2026年宠物食品店与电商平台电商培训合同协议

2026年宠物食品店与电商平台电商培训合同协议合同双方基本信息甲方（委托方）：[宠物食品店法定全称]法定代表人/负责人：[姓名]注册地址：[地址]联系电话：[电话号码]统一社会信用代码：[代码]乙方（服务方）：[电商平台法定全称]法定代表人/负责人：[姓名]运营地址：[地址]联系电话：[电话号码]统一社会信用代码：[代码]鉴于甲方希望提升其在乙方运营的电商平台上的线上销售能力与运营水平，学习最新的电商平台运营知识与技能；乙方拥有成熟的电商平台、专业的电商运营团队及丰富的培训资源，愿意为甲方提供电商培训服务。基于此，甲乙双方经友好协商，达成如下协议：第一条合作目的双方同意通过本合同的签订与履行，由乙方为甲方提供关于在乙方平台上进行商品销售、店铺运营、营销推广等方面的电商培训服务，以帮助甲方提升电商运营能力，拓展线上销售渠道，实现业务增长。第二条培训内容与形式2.1乙方同意向甲方提供以下内容的电商培训服务：(1)乙方平台最新规则、政策解读及商家操作指南；(2)甲方店铺基础设置、装修优化技巧；(3)商品拍摄、图片处理及详情页优化方法；(4)乙方平台搜索排名机制及流量获取策略；(5)乙方平台主流付费推广工具（如直通车、钻展等）的使用与策略制定；(6)社交媒体营销与平台用户互动技巧；(7)客户关系管理（CRM）及售后服务优化；(8)电商数据分析工具使用及经营数据解读；(9)平台最新营销活动参与及策划；(10)其他双方约定的相关电商运营知识与技能。2.2培训形式主要包括线上直播授课、录播课程学习、线上一对一答疑辅导、实操演练及案例分析与讨论。2.3乙方将提供必要的培训讲义电子版或相关学习资料供甲方参考。第三条培训时间与安排3.1本合同项下的电商培训服务总时长为[具体时长，例如：三个月]，自[起始日期]起至[结束日期]止。3.2具体培训安排如下：(1)线上直播授课：每周[星期几][具体时间]，共计[次数]次，每次时长约[时长，例如：2小时]；(2)录播课程：在培训期内，甲方可根据自身时间安排学习乙方提供的[数量或模块]个录播课程；(3)一对一答疑：乙方安排专属客服或讲师，在培训期内为甲方提供[次数或方式，例如：每月4次]的线上答疑支持；(4)实操演练：结合直播课或辅导安排，设置[次数或主题]次线上实操作业及反馈。3.3培训具体时间以乙方提前通知的安排为准，乙方应至少提前[提前时间，例如：24小时]通知甲方。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务(1)甲方的权利：有权按照本合同约定接受乙方提供的电商培训服务；有权要求乙方按时、按质完成培训计划；有权对培训过程中发现的问题向乙方提出咨询。(2)甲方的义务：保证指派至少[人数]名相关人员全程参与培训；按照乙方通知的时间参加各项培训活动，遵守培训纪律；按要求完成实操作业并主动寻求反馈；妥善保管并合理使用乙方提供的培训资料；配合乙方对培训效果进行评估；按照本合同第五条约定支付培训费用（如适用）。4.2乙方的权利与义务(1)乙方的权利：有权要求甲方按时支付培训费用（如适用）；有权根据培训进度和效果对甲方进行考核；有权根据平台发展和市场变化调整培训内容，但应提前通知甲方。(2)乙方的义务：按照本合同第二条约定的内容、形式和时间，选派具备相应资质的讲师为甲方提供专业、有效的电商培训服务；保证培训资源的投入，确保培训质量；提供必要的培训技术支持；及时回应甲方的合理咨询与需求；按照本合同约定承担培训费用。第五条费用与支付方式5.1本合同项下的电商培训服务[是否收费，例如：收取费用]。培训总费用为人民币[金额]元（大写：[大写金额]）。5.2支付方式：甲方应于本合同签订后[天数，例如：5个工作日]内，将培训总费用支付至乙方指定的以下银行账户：开户行：[银行名称及支行]户名：[乙方账户全称]账号：[银行账号]5.3如乙方提供超出本合同约定范围的服务，产生的额外费用由双方另行协商确定。