2026年贵阳社工招考真题及答案

2026年贵阳社工招考练习题及答案一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分。每题只有一个正确选项）1.根据《贵阳市社区工作者职业发展暂行办法》，新入职的社区工作者试用期一般不超过（）个月，试用期考核不合格的，解除劳动合同。A.3B.6C.9D.12答案：B2.某社区拟开展“一老一小”服务需求调研，社会工作者小周在设计问卷时，针对80岁以上独居老人的问题应避免使用（）。A.开放式问题B.闭合式问题C.引导性问题D.矩阵式问题答案：C（引导性问题易导致受访者受暗示，影响真实需求反馈）3.贵阳市某社区推行“社工+网格长+志愿者”联动机制，其中网格长的主要职责是（）。A.统筹社区全局工作B.收集上报网格内民生诉求C.开展专业个案服务D.协调社会组织资源答案：B（网格长负责基础信息采集、社情民意收集等网格化管理工作）4.依据《贵阳市社区公共服务事项清单（2025年修订）》，下列不属于社区应承接的公共服务事项是（）。A.最低生活保障申请初审B.居民养犬登记C.社区微型消防站日常管理D.企业工商注册代办答案：D（社区不得承接企业商事服务类事项）5.某社区独居老人张奶奶因视力下降无法自行领取养老金，社工小王协助其通过“贵州政务服务网”完成线上认证，这体现了社会工作（）的专业价值。A.促进社会融入B.推动资源链接C.增强权能D.维护社会公义答案：C（协助老人掌握线上操作技能，提升自我解决问题能力）6.贵阳市2025年出台的《关于加强社区协商民主建设的实施意见》明确，社区协商的重点议题应提前（）个工作日在社区公示。A.3B.5C.7D.10答案：B（依据文件规定，需提前5个工作日公示）7.社区社会工作者在处理居民家庭矛盾时，发现当事人存在家庭暴力倾向，正确的做法是（）。A.立即报警并联系妇联B.建议当事人自行协商C.告知社区调解委员会介入D.记录情况后上报街道答案：A（涉及人身安全需第一时间联动公安、妇联等专业力量）8.某社区计划开展“邻里文化节”，社工小李在策划阶段应优先完成的工作是（）。A.确定活动预算B.招募志愿者C.调研居民参与意愿D.联系场地答案：C（需求导向是社区活动策划的核心原则）9.根据《贵阳市社区工作者考核办法》，对社区工作者的考核应坚持“日常考核+年度考核”相结合，其中日常考核权重不低于（）。A.30%B.40%C.50%D.60%答案：C（文件规定日常考核占比不低于50%）10.社区社工在跟进困境儿童服务时，发现其父亲因盗窃被刑事拘留，母亲长期失联，此时应优先为儿童申请（）。A.临时救助金B.事实无人抚养儿童补贴C.教育专项补助D.心理疏导服务答案：B（符合事实无人抚养儿童认定条件）11.贵阳市某老旧小区加装电梯项目因部分低层住户反对停滞半年，社工介入后最有效的沟通策略是（）。A.组织专家论证电梯安全性B.协调开发商提供经济补偿C.召开居民协商会明确利益诉求D.推动街道办强制审批答案：C（通过协商平台促进利益表达是化解矛盾的关键）12.某社区开展“垃圾分类积分兑换”活动，运行3个月后参与率不足20%，社工应首先（）。A.增加兑换奖品价值B.扩大宣传覆盖面C.分析参与率低的原因D.调整积分规则答案：C（问题诊断是解决策略制定的前提）13.依据《社会工作者职业道德指引》，社工在服务中发现服务对象的隐私可能涉及违法犯罪时，正确的处理方式是（）。A.严格为其保密B.向公安机关报告C.告知社区居委会D.建议服务对象自首答案：B（保密原则需让位于法律责任）14.贵阳市推行“社区食堂”民生工程，社工在评估其服务效果时，核心指标应包括（）。A.食堂运营成本B.老人就餐满意度C.志愿者参与人数D.菜品更新频率答案：B（服务对象满意度是核心评估指标）15.社区社工在组织青少年暑期托管班时，发现部分孩子存在攻击性行为，最适宜的介入方法是（）。A.个别谈话教育B.开展社交技能小组C.联系家长批评教育D.限制其参与活动答案：B（小组工作可系统提升社交能力）16.某社区拟建立“居民议事厅”，根据《贵阳市社区协商工作规则》，议事厅应至少每（）个月召开一次常规会议。A.1B.2C.3D.6答案：C（文件规定每季度至少一次）17.