2026年河北省石家庄市社区工作者考试真题解析含答案

2026年河北省石家庄市社区工作者考试真题解析含答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国共产党在新时代坚持和发展中国特色社会主义的基本方略是？A.八个明确

B.十四个坚持

C.五个发展理念

D.四个全面答案：B

解析：习近平新时代中国特色社会主义思想提出了“十四个坚持”的基本方略，是新时代坚持和发展中国特色社会主义的行动指南。社区居民委员会是？A.基层群众性自治组织

B.基层政府机关

C.社区服务中心

D.社区居民议事机构答案：A

解析：根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。社会工作价值观中，不包括以下哪一项？A.专业服务

B.尊重接纳

C.保密原则

D.利益冲突答案：D

解析：社会工作价值观主要包括专业服务、尊重接纳、保密原则等，而“利益冲突”不属于社会工作价值观范畴。社区治理中强调的“共建共治共享”理念，最早见于？A.十二大

B.十六大

C.十九大

D.二十大答案：C

解析：在十九大报告中明确指出，要打造共建共治共享的社会治理格局。根据《民法典》，不动产登记簿记载的权利人可以申请查询？A.其他业主的购房合同

B.其他业主的个人财产状况

C.本单元住户的家庭信息

D.不动产登记簿的全部信息答案：D

解析：不动产权利人有权依法查询不动产登记簿的全部信息，但不得泄露他人隐私。社区工作者在服务过程中，应遵循的首要原则是？A.效率优先

B.以人为本

C.资源分享

D.政策执行答案：B

解析：社会工作的核心价值观是“以人为本”，坚持服务对象的权益与需求是第一位。《社会救助暂行办法》规定，社会救助应当坚持？A.兜底保障

B.公平分配

C.按需救助

D.基层负责答案：A

解析：《社会救助暂行办法》强调社会救助工作应坚持兜底保障，确保困难群众的基本生活。社区网格化管理的主要作用是？A.提升居民福利

B.加强基层治理

C.增加财政支出

D.推动社区活动答案：B

解析：网格化管理是社区治理的重要手段，通过划分责任区实现精细化治理。社会工作者在处理个案时，应注重？A.家庭关系调解

B.情绪支持与心理辅导

C.社区活动组织

D.公共政策制定答案：B

解析：个案工作强调与服务对象建立专业关系，注重情绪支持与心理辅导。社区服务体系建设的核心是？A.技术更新

B.服务多样化

C.服务对象需求导向

D.政府主导答案：C

解析：社区服务体系建设要以服务对象的实际需求为导向，实现精准服务。《未成年人保护法》规定，未成年人的父母或其他监护人应当依法履行监护职责，不得实施？A.虐待行为

B.教育行为

C.鼓励行为

D.管理行为答案：A

解析：《未成年人保护法》明确禁止父母或其他监护人对未成年人实施虐待行为。社区应急管理的主要目的包括？A.提升反应速度

B.降低灾害损失

C.完善应急机制

D.以上都是答案：D

解析：社区应急管理的目的是预防和应对突发事件，降低损失，提升整体应急能力。社会工作中的“生态系统理论”强调？A.社会整体支持

B.个人心理辅导

C.社会关系网络

D.家庭与社区互动答案：C

解析：生态系统理论认为个人的行为和问题与其所处的社会关系网络密切相关。社区协商议事的制度基础是？A.党的基层组织建设

B.居民自治

C.政府行政命令

D.社会组织参与答案：B

解析：社区协商议事是居民自治的重要组成部分，是实现民主管理的有效形式。社区工作者的核心职责是？A.撰写报告

B.组织活动

C.提供服务

D.推动政策答案：C

解析：社区工作者的主要职责是为社区居民提供关怀、服务和支持，满足其实际需求。二、判断题（每题1分，共10分）社区工作者可以代表社区居民与政府沟通，参与政策制定。

答案：√

解析：社区工作者在一定范围内可以代表居民发声，参与政策协商和制定。民法典中“人格权编”规定了居民的基本权益保障。

答案：√

解析：民法典的“人格权编”着重保护公民的人格尊严和基本权利。社区应急管理只关注突发事件发生后的应对措施。

答案：×

解析：社区应急管理既包括预防，也包括事中和事后处理。社区调解员的调解行为不属于法律行为。

答案：×

解析：社区调解是依据法律法规进行的，属于法律行为的一种。社区服务宗旨应体现公平、公正、公开的原则。

答案：√

解析：社区服务应遵循公平、公正、公开的原则，保障服务对象的合法权益。《老年人权益保障法》规定，家庭成员应当定期探望老年人。

答案：√

解析：该法明确要求子女及其他亲属应定期探望老人，提供精神慰藉。社区工作实务中，个案工作方法主要用于解决个体问题。

答案：√

解析：个案工作是面对个别居民的个别化服务，用于解决个人的特殊问题。网格化管理要求将社区划分为若干网格，由专人负责。

答案：√

解析：网格化管理通过划分责任区，实现精细化、网格化管理。社区治理需要多方参与，但政府是主导力量。

答案：√

解析：社区治理强调多元共治，但政府是主导者和协调者。社区工作者可以代表居民提起行政诉讼。

答案：×

解析：社区工作者不具备提起行政诉讼的资格，需引导居民通过合法途径维权。三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作中的“服务对象”与“社会工作者”的关系。

答案：社会工作者与服务对象之间是专业关系，强调平等、尊重与信任。社会工作者应以服务对象的需要为出发点，提供专业支持与帮助。

解析：社会工作强调人际关系的专业性，服务对象与社会工作者之间需建立良好的专业关系，以确保服务的有效性。请简要说明社区协商议事的基本程序。

答案：社区协商议事一般包括议题征集、组织会议、听取意见、形成决议、公示反馈等步骤。

解析：社区协商议事是居民参与社区事务的重要形式，其基本程序确保了过程的公正性和结果的有效性。什么是“生态系统理论”？请简要阐述其核心观点。

答案：“生态系统理论”认为个体的发展受到其所处的环境系统的影响，包括微观、中观和宏观系统。社会工作者应关注影响个体的多重系统，从而制定更全面的干预措施。

解析：生态系统理论是社会工作的重要理论之一，强调环境与个体之间的互动关系，有助于理解服务对象的多重需求和压力来源。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）在这个岗位上，仅凭________，是不能胜任的。

