2026年互联网接入服务合同范本

2026年互联网接入服务合同范本甲方（服务提供商）：[填写服务提供商全称]统一社会信用代码/注册号：[填写统一社会信用代码或注册号]地址：[填写服务提供商注册地址]联系方式：[填写服务提供商联系方式]乙方（客户）：[填写个人姓名或企业全称]身份证号/统一社会信用代码：[填写个人身份证号或企业统一社会信用代码]地址：[填写个人住址或企业注册地址]联系方式：[填写个人联系方式或企业联系方式]鉴于甲方拥有互联网接入服务的资质和能力，愿意为乙方提供互联网接入服务，乙方愿意接受甲方的服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议：第一条服务内容与标准1.1甲方同意向乙方提供互联网接入服务，服务类型为[选择服务类型，如：固定宽带接入/无线局域网服务/专线接入]，服务覆盖区域为[填写具体服务覆盖区域]。1.2服务带宽：乙方所使用互联网接入服务的上行带宽为[填写上行带宽]，下行带宽为[填写下行带宽]。1.3服务速率：甲方向乙方承诺，在用户终端设备正常、网络线缆质量合格且网络未出现拥堵等异常情况下，互联网接入服务的典型延迟（Ping）值不高于[填写典型延迟值]毫秒，抖动不高于[填写抖动值]毫秒，丢包率不高于[填写丢包率]。1.4服务可用性：甲方向乙方承诺，在正常维护及网络故障排除情况下，互联网接入服务的可用性不低于[填写可用性百分比]。1.5服务接入方式：本服务通过[填写接入方式，如：光纤/铜缆/无线]方式为乙方提供互联网接入。1.6服务范围：甲方负责将互联网接入服务提供至乙方指定的地址[再次确认乙方地址]，乙方需自行配备并维护使用本服务所需的计算机等终端设备。第二条合同期限2.1本合同有效期为[填写合同期限，如：壹年/贰年]，自双方签字盖章之日起生效。2.2合同期满后，如乙方要求继续使用本服务，应在本合同期限届满前[填写提前通知期限，如：三十日]书面通知甲方，经甲方同意后，双方可协商续签合同。如乙方未在规定期限内通知甲方，本合同到期后自动终止。2.3任何一方有权提前终止本合同，但需提前[填写提前终止通知期限，如：九十日]书面通知对方，并按本合同约定支付相应费用或承担违约责任。第三条费用与支付3.1服务费用：(1)基本月费/年费：人民币[填写金额]元/月/年。(2)安装费：人民币[填写金额]元（一次性收取，如包含在首期月费中则不列或修改表述）。(3)设备费：[如提供设备，填写设备名称、类型及费用，如：乙方自行提供则不列，如租赁则明确租赁费用及支付方式]。(4)其他费用：[如产生，请列明，如：增值服务费、超出套餐流量费等]。3.2费用合计：乙方在本合同期内使用本服务预计需支付的费用总额为[填写预计总费用，如不确定可不填]。3.3支付方式：乙方应通过[填写支付方式，如：银行转账/在线支付平台/现金支付]方式向甲方支付服务费用。3.4支付期限：乙方应于每月[填写具体日期，如：五日]前支付当月服务费；如为年费，则于合同签订时一次性支付/按约定分期支付。首次安装调试费用于[填写支付时间，如：服务安装完成确认验收后]支付。3.5税费：本合同项下的服务费用[含/不含]税费，如含税，税费由[甲方/乙方]承担。3.6欠费处理：乙方逾期支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的[填写比例，如：千分之五]向甲方支付滞纳金，直至付清为止。逾期超过[填写天数，如：三十日]，甲方有权暂停乙方服务，直至乙方付清所有欠款及滞纳金。第四条甲方的权利与义务4.1按照本合同约定的服务内容、标准和范围向乙方提供稳定、可靠的互联网接入服务。4.2负责维护和保障其网络设施、设备正常运行，确保服务可用性。4.3建立完善的客户服务体系，及时响应乙方需求，提供必要的技术支持和故障排除服务。4.4按时向乙方发送账单及本合同项下的其他通知。4.5严格遵守国家关于网络安全、信息安全及数据保护的相关法律法规，保护乙方的个人信息安全，不得非法收集、使用或泄露乙方信息，除非法律法规另有规定或获得乙方明确授权。4.6对因不可抗力导致的服务中断或不达标，不承担违约责任，但应及时通知乙方并采取积极措施减少影响。第五条乙方的权利与义务5.1有权要求获得本合同约定的互联网接入服务。5.2有权获得甲方提供的关于本服务使用的技术支持和咨询服务。5.3按时足额支付本合同项下的各项服务费用。5.4提供真实、准确、完整的身份信息或企业资质文件办理入网手续。5.5配合甲方进行线路安装、调试和验收工作。5.6妥善保管自己的用户名、密码等认证信息，因乙方保管不善导致的问题自行承担责任。5.7不得利用本服务从事任何违法活动，包括但不限于：制作、复制、发布、传播不良信息；侵害他人合法权益；进行网络攻击、病毒传播；发送垃圾邮件或进行骚扰通信；其他违反国家法律法规和政策的行为。