除或移动时,应按顺序先断电源、后拆除或移动。4.2.8、施工现场露天使用的电气设备,应有良好的防雨性能或可靠的防雨设施。配电箱必须安装牢固、完整、严密。使用中的配电箱内严禁放置杂物。4.2.9、安装照明线路时,不得直接在板条天棚或隔声板上行走或堆放材料。因作业需要时,应在大楞上铺设脚手板。天棚内或移动照明应采用36V低压电源。4.2.10、在脚手架上作业,脚手板必须满铺,不得有空隙和探头板。使用的料具,要放入随身工具袋携带,不得投掷。4.2.11、电气设备的金属外壳应采用接地或接零保护。同一供电系统,不允许一部分设备采用接零保护、另一部分采用接地保护。4.2.12、照明线路不得拴在金属脚手架、龙门架上,且严禁乱拉、乱设。照明灯具需安装在金属脚手架、龙门架上时,线路和灯具应采用绝缘物与其隔离,距离工作面高度在2米以上,并配有熔断器和防雨措施。4.3、电焊工安全操作规定4.3.1、电焊工必须经专业技术、安全培训,持有效证件上岗。严禁非电焊工作业。4.3.2、电焊作业时,电焊工应穿电焊绝缘鞋和戴电焊手套、防护面罩等安全防护用品。高处作业时,电焊工应系安全带。4.3.3、电焊作业现场周围10米范围不得堆放易燃易爆物品。4.3.4、雨、雪、六级以上大风(含六级)天气,不得露天作业。雨、雪后要清除积水、雪后方可作业。4.3.5、电焊作业前,应首先检查焊机和电焊工具(如:焊钳和连接电缆的绝缘、焊机外壳保护接地和焊机的各接线点等),并确认安全合格后,方可作业。4.3.6、严禁在易燃易爆气体或液体扩散区域内、运行中的压力管道和装有易燃易爆物品的容器内、以及受力构件上焊接和切割。4.3.7、焊接曾储存易燃易爆物品的容器时,要根据介质进行多次置换及清洗,并打开所有孔口,经检测确认安全后,方可作业。4.3.8、在密封环境内长时间电焊作业时,要有通风措施,以免造成烟气中毒、缺氧反映等。4.3.9、电焊作业地点潮湿或电焊工身体出汗而使衣服潮湿时,严禁靠在带电钢板或工件上,电焊工要在干燥的绝缘板或胶垫上作业,配合人员要穿绝缘鞋或站在绝缘板上。4.3.10、电焊作业时,临时接地线头严禁浮搭,必须固定、压紧、用胶布包严。4.3.11、电焊作业遇下列情况时,必须切断电源:4.3.11.1、改变焊机接头时、更换焊件需改接二次回路时、转移工作地点搬动焊机时、焊机发生故障需进行检修时、更换保险装置时、工作完毕或临时离开电焊作业现场时。4.3.12、高处电焊作业时,必须遵守下列规定:4.3.12.1、使用标准的防火安全带;在电焊作业点的正下方5米外设置护拦,并设专人监护。必须清除作业点下方区域的易燃易爆物品;必须戴盔式面罩。焊接电缆要绑紧在固定处,严禁绕在身上或搭在肩上;电焊工必须站在稳固的操作平台上作业,焊机必须放置平稳、牢固,设有良好的接地保护装置。4.3.13、电焊作业时,严禁把焊钳夹在腋下去搬焊件或将焊接电缆挂在脖子上。4.3.14、电焊作业时,二次线必须双线到位,严禁借用金属管道、金属脚手架、轨道及结构钢筋作回路地线。焊把线应无破损,且绝缘良好。焊把线必须加装电焊机触电保护器。4.3.15、焊接电缆通过道路时,必须架高或采取其他保护措施。4.3.16、焊把线不得放在电弧附近或炽热的焊缝旁,不得碾轧焊把线,要采取防止焊把线被尖利器物损伤的措施。4.3.17、清除焊渣时,要佩戴防护眼镜或面罩。焊条头要集中堆放。4.3.18、电焊作业现场应配置灭火器。4.3.19、电焊作业后,必须拉闸断电,并将地线和焊把线分开。在确认火已熄灭后,方可离开现场。