A.天赋

B.学历

C.能力

D.想法答案：C

解析：该句强调能力的重要性，是完成工作的基础条件。社区工作中，面对居民投诉，重要的是________。

A.立即处理

B.仔细倾听

C.拒绝沟通

D.通知上级答案：B

解析：倾听是有效沟通的基础，能够更好地理解居民诉求，提升服务质量。他虽然年纪大了，但________在社区工作中依然表现突出。

A.才华横溢

B.精力充沛

C.勤奋努力

D.知识丰富答案：C

解析：勤奋努力是完成工作的关键因素，尤其是对于有经验的社区工作者。这项政策的实施将________使社区建设更加完善。

A.突然

B.逐渐

C.快速

D.直接答案：B

解析：“逐渐”表示一个循序渐进的过程，符合政策推行的实际情况。社区工作者应具备良好的________能力，以便与居民建立良好关系。

A.控制

B.理解

C.领导

D.运动答案：B

解析：理解能力是沟通和建立信任的关键，有助于提高服务满意度。这次活动的主题是“关注老年人，关爱________”。

A.家庭

B.个人

C.社区

D.健康答案：D

解析：该句强调对老年人健康的关注，体现了社区服务的主题。做好社区工作，不能只靠________。

A.个人努力

B.领导支持

C.资源投入

D.政策激励答案：A

解析：社区工作需要团队合作与资源支持，个人努力不是唯一因素。面对居民的不满情绪，社区工作者应做到________。

A.冷处理

B.热情回应

C.直接批评

D.选择性忽略答案：B

解析：热情回应能够有效缓解矛盾，体现社区工作者的服务态度。这个政府文件是关于________的。

A.城市建设

B.社区基础服务

C.社会治安

D.教育改革答案：B

解析：社区基础服务是政府文件中常涉及的内容，符合题目语境。他总是________地参与社区公益活动。

A.随意

B.积极

C.被迫

D.偶尔答案：B

解析：“积极”表示主动参与，符合社区工作者应有的态度。五、判断推理（每题1分，共10分）找出下列图形中不同类的一项：

A.△

B.□

C.○

D.♦答案：D

解析：A、B、C均为基本几何图形，D为菱形，但其他图形也可视为菱形的变体，因此D与其它三项不同。“教授：大学老师”，与“律师：________”是相同逻辑关系。

A.医生

B.法官

C.法律顾问

D.司法人员答案：C

解析：“教授”是“大学老师”的一种，“律师”是“法律顾问”的一种，属于种属关系。下列说法中与“人是社会关系的总和”一致的是？

A.爱国主义是核心价值

B.个人行为影响社会

C.个体发展受到环境影响

D.政治理论指导实践答案：C

解析：“人是社会关系的总和”强调个体与社会的互动，个人的发展离不开社会环境。下列哪一项与“居委会是基层群众性自治组织”相违背？

A.居委会由居民选举产生

B.居委会接受政府指导

C.居委会可以独立决定一切事务

D.居委会有组织居民自治的职责答案：C

解析：居委会虽独立运作，但仍需接受政府指导，不能独立决定一切事务。《未成年人保护法》与《老年人权益保障法》的共同目的是？

A.提高社会福利水平

B.保障弱势群体权益

C.完善社会保障体系

D.促进经济发展答案：B

解析：两部法律均旨在保障未成年人和老年人的合法权益，属于弱势群体保护范畴。区别以下两组词语：“指导”与“引导”，选择正确语义关系。

A.同义词

B.反义词

C.同类词

D.无关系答案：C

解析：两者在含义上接近，均表示引导，属于同类词。“家庭矛盾”与“邻里矛盾”是________关系。

A.反义

B.同义

C.并列

D.包含答案：C

解析：两者均指人际矛盾，属于并列关系，但不属于同一类别。区别以下句子语气：“建议你参加社区活动”与“你必须参加社区活动”，选择正确语气类型。

A.建议与命令

B.命令与建议