社区工作者在整理服务档案时，应重点保存的资料不包括（）。A.服务对象访谈记录B.活动照片及签到表C.个人隐私信息复印件D.服务效果评估报告答案：C（需严格保护隐私，避免留存敏感信息复印件）18.贵阳市某社区开展“智慧社区”建设，社工的核心角色是（）。A.技术系统开发者B.居民使用引导者C.数据信息采集者D.平台运营管理者答案：B（社工需协助居民适应数字化服务）19.某社区低保户老王因儿子重病申请临时救助，社工在审核材料时发现其家庭存款超过本地临时救助限额，正确的处理是（）。A.不予受理并说明理由B.建议其转移存款后重新申请C.协调慈善组织给予帮扶D.降低救助标准予以审批答案：A（需严格执行救助政策标准）20.社区社工在组织防灾减灾演练时，首要确保（）。A.演练流程的完整性B.居民参与的广泛性C.应急物资的充足性D.演练过程的安全性答案：D（安全是演练的首要前提）二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每题有2-4个正确选项，错选、多选不得分，少选每个正确选项得0.5分）21.贵阳市社区工作者的职责包括（）。A.采集更新社区基础信息B.组织开展社区志愿服务C.参与社区公共事务决策D.协助做好社区平安建设答案：ABD（社区工作者不直接参与决策，而是协助居民参与）22.社区社会工作者在开展老年人服务时，应遵循的原则有（）。A.尊重老年人的自决权B.注重维护老年人隐私C.优先满足物质需求D.促进老年人社会参与答案：ABD（需兼顾物质与精神需求）23.某社区发生新冠疫情局部反弹，社工的应急职责包括（）。A.协助开展人员排查和信息上报B.组织居民进行核酸检测C.为隔离人员提供生活物资代购D.制定社区疫情防控方案答案：ABC（防控方案由疾控部门制定）24.社区协商的主要形式包括（）。A.院落会B.网络议事平台C.居民代表大会D.业主委员会会议答案：ABCD（均为常见协商形式）25.社会工作者在介入社区矛盾纠纷时，常用的技巧有（）。A.倾听与共情B.情绪安抚C.强制调解D.利益平衡答案：ABD（强制调解不符合社工专业伦理）26.贵阳市推进“一圈两场三改”（15分钟生活圈、农贸市场、停车场，城镇老旧小区、背街小巷、棚户区改造）中，社区社工可发挥的作用有（）。A.收集居民改造需求B.协调施工方与居民矛盾C.监督改造工程质量D.宣传改造政策意义答案：ABD（工程质量监督由专业部门负责）27.社区儿童服务中，属于二级预防的措施有（）。A.开展亲子沟通小组B.筛查困境儿童C.干预家庭暴力D.普及儿童保护知识答案：AB（二级预防侧重早期发现与干预，C是三级预防，D是一级预防）28.社区档案管理应遵循的原则包括（）。A.真实性B.保密性C.完整性D.便捷性答案：ABCD（四者均为档案管理核心原则）29.社区社会工作者的专业能力要求包括（）。A.社会调查能力B.组织协调能力C.心理咨询能力D.政策执行能力答案：ABD（心理咨询需专业资质，非强制要求）30.某社区拟培育“银发志愿者队”，社工的前期准备工作包括（）。A.调研老人特长与服务意愿B.制定志愿者管理制度C.联系企业提供活动经费D.开展志愿者培训答案：AB（CD属于组建后的工作）三、案例分析题（共2题，每题20分，共40分）案例一：贵阳市云岩区某老旧社区（建成于2000年，居民1200户，60岁以上老人占35%，流动人口占20%）近期出现以下问题：①3栋居民反映楼道照明损坏半月未修；②5栋1单元因楼上漏水导致楼下墙面发霉，两户居民发生激烈争吵；③社区广场健身器材部分锈蚀，有儿童玩耍时被划伤；④独居老人李奶奶（82岁，高血压病史）三天未出家门，敲门无应答。问题：1.作为社区社工，接到这些问题后应如何按优先级处理？请说明理由。（10分）2.针对问题②，设计一套调解方案（需包含具体步骤）。（10分）答案要点：1.优先级排序及理由：（1）首要处理问题④：独居老人三天未出户且无应答，存在生命安全风险，需立即联系物业、民警破门查看，确保老人安全（3分）。（2）其次处理问题②：居民因漏水引发冲突，若不及时调解可能升级为肢体冲突，需尽快介入缓和矛盾（2分）。（3）再次处理问题③：健身器材锈蚀导致儿童受伤，存在持续安全隐患，需立即设置警示标识并联系维修（2分）。