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文档简介

课后辅导家长满意度调查表模板尊敬的家长朋友:您好!首先,衷心感谢您选择并信任我们的课后辅导服务,感谢您在百忙之中抽出宝贵时间参与本次满意度调查。孩子的成长与进步是我们共同的心愿,而您的真实反馈,是我们持续优化辅导质量、提升服务水平的重要依据。本问卷旨在了解您对我们课后辅导各项工作的满意程度,以便我们更好地了解您的需求与期望,发现工作中存在的不足并加以改进。请您根据孩子在辅导期间的实际情况和您的真实感受填写。本问卷采用匿名方式进行,所有信息仅用于内部评估与改进,我们将对您的反馈严格保密。请您在相应的选项上做出选择,或在横线处填写具体意见。您的每一个回答都对我们至关重要。填写说明:1.请您仔细阅读每个问题,并根据您的真实感受进行选择或填写。2.问卷中的“评价等级”选项通常为:非常满意、满意、一般、不满意、非常不满意。3.除特别注明外,每个问题请选择一个最符合您情况的选项。4.带“□”的为可多选项目,带“______”的为开放性填写项目。5.问卷填写完成后,请按照辅导机构告知的方式进行提交(如:交至前台老师、投入意见箱或线上提交等)。---课后辅导家长满意度调查表学生姓名(可选,便于针对性改进):___________辅导班级/科目(可选):___________填写日期:______年____月____日一、对辅导机构整体服务的评价序号调查内容评价等级(请在对应选项上打“√”)备注(可选填写具体感受或事例):---:-------------------------------------------:------------------------------:-----------------------------1.1对辅导机构的整体印象□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意1.2对辅导机构的办学规范性与信誉度□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意1.3对辅导机构的环境设施(如教室、采光、卫生等)□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意1.4对辅导机构的安全保障措施□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意二、对辅导课程与教学内容的评价序号调查内容评价等级(请在对应选项上打“√”)备注(可选填写具体感受或事例):---:---------------------------------------------------------------------:------------------------------:-----------------------------2.1辅导课程内容与学校教材的衔接程度□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意2.2辅导内容的难易程度及梯度设置合理性□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意2.3辅导内容对学生学习兴趣的激发程度□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意2.4辅导材料(讲义、习题等)的质量与适用性□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意三、对授课教师教学水平与专业素养的评价序号调查内容评价等级(请在对应选项上打“√”)备注(可选填写具体感受或事例):---:---------------------------------------------------------------------:------------------------------:-----------------------------3.1教师对知识点的把握与讲解清晰度□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意3.2教师教学方法的灵活性与启发性□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意3.3教师对学生学习习惯培养与学习方法指导的有效性□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意3.4教师的责任心、耐心及对学生的关爱程度□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意3.5教师对学生提问的解答及时性与有效性□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意四、对辅导效果的评价序号调查内容评价等级(请在对应选项上打“√”)备注(可选填写具体感受或事例):---:---------------------------------------------------------------------:------------------------------:-----------------------------4.1孩子对辅导课程的喜爱程度□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意4.2孩子学习兴趣与主动性的提升□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意4.3孩子学习习惯(如作业完成、预习复习等)的改善□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意4.4孩子学科知识掌握程度与学业成绩的提升(如有明显变化可具体说明)□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意4.5孩子学习自信心的提升□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意五、对辅导机构管理与服务的评价序号调查内容评价等级(请在对应选项上打“√”)备注(可选填写具体感受或事例):---:---------------------------------------------------------------------:------------------------------:-----------------------------5.1班级规模合理性(师生比)□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意5.2辅导时间安排的合理性□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意5.3家校沟通的及时性与有效性(如学情反馈、家长会、电话/微信沟通等)□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意5.4辅导机构工作人员(如班主任、前台等)的服务态度与专业度□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意5.5辅导机构对学生意见和建议的重视程度与响应速度□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意5.6收费标准的合理性与透明度□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意六、开放性意见与建议1.您认为本辅导机构在哪些方面做得比较好,值得继续保持和发扬?__________________________________________________________________________________________________________________________________________________2.您认为本辅导机构在哪些方面有待改进,或有什么宝贵的意见和建议?(例如:课程设置、教师教学、环境设施、家校沟通、活动组织等)___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________3.您是否愿意将本辅导机构推荐给亲友?原因是?□非常愿意□愿意□一般□不愿意□非常不愿意原因:_________________________________________________________________4.其他您想对我们说的话:__________________________

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