C.鼓励与劝说

D.陈述与引导答案：A

解析：第一句为建议，第二句为命令，语气不同，属于建议与命令的对比。下列词语中，“规章”与“制度”属于________关系。

A.同义

B.互斥

C.并列

D.包含答案：A

解析：“规章”与“制度”在含义上相近，常可互换使用，属于同义关系。以下哪组词语与“社会救助”具有关系？

A.教育、医疗

B.公平、正义

C.医疗、扶贫

D.以上都是答案：C

解析：医疗和扶贫属于社会救助的具体内容，教育则是社会福利的组成部分，不完全属于社会救助范畴。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

2025年石家庄市某社区老年人口占比达到23%，其中失能老人占老年人总数的12%，社区现有专职社工3人，志愿者15人，日间照料中心1处。（1）该社区老年人口比例是否超过全国平均水平？（全国平均为18%）

答案：√

解析：该社区老年人口比例为23%，明显高于全国平均水平18%，说明老龄化程度较高。（2）该社区有多少名失能老人？（假设社区总人口为5000人）

答案：1380人

解析：总人口5000人，老年人口占比23%，即1150人；失能老人占比12%，即1150×12%=138人。题目中数字为15人，可能是志愿者数量，因此答案为1380人。某市2024年社区服务满意度调查中，85%的居民对社区提供的法律援助服务表示满意，70%对心理咨询服务满意，60%对文化娱乐活动满意，90%对环境卫生治理满意。（1）满意度最低的社区服务项目是？

答案：心理咨询服务

解析：心理咨询服务满意度仅60%，是四者中的最低。（2）能否得出“法律援助服务最受欢迎”的结论？

答案：不能

解析：虽然满意度高，但并不能代表“最受欢迎”，还需要考虑服务使用率等因素。某街道2024年共举办了12项社区文化活动，其中7项为广场舞演出，3项为书法展览，其余的是读书会、志愿服务、健康讲座等。（1）读书会、志愿服务、健康讲座属于哪种类型的文化活动？

答案：其他类型

解析：广场舞和书法展览属于主要类型，其余三项为其他类型。（2）在比赛中，如果报名人数为120人，实际参与人数为84人，参与率是多少？

答案：70%

解析：84÷120=0.7，即70%。某社区年度预算为50万元，其中80%用于社区治理，15%用于公共服务，5%用于宣传推广。（1）用于社区治理的预算为多少万元？

答案：40万元

解析：50×80%=40。（2）宣传推广的预算金额比公共服务少多少万元？

答案：7.5万元

解析：公共服务预算为50×15%=7.5万元，宣传推广为50×5%=2.5万元，差7.5万元。下表为某社区2024年社区活动参与人数统计：活动类型参与人数亲子活动120人银发课堂150人志愿服务90人文体活动180人（1）参与人数最多的活动是？

答案：文体活动

解析：文体活动参与人数为180人，是四个活动中最多的。（2）亲子活动的参与人数比志愿服务多多少？

答案：30人

解析：120-90=30。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某社区因物业维修问题引发业主不满，维修不及时、费用不合理，部分业主拒绝交费，导致物业运营困难，矛盾升级。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：主要原因包括物业维修不及时、费用不合理、业主缺乏沟通、对物业服务质量不满等。

解析：物业服务质量与收费标准是社区矛盾的主要诱因，沟通缺失进一步加剧了矛盾。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：首先组织社区会议，听取双方意见；其次协调物业和业主，明确维修时间和价格标准；最后推动建立长效沟通机制，及时反馈问题，减少矛盾发生。

解析：调解应