（4）最后处理问题①：楼道照明损坏影响居民出行，但属于一般性公共设施问题，可在24小时内协调维修（3分）。2.问题②调解方案步骤：（1）前期准备：分别与楼上（A户）、楼下（B户）居民单独沟通，了解漏水原因（是否为A户管道问题/公共管道问题）、损失情况（墙面损坏程度、是否有财物损失）、各自诉求（A户是否愿意维修/赔偿，B户要求修复或赔偿金额）（2分）。（2）组织协商：邀请双方到社区调解室，社工主持调解。首先引导双方冷静表达诉求，避免情绪对抗；其次联系物业工程师傅现场查看，明确责任主体（若为A户自用管道问题，A户承担责任；若为公共管道问题，由物业动用维修基金处理）（3分）。（3）达成协议：根据责任认定结果，协商具体解决方案（如A户3日内修复管道并赔偿B户墙面修复费用2000元，或物业5日内维修公共管道并补偿B户500元），形成书面调解协议，双方签字确认（3分）。（4）跟进落实：3日后回访，确认维修完成、赔偿到位；1周后再次走访，了解双方关系是否缓和，避免矛盾复发（2分）。案例二：观山湖区某社区近年来入住大量新市民（外来务工人员及其家属），约占总人口的45%。社工在调研中发现：①新市民子女课后无人看管，存在安全隐患；②部分新市民因语言障碍难与本地居民交流，参与社区活动积极性低；③新市民就业信息获取渠道有限，多通过老乡介绍工作，薪资待遇普遍偏低；④社区卫生服务中心未开通新市民医保异地结算，看病需回户籍地报销。问题：1.分析该社区新市民服务的主要需求。（10分）2.针对需求②，设计一个小组工作方案（需包含小组目标、活动内容、评估方法）。（10分）答案要点：1.主要需求分析：（1）儿童照顾需求：课后托管服务缺失，存在安全与教育需求（2分）。（2）社会融入需求：语言障碍导致社交孤立，需要建立支持网络（2分）。（3）就业支持需求：信息渠道单一，需要职业培训与就业信息平台（2分）。（4）医疗保障需求：医保异地结算不便，影响看病就医（2分）。（5）心理归属需求：作为新市民，渴望被社区接纳（2分）。2.针对需求②的“新市民语言与社交融合小组”方案：（1）小组目标：初级目标：帮助组员掌握基础贵阳方言（如日常问候、买菜用语），提升与本地居民沟通能力（1分）。终极目标：促进新市民与本地居民互动，增强社区归属感（1分）。（2）活动内容（共6节，每周1次）：第1节：建立关系。组员自我介绍（家乡、来贵阳原因），分享沟通困难案例，制定小组契约（1分）。第2节：方言学习。邀请本地居民志愿者教授常用方言（如“贵阳话怎么说‘这个多少钱’‘请问社区服务中心在哪里’”），通过情景模拟练习（1分）。第3节：文化体验。组织“家乡美食分享会”，新市民展示家乡特色菜，本地居民介绍贵阳饮食文化，促进相互了解（1分）。第4节：社交技巧。通过角色扮演学习主动打招呼、参与社区活动的方法，社工示范如何加入本地广场舞队、麻将桌等日常社交场景（1分）。第5节：社区探访。分组走访社区商铺（如菜市场、超市），用所学方言进行实际沟通，社工陪同解决突发问题（1分）。第6节：总结评估。组员分享变化（如“今天我用贵阳话和楼下阿姨聊天了”），颁发“社区融合小使者”证书，建立线上联络群（1分）。（3）评估方法：过程评估：观察组员参与度、方言使用进步情况，记录小组活动中的互动次数（1分）。结果评估：小组结束后1个月，通过问卷调查（如“是否愿意参加社区活动”“是否有3个以上本地朋友”）和访谈（如“最近是否用方言与邻居交流”）评估社交融合效果（1分）。四、实务操作题（共1题，20分）贵阳市南明区某社区计划在重阳节前开展“孝老爱亲”主题活动，服务对象为社区60岁以上老年人（共420人，其中80岁以上110人，独居/空巢老人65人）。请你以社区社工身份，设计一份活动方案（需包含活动目标、内容、分工、预算及注意事项）。答案要点：1.活动目标：（1）提升老年人节日幸福感，营造社区尊老氛围（2分）。（2）链接社会资源，为特殊老年群体（独居/空巢）提供个性化关怀（2分）。2.活动内容：（1）主会场活动（社区广场，10月20日9:00-12:00）：文艺演出：组织社区舞蹈队、小学生表演合唱《常回家看看》、太极表演等（1分）。便民服务：联合社区卫生服务中心开展免费体检（量血压、测血糖），联合理发店提供免费理发，设立法律咨询台解答赡养