2026年宠物食品与宠物用品店线上线下合作合同协议

2026年宠物食品与宠物用品店线上线下合作合同协议鉴于：甲方拥有品牌宠物食品、线上销售渠道及相关营销资源。乙方拥有线下实体店的实体经营场所、客流资源及本地化服务能力。甲乙双方有意在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，利用各自优势，建立线上线下的合作关系，共同拓展宠物食品与用品市场，实现互利共赢。为此，甲乙双方经友好协商，达成如下合作条款，以兹共同遵守。第一条合作目的与原则甲乙双方旨在通过整合线上线下资源，提升品牌知名度，扩大市场覆盖范围，增加销售渠道，优化客户服务体验，共同提升在宠物食品与用品市场的竞争力。双方合作应遵循互惠互利、优势互补、诚实守信、共同发展的原则。第二条合作模式与内容第一款线上平台支持甲方为乙方提供其官方线上销售平台（如官方网站、APP、第三方电商平台店铺等）的链接或入口，供客户了解乙方信息及合作产品。甲方授权乙方在其实体店或宣传物料上展示甲方品牌形象及线上平台信息，具体使用规范和标准由甲方提供。甲方将部分符合乙方店铺定位和客户需求的宠物食品与用品（以下简称“合作产品”）纳入线上销售范围，并确保产品质量、价格及库存信息的准确性。甲方根据合作需要，可向乙方提供线上营销活动支持，如联合促销、产品推广素材等。第二款线下实体店支持乙方同意在其实体店内设立“线上下单，门店提货/配送”服务区域或提供相应指引。乙方负责在店内推广甲方的线上销售平台和合作产品，可设置宣传海报、展架、促销员讲解等。乙方负责处理线上订单在本店产生的提货/配送服务，包括订单接收、商品准备、交付客户等，确保服务质量和效率。乙方有权根据本地市场情况，在甲方指导下，在其实体店开展针对合作产品的本地化促销活动。乙方应积极收集客户反馈，特别是关于线上购买体验和提货/配送服务的反馈，并及时反馈给甲方。第三款合作产品管理合作产品的选品、定价、促销活动等主要决策权归甲方行使，但乙方有权提出建议。产品的线上销售价格不得低于甲方在其他渠道的最低售价（如有）。合作产品的线上销售由甲方负责推广，订单产生的合作产品库存由甲方负责管理，但乙方需根据销售预测提前向甲方反馈需求，并协助处理缺货情况。第四款订单处理与履行客户通过甲方线上平台下单购买合作产品后，订单信息将同步至乙方（如需提货/配送）。乙方确认订单后，甲方负责将合作产品从其仓库/指定地点发送至乙方指定地址或直接配送至客户（根据合作模式确定）。如客户选择提货，乙方负责在约定时间内完成商品交接；如需配送，则甲方负责或委托乙方负责完成配送，配送费用及标准可另行约定。第三条双方权利与义务第一款甲方的权利与义务甲方的权利：1.有权监督乙方对合作产品及甲方品牌形象的使用情况；2.有权根据市场变化调整合作产品和价格政策；3.有权收取本协议约定的合作费用；4.有权要求乙方提供必要的市场信息和客户反馈。甲方的义务：1.按时提供符合约定的合作产品；2.保证产品信息的真实性；3.提供必要的线上平台支持和营销资源；4.保护乙方在合作中产生的合理收益；5.对乙方及客户进行必要的培训（如产品知识、操作流程等）。第二款乙方的权利与义务乙方的权利：1.有权要求甲方提供稳定、优质的合作产品及线上平台支持；2.有权获得本协议约定的合作收益；3.有权对甲方的产品、价格及营销策略提出建议。乙方的义务：1.按照本协议约定，在店内推广甲方及合作产品；2.认真履行订单提货/配送服务；3.维护甲方品牌形象和声誉；4.向甲方提供真实的市场销售数据和客户反馈；5.配合甲方进行市场调研和促销活动。第四条合作费用与结算方式第一款合作费用模式双方同意采用销售额返点模式。乙方通过甲方线上平台产生的合作产品销售额（扣除退货、退款及甲方平台基础费用后的净额），按照百分之[具体百分比]作为返点支付给甲方。第二款结算方式结算周期为每月，具体结算日为每月[具体日期]。费用结算通过银行转账方式支付至双方指定的账户。甲方账户信息：户名：[甲方账户名]，开户行：[开户行名称]，账号：[银行账号]。乙方账户信息：户名：[乙方账户名]，开户行：[开户行名称]，账号：[银行账号]。第三款发票甲方应在收到款项后十日内，向乙方开具等额发票。第五条知识产权甲方提供的品牌标识、宣传资料等知识产权归甲方所有。乙方仅可在本协议约定的合作范围内使用，不得用于任何其他用途或进行修改、复制。乙方在合作过程中产生的经营数据、客户信息等，其所有权归属双方共有，未经对方书面同意，不得擅自泄露或用于本协议约定之外的用途。第六条保密条款双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密（包括但不限于财务信息、客户信息、运营数据、合作策略等）承担保密义务。未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。此保密义务在本协议终止后两年内持续有效。第七条违约责任第一款任何一方违反本协议约定，应承担违约责任，赔偿因此给对方造成的直接经济损失。第二款若甲方未能按时提供合格的产品或线上支持，影响乙方正常经营，应减免当期应结算的返点/赔偿乙方[具体金额]。第三款若乙方未能有效履行线下推广或服务义务，导致甲方品牌形象受损或销售业绩下降，应扣减相应返点/赔偿甲方[具体金额]。第四款若任何一方严重违约，导致本协议无法继续履行，守约方有权单方面解除本协议，并要求违约方承担赔偿责任。第八条合作期限与终止第一款合作期限本协议有效期为自[起始日期]至[终止日期]，共计一年。第二款续约协议期满前三个月，如双方均无书面提出终止意向，本协议自动续期一年，续期次数不限。若需变更条款，应另行协商签订补充协议。第三款提前终止经双方协商一致，可以书面形式提前终止本协议。若一方严重违约，守约方有权书面通知违约方解除本协议，并要求赔偿损失。第四款终止后果协议终止后，双方应结清所有未付款项和应付费用。保密条款、法律适用与争议解决条款仍然有效。第九条法律适用与争议解决第一款因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。第二款协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条其他条款第一款与本协议有关的任何通知或通讯应以书面形式，通过专人递送、挂号信、传真或电子邮件等方式发送至本协议首页载明的地址或联系方式。第二款本协议构成双方就合作事宜达成的完整协议，取代此前所有口头或书面的约定、谅解。第三款对本协议的任何修改或补充，均须经双方书面同意并签署