4.4、高处作业安全操作规定4.4.1、依据《建筑施工高处作业安全技术规范》(JGJ80—91)制定本规定。4.4..2、高处作业:凡在坠落高度基准面2m以上(含2m),有可能坠落的高处进行作业,称为高处作业。4.4.3、患有严重心脏病、高血压、贫血及其他不宜高处作业的人员,严禁进行高处作业。4.4.4、高处作业时,作业人员要配备安全帽、安全带、安全绳、安全网(必要时)、防滑鞋、移动式梯子。4.4.5、高处作业时需使用的安全标志、机具、仪表、电气设施和各种设备,必须在施工前进行检查,并确认完好、安全可靠后,方可投入使用。施工工具要随手放入工具袋内。4.4.6、高处作业的走道、通道板和登高用具,要随时清扫干净。拆卸下的物件、余料和废料要及时清理、运走,严禁抛掷。上下梯子时,必须面向梯子,且不得手持器物。4.4.7、梯子底部要坚实,不得垫高使用,梯子的上端要有固定措施。立梯工作角度以75o±5o为宜,踏板上下间距以30㎝为宜,不得有缺档。4.4.8、梯子如需接长使用时,必须有可靠连接措施,且接头不得超过1处。连接后梯梁的强度,不应低于单梯梯梁的强度。4.4.9、折梯使用时,上部夹角以35o~45o为宜,铰链必须牢固,并有可靠的拉撑措施。4.4.10、装设轮子的移动式操作平台,轮子与平台的接合处要牢固可靠,立柱底端离地面不得超过80㎜。4.5、施工设备/机具管理规定4.5.1、管理要求4.5.1.1、施工设备/机具要有专(兼)人负责管理,定人定机,要建立台帐,要制定相应管理措施,以保障人身和机具安全。4.5.1.2、项目部负责施工现场施工设备/机具/仪器仪表的管理、维护、保养、检查,并保存相关记录。4.5.1.3、工程管理部负责施工现场机具设备/仪器仪表安全使用的监督、检查。4.5.1.4、施工现场施工设备/机具包括:电焊机、氧气瓶、乙炔瓶、砂轮切割机/锯、压槽机、套丝机、台钻、试压泵、手持电动工具等。4.5.1.5、施工现场设备/机具使用、维修中产生的废油、废液、废物等,要防止渗漏,集中处理,防止造成污染。

第五节成本控制措施结合内部经济责任制,将成本计划和目标成本的各项指标细化,层层分解,实行成本分级归口管理,并对实际的生产耗费进行严格审核,保证有效地控制经济活动,实现成本控制,完成目标成本和成本计划。实行成本分级归口管理和成本控制的基本内容和方法是:(1)设计成本控制,要从掌握市场信息入手,运用价值工程等方法,合理设计,合理选材,设计性能优良、成本具有竞争力的产品。(2)材料成本的控制,要从材料采购、价格、计量、检验、入库、领退、下料、用料、委托外部加工、回收等方面加以控制。1.采购价格的控制成立专职的价格监控部门,为企业物价管理和监督的常设机构,它的主要职责是:制订价格审批管理条例和奖惩办法;对外购物资和进行价格监督;搜集市场信息,掌握各种物资的最低价格的客户资料;审批各有关部门的物资采购和价格审批单;监督检查审批后价格执行情况。2.材料耗用的控制。严格执行限额发料制度和维修用材料的计划发料制度,严格超限额领用和补料的审批制度,严格各项材料收发的手续,严格执行余料退库及假退规定,保证降低产品用料单耗。3.劳动资料的控制,要控制各种工具等低值易耗品的消耗,建立限额领用和结合生产量浮动的考核制度。严格执行设备的责任保养制度加强机器设备、厂房的合理利用,从数量、时间能力和综合利

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