5.8不得擅自更改、拆卸、安装或破坏甲方的网络设备、线缆及其他财产。5.9遵守甲方制定的相关服务使用规范和用户协议（如有）。第六条服务变更、中断与暂停6.1甲方因网络升级、维护等计划性原因需要暂停或变更服务时，应提前[填写提前通知期限，如：七十二小时]通过[填写通知方式，如：短信/邮件/公告]通知乙方，并说明预计影响时间和范围。6.2因设备故障、网络建设或其他非乙方原因导致的服务中断，甲方应尽快组织抢修，并通知乙方故障处理进展。对于非计划性中断造成的直接损失，甲方可根据实际情况和届时有效的服务水平协议（如有）承担相应的赔偿责任（如服务时长减免、积分等），具体标准为[简述赔偿标准]。6.3因乙方原因（如设备故障、未按时缴费、违规使用等）导致的服务暂停，甲方有权立即暂停服务，直至问题解决并补缴相关费用或消除违规行为。第七条隐私与数据安全7.1甲乙双方确认已仔细阅读并理解本合同关于数据收集、使用、共享、保护和安全的约定。甲方承诺将严格遵守适用的数据保护法律法规（如《个人信息保护法》及届时有效的相关法规）。7.2甲方仅收集提供和维持本合同所需的服务所必需的客户信息和个人数据，并仅用于本合同约定的服务提供、维护、故障排除、账单发送、客户服务以及法律法规要求或获得乙方明确同意的其他合法目的。7.3未经乙方事先书面同意，甲方不得将乙方的个人信息或使用数据与任何第三方共享，但法律法规另有规定或为履行本合同所必需（如与合作伙伴协同提供服务）的除外。甲方应对其合作伙伴或外包服务商的管理提出数据保护要求。7.4甲方承诺采取不低于行业标准的合理安全措施（包括技术措施和管理措施）保护乙方个人信息的安全，防止其被未经授权的访问、泄露、篡改或丢失。7.5乙方有权根据法律法规规定，向甲方查询、更正、删除其个人信息，甲方应在收到请求后[填写响应时间，如：十五个工作日]内予以处理。7.6甲乙双方均应遵守保密义务，对在履行本合同过程中获知的对方商业秘密和个人信息予以保密，非经对方书面同意或法律要求，不得向任何第三方泄露。第八条违约责任8.1甲方未能达到本合同约定的服务标准（如带宽、可用性等），给乙方造成直接损失的，应承担相应的赔偿责任，但赔偿责任上限不超过乙方在本合同前[填写期限，如：三个月]内实际支付的服务费用总额。8.2甲方违反本合同第七条关于数据保护的约定，导致乙方个人信息泄露或遭受损失的，应承担全部赔偿责任。8.3乙方逾期支付服务费用的，除按第三条第3.6款承担滞纳金外，情节严重的，甲方有权单方面解除本合同，并要求乙方赔偿由此给甲方造成的损失。8.4乙方利用本服务从事违法活动的，甲方有权立即停止服务，解除本合同，并视情况向有关部门报告。乙方除承担相应的法律责任外，还应赔偿甲方因此遭受的所有损失，包括但不限于行政处罚、诉讼费用、律师费等。第九条争议解决9.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权向[选择一项：甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼/提请[填写具体的仲裁委员会名称]按照其仲裁规则进行仲裁]。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第十条合同的生效、变更与终止10.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2对本合同的任何修改或补充，均须经双方书面同意，并作为本合同不可分割的一部分。10.3除本合同另有约定外，本合同在第一条所述的期限届满或根据第二条约定的方式终止后自动终止。合同终止后，双方仍应履行本合同中关于保密、结算、争议解决等不受期限影响的条款。第十一条法律适用与不可抗力11.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为、法律政策变化、大规模网络攻击等。任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本合同义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后[填写通知时间，如：七日]内通知对方，并提供相关证明文件，并应采取积极措施减少损失。第十二条其他12.1本合同构成双方关于本合同标的的完整协议，取代之前所有的口头或书面约定。12.2若本合同任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。12.3本合同项下的通知、请求、同意等均应以书面形式（包括但不限于信函、