第六条知识产权6.1乙方在培训过程中提供的讲义、课件、案例等培训资料的所有权归乙方所有。甲方仅获得在培训目的范围内使用这些资料的权利，不得用于其他商业用途或向第三方传播。6.2乙方在培训中传授的知识和技能的相关知识产权归乙方所有。甲方通过学习掌握这些知识和技能后，有权在自身经营活动中使用。6.3甲方在培训过程中独立完成的、具有独创性的作业成果（如店铺优化方案、营销策划等），其知识产权归甲方所有，但乙方有权在自身平台培训或宣传中参考使用（非商业用途或用于证明乙方培训效果）。第七条保密条款7.1甲乙双方应对在合作过程中获悉的对方的商业秘密（包括但不限于甲方经营数据、客户信息、财务信息以及乙方平台运营策略、用户数据、商业计划等）承担保密义务。7.2保密信息不包括已经公开的信息、甲乙双方事先书面同意披露的信息，或甲乙双方根据法律法规或有权机关要求必须披露的信息。7.3双方承诺仅为履行本合同之目的使用对方的保密信息，并采取不低于保护自身同类保密信息的谨慎程度进行保护。7.4本保密义务不因本合同的终止而失效，持续有效期为自保密信息获悉之日起[年限，例如：三年]，或直至该信息已公开为止。第八条服务期限与终止8.1本合同项下的电商培训服务期限为前文第三条所述的[具体时长]，自[起始日期]开始。8.2除本合同另有约定外，任何一方未经对方书面同意，不得单方面终止本合同。若因违约导致合同无法继续履行或继续履行已无意义，守约方有权书面通知违约方终止合同，并要求其承担违约责任。8.3甲方有下列情形之一的，乙方有权单方面解除合同，并要求甲方承担相应责任：(1)未能按约定支付培训费用且经乙方催告后[天数，例如：15日]内仍未支付的；(2)严重违反培训纪律，干扰培训秩序，经劝告拒不改正的；(3)未经乙方同意，擅自将培训内容或资料用于商业用途或传播给第三方的。8.4乙方有下列情形之一的，甲方有权单方面解除合同，并要求乙方承担相应责任：(1)未能按约定提供核心培训内容或服务，严重影响甲方学习的；(2)指派的培训讲师明显不具备相应资质或能力，经甲方提出后未能及时更换或补救的。8.5合同终止后，双方应结清所有费用，乙方应向甲方返还其持有的乙方提供的培训资料（若为永久授权除外），并停止提供相关服务。第九条违约责任9.1若甲方未能按时支付培训费用，每逾期一日，应按应付未付金额的[比例，例如：万分之五]向乙方支付违约金，逾期超过[天数，例如：30日]的，乙方有权暂停培训或单方面解除合同，并要求甲方支付全部费用及赔偿损失。9.2若乙方未能按约定提供培训服务，应向甲方承担相应的赔偿责任，具体方式可包括减免相应费用、安排补训或支付违约金[具体金额或计算方式]，但累计减免或补偿时间不得超过原合同约定的[比例，例如：30%]。若因乙方违约导致甲方直接损失，乙方应予以赔偿。9.3任何一方违反本合同项下的保密义务，给对方造成损失的，应赔偿对方的全部损失。第十条不可抗力10.1因地震、台风、洪水、火灾、战争、疫情、政府行为、网络中断等不可预见、不能避免且不能克服的不可抗力事件，导致任何一方无法履行或无法完全履行本合同义务的，受影响方不承担违约责任，但应在事件发生后[天数，例如：5日]内通知对方，并提供相关证明文件。10.2双方应根据不可抗力事件的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的损失，由双方各自承担。第十一条法律适用与争议解决11.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交至[选择仲裁或诉讼，例如：乙方所在地有管辖权的人民法院]诉讼解决。第十二条通知与送达12.1双方在本合同中载明的地址、电话、邮箱等为主要联系方式。任何一方变更联系方式，应提前[天数，例如：3日]书面通知对方，否则按原联系方式发送的通知视为有效送达。12.2通过书面方式发送的通知，包括但不限于专人递送、挂号信、电子邮件等，